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Grexy Duran C.I: 25.814.771 Sección: AD-3110
DISEÑO DE INVESTIGACION INVESTIGACION DE MERCADEO
DEFINICION
Es un conjunto de técnicas y métodos que escoge
un investigador para realizar un experimento o un
proyecto de investigación con eficiencia. El
diseño de investigación indica los pasos a seguir
para alcanzar dichos objetivos.
Es el proceso mediante el cual las empresas buscan
hacer una recolección de datos de manera sistemática
para poder tomar mejores decisiones, pero su
verdadero valor reside en la manera en que se usa
todos los datos obtenidos para poder lograr un mejor
conocimiento del consumidor.
ELEMENTOS
 Declaración del propósito preciso del diseño
de la investigación
 Técnicas a implementar para la recolección
de datos para la investigación.
 Método aplicado para el análisis de los datos
recolectados.
 Tipo de metodología de investigación
 Objeciones probables para la investigación.
 Entornos para el estudio de investigación.
 Conocimientos de su producto o servicio
 Necesidades que satisface.
 Identificación de la ventaja competitiva.
 Monitoreo de las actividades de la competencia
en elementos como el precio, calidad, diseño,
promoción.
 Identificación del mercado.
 Tamaño y ubicación.
 Hábitos de compra y motivación.
CARACTERISTICAS
Neutralidad: Los resultados proyectados en el
diseño deben estar libres de sesgos y ser
neutrales.
Fiabilidad: Debe indicar cómo se pueden formar
las preguntas de la investigación para asegurar el
estándar de resultados obtenidos y esto sólo
puede ocurrir cuando el diseño de investigación
es confiable.
Validez: son las que ayudan al investigador a
medir los resultados de acuerdo con el objetivo
de la investigación y nada más. El cuestionario
desarrollado a partir de este diseño de
investigación será entonces válido.
Generalización: cuando el resultado del diseño
de investigación debe ser aplicable a una
población y no sólo a una muestra restringida,
esta es clave del diseño de la investigación.
Congruencia: este estudio maneja las variables y
se puede encontrar el problema, los objetivos, las
hipótesis, las técnicas y los métodos de análisis
de la información, los que deben estar en función
de las variables.
Fundamentación teórica: la investigación debe
incluir las teorías relativas al objeto de estudio de
una forma exhaustiva.
Método científico: se realiza siguiendo los
principios del método científico. Una observación
cuidadosa, formulación de hipótesis, predicción y
comprobación.
Uso de múltiples técnicas. Este aspecto consigue
que los datos sean mucho más reales y se puedan
contrastar fácilmente.
Escepticismo sano: se deben mostrar de alguna
forma un escepticismo ante las presunciones que se
realizan por los ejecutivos.
Sentido ético: Hay que saber cómo realizarla y
cumplir todos sus puntos para no tener problemas
con el público.
Técnicas como instrumentos: son técnicas de
recolección y análisis de datos que son instrumentos
necesarios, que es clave en el planteamiento acertado
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La tecnología influye: las nuevas tecnologías
informáticas permiten el tratamiento de la
información de una forma más adecuada y sencillas
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Problemas de Marketing: tiene como fin resolver
una situación o un posible problema de una empresa
Ser cuidadoso: cuando se decida que técnica de
análisis de datos usar se debe hacer con un cuidado
extremo.
Flexibilidad: se debe demostrar que puede
realizar cambios en el diseño original del estudio.
Lenguaje científico: el diseño de la
investigación.
Debe estarintegrada dentro de la empresa: debe
ser otra de las partes fundamentales a llevar a cabo
durante el ejercicio económico.
CLASIFICACION
Diseño de Investigación cualitativo: en los casos
que se establece una relación entre los datos
recopilados y la observación sobre la base de
cálculos matemáticos. Las teorías pueden ser
probadas o refutadas usando cálculos
matemáticos.
Diseño de Investigación cuantitativa: es cuando
un investigador tenga conclusiones estadísticas
para recopilar información vital para el
crecimiento de las organizaciones porque basada
en números y análisis resultará ser efectiva para el
negocio.
Investigación Cualitativa: es muy popular en las
ciencias sociales, se basa en recolectar información
no cuantificable y en la observación. Permite obtener
una gran cantidad de datos. Sin embargo, estos son
subjetivos y poco controlables.
Investigación Cuantitativa: se encarga de
recolectar información medible o cuantificable.
Generalmente, para áreas como las matemáticas,
estadísticas e informática. Este tipo de investigación
permite controlar los datos y realizar experimentos
con ellos.
TIPOS
Diseño de Investigación descriptivo: Es un
diseño basado en la teoría que se crea mediante la
recopilación, análisis y presentación de los datos
recopilados.
Diseño de Investigación experimental: se utiliza
para establecer una relación entre la causa y el
efecto de una situación. Es donde se observa el
efecto causado por la variable independiente sobre
la variable dependiente.
Diseño de investigación correlaciona: es una
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causa raíz de un tema específico.
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ideas y pensamientos del investigador son clave,
ya que dependen principalmente de su inclinación
personal sobre un tema en particular.
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secundarios de informaciones y estadísticas que
existen en algún sitio, pueden ser utilizadas para
tomar nota del fenómeno comercial en tema.
Investigación motivacional: consiste en sesiones de
grupos de personas que son conducidas por un
psicólogo especializado en indagaciones de tipo
comercial.
Investigación experimental: verifica un
experimento con los consumidores a efectos de
apreciar su relación ante una determinada acción
comercial.
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obtener una noción preliminar de la situación con
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FUNCION
ES
 Proporcionar una estrategia de contrastación.
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investigación.
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objetivos.
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Cuadro comparativo

  • 1. Grexy Duran C.I: 25.814.771 Sección: AD-3110 DISEÑO DE INVESTIGACION INVESTIGACION DE MERCADEO DEFINICION Es un conjunto de técnicas y métodos que escoge un investigador para realizar un experimento o un proyecto de investigación con eficiencia. El diseño de investigación indica los pasos a seguir para alcanzar dichos objetivos. Es el proceso mediante el cual las empresas buscan hacer una recolección de datos de manera sistemática para poder tomar mejores decisiones, pero su verdadero valor reside en la manera en que se usa todos los datos obtenidos para poder lograr un mejor conocimiento del consumidor. ELEMENTOS  Declaración del propósito preciso del diseño de la investigación  Técnicas a implementar para la recolección de datos para la investigación.  Método aplicado para el análisis de los datos recolectados.  Tipo de metodología de investigación  Objeciones probables para la investigación.  Entornos para el estudio de investigación.  Conocimientos de su producto o servicio  Necesidades que satisface.  Identificación de la ventaja competitiva.  Monitoreo de las actividades de la competencia en elementos como el precio, calidad, diseño, promoción.  Identificación del mercado.  Tamaño y ubicación.  Hábitos de compra y motivación. CARACTERISTICAS Neutralidad: Los resultados proyectados en el diseño deben estar libres de sesgos y ser neutrales. Fiabilidad: Debe indicar cómo se pueden formar las preguntas de la investigación para asegurar el estándar de resultados obtenidos y esto sólo puede ocurrir cuando el diseño de investigación es confiable. Validez: son las que ayudan al investigador a medir los resultados de acuerdo con el objetivo de la investigación y nada más. El cuestionario desarrollado a partir de este diseño de investigación será entonces válido. Generalización: cuando el resultado del diseño de investigación debe ser aplicable a una población y no sólo a una muestra restringida, esta es clave del diseño de la investigación. Congruencia: este estudio maneja las variables y se puede encontrar el problema, los objetivos, las hipótesis, las técnicas y los métodos de análisis de la información, los que deben estar en función de las variables. Fundamentación teórica: la investigación debe incluir las teorías relativas al objeto de estudio de una forma exhaustiva. Método científico: se realiza siguiendo los principios del método científico. Una observación cuidadosa, formulación de hipótesis, predicción y comprobación. Uso de múltiples técnicas. Este aspecto consigue que los datos sean mucho más reales y se puedan contrastar fácilmente. Escepticismo sano: se deben mostrar de alguna forma un escepticismo ante las presunciones que se realizan por los ejecutivos. Sentido ético: Hay que saber cómo realizarla y cumplir todos sus puntos para no tener problemas con el público. Técnicas como instrumentos: son técnicas de recolección y análisis de datos que son instrumentos necesarios, que es clave en el planteamiento acertado de los problemas empresariales. La tecnología influye: las nuevas tecnologías informáticas permiten el tratamiento de la información de una forma más adecuada y sencillas que sin éstas. Problemas de Marketing: tiene como fin resolver una situación o un posible problema de una empresa Ser cuidadoso: cuando se decida que técnica de análisis de datos usar se debe hacer con un cuidado extremo.
  • 2. Flexibilidad: se debe demostrar que puede realizar cambios en el diseño original del estudio. Lenguaje científico: el diseño de la investigación. Debe estarintegrada dentro de la empresa: debe ser otra de las partes fundamentales a llevar a cabo durante el ejercicio económico. CLASIFICACION Diseño de Investigación cualitativo: en los casos que se establece una relación entre los datos recopilados y la observación sobre la base de cálculos matemáticos. Las teorías pueden ser probadas o refutadas usando cálculos matemáticos. Diseño de Investigación cuantitativa: es cuando un investigador tenga conclusiones estadísticas para recopilar información vital para el crecimiento de las organizaciones porque basada en números y análisis resultará ser efectiva para el negocio. Investigación Cualitativa: es muy popular en las ciencias sociales, se basa en recolectar información no cuantificable y en la observación. Permite obtener una gran cantidad de datos. Sin embargo, estos son subjetivos y poco controlables. Investigación Cuantitativa: se encarga de recolectar información medible o cuantificable. Generalmente, para áreas como las matemáticas, estadísticas e informática. Este tipo de investigación permite controlar los datos y realizar experimentos con ellos. TIPOS Diseño de Investigación descriptivo: Es un diseño basado en la teoría que se crea mediante la recopilación, análisis y presentación de los datos recopilados. Diseño de Investigación experimental: se utiliza para establecer una relación entre la causa y el efecto de una situación. Es donde se observa el efecto causado por la variable independiente sobre la variable dependiente. Diseño de investigación correlaciona: es una técnica de diseño de investigación no experimental que ayuda a los investigadores a establecer una relación entre dos variables estrechamente relacionadas. Se requieren dos grupos diferentes para llevar a cabo este diseño. Diseñode investigación diagnóstica: es donde un investigador se inclina hacia la evaluación de la causa raíz de un tema específico. Diseño de investigación explicativa: Aquí las ideas y pensamientos del investigador son clave, ya que dependen principalmente de su inclinación personal sobre un tema en particular. Investigación de antecedentes: cuando los datos secundarios de informaciones y estadísticas que existen en algún sitio, pueden ser utilizadas para tomar nota del fenómeno comercial en tema. Investigación motivacional: consiste en sesiones de grupos de personas que son conducidas por un psicólogo especializado en indagaciones de tipo comercial. Investigación experimental: verifica un experimento con los consumidores a efectos de apreciar su relación ante una determinada acción comercial. Investigación exploratoria: está diseñada para obtener una noción preliminar de la situación con costo y tiempo mínimos. Investigación concluyente: suministra información que ayuda a los gerentes a evaluar y seleccionar un curso de acción. Investigación de gabinete: Mediante esta investigación se recopilan datos o información pública a los que cualquier persona tiene acceso. FUNCION ES  Proporcionar una estrategia de contrastación.  Orientar todo el proceso posterior de la investigación.  Contribuir a alcanzar eficazmente los objetivos.  Demostrar la visibilidad del proyecto de investigación.  Describir los hechos y sucesos que han pasado o están pasando.  Evaluar los resultados de mercadeo como ventas, modificación de la estructura competitiva, etc.  Predecir sucesos futuros con base en tendencias, movimientos del mercado u otro dato válido.