El documento explica las diferencias entre correo electrónico y dirección electrónica, así como las consideraciones de estilo para escribir correos, cómo adjuntar archivos, interpretar dominios de correo, las partes de un correo, qué es el spam y cómo evitarlo, compañías que proveen correo, qué es un hoax y precauciones al usar correo electrónico. También explica por qué algunos correos son de pago y otros no.