Este documento describe la comunicación de masas y sus características clave. Define la comunicación de masas como la transmisión de mensajes a miles o millones de personas al mismo tiempo a través de los medios de comunicación. Explora conceptos como la opinión pública, la falta de intercambio mutuo de mensajes, y los posibles fallos en la comunicación. También examina las funciones de los medios de comunicación en la sociedad y cómo sus funciones dependen del sistema político.

1. El fenómeno de la comunicación Licenciatura : Tecnologías de la información Materia: Conceptualización de los fundamentos de la computación Autor Carlos Emmanuel Navarro Rivera

2. ¿Qué es la comunicación de masas? Acerquémonos ahora a una definición más concreta y adecuada a las necesidades de este curso. La comunicación de masas es no sólo la acción y el efecto de comunicar sino que implica la posibilidad de transmitir mensajes a miles o millones de personas al mismo tiempo. Este desarrollo propio de las últimas décadas ha acelerado la comunicación convirtiéndola en un fenómeno global. El aporte tecnológico ha contribuído de manera decisiva a la masificación de la comunicación. Los siguientes puntos constituyen algunas características de la comunicación de masas: Los medios de comunicación transmiten abundantes mensajes a una masa anónima de receptores o a un público disperso. Éstos se caracterizan por ser individuos o grupos separados geográficamente y por recibir a través de un medio de comunicación un mensaje público abierto (Maletzque, 1976). Como segunda característica puede nombrarse a la Opinión Pública. Públicos son aquellos mensajes de interés común a los que los individuos tienen acceso libre. La comunicación de masas no presupone un intercambio mutuo de mensajes sino que transcurre en un solo sentido. Puede, sin embargo, darse el caso de que el comunicador busque el feedback para comprobar el efecto del mensaje entre los receptores. Las ciencias de la comunicación dan mucha importancia a este aspecto y han desarrollado herramientas muy precisas para medir los índices y hábitos de los receptores.

3. Fallo de la comunicación Una comunicación efectiva entre dos personas no es siempre fácil. Frecuentemente se dan malentendidos. A veces un gesto o una palabra pueden ser interpretados de una manera no intencionada causando un fallo comunicativo. Hay diversos tipos de interferencias dentro de la comunicación. Veamos algunos casos problemáticos donde nos tendríamos que preguntar si la comunicación de masas cumple criterios de efectividad: Asesinatos cometidos por adolescentes guiados por escenas vistas en películas o videojuegos ocurridos en Inglaterra, Canadá, USA y Alemania. New York, 11 de Septiembre, transmisión de hechos en vivo vistos de forma simultánea en todo el mundo en los cuales murieron miles de personas al caer las Torres Gemelas. Efectos impredecibles hasta ahora en su totalidad. No sólo el contenido -el mensaje- puede causar un fallo comunicativo. También puede ser problemático el acceso a la tecnología, a los canales. ¿No hubiera sido posible evitar tantas muertes en el Océano Índico si hubiera existido un sistema de comunicación efectivo para alertar a la población del tsunami a fines del 2004? Garantizar efectividad comunicativa interpersonal, o dentro de sociedades, entre países o áreas culturales es complicado. Esto no significa que no se pueda lograr comunicar efectivamente. Las Ciencias de la Comunicación han buscado parámetros y han establecido algunos modelos teóricos que intentan poner en claro el funcionamiento ideal de la comunicación de masas en sociedades democráticas y en el mundo global de la comunicación.

4. Comunicación en función La ciencia parte de la afirmación: Las sociedades, sea cual sea su sistema político, se encuentran en dependencia recíproca con sus medios de comunicación. Estos -prensa, radio y televisión- son vistos por la ciencia como subsistemas o sistemas parciales dentro de la sociedad. Del mismo modo lo son la política, la economía y la cultura. El sistema global o general donde interactúan estos subsistemas es la sociedad en sí. Por consiguiente, los medios de comunicación cumplen diferentes funciones dependiendo de cómo está organizada la sociedad donde existen. Por eso, es necesario investigar cómo funcionan estos subsistemas y si aportan algo o no al funcionamiento del sistema global o general. (Michael Kunczik, 1985). El método funcional estructuralista, según Saxer (1987), trata de investigar justamente esta relación entre los subsistemas y su sociedad y se pregunta qué aporte (aporte: contribución, ayuda) dan los medios. Estas funciones pueden ser las siguientes: socialización, entretenimiento y recreación, integración social, función de orientación social e información. Las Ciencias de la Comunicación enumeran más funciones sobre todo en el afán de investigar profundamente determinados factores. Algunas otras funciones son la facultad de poder expresar opiniones individuales, el libre establecimiento de un foro para contribuir a la formación de la opinión pública, el control del sistema político, la función educativa y socialización política, la regulación, el control y el manejo de la economía a través de la publicidad.

5. Políticas de comunicación Las funciones de los medios de comunicación dependen no sólo del sistema en el que existen y de su particular organización, sino también de su marco jurídico y de sus políticas de comunicación . El funcionamiento de los medios de comunicación es diferente en un sistema político totalitario, autoritario o en los sistemas democráticos institucionalizados. La función de los medios es diferente, por ejemplo, en Cuba, Perú o España, debido a sus particularidades políticas. Todo el que se interese por el Periodismo tendrá que saber qué papel jugará en su esfera de actividad, así como los intereses que se esconden detrás de su labor. El periodista debe preguntarse cómo puede contribuir al funcionamiento efectivo de la comunicación dentro de su ámbito social.

6. DIGRAMA MENSAJE RECEPTOR EMISOR ERROR DE MENSAJE Aquí el emisor realiza alguna platica sobre algún importante pero algunas veces en la platica el receptor tiene diferentes conocimientos sobre algunas palabras es por ello que debemos de dialogar con palabras que la otra persona entienda, la comunicación tiene diferente ámbitos como es en el periodismo. También tiene diferentes políticas para hablar si se trata de hablar con personalidades del ambiente político nos debemos de saber como se trabaja en dicha nacionalidad .

7. BIBLIOGRAFIA http://www.ku-eichstaett.de/Sprachenzentrum/projekteesf/periodismo_online/home/introduccion/vorlage/fenomeno2