Este documento describe diferentes redes sociales y servicios de Internet. Incluye plataformas como Wikipedia, que permite editar artículos de forma colaborativa; Bitly, que acorta enlaces y agrega análisis; e Instagram, que facilita la interacción entre clientes y seguidores a través de preguntas y respuestas cortas. También menciona a LinkedIn como una red profesional y a Facebook, la red social creada originalmente por Mark Zuckerberg en Harvard y que ahora tiene más de mil millones de usuarios.