El documento define las comunidades virtuales como agrupaciones sociales que emergen en la red a través de discusiones públicas prolongadas que forman redes de relaciones personales. Describe que una comunidad virtual se basa en la interactividad, los lazos afectivos y el tiempo de interacción entre un grupo de personas que se reúne regularmente en un espacio electrónico para intercambiar ideas como extensión de su vida cotidiana. Finalmente, señala que toda comunidad virtual descansa sobre tres pilares: sus miembros, los espacios donde interactúan y las activ

2. La innovación tiene como soporte básico la comunicación y el trabajo colaborativo. si facilitamos los mecanismos para que se produzcan de forma natural y, además hacemos que se desarrollen en un clima flexible, ético y productivo, habremos dado un paso fundamental para el desarrollo de la misión y visión institucional.

4. ¿QUE ES UNA COMUNIDAD VIRTUAL? Howard Rheingold define las comunidades virtuales como "…agregaciones sociales que emergen de la red cuando un número suficiente de personas entablan discusiones públicas durante un tiempo lo suficientemente largo, con suficiente sentimiento humano, para formar redes de relaciones personales en el ciberespacio" (Rheingold, 1993) Desarrollando este concepto, encontramos tres elementos constitutivos: la interactividad, el componente afectivo y el tiempo de interactividad.

5. Para Michael Powers, una comunidad virtual es "un lugar electrónico donde un grupo de personas se reúne para intercambiar ideas de una manera regular….Es una extensión de nuestra vida cotidiana donde nos encontramos con nuestros amigos, compañeros de trabajo y vecinos, en el parque, en el trabajo o en el centro comunitario" (J. Silvio). En definitiva, podemos inferir que toda comunidad virtual descansa sobre tres pilares: los habitantes, los lugares y las actividades

6. Es relevante destacar que desde una percepción sociológica estamos hablando de una comunidad como un grupo social inclusivo, cuya base territorial se recrea en la comunidad virtual. La comunidad ya no se ubica en un espacio en el mundo físico sino en el ciberespacio. (Conviviendo simultáneamente lo físico con lo virtual en cuanto a las percepciones individuales y proyección de los aprendizajes).