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14
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15
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Primero es disfrutar la comida, después a negociar con café o té, evitar negociar durante la cena, a menos
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18
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south-korea/
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etiquette?doNothing=1
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Requirements-and-Procedure/
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conversation
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culture-relationships/
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Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
 

Corea del sur

  • 3. 3
  • 4. 4 Ritual de saludo Aspecto Lexico formal No gritar, pero tono firme Habiles, astutos, estrategicos. Decisiones con datos. Formar relación antes de hablar de negocios Jerarquía es importante verbal
  • 5. Comunicación verbal Los coreanos podrían realizar preguntas personales sobre temas como edad, educación, religión, y vida familiar, por qué quieren encontrar algo en común de tu estatus social o personal y de esta manera entablar una relación. 5
  • 6. Aspecto no verbal 6 1 metro Apretón de manos Reverencia Alto contexto Espacio personal Vestimenta formal
  • 7. 7 Técnicas de negociación Dar información falsa Enviar mensajes falsos no verbales Desfigurar el valor de un artículo Hacer demandas falsas y concesiones Pretender desinteres
  • 8. 8 Puntualidad es importante Agendar cita 3- 4 semanas Relaciones a corto plazo Tiempo para obtener información La paciencia es una virtud ¿Cuándo?
  • 9. ¿Cuándo? Ofrecimiento de regalos suelen suceder en la primera visita, el regalo puede ser un producto de la empresa con el logo o una conmemorativa del país de origen, buena calidad y buen precio. 9
  • 10. 10 Como una cultura con fuertes influencias del confucionismo, los coreanos forman sus equipos basados en la jerarquía de la empresa, la experiencia y la edad de los miembros, donde la persona de mayor jerarquía y/o edad tiene la toma de decisiones y autoridad. así mismo, tradicionalmente están formados por hombres. ¿Quiénes?
  • 11. 11 ¿Quiénes? LLevar abogados puede afectar la confianza. Los coreanos tratarán de mejorar el trato, lo cual es un riesgo que puede deteriorar la negociación.
  • 12. ¿Dónde? Es usual realizar negociaciones durante reuniones sociales que involucran beber y comer en exceso. No es usual en realizar negociaciones durante las reuniones sociales, pues primero se busca establecer una relación personal. 12
  • 13. 13 Restaurante Hoteles Casa del futuro socio ¿Dónde? Instalaciones de la empresa
  • 14. 14 En un restaurante Entre 7 pm a 9pm Quitar los zapatos en un lugar presentable Esperar hasta que el anfitrión te invita a empezar JAMÁS dejar los palillos parado en un plato de arroz El anfitrión ordena la cena para todos, además él/ella será quién invita y paga por todos Terminar toda la comida, primero terminar la sopa. Usar mano derecha para pasar la comida Jamás apoyar el codo, no ofrecer propina. Jamás negar por bebida o té ¿Dónde?
  • 15. 15 Durante negociaciones Primero es disfrutar la comida, después a negociar con café o té, evitar negociar durante la cena, a menos que el anfitrión comience hacerlo. Primero el anfitrión se tiene que servir la cena. Servirte en tu propio plato, no directo. Los palillos son los más predominantes, en las ciudades grandes puedes usar tenedores y cuchillos. JAMÁS comer con las manos, las frutas cortadas pueden ser comidas con un tenedor. ¿Dónde?
  • 16. 16 Acuerdo general Acuerdo claro, explícito y detallado Acuerdo escrito de extensión larga y detallados. Acuerdo a corto plazo Compromiso de compañeros es fuerza motora del acuerdo. INCOTERM CIF Contrat o
  • 17. Aspectos a considerar 17 Cultura Coreano e inglés. Patriarcado. Educación importante. Ideología Basados en confucionismo. Laicos. Familia es importante. Burocracia 5to lugar en Doing Business. Mexicanos no necesitan visa. Inversión requiere Visa D-8 y 100 millones de Wons. Seguridad financiera S&P: AA, Moody’s: Aa2, Fitch: AA- .Tipo de Cambio: $1 USD= 1,240.66 (22/05/2020) Tasa de Interés en Corea del Sur: 0.75% Aspectos políticos Republica presidencial. Bajos niveles de corrupción. Zona desmilitarizada.
  • 19. ● Government of Canada. (2020). Doing Business in Korea: Business Etiquette . Retrieved from Government of Canada: https://www.tradecommissioner.gc.ca/korea-republic-coree-republique/market-facts-faits-sur-le- marche/87892.aspx?lang=eng ● N/A. (2015, 05 16). Cultural Clues, Do’s & Taboos: Communication Guidelines for SOUTH KOREA. Retrieved from Circles of Excellence: http://www.circlesofexcellence.com/blog/tag/conversation-guidelines-for- south-korea/ ● N/A. (2020). 여보! (Hello) and Welcome to our Guide to South Korean Culture, Customs, Business Practices & Etiquette . Retrieved from Commisceo Global: https://www.commisceo-global.com/resources/country- guides/south-korea-guide ● Asialink Business. (2020). Korean business culture and etiquette . Retrieved from Asialink Business: https://asialinkbusiness.com.au/republic-of-korea/conducting-business-in-korea/korean-business-culture-and- etiquette?doNothing=1 ● VEEM. (2017, 12 19). How to Do Business in South Korea . Retrieved from VEEM: https://www.veem.com/library/how-to-do-business-in-south-korea/ ● The World Bank. (2020). Republic of Korea. Retrieved from The World Bank: https://www.doingbusiness.org/en/data/exploreeconomies/korea ● Pearson & Partners. (2020, 01 11). Korea Company Registration: 2020 requirements and procedure. Retrieved from Pearson & Partners: https://pearsonkorea.com/insights/Registering-a-Company-in-Korea- Requirements-and-Procedure/ ● Planet Depos. (N/D.). Business Etiquette in South Korea – From Table Manners to Conversation . Retrieved from Planet Depos: https://planetdepos.com/trending/content/business-etiquette-south-korea-table-manners- conversation ● Angloinfo. (N/D.). Starting a Business in South Korea . Retrieved from Angloinfo: https://www.angloinfo.com/how-to/south-korea/working/starting-a-business ● Trading Economics. (2020). South Korea - Credit Rating . Retrieved from Trading Economics: https://tradingeconomics.com/south-korea/rating ● Export Enterprises SA. (2020, 05). SOUTH KOREA: ECONOMIC AND POLITICAL OUTLINE. Retrieved from Santander: https://santandertrade.com/en/portal/analyse-markets/south-korea/economic-political-outline ● Katz, L. (2008). Negotiating International Business - South Korea. Retrieved from Negotiating with South Korea: https://instruction2.mtsac.edu/rjagodka/BUSM_51_Project/Negotiating/SouthKorea.pdf ● Ehlion Team. (2019, 09 09). KOREAN BUSINESS CULTURE: DEVELOPING BUSINESS RELATIONSHIPS WITH SOUTH KOREANS . Retrieved from Ehlion Magazine: https://ehlion.com/magazine/korean-business- culture-relationships/ ● Leyva, L. (N/D.). Cultura de negocios con Corea del Sur. Retrieved from Legiscomex: https://www.legiscomex.com/Documentos/cultura-negocios-corea-sur-rci309 Referencias

Notas del editor

  1. MOISES Economizar en palabras, ir al punto, no ver directamente a los ojos porque es algo desafiante, cuando conoces a alguien por primera vez y más en el contexto de negocios tienes que ser lenguaje formal, valoran respeto y formalidad, hablar más despacio no tan fuerte porque puede ser considerado grosero hablar fuerte y rápido
  2. MOISES
  3. MOISES
  4. TELLEZ En la primera discusión jamás ir directo a la negociación, primero es aceptar el té y conversar algún tema en común. Jamás discutir sobre Corea del Norte, política o Japón. Ser paciente en los retrasos de decisiones por cada grupo, y no hablar de tus plazos de tiempo. Notificar a los grupos de negociación para igualar los rangos de cada individuo. Estar preparado en las negociaciones agresivas, los coreanos son algo directo y rápido cuando expresa ira o frustración, mantenerse calmado. No usar el triángulo como material de promoción, se considera una connotación negativa. Sí demuestra el himno nacional Coreano, tienes que pararte para tomar respeto.
  5. TELLEZ
  6. TELLEZ Tener el control total entre las manos y expresiones faciales, porque es distraído para el anfitrión. Jamás apuntar los dedos. El negociador de bajo rango iniciará las introducciones y el primero en inclinarse, el mayor rango ofrecerá la mano al negociador. En caso de un negociador mujer coreano, no ofrecer mano, solo la mujer occidental o persona extranjera puede ofrecer la mano a un negociador coreano hombre. Jamás hacer gestos como tocar la espalda de alguien o tocar el brazo del negociante, el contacto físico para personas de tercera edad es inapropiada, personas de diferente género, o personas desconocidas.
  7. TELLEZ
  8. MOISES
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