Este documento resume las principales escuelas y teorías gerenciales. Describe las escuelas clásicas como la científica, la de administración clásica y la empírica. También cubre el enfoque humanístico incluyendo la escuela de relaciones humanas. Finalmente, resume otros enfoques como la estructuralista-burocrática, la conductista, la sistemática de administración, la de toma de decisiones, la situacional y la de administración estratégica. El documento también resume tres teorías gerenciales: la Te

1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa
Cuadro Sinóptico
Escuelas y Teorías Gerenciales
Curso Nivelatorio
Milet Mauricio Navarro
Octubre, 2014

2. Escuelas
Gerenciales
Enfoque Clásico - Se enfocó en el análisis
estructural de los
componentes gerenciales.
Enfoque Humanístico
- Permitió que se le diera
prioridad al concepto y
desarrollo del hombre más
que a las máquinas.
Otros enfoques
- Surgieron de la necesidad de
explorar al hombre en sus
diversas facetas y su relación
con las organizaciones.

3. Enfoque
Clásico
Escuela Científica
- Concibe la administración
como una ciencia.
- Plantea el
establecimiento de
funciones específicas como
mecanismo de
productividad.
- Dispone el
cooperativismo como base
de las relaciones laborales.
Escuela de Administración
Clásica (Henry Fayol)
-Ve a la organización como
sistema cerrado.
- Formula 14 principios basados
en los intereses, el mando, la
dirección, la autoridad, la
disciplina, el orden, la iniciativa
y demás aspectos claves en la
administración.
Escuela Empírica
- Señala la necesidad de definir
tareas para cumplir objetivos.
. Indica la importancia de no
sobrecargar al trabajador fuera de
sus capacidades.
- Establece que la creación de
departamentos son un factor de
eficiencia.
- Sugiere el aprendizaje
basado en el estudio
de casos.

4. Enfoque Humanístico
Escuela de las relaciones humanas
- Surgió producto de la oposición al pensamiento de la administración
clasicista que no mostraba frutos a nivel de productividad.
- Concluyó que el rendimiento laboral incrementa cuando existe de por medio
un interés en el bienestar de los trabajadores.
- Se enfocó en formar a los gerentes desde una perspectiva que dejara
tan técnica para convertirse más encaminada hacia las habilidades
gerenciales tales como el manejo de recursos humanos, la toma de
decisiones, el liderazgo, análisis del entorno, capacidad de negociación y
gestión del tiempo.

5. Otros enfoques
Escuela estructuralista-burocrática
Ralf Dahrendorf y Amitai
Etzioni / Max Weber.
CARACTERISTICAS:
- Incorpora el concepto de lo
humano frente a lo
administrativo.
- Se introducen los términos
de comunicación,
comportamiento, autoridad y
estructura organizacional.
- Desarrollan la tipología de
las organizaciones, viéndose
estas como estructuras
complejas
Escuela conductista
Abraham Maslow, Douglas
McGregor y Frederick Herzberg
CARACTERISTICAS:
- Se comienza a profundizar
sobre la influencia de las
relaciones en las
organizaciones.
- Se incorpora el concepto de
las motivaciones y se analiza
su efecto sobre la
productividad de los
trabajadores. Y asimismo, el
análisis de las necesidades.
Escuela Sistemática de la
Administración
Norbert Wiener, John von Neumann,
Ludwig von Bertalanffy, Daniel Katz,
Robert L. Kahn y Stanford L. Optner
CARACTERISTICAS:
- Define las organizaciones como un
sistema interdisciplinar y de múltiples
relaciones

6. Otros enfoques
Escuela de Toma de
decisiones
Howard Raiffa.
CARACTERISTICAS:
- Considera que la tarea
más importante de los
administradores es la toma
de las decisiones
Escuela situacional o
contingencial
Hall, Harold Koontz y
Weihrich
CARACTERISTICAS:
- Plantea que como las
organizaciones son
diferentes y enfrentan
situaciones distintas
(contingencias) necesitan
métodos diversos de
administración
Escuela de administración
estratégica
Peter Drucker & Igor Ansoff
CARACTERISTICAS:
- Estableció la importancia de definir y
estructuras las estrategias como un
mecanismo para posibilitar el éxito.
- La base de productividad radicaba en
tener definido a qué
se dedica la organización,
a dónde se quiere llegar
y la definición
de los caminos
para poder llegar
al cumplimiento
de metas.

7. Teorías Gerenciales
Teoría X
Basada en el antiguo
precepto del garrote y La
zanahoria y la presunción de
mediocridad de las masas,
se asume que los individuos
tienen tendencia natural al
ocio.
Teoría Y
Los directivos de la Teoría Y
consideran que sus
subordinados encuentran en
su empleo una fuente de
satisfacción y que se
esforzarán siempre por lograr
los mejores resultados.
Teoría Z
Las empresas deben partir de la
definición de su filosofía
organizacional. Por filosofía se
entiende la identificación de aquellos
valores que lucha por alcanzar la
organización, y que, a la vez son su
razón de ser.