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           participativos para
         aumentar la implicación
             de los usuarios
                           En museos



Nati Guil Grund @musas20
                                       arteyuncafe.veo-arte.com
www.musas20.com
Antes de nada debemos
      preguntarnos ?¿??
• ¿Están consiguiendo las
  instituciones culturales una
  auténtica implicación del
  público con las estrategias de
  inclusión que actualmente
  tienen puesta en marcha?

• ¿Es posible aumentar la
  implicación de los usuarios en
  éstas a través de los
  contenidos digitales
  participativos?
Algunas ideas
•   El museo deja de ser  un espacio cerrado y
    unidireccional, donde el visitante no tiene
    ninguna posibilidad de interactuar, para pasar un
    espacio inclusivo, donde el conocimiento y la
    creatividad del usuario cuentan.

•   Hay que ver los contenidos digitales participativos
    como un socio para el desarrollo del museo
    físico.

•   Así podemos crear contenidos digitales que
    estén solo en el medio virtual o también
    podemos combinarlos con actividades en el
    espacio físico.

•   Hay muchos ejemplos de contenidos digitales
    unidireccionales (base de datos de artistas,
    websites de exposiciones temporales etc...) pero
    para lograr una verdadera implicación de los
    usuarios hay que dar el salto hacia contenidos
    digitales participativos.
¿Cón que objetivos?

•   Generar y compartir conocimiento

•   Poner en valor los objetos de la
    colección o de las exposiciones
    temporales que realice el museo.

•   Crear una implicación/ fidelización de
    los usuarios/públicos con la institución.

•   Convertirse en una fuente fiable de
    conocimiento, por ejemplo, para
    investigadores.

•   Fomentar la interacción y la
    participación con/de los usuarios.
Contenidos digitales y
        Redes Sociales

• Redes Sociales como herramienta
  de difusión pero también como
  herramientas de producción y
  apropiación

• Integrar las redes sociales dentro
  del propio contenido digital para
  aumentar la participación
Un par de ejemplos...
Reading Museum
                   +Historypin
•   El Museo de Reding en UK
    pidió a los usuarios que
    subieran fotos, videos,
    historias de la ciudad que
    tuvieran, utilizando la
    herramienta Historypin

•   La actividad se completó
    con una exposición
    interactiva en el museo,
    basada en esos contenidos
                                 Digital+físico
Agencia de cultura Danesa+ 9
            instituciones culturales
•   Conecta obras de arte de diferentes
    instituciones en una plataforma donde los
    usuarios pueden subir comentarios.

•   Han utilizado la Api de twitter para crear el
    espacio.

•   Las obras en el espacio físico tienen una url y un
    código QR, el visitante con un Smartphone
    puede consultarlo y ver la relación con otras
                                                         pulsa este enlace para mas información sobre este
    obras, pueden subir comentarios, conversar con                            proyecto
    otros usuarios o hacer prguntas a los comisarios.

•   Las obras que se suben son de dominio público              Digital+físico+
    y están con una licencia Creative Commons.
                                                             colaboración entre
                                                                  entidades
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Contenidos digitales participativos para aumentar la implicación de los usuarios en museos

  • 1. Contenidos digitales participativos para aumentar la implicación de los usuarios En museos Nati Guil Grund @musas20 arteyuncafe.veo-arte.com www.musas20.com
  • 2. Antes de nada debemos preguntarnos ?¿?? • ¿Están consiguiendo las instituciones culturales una auténtica implicación del público con las estrategias de inclusión que actualmente tienen puesta en marcha? • ¿Es posible aumentar la implicación de los usuarios en éstas a través de los contenidos digitales participativos?
  • 3. Algunas ideas • El museo deja de ser  un espacio cerrado y unidireccional, donde el visitante no tiene ninguna posibilidad de interactuar, para pasar un espacio inclusivo, donde el conocimiento y la creatividad del usuario cuentan. • Hay que ver los contenidos digitales participativos como un socio para el desarrollo del museo físico. • Así podemos crear contenidos digitales que estén solo en el medio virtual o también podemos combinarlos con actividades en el espacio físico. • Hay muchos ejemplos de contenidos digitales unidireccionales (base de datos de artistas, websites de exposiciones temporales etc...) pero para lograr una verdadera implicación de los usuarios hay que dar el salto hacia contenidos digitales participativos.
  • 4. ¿Cón que objetivos? • Generar y compartir conocimiento • Poner en valor los objetos de la colección o de las exposiciones temporales que realice el museo. • Crear una implicación/ fidelización de los usuarios/públicos con la institución. • Convertirse en una fuente fiable de conocimiento, por ejemplo, para investigadores. • Fomentar la interacción y la participación con/de los usuarios.
  • 5. Contenidos digitales y Redes Sociales • Redes Sociales como herramienta de difusión pero también como herramientas de producción y apropiación • Integrar las redes sociales dentro del propio contenido digital para aumentar la participación
  • 6. Un par de ejemplos...
  • 7. Reading Museum +Historypin • El Museo de Reding en UK pidió a los usuarios que subieran fotos, videos, historias de la ciudad que tuvieran, utilizando la herramienta Historypin • La actividad se completó con una exposición interactiva en el museo, basada en esos contenidos Digital+físico
  • 8. Agencia de cultura Danesa+ 9 instituciones culturales • Conecta obras de arte de diferentes instituciones en una plataforma donde los usuarios pueden subir comentarios. • Han utilizado la Api de twitter para crear el espacio. • Las obras en el espacio físico tienen una url y un código QR, el visitante con un Smartphone puede consultarlo y ver la relación con otras pulsa este enlace para mas información sobre este obras, pueden subir comentarios, conversar con proyecto otros usuarios o hacer prguntas a los comisarios. • Las obras que se suben son de dominio público Digital+físico+ y están con una licencia Creative Commons. colaboración entre entidades
  • 9. Retos.... • Como aunar el conocimiento experto y “no experto” Estrategias para crear conocimientos híbridos; es decir, conocimientos en los que participen tanto el sujeto experto (curadores, historiadores del arte,críticos...) y público no experto. Pero conocimiento que sea de calidad, superando los contenidos banales o triviales. • Perfiles de usuarios. Hay que hacer un esfuerzo por “caracterizar” a los usuarios de forma menos genérica de como se hace en la actualidad, para así poder ofrecer contenidos más adecuados en función de esos perfiles detectados,
  • 10. Gracias!!! Comentarios, dudas, sugerencias, propuestas, ejemplos...