El documento aborda el lenguaje no verbal, dividiéndolo en tres áreas principales: kinésica, proxémica e icónica, cada una con sus propias características y funciones en la comunicación. Se discute la importancia de la comunicación verbal y paraverbal, resaltando cómo estas interactúan y complementan el mensaje. Además, se analiza cómo los diferentes tipos de espacio y distancia afectan la manera en que nos comunicamos interpersonalmente.