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Comunicaciones eficientes con Microsoft Teams

  • 1. Webinar “SOLUCIONES PARA LA COLABORACIÓN CON MICROSOFT TEAMS” (22-02-2022) “Reuniones virtuales e híbridas: recomendaciones, buenas prácticas y funcionalidades para una comunicación eficaz con Microsoft Teams” Transformando la manera de trabajar Ramon Costa Project & Change Director Partner. MICProductivity ramonc@micproductivity.com Twitter / LinkedIn: @ramoncosta
  • 2. Ser un Partner de Referencia en la Transformación de la Manera de Trabajar de las Organizaciones y sus Profesionales con el objetivo de mejorar su eficiencia y productividad a través de la Adopción, Gestión del Cambio y Explotación en los Procesos de Evolución Tecnológica (incorporando nuevas herramientas y sacando el máximo provecho de las ya existentes)
  • 3. El “nuevo” mundo del trabajo...
  • 4. ¿Y si trabajamos interconectados dentro, y fuera, de la empresa?
  • 5. Dispositivos de trabajo + Plataformas / Aplicaciones + Buenas prácticas y recomendaciones SmartWorking una “nueva” manera de trabajar … “aparece como un nuevo modelo de trabajo, siendo la fusión del teletrabajo y las nuevas tecnologías”… …”se centra en cuatro conceptos que cobran una dimensión nueva: espacio, tiempo, tecnología y personas”…. …”consiste en poner a disposición del trabajador todas las herramientas que le permitan ser más eficaz y obtener mejores resultados”... … “El trabajo se trata cada vez más de “aquello que hacemos” y cada vez menos de “dónde lo hacemos”… …”no se debe confundir con el teletrabajo… es un paso más… trabajar en el tercer lugar”… Trabajar sin limitaciones de ubicación, tiempo y dispositivo, adaptando la organización del equipo, la comunicación, la colaboración y la organización del trabajo
  • 6. El entorno de trabajo …desde cualquier dispositivo, cualquier plataforma y desde cualquier navegador… ...desde cualquier ubicación y en cualquier momento Nos permite acceder a nuestros documentos, archivos, correos, calendarios, tareas, datos,… … compartirlos con nuestros equipos y colaboradores, internos y externos, pudiendo gestionarlos y editarlos a la vez … y comunicarnos, de manera, eficiente con todo nuestro entorno,…
  • 7. Acceso a Office 365 y sus servicios “online”: Teams, OneDrive, Planner… Apps móviles OneDrive, Teams, Planner, OneNote, Word… Aplicaciones Office, Teams, Outlook,, OneNote, OneDrive… Acceso Web http://portal.office.com htpp://www.office.com
  • 8. El entorno de trabajo de Teams • Chat • Calendario • Equipos • Llamadas • Archivos • Aplicaciones …
  • 9. Comunicaciones eficientes con Teams Comunicaciones ad hoc (Chat) Comunicaciones en los equipos (Teams) Telefonía integrada (Calls) Reuniones virtuales (Outlook / Teams) Mucho más que reuniones virtuales
  • 10. Comunicaciones eficientes con Teams Comunicaciones ad hoc (Chat) • Localizar personas e iniciar una conversación (MI, audio y video) • Compartir recursos (archivos, pantalla…) e incorporar participantes • Chats grupales… Comunicaciones en los equipos (Teams) • Publicaciones (Conversaciones): mensajes, integración Outlook,… • “Reunirse ahora" / Convocar una reunión Telefonía integrada (Calls) • Recepción y emisión de llamadas telefónicas, opciones buzón de correo, delegados… Reuniones virtuales (Outlook / Teams) • Convocar una reunión virtual y definir opciones acceso • Acceder a una reunión virtual desde cualquier dispositivo • Participar en una reunión virtual (chats, compartir, grabación, notas,…)
  • 11. Comunicaciones Ad-hoc (Chats) Reunión puntual, sin convocatoria previa • Localizar un interlocutor, consultar su estado e iniciar conversación • Conversar, compartir documentos, agendar citas y programar una reunión… • Activar una audio o video conferencia • Compartir recursos … • Incorporar otras personas a la conversación y crear un chat grupal “Chats privados” (individuales y grupales) a través de Teams
  • 12. Comunicaciones eficientes con Teams Comunicaciones ad hoc (Chat) • Localizar personas e iniciar una conversación (MI, audio y video) • Compartir recursos (archivos, pantalla…) e incorporar participantes • Chats grupales… Comunicaciones en los equipos (Teams) • Publicaciones (Conversaciones): mensajes, integración Outlook,… • “Reunirse ahora" / Convocar una reunión Telefonía integrada (Calls) • Recepción y emisión de llamadas telefónicas, opciones buzón de correo, delegados… Reuniones virtuales (Outlook / Teams) • Convocar una reunión virtual y definir opciones acceso • Acceder a una reunión virtual desde cualquier dispositivo • Participar en una reunión virtual (chats, compartir, grabación, notas,…)
  • 13. Llamadas telefónicas Comunicaciones ad hoc (Chat) • Localizar personas e iniciar una conversación (MI, audio y video) • Compartir recursos (archivos, pantalla…) e incorporar participantes • Chats grupales… Comunicaciones en los equipos (Teams) • Publicaciones (Conversaciones): mensajes, integración Outlook,… • “Reunirse ahora" / Convocar una reunión Telefonía integrada (Calls) • Recepción y emisión de llamadas telefónicas, opciones buzón de correo, delegados… Reuniones virtuales (Outlook / Teams) • Convocar una reunión virtual y definir opciones acceso • Acceder a una reunión virtual desde cualquier dispositivo • Participar en una reunión virtual (chats, compartir, grabación, notas,…)
  • 14. Reuniones virtuales / híbridas Comunicaciones ad hoc (Chat) • Localizar personas e iniciar una conversación (MI, audio y video) • Compartir recursos (archivos, pantalla…) e incorporar participantes • Chats grupales… Comunicaciones en los equipos (Teams) • Publicaciones (Conversaciones): mensajes, integración Outlook,… • “Reunirse ahora" / Convocar una reunión Telefonía integrada (Calls) • Recepción y emisión de llamadas telefónicas, opciones buzón de correo, delegados… Reuniones virtuales (Outlook / Teams) • Convocar una reunión virtual y definir opciones acceso • Acceder a una reunión virtual desde cualquier dispositivo • Participar en una reunión virtual (chats, compartir, grabación, notas,…)
  • 15. Reuniones virtuales Reunión puntual, con convocatoria previa • Convocar una reunión virtual de Teams, desde Outlook o Teams y configurar las opciones de acceso • Aceptar una reunión de Teams • Acceder a una reunión de Teams (multidispositivo) • Participar en una reunión de Teams chat, audio, video, ficheros.. • Tomar notas durante una reunión de Teams • Grabar una reunión de Teams, transcripción… • Compartir pantalla, ventanas (aplicaciones) y una pizarra virtual • Salir de una reunión de Teams • Consultar las notas y la grabación post reunión Trabajo con reuniones virtuales, e híbridas, a través de Outlook / Teams
  • 16. Webinar “SOLUCIONES PARA LA COLABORACIÓN CON MICROSOFT TEAMS” (22-02-2022) ¡Gracias! Transformando la manera de trabajar Ramon Costa Project & Change Director Partner. MICProductivity ramonc@micproductivity.com Twitter / LinkedIn: @ramoncosta