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Ramon Costa
Adjunct Professor
Programme Director
eada Business School Barcelona
rcosta@eada.edu / www.eada.edu
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Diplomado en Dirección General y MILCO por EADA e
Ingeniero en Informática y Máster en Pedagogía por la UPC.
Project & Change Director Partner del MICProductivity.
Con experiencia en la “Dirección de Proyectos y Equipos de
Trabajo” y “Dirección de la Formación” en compañías de
Consultoría de T.I. e Ingeniería del Software.
Profesor asociado Dirección de Proyectos y Consultoría en
EU Gimbernat (adscrita a la UAB) y Profesor asociado
sénior del Dpto de Marketing, Operaciones y Supply en
EADA y Director del Programa Ejecutivo en Dirección de
Proyectos de la Escuela de Negocios.
Miembro del Project Management Institute.
Certificado en gestión de proyectos: PMP (PMI), en IT
Project+ (CompTIA), PSM1 (scrum.org), y en PRINCE2
Foundations.
Certificado en gestión del cambio: Prosci
Coordinador de los clubs #clubeadaBnT (Business &
Technology) y #eadaProjectManagement
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Estamos en la 4ª
revolución industrial
• 1ª revolución industrial (siglos XVIII-XIX): Mecanización de los
sistemas de producción industriales (máquina de vapor, extracción
del carbón, uso del agua, desarrollo de barcos y ferrocarriles…),
primeros usos del gas…
• 2ª revolución industrial (siglos XIX-XX): Fuentes de energía como el
petróleo y la electricidad, el desarrollo del automóvil y avión,
avances en comunicación (radio y teléfono), uso intensivo del gas,
incorporación del acero, la aparición del cine…
• 3ª revolución industrial (mediados siglos XX-…): Informática,
telecomunicaciones (Internet…) y las T.I. y la robotización industrial
• 4ª revolución industrial (Revolución Digital o Industria 4.0):
eCommerce, Mobility, Social, Analytics, Cloud, Big
Data, IA, IoT, RV/RA, Impresión 3D, Robots/Bots/RPA,
Blockchain…
There are many challenges facing the world today, but possibly one
of the most important is understanding the new technological
revolution. For the first time we can say that the fourth industrial
revolution brings the transformation of humanity, due to the
convergence of digital, physical and biological systems that star it.
New technologies are changing the way we live, work and relate to
each other, and the speed, breadth and depth of this revolution is
forcing us to rethink how countries develop, how organizations
generate value and even what it means to be human.
"The Fourth Industrial Revolution," by Klaus Schwab (2016)
Founder of the World Economic Forum
https://www.fundacionbankinter.org/documents/20183/156075/Modelos+de+negocio+disruptivos_Resumen/d369caa3-5a75-482e-a414-75d0588d02fb
https://sociedadmomentum.com
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¿Qué es una tecnología disruptiva?
“La tecnología disruptiva es aquella
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(Permite transformar la forma en que vivimos y
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https://www.mckinsey.com/search?q=disruptive%20technologies
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¿Qué innovaciones surgen
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Las tecnologías (e innovaciones)
conllevan cambios de modelos en el entorno
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¿Cómo nos podemos
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¿Qué es la Transformación (Digital)?
La transformación digital es la integración de tecnología digital en
todas las áreas de una empresa, cambiando fundamentalmente la
forma en que opera y brinda valor a sus clientes. También supone un
cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen
constantemente el status quo, experimenten y se sientan cómodas con
el fracaso.
La transformación digital puede implicar la reelaboración de los
productos, procesos y estrategias dentro de la organización mediante
el aprovechamiento de la tecnología digital.
La transformación digital se puede definir como la integración
de las nuevas tecnologías en todas las áreas de una empresa
para cambiar su forma de funcionar. El objetivo es optimizar
los procesos, mejorar su competitividad y ofrecer un nuevo
valor añadido a sus clientes.
La Transformación Digital es
el proceso por el cual las
organizaciones o empresas
reorganizan sus métodos de
trabajo y estrategias en
general, para obtener más
beneficios gracias a la
digitalización de procesos y a
la implementación dinámica
de las nuevas tecnologías.
@RamonCosta
La Transformación Digital
de las Organizaciones
Estrategia
Modelos de negocio
Productos y Servicios
Comunicación e interacción
con clientes y usuario
Procesos productivos y de gestión
Herramientas, modelos y metodologías
Nuevas maneras de trabajar
Liderazgo del cambio organizacional
Gestión del cambio en equipos
Despliegue de iniciativas
y gestión de proyectos
Adopción tecnológica
Desarrollo de nuevas habilidades
y competencias (digitales)
Cambio cultural
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… en resumen…
Disrupción Digital
Nuevos competidores, nuevos productos sustitutivos, cambios en
las barreras de acceso, nuevas demandas, modelos de trabajo,…
Nuevo entorno y contexto (digital)
Modelos económicos, sociales, financieros, legales,
educativos, innovaciones disruptivas, profesiones, roles,
modelos de negocio…
Transformación (Digital) de las Organizaciones
¿ ?
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Estrategia
Modelos de negocio
Productos y Servicios
Relación con clientes y usuarios
Procesos productivos y de gestión
Nuevas maneras de trabajar
(herramientas, modelos y metodologías)
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Desarrollo de nuevas habilidades
y competencias (digitales)
Cambio cultural
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Visión y Dirección (14 + 8 h)
Estrategia digital
y cambio cultural
Método del caso
Sesiones
en
eada
Barcelona
Martes,
de
18:00
a
21:30
Dedicación de los participantes (247 horas aprox.):
- 113 h. lectivas (Campus Barcelona, Collbató y mLearning)
- 74 h. preparación sesiones (lecturas, artículos, casos…)
- 60 h. desarrollo y presentación del trabajo final
Todos los profesores y tutores
del programa combinan sus
responsabilidades
profesionales y empresariales
con la docencia en la escuela
de negocios
Postgrado en Transformación Digital
Orientado a todos aquellos profesionales (directivos, mánagers, mandos intermedios y responsables de equipos, consultores externos e internos) de las compañías involucrados
tanto en la definición y liderazgo del proceso de transformación digital de su organización como en su implementación, despliegue y puesta en marcha en sus áreas y equipos.
El programa se dirige a un perfil multisectorial (servicios, industrial, laboratorios farmacéuticos, banca,…) y de diferentes áreas y departamentos: Márqueting, Ventas, Finanzas, IT, Organización, RRHH…
Notas técnicas, lecturas, ejercicios
bibliografía y casos prácticos, en formato digital,
a través del campus virtual de la escuela de negocios
5 meses
Orientado a todos aquellos profesionales (directivos, mánagers, mandos intermedios y responsables de equipos,
consultores externos e internos) de las compañías involucrados tanto en la definición y liderazgo del proceso
de transformación digital de su organización como en su implementación, despliegue y puesta en marcha en sus áreas y equipos
Competencias Digitales (5 + 3 + 5 h)
Habilidades digitales directivas
El modelo de eada: aplicación y ámbito
Casos prácticos
Autodiagnóstico (Pre y Post)
mLearning
Trabajo final de postgrado (en equipo): Definición del proyecto de transformación digital de una organización
3
módulos
residenciales
en
eada
Collbató
Viernes,
de
10:00
a
sábado,
14:00
Role Play, Dinámicas
Actividades Outdoor
Autodiagnóstico
Competencias Directivas (18 + 6 h)
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Gestión del cambio en equipos
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Personas, eRRHH y el nuevo
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Modelos de TD Ponencias
Método del caso
Casos prácticos
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  • 1. @RamonCosta ¿Estás a punto para participar en la Transformación Digital de tu compañía? Webinar 2-Feb-2022 Ramon Costa Adjunct Professor Programme Director eada Business School Barcelona rcosta@eada.edu / www.eada.edu Twitter-Linkedin: @ramoncosta www.ramoncosta.net
  • 2. @RamonCosta Diplomado en Dirección General y MILCO por EADA e Ingeniero en Informática y Máster en Pedagogía por la UPC. Project & Change Director Partner del MICProductivity. Con experiencia en la “Dirección de Proyectos y Equipos de Trabajo” y “Dirección de la Formación” en compañías de Consultoría de T.I. e Ingeniería del Software. Profesor asociado Dirección de Proyectos y Consultoría en EU Gimbernat (adscrita a la UAB) y Profesor asociado sénior del Dpto de Marketing, Operaciones y Supply en EADA y Director del Programa Ejecutivo en Dirección de Proyectos de la Escuela de Negocios. Miembro del Project Management Institute. Certificado en gestión de proyectos: PMP (PMI), en IT Project+ (CompTIA), PSM1 (scrum.org), y en PRINCE2 Foundations. Certificado en gestión del cambio: Prosci Coordinador de los clubs #clubeadaBnT (Business & Technology) y #eadaProjectManagement www.ramoncosta.net Twitter: @ramoncosta LinkedIn: ramoncosta Facebook: Prof.RamonCosta Slideshare: rcosta Youtube: pgpsi Ramon Costa i Pujol
  • 3. Estamos en la 4ª revolución industrial • 1ª revolución industrial (siglos XVIII-XIX): Mecanización de los sistemas de producción industriales (máquina de vapor, extracción del carbón, uso del agua, desarrollo de barcos y ferrocarriles…), primeros usos del gas… • 2ª revolución industrial (siglos XIX-XX): Fuentes de energía como el petróleo y la electricidad, el desarrollo del automóvil y avión, avances en comunicación (radio y teléfono), uso intensivo del gas, incorporación del acero, la aparición del cine… • 3ª revolución industrial (mediados siglos XX-…): Informática, telecomunicaciones (Internet…) y las T.I. y la robotización industrial • 4ª revolución industrial (Revolución Digital o Industria 4.0): eCommerce, Mobility, Social, Analytics, Cloud, Big Data, IA, IoT, RV/RA, Impresión 3D, Robots/Bots/RPA, Blockchain… There are many challenges facing the world today, but possibly one of the most important is understanding the new technological revolution. For the first time we can say that the fourth industrial revolution brings the transformation of humanity, due to the convergence of digital, physical and biological systems that star it. New technologies are changing the way we live, work and relate to each other, and the speed, breadth and depth of this revolution is forcing us to rethink how countries develop, how organizations generate value and even what it means to be human. "The Fourth Industrial Revolution," by Klaus Schwab (2016) Founder of the World Economic Forum
  • 5. @RamonCosta ¿Qué es una tecnología disruptiva? “La tecnología disruptiva es aquella capaz de generar revolución” (Permite transformar la forma en que vivimos y trabajamos y sustituye o hace innecesarias las tecnologías anteriores) https://www.mckinsey.com/search?q=disruptive%20technologies https://www.youtube.com/watch?v=ZKwUgte Z-zI&feature=youtu.be
  • 6. ¿Qué innovaciones surgen a partir de estas tecnologías “disruptivas” actuales? ¿Son innovaciones disruptivas? ¿Qué cambios provocan?
  • 7. @RamonCosta Las tecnologías (e innovaciones) conllevan cambios de modelos en el entorno Nuevos roles, profesiones y modelos de trabajo Modelos económicos Modelos financieros Estilos de vida Modelos de comunicación e interrelación Modelos de consumo Modelos comerciales Modelos de transporte y movilidad Cambios legislativos Modelos educativos Hábitos de consumo Modelos de ocio Modelos productivos Riesgos y fraudes Nuevas adicciones Modelos de ciudad Suscripción, Economía de plataformas, “La larga cola”, Marketplaces, Freemium, … Crowfunding, Criptomonedas… Marca, huella y reputación digital… Ciberseguridad, Ransomware, Fishing… eCommerce… Streaming… Privacidad, Confidencialidad, RGPD, LSSI,… eLearning, MOOCs,… eSports… Domótica… Smart Cities … Influencers, Youtubers, Gamers… Omnicanalidad,… Buscadores, SEO, SEM, Fake news… Nomofobia, Hiperconectividad, Tecnostress, Desconexión digital … Teletrabajo, Trabajo en red, SmartWorking, “Paperless” … Telemedicina, eAdministración… Lean Startup, BMC, Design Thinking, Scrum,… Coworking, coliving…
  • 8. @RamonCosta Y, … ¿en vuestro entorno? 1. ¿Qué cambios se han producido en vuestro entorno profesional? 2. ¿Cómo ha cambiado el trabajo con los colaboradores y equipos? 3. ¿Cuáles son las principales dificultades para desarrollar vuestra actividad? 4. ¿Qué herramientas “digitales” y hábitos habéis incorporado en vuestro día a día?
  • 9. @RamonCosta Cambios en modelos de negocio e ingresos La evolución de la sociedad, la incertidumbre, la velocidad de cambio, Internet, los avances tecnológicos y el nacimiento de nuevas necesidades y, por tanto, de nuevas oportunidades, ha obligado a las empresas a generar nuevos modelos de negocio innovadores, como formas alternativas de generar ingresos, y a adaptar los modelos de negocio existentes. • Venta de un producto o servicio • Producto y consumibles • Franquicia o licencia • Alquiler • Suscripción • Cebo y anzuelo – productos atados • Micropagos • “La larga cola” • Free, Premium, Freemium, “Premier Access” • Plataformas multilaterales • Afiliación Modelo de negocio • ¿Qué hacemos? • ¿Para quién lo hacemos? • ¿Cómo y con quién lo hacemos? • ¿Cómo lo monetizamos? • ¿Cuál es la estructura de costes asociada? Economía de plataformas • Economía colaborativa • Economía de acceso • Economía bajo demanda • Economía gig • P2P
  • 10. @RamonCosta Los cambios de entorno debido a las tecnologías e innovaciones disruptivas conllevan la “Disrupción Digital” de los sectores de actividad https://hbr.org/2016/03/the-industries-that-are-being-disrupted-the-most-by-digital
  • 11. @RamonCosta ¿Cómo nos podemos adaptar ante este nuevo entorno … … con nuevos competidores y productos sustitutivos… … con cambios en las barreras de acceso al mercado… … ante nuevas demandas y expectativas de los clientes usuarios y consumidores … … con cambios tecnológicos, económicos, financieros y legislativos?
  • 12. @RamonCosta ¿Qué es la Transformación (Digital)? La transformación digital es la integración de tecnología digital en todas las áreas de una empresa, cambiando fundamentalmente la forma en que opera y brinda valor a sus clientes. También supone un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen constantemente el status quo, experimenten y se sientan cómodas con el fracaso. La transformación digital puede implicar la reelaboración de los productos, procesos y estrategias dentro de la organización mediante el aprovechamiento de la tecnología digital. La transformación digital se puede definir como la integración de las nuevas tecnologías en todas las áreas de una empresa para cambiar su forma de funcionar. El objetivo es optimizar los procesos, mejorar su competitividad y ofrecer un nuevo valor añadido a sus clientes. La Transformación Digital es el proceso por el cual las organizaciones o empresas reorganizan sus métodos de trabajo y estrategias en general, para obtener más beneficios gracias a la digitalización de procesos y a la implementación dinámica de las nuevas tecnologías.
  • 13. @RamonCosta La Transformación Digital de las Organizaciones Estrategia Modelos de negocio Productos y Servicios Comunicación e interacción con clientes y usuario Procesos productivos y de gestión Herramientas, modelos y metodologías Nuevas maneras de trabajar Liderazgo del cambio organizacional Gestión del cambio en equipos Despliegue de iniciativas y gestión de proyectos Adopción tecnológica Desarrollo de nuevas habilidades y competencias (digitales) Cambio cultural
  • 14. @RamonCosta … en resumen… Disrupción Digital Nuevos competidores, nuevos productos sustitutivos, cambios en las barreras de acceso, nuevas demandas, modelos de trabajo,… Nuevo entorno y contexto (digital) Modelos económicos, sociales, financieros, legales, educativos, innovaciones disruptivas, profesiones, roles, modelos de negocio… Transformación (Digital) de las Organizaciones ¿ ? Modelo: @ramoncosta Estrategia Modelos de negocio Productos y Servicios Relación con clientes y usuarios Procesos productivos y de gestión Nuevas maneras de trabajar (herramientas, modelos y metodologías) Liderazgo del cambio Despliegue de iniciativas y gestión de proyectos Adopción tecnológica y gestión del cambio Desarrollo de nuevas habilidades y competencias (digitales) Cambio cultural
  • 15. @RamonCosta Visión y Dirección (14 + 8 h) Estrategia digital y cambio cultural Método del caso Sesiones en eada Barcelona Martes, de 18:00 a 21:30 Dedicación de los participantes (247 horas aprox.): - 113 h. lectivas (Campus Barcelona, Collbató y mLearning) - 74 h. preparación sesiones (lecturas, artículos, casos…) - 60 h. desarrollo y presentación del trabajo final Todos los profesores y tutores del programa combinan sus responsabilidades profesionales y empresariales con la docencia en la escuela de negocios Postgrado en Transformación Digital Orientado a todos aquellos profesionales (directivos, mánagers, mandos intermedios y responsables de equipos, consultores externos e internos) de las compañías involucrados tanto en la definición y liderazgo del proceso de transformación digital de su organización como en su implementación, despliegue y puesta en marcha en sus áreas y equipos. El programa se dirige a un perfil multisectorial (servicios, industrial, laboratorios farmacéuticos, banca,…) y de diferentes áreas y departamentos: Márqueting, Ventas, Finanzas, IT, Organización, RRHH… Notas técnicas, lecturas, ejercicios bibliografía y casos prácticos, en formato digital, a través del campus virtual de la escuela de negocios 5 meses Orientado a todos aquellos profesionales (directivos, mánagers, mandos intermedios y responsables de equipos, consultores externos e internos) de las compañías involucrados tanto en la definición y liderazgo del proceso de transformación digital de su organización como en su implementación, despliegue y puesta en marcha en sus áreas y equipos Competencias Digitales (5 + 3 + 5 h) Habilidades digitales directivas El modelo de eada: aplicación y ámbito Casos prácticos Autodiagnóstico (Pre y Post) mLearning Trabajo final de postgrado (en equipo): Definición del proyecto de transformación digital de una organización 3 módulos residenciales en eada Collbató Viernes, de 10:00 a sábado, 14:00 Role Play, Dinámicas Actividades Outdoor Autodiagnóstico Competencias Directivas (18 + 6 h) Liderazgo del cambio organizacional Gestión del cambio en equipos Impacto en la Organiz. (28 + 22 h) Personas, eRRHH y el nuevo mundo del trabajo Ventas , márqueting digital y nuevos modelos de negocio Operaciones (Industria 4.0) Finanzas (Fintech) Despliegue y Puesta en Marcha (24 + 18 h) Mentalidad ágil y metodologías de apoyo Lean Startup + Design Thinking Gestión ágil de proyectos Adopción y gestión del cambio Fundamentos y Bases (21 + 15 h) La 4 Revolución Industrial Tendencias tecnológicas: Cloud Computing, IoT, Blockchain, IA, BigData, Seguridad Entorno y economía digital Disrupción digital Modelos de TD Ponencias Método del caso Casos prácticos Experiencias
  • 16. @RamonCosta ¿Estás a punto para participar en la Transformación Digital de tu compañía? Webinar 2-2-2022 Ramon Costa Adjunct Professor Programme Director eada Business School Barcelona rcosta@eada.edu / www.eada.edu Twitter-Linkedin: @ramoncosta www.ramoncosta.net