En un proyecto interactúan varios interesados llamados stakeholders, como propietarios, clientes, empleados y gobierno. Es importante identificar a todos los stakeholders y sus requerimientos y expectativas, y comunicarse con ellos para administrar sus influencias. Los proyectos son importantes porque pueden significar innovación, conquista de nuevos mercados, crecimiento y desarrollo. Un proyecto es un esfuerzo planificado y temporal para crear productos o servicios únicos, a diferencia del trabajo permanente de procesos. La gerencia de proyectos es la