El documento presenta las concepciones de ciberespacio y ciudadanía digital. Explica que para constituir la ciudadanía digital se requiere la extensión del uso de Internet en la sociedad, el desarrollo de habilidades digitales en la población, la evolución de servicios en línea y el tratamiento legal de las relaciones mediadas por la tecnología. También señala que una proporción significativa de la población realiza actividades políticas y sociales en línea y que la ciudadanía digital es universal al permitir el acceso a contenidos sin límit