Este documento discute los desafíos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en México. Explica que las PYMES representan el 99.5% de las empresas industriales en México y generan el 65.2% del empleo en este sector. Sin embargo, las PYMES enfrentan problemas como la falta de clientes, trabajadores calificados, financiamiento, proveedores y baja productividad. También señala que la competitividad de las empresas depende de factores internos como la innovación, diseño y calidad más que de factores
Formulación Elaboración de Estrategias para el Plan Estratégico de Marketing, Tema N°5 Programa Ejecutivo de la Universidad Privada del Chaco, Yacuiba - Bolivia, #unichaco, #marketing,#estrategia #titoavalos, #marketingestratégico. Formulation of Strategies, Strategic Marketing Plan.
Diseño de la investigación, métodos de recolección y Métodos de observación, definición del problema, problemas de investigación, preguntas de investigación, Hipótesis, Diseño de cuestionario, tipos de preguntas, medición y escalas tipos de muestreo, calculo de la muestra
El entorno general: enfocado en las tendencias y cambios futuros de las variables generales del entorno.
El entorno de la industria: enfocado en los factores y condiciones que influyen la rentabilidad de una empresa dentro de una industria.
Es la mercadotecnia que se aplica a otras culturas o a diferentes realidades ajenas a nuestro entorno, por lo que se deben tomar en cuenta múltiples factores para lograr introducir y posicionar un producto o servicio en mercados globalizados.
Durante años, a la pregunta de
¿Por qué algunos países son ricos y otros pobres?
Se respondió señalando:
los recursos naturales, el trabajo de su gente y el capital.
Hoy la respuesta más frecuente a esa pregunta es: La diferencia son las instituciones (empresariales, legales y políticas)
Formulación Elaboración de Estrategias para el Plan Estratégico de Marketing, Tema N°5 Programa Ejecutivo de la Universidad Privada del Chaco, Yacuiba - Bolivia, #unichaco, #marketing,#estrategia #titoavalos, #marketingestratégico. Formulation of Strategies, Strategic Marketing Plan.
Diseño de la investigación, métodos de recolección y Métodos de observación, definición del problema, problemas de investigación, preguntas de investigación, Hipótesis, Diseño de cuestionario, tipos de preguntas, medición y escalas tipos de muestreo, calculo de la muestra
El entorno general: enfocado en las tendencias y cambios futuros de las variables generales del entorno.
El entorno de la industria: enfocado en los factores y condiciones que influyen la rentabilidad de una empresa dentro de una industria.
Es la mercadotecnia que se aplica a otras culturas o a diferentes realidades ajenas a nuestro entorno, por lo que se deben tomar en cuenta múltiples factores para lograr introducir y posicionar un producto o servicio en mercados globalizados.
Durante años, a la pregunta de
¿Por qué algunos países son ricos y otros pobres?
Se respondió señalando:
los recursos naturales, el trabajo de su gente y el capital.
Hoy la respuesta más frecuente a esa pregunta es: La diferencia son las instituciones (empresariales, legales y políticas)
Las Tecnolatinas son una nueva generación de empresas que operan a nivel regional, crecen de manera muy rápida, son altamente eficientes y escalables, se caracterizan por tener modelos de negocio basados en productos y servicios digitales que transforman de manera radical sectores enteros donde históricamente la experiencia de cliente ha sido muy friccionada.
Estas empresas no son startups ya que tienen modelos de negocio maduros e ingresos recurrentes pero si son muy similares en la agilidad con que crecen y son gestionadas.
Este tipo de empresas son los diamantes en bruto de latinoamérica y son excelentes oportunidades de inversión.
LAS PYMES Y EL RETO DE LA COMPETITIVIDAD Y GLOBALIZACIÓNAlicia Vasquez
“A Mayor Libertad Económica Mayor Prosperidad”.
cuando los gobiernos reprimen mas a las empresas mediente regulaciones u otro tipo de trabas burocraticas, hay menos prosperidad.
los paises que tiene mas libertad, hoy por hoy, son ricos y no tienen pobres ni desemplados.
Exposición del doctor ALberto Wurts Vergara, consultor asociado del Centro de Investigaciones Sociales y Tecnológicas, en el II Encuentro de Fundaciones
Desde hace años en México la administración ha tenido un papel de suma importancia en la época precolombina, han observado y añadiendo varios cambios a lo largo de la historia de la humanidad se puede encontrar los aportes de los pueblos antiguos como los griegos, egipcios y romanos.
Fue aproximadamente hasta el siglo XX cuando la sociedad de las empresas le dio importancia a la administración y se percataron de los periodos de desarrollo y mejoras de estrategias, como lograr mayor rapidez en el trabajo y optimización de recursos, estos los llevo a desarrollar un plan para la descripción de perfiles de puestos.
En el presente trabajo veremos la forma en la que se han desarrollado los bitcoins y el impacto que han tenido alrededor del mundo en los últimos años.
En cierto modo, bitcoin se asemeja al dinero en efectivo que todos conocemos además de presentar muchas de las características de este conocido medio físico, al usar bitcoin siempre mantenemos el control de nuestros fondos, adicionalmente también disponemos de muchas de las ventajas que el medio digital nos ofrece.
Se explicará cómo los inversionistas han apostado a esta divisa por distintas razones, como para evitar el drama de un pánico bancario y las consecuencias que tiene la inversión de los bancos centrales en las Divisas tradicionales.
En los campos laborales ha resultado una constante que los trabajadores desconozcan sus derechos y las prestaciones que deberían percibir, expuso el titular de la Secretaría del Trabajo (ST) en el estado, José Luis Aguilera Rico.
A decir del funcionario estatal, en las 312 inspecciones que realizó la dependencia durante el presente año, se observó con mayor recurrencia la necesidad de impartir asesorías a los trabajadores.
Como bien sabemos la criptomoneda es un tipo de moneda digital que se utiliza para pagar de forma segura, no necesita un banco central u otra institución que lo regule, también sabemos que no existen de forma física, pero sirven de intercambio y que su vía principal es el internet. Lo que hace que las cripto-monedas sean potencialmente tan diferentes como moneda es el hecho de que están permitiendo que sus usuarios expresen su independencia del sistema actual y no están basadas en la deuda como todas las monedas fiduciarias. La criptomoneda es una innovación que tiene el poder cambiar por completo el sistema financiero global y con ello las relaciones de poder. Crear e imponer una nueva construcción social, a partir de cripto-monedas que permiten liberarse de los poderes económicos, políticos y sociales anteriores a este, entre los que ascienden ganando posiciones de poder y los que declinan cediendo posiciones económico, político y estratégico.
El presente trabajo titulado “Administración Financiera Personal” escrito por 6 estudiantes de la carrera de Administración de Empresas y Contaduría tiene un objetivo, no solo académico para acreditar con éxito una materia, sino también para concientizar a todas aquellas personas a las que llegue este trabajo, la finalidad es inculcar una cultura de ahorro, saber manejar el dinero que se obtiene e invertirlo o utilizarlo en algo que realmente tenga un beneficio o que cubra una necesidad.
En México predomina una cultura en la que las personas no se preocupan por el “mañana” financieramente hablando, el pedir prestado dinero para cosas realmente innecesarias y después lidiar con las consecuencias al no poder pagarlo, es parte de la vida diaria del mexicano promedio, esto se vuelve un círculo vicioso cuando al no poder pagar las deudas se pide más dinero prestado y los intereses empiezan a jugar un papel preponderante en esta situación y se termina pagando el doble o el tripe del monto original.
El clima laboral es considerado como el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Este influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad. Está relacionado con el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, la interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.
Se define Mercadotecnia, como un sistema de procesos cuyo objetivo es identificar las necesidades y deseos que imperan en el mercado de forma que puedan ser satisfechos de la forma más eficaz posible, promoviendo el intercambio de bienes y servicios a cambio de un beneficio o utilidad.
Aplicaciones digitales para el impulso de la pymefabian fernandez
El siguiente trabajo de investigación está basado en un estudio de gabinete donde nuestras principales fuentes han sido libros he internet hemos rescatado las ideas más representativas según nuestro criterio con el objetivo de facilitar y apoyar nuevas generaciones.
El presente proyecto de investigación tiene como principal objeto de estudio el analizar el impacto de la implementación de las aplicaciones digitales en las Pymes en México. En concreto la realización de esta investigación tiene la finalidad de servir de apoyo a la PYME de forma instructiva e informativa para tener bases y fundamentos sobre los cuales puedan apoyarse para realizar estrategias exitosas en términos de mercadotecnia digital con las cuales puedan tener un mejor posicionamiento de su unidad económica, ya que la evolución de la mercadotecnia se ha extendido también a organizaciones y empresas de menor tamaño a nivel mundial, lo que les permite a las micro, pequeñas y medianas empresas modernizarse y adquirir las herramientas necesarias para alcanzar un posicionamiento permanente en el mercado, segmentar de mejor manera a sus clientes, y conquistar consumidores potenciales para aumentar su rentabilidad y tamaño (Susana, 2011)
La interrogante principal que nos llevó a la realización de la presente investigación fue saber ¿Cuáles son las estrategias de mercadotecnia digital que las PYME utilizan de acuerdo a su clasificación? Y ¿Cómo se podrían mejorar para la creación de nuevas y mejores estrategias de mercadotecnia digital? Ya que la PYME según (Carriedo, 2017) tan sólo en México son más de cuatro millones, generan 72% del empleo y aportan 52% del Producto Interno Bruto (PIB). Estos negocios son los que hacen competitivo a un país, los que atraen inversiones y fortalecen las industrias. Sin embargo, la incertidumbre económica en el mundo ha hecho que algunas empresas en desarrollo no se consoliden apropiadamente y sean vulnerables ante los constantes cambios.
Conociéndote a ti mismo, puedes emprender un negocio exitoso….fabian fernandez
En la vida no se triunfa ni se fracasa , en la vida se aprende, se descubre, se emprende, “se vive”., el día que entendí que lo único que me voy a llevar son mis vivencias empecé a hacer lo que me gusta “porque hacer lo que me gusta” es lo único que vale la pena de la vida.
“La llave de la emoción”, Análisis de los artículos promocionados fabian fernandez
En México no existe un día festivo nacional en el mes de julio, pero existe un evento que muchos celebran este mes, la llegada de Julio Regalado de Comercial Mexicana. A partir del 2016 fue también adoptada por la cadena Soriana, después de que esta compró las tiendas de la Comercial en 2015. La publicidad de Julio Regalado se ha convertido en una referencia cultural en México y material de bromas en las redes sociales cada verano.
Las promociones de esta temporada, que comienza a principios de junio y termina a principios de agosto, son en su mayoría compra dos, llévate tres y rebajas en precios en comida, productos de higiene, muebles y ropa. Pero el corazón de la campaña es su protagonista: un hombre calvo, trajeado, que canta y baila en los pasillos del supermercado, siempre está de buenas y su único objetivo es que compres a buen precio.
Los actos, procesos y relaciones sociales sostenidas por individuos, grupos y organizaciones para la obtención, uso y experiencia consecuente con productos, servicios y otros recursos.
Administración de recursos para el deporte adaptado en silla de ruedas en el ...fabian fernandez
En el presente documento hablaremos de los servicios de gestión, dentro del área de recursos en los deportes que abarca un amplio rango de estos y que son para personas con discapacidad que participan en competiciones deportivas a distintos niveles, estos deportes no siempre es algo prioritario en cuanto a la jerarquización de los distintos elementos que englobaran nuestro marco teórico.
En el andar cotidiano nos hemos encontrado con personas que sufren de alguna discapacidad motriz, que se enfrentan a grandes barreras arquitectónicas que los demás integrantes de la sociedad ponen y que no alcanzan a vislumbrar la grave afectación que produce a personas con este tipo de discapacidad.
Dada la necesidad de movilidad de personas que sufren la falta de movimiento en sus extremidades inferiores y que utilizan sillas de ruedas, se propone el modelo de un mecanismo capaz de subir y bajar escaleras o algún tipo de obstáculo; se plantea que el mecanismo sea económico y que además ofrezca la ventaja de poder adaptarse a cualquier tipo de silla de ruedas.
Se proporcionarán datos de discapacidad tanto a nivel nacional como internacional y se mencionarán algunos de los paradigmas que existen sobre la discapacidad.
INTRODUCCIÓN El presente trabajo analiza la historia y evolución de la contabilidad a través de los años, ya que esta es una ciencia (técnica) ha tenido mejoras en cuanto a su aplicación a favor de la sociedad, así mismo se hablará de los inicios de la contabilidad, de sus cambios y evoluciones desde los años antiguos.
“La contabilidad es una técnica que se utiliza para el registro de las operaciones que afectan económicamente a una entidad y que produce sistemáticamente y estructuradamente información financiera. Las operaciones que afectan económicamente a una entidad incluyen las transacciones, transformaciones internas y otros eventos”. (NIF A-1). Es por ello que es de vital importancia conocer como al pasar de los años esta ha tenido evoluciones satisfactorias para quien realiza la contabilidad. (Gertz, M. 2006)
“Competitividad entre las empresas de telecomunicación móvil”fabian fernandez
Introducción
En la presente investigación se llevará a cabo el análisis sobre la competencia entre las empresas de telecomunicación móvil como Telcel, Movistar, Iusacell AT&T, Virgin, Nextel y Weex que operan dentro del territorio mexicano, observando sus ventajas y desventajas de los diferentes bienes y servicios que ofrecen cada una, al igual conocer la infraestructura que manejan para pjroveer el servicio de recepción y velocidad de red.
Anteriormente en México se manejaba un oligopolio entre Telcel, Iusacell y Movistar, pero debido a la nueva reforma de telecomunicación que se implementó en el año 2013, permitió la entrada de nuevas entidades convirtiéndose en un mercado de competencia perfecta (México. Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión. 2014), por lo que se generó mayor rivalidad entre dichas organizaciones provocando que estas idearan una mejor propuesta de valor, materializando la estrategia de las empresas para cada segmento de clientes describiendo la combinación única de producto, precio, servicio e imagen.
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo analiza la historia y evolución de la contabilidad a través de los años, ya
que esta es una ciencia (técnica) ha tenido mejoras en cuanto a su aplicación a favor de la
sociedad, así mismo se hablará de los inicios de la contabilidad, de sus cambios y evoluciones
desde los años antiguos.
“La contabilidad es una técnica que se utiliza para el registro de las operaciones que afectan
económicamente a una entidad y que produce sistemáticamente y estructuradamente información
financiera. Las operaciones que afectan económicamente a una entidad incluyen las transacciones,
transformaciones internas y otros eventos”. (NIF A-1). Es por ello que es de vital importancia
conocer como al pasar de los años esta ha tenido evoluciones satisfactorias para quien realiza la
contabilidad. (Gertz, M. 2006)
ACERTIJO DE CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS. Por JAVIER SOLIS NOYOLAJAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA, crea y desarrolla ACERTIJO: «CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS». Esta actividad de aprendizaje lúdico que implica de cálculo aritmético y motricidad fina, promueve los pensamientos lógico y creativo; ya que contempla procesos mentales de: PERCEPCIÓN, ATENCIÓN, MEMORIA, IMAGINACIÓN, PERSPICACIA, LÓGICA LINGUISTICA, VISO-ESPACIAL, INFERENCIA, ETCÉTERA. Didácticamente, es una actividad de aprendizaje transversal que integra áreas de: Matemáticas, Neurociencias, Arte, Lenguaje y comunicación, etcétera.
Las capacidades sociomotrices son las que hacen posible que el individuo se pueda desenvolver socialmente de acuerdo a la actuación motriz propias de cada edad evolutiva del individuo; Martha Castañer las clasifica en: Interacción y comunicación, introyección, emoción y expresión, creatividad e imaginación.
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.
2. Nuevas respuestas a las viejas
preguntas
Durante años, a la pregunta de
¿Por qué algunos países son ricos y otros pobres?
Se respondió señalando:
los recursos naturales, el trabajo de su gente y el capital.
Hoy la respuesta más frecuente a esa pregunta es:
La diferencia son las instituciones
(empresariales, legales y políticas)
3. Globalización y CompetitividadGlobalización y Competitividad
Mantener y ampliar la cuota de mercado en el mercado
global está en función de la mejora en los niveles de
competitividadcompetitividad
4. ¿Qué ha pasado en las empresas en las
últimas tres décadas?
Globalización de las comunicaciones y el
transporte.
Desarrollo del comercio internacional.
Consolidación de la actividad privada como
factor básico en el desarrollo de los pueblos.
Exprimir la coyuntura.
Lucha por la presencia mundial.
Copamiento de los mercados internacionales.
Mega competitividad.
Profesionalización de la gerencia.
5. 0
5
10
15
20
20 20 20 20 20
Ricos % de la población Pobres
EL 5% de los más
pobres tienen el 1.4%
del total de los
ingresos mundiales
El 5 % de lo más
ricos tienen el 82.7%
del total de los
ingresos mundiales
Distribución del ingreso
global
En México, 10% superior tiene el 48% del
ingreso, el 10% inferior tiene el 1.8%
6. Hay poca confianza en que las
instituciones funcionen en beneficio de la
sociedad
7. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS INTEGRAN A LA
EMPRESA EN LA ECONOMÍA GLOBAL
ERA DE LA
PRODUCCIÓN EN
MASA
Costo
Disponibilidad
Economías de escala
ERA DE LA
CALIDAD
Conformidad
Confiabilidad
Durabilidad
Servicios de garantía
ERA DEL
CLIENTE VIRTUAL
Globalización
Productos diferenciados
Rotación y entrega
Productos personalizados
Reales precios de mercado
Participación del cliente
“Los clientes deciden qué,
cómo, cuándo y dónde
comprarán productos y
servicios”
Responsabilidad social
8. La forma de hacer negocios ha
cambiado con la Globalización
COSTO UTILIDAD+ = PRECIO
COSTO UTILIDAD= -
PRECIO
DETERMINADO
POR EL MERCADO
HOYANTES
9. La responsabilidad de competir
exitosamente reside en la empresa
En un entorno donde los consumidores
ejercen su poder de compra con
mayores y más diversificadas fuentes
de información, los factores de
desarrollo, crecimiento y consolidación
de las empresas, dependen
principalmente de contar con
clientes satisfechos.
10. La trilogía de la competitividad
Incremento
de la inversión
Incremento
del
Empleo
Incremento
De la
Productividad
11. El esfuerzo por generar empresas
competitivas
ES DE TODOS:
EMPRESAS, GOBIERNO Y TRABAJADORES
13. México necesita transformar su sector
productivo a bienes y servicios de más
alto valor agregado
%PIBManufactureroenMéxico
•Agroindustria
•Textiles
•Productos de
madera y papel
•Petroquímicos
•Plástico
•Productos
metálicos
•Maquinaría de
proceso
•Químicos
•Maquinaria eléctrica
•Industria automotriz
•Máquinas y
herramientas
•Software avanzado
•Farmacéuticos
•Nutracéuticos
•Equipo electrónico
•Aeronáutica
•Biotecnología
•Materiales avanzados
0
40
30
20
10
40 %
29 %
25 %
7 %
Bajo Medio-Bajo Medio-Alto Alto
$ 1 / Kg. $ 10 / Kg. $ 100 / Kg. $ 1000 / Kg. y más
Contenido TecnológicoValor Agregado en
Dólares por kilogramo
14. La capacidad de generar riqueza ... qué tipo
de País hemos formado
ProductividadProductividad
Dólares/Empleado
EfectividadEfectividad
Horas/por año22501750 2000
Noruega P = $103,912 E = 1730Noruega P = $103,912 E = 1730
$60,000
$20,000
$40,000
$80,000
España P = $39,995 E = 1924España P = $39,995 E = 1924
$100,000
Japón P = $72,610 E = 1870Japón P = $72,610 E = 1870
EUA P = $85,911 E = 1918EUA P = $85,911 E = 1918
México P = $16,572 E = 2150
1500
Canadá P = $58,062 E = 1914Canadá P = $58,062 E = 1914
Corea P = $33,480 E = 2,073Corea P = $33,480 E = 2,073
Filipinas, Rusia, indonesia
46%46%
29%29%
16%16%
15. Tecnología
“Know How”
Saber como
“Know Why”
Saber porque
“Know Who”
Saber con quien
Precio
Calidad
Servicio
Posiciona-
miento
Publicidad
CostosCostos
Competidores
Empresa
Mercado
Nivel m
icro:
DecisionesDentro
dela
em
presa
NivelMeta
Decisionespor
marcocultural, axiológicoy valores
NivelMacro:
decisionespor
definiciones
públicasenel
paísyenal
áreaglobal
NivelMeso:
Decisiones
porservicios
leyesy
requisitos
sectorialesy
regionales
Factores determinantes de la competitividad
16. Retos de la Competitividad
Vs.
Tipo de CambioTipo de Cambio
Mano de obraMano de obra
baratabarata
Cercanía conCercanía con
EUAEUA
Red de TLC´sRed de TLC´s
RecursosRecursos
naturalesnaturales
Innovación yInnovación y
DesarrolloDesarrollo
TecnológicoTecnológico
LogísticaLogística
ProductividadProductividad
Estructura ArancelariaEstructura Arancelaria
Mano de obraMano de obra
calificadacalificada
CompetitividadCompetitividad
CoyunturalCoyuntural
CompetitividadCompetitividad
SustentableSustentable
17. ¿Hacia dónde evolucionar?
• Innovación
• Diseño
• Creación
• Integración de cadenas
• Logística
• Tiempo de entrega
• Calidad
• Diversificación de productos
• Ensamble
• Manufactura
Intensidadtecnológica
18. Tiempo de entrega
corto
Compañía con mejora continua
Compañía con gente involucrada
Estandarización
II IIII
IVIV
VV
Todo siempre
con calidad
IIIIII
Seguridad
Producto atractivo
Costo competitivo
Buena respuesta al cliente
Compañía orientada a la gente
¿CÓMO LOGRAR EL ENTUSIAMO¿CÓMO LOGRAR EL ENTUSIAMO
DEL CLIENTE?DEL CLIENTE?
Metas
5
principios
Encantamiento
del Cliente
19. Sin embargo, la competitividad de una
empresa siempre depende
fundamentalmente de su propio
desempeño
SON LO CLIENTES Y NO LOS
COMPETIDORES O LAS POLÍTICAS LOS
QUE PERMITEN CRECER Y
MANTENERSE A UNA EMPRESA
20. Situación de las Empresas en
México
• En México, hay mas de 4 millones de empresas (en los
sectores industrial, comercial y de servicios).
• De estas, aproximadamente 350 mil son empresas
industriales (12,6 % del total) y generan el 23,1 % del
empleo.
• En el sector industrial, el 99.5% son PYMES, que
generan el 65,2 % del empleo de este sector.
• Los estudios en México sobre la problemática en las
pequeñas y medianas empresas son escasos.
21. PRINCIPALES PROBLEMAS DE LAS PYMES
1. Conseguir clientes
2. Contratar
trabajadores
calificados
3. Financiamiento
4. Conseguir
proveedores
5. Obtener equipo
6. Adaptar sus
productos al cliente
7. Información del
mercado
8. Calidad de
producto
9. Productividad
10. Administración de
la empresa
FUENTE: Empresarialidad en economías emergentes, BID, 2002
22. SITUACIÓN DE LA PEQUEÑA EMPRESA
86% Personal insuficientemente capacitado.
80% Desconoce principios de Calidad.
77% Irregularidad en la calidad de productos y servicios.
75% Con acumulación de inventarios.
68% Problemas de comunicación gerencia-equipo de
trabajo.
40% Utilización ineficiente del piso de producción.a/ Datos obtenidos de más de 9,000 empresas diagnosticadas por COMPITEa/ Datos obtenidos de más de 9,000 empresas diagnosticadas por COMPITE
23. En México, EFICACIA a niveles competitivos
en función de mercados
0.7 a 0.9
EFICIENCIA muy por debajo de los niveles
internacionales en tecnologías operativas
0.3 a 0.5
Por eso, de acuerdo a McKinsey Report
EUA= 0.97 Corea= 0.98 México= 0.38
eficacia o rendimiento = unidades/hr útil
eficiencia = hr útil/hr total
Efectividad = unidades/hr total
Eficacia: tecnología, gestión administrativa, desperdicios,
reprocesos, maquinaria y equipo
Eficiencia: tiempos muertos por paros de equipo, falta de materia prima, set-up, falta de pedidos
24. MOTIVOS PARA INICIAR PROCESOS
DE MEJORA
1er
Motivo
51% Iniciativa del equipo de dirección
41% Exigencias de los clientes
2º Motivo
26% Iniciativa del equipo de dirección
20% Exigencias de los clientes
19% Lo han implantado los competidores
25. Barreras
• Dificultad para comunicar nuevas
tareas/ funciones.
• Resistencia a asumir nuevas
responsabilidades.
• Dificultades en cooperación entre
mandos medios.
• Ausencia de compromiso de los
empleados.
26. En el 70% de las fallas,
totales o parciales,
el problema real No es una mala
estrategia,
sino una mala ejecución
DE LAS PERSONAS
28. Además, las empresas deben enfrentar:Además, las empresas deben enfrentar:
• Exceso de trámites
• Dificultad de financiamiento competitivo
• Costos superiores a los internacionales en insumos
producidos en mercados no competitivos
• Altos costos de transporte por la falta de inversión en
infraestructura
• Deficiencias en el sistema fiscal
30. Indicadores de resultados del TRP
Indicadores
Promedio
(%)
Aumento de la productividad 80
Reducción de tiempos de respuesta 60
Reducción de inventarios en proceso 60
Reducción del espacio de trabajo 30
31. Indicadores de Resultados por Región
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Aumento de la
productividad
Reducción de tiempos
de respuesta
Reducción de inventarios Reducción de espacios
de trabajo
Región
Promedio(%)
Baja California Sur
Chiapas
San Luis Potosí
Tabasco
32. Incidencia de problemas por subcategoríaIncidencia de problemas por subcategoríaIncidencia de problemas por subcategoríaIncidencia de problemas por subcategoría
ProblemasProblemasProblemasProblemas
EL 21% de la incidencia de problemas se concentra en los tres primeros;
planeación y control de la producción, distribución de planta y balanceo de línea.
33. Problemas en las MIPyME´sProblemas en las MIPyME´s
Agrupación de los problemas detectados.Agrupación de los problemas detectados.
Del personal:Del personal: capacitación, falta de compromiso,capacitación, falta de compromiso,
seguridad e higiene, rotación, trabajo en equipo.seguridad e higiene, rotación, trabajo en equipo.
Del proceso:Del proceso: balanceo de la línea, planeación ybalanceo de la línea, planeación y
control de la producción, control de calidad,control de la producción, control de calidad,
distribución de planta, mano de obra extra,distribución de planta, mano de obra extra,
técnicas inapropiadastécnicas inapropiadas
34. Problemas en las MIPyME´sProblemas en las MIPyME´s
De los materiales:De los materiales: control de entregas ycontrol de entregas y
pedidos, manejo inapropiado, aprovechamientopedidos, manejo inapropiado, aprovechamiento
inadecuado, materiales inapropiados.inadecuado, materiales inapropiados.
Del equipo y herramienta:Del equipo y herramienta: falta de equipo, faltafalta de equipo, falta
de control, inseguridad, equipo inapropiado,de control, inseguridad, equipo inapropiado,
mantenimiento, uso ineficiente, obsoleto.mantenimiento, uso ineficiente, obsoleto.
Del lugar de trabajo:Del lugar de trabajo: ergonomía inapropiada,ergonomía inapropiada,
lugares inapropiados, mantenimiento delugares inapropiados, mantenimiento de
instalaciones.instalaciones.
35. Acciones de MejoraAcciones de Mejora
Acciones de
mejora
Grupo 1
Control de seguridad
del proceso
8. Planificación y control de la producción
9. Distribución del espacio de trabajo
12. Suministro de máquinas e instrumentos
28. Seguridad en el trabajo
16. Mantenimiento Grupo 2
Optimización del medio de
producción
29. Sistema de producción
30. Mantenimiento de instalaciones
27. Ergonomía
11. Utilización de las técnicas
adecuadas
15. Máquinas e instrumentos
adecuados
17. Optimización de máquinas e
instrumentos
33. Utilización eficaz de los
materiales.
13. Control de máquinas e
instrumentos
32. Control eficiente de materiales
Grupo 3
Gestión de procesos
6. Balanceo de la línea de producción
7. Control de calidad
31. Control de la recepción del pedido
23. Planificación
24. Documentación del proceso
1. Entrenamiento del personal
20. Definición de políticas
2. Motivación individual en el trabajo
5. Creación del trabajo en equipo
19. Definición de las responsabilidades
21. Dirección del procesos
Grupo 4
Otros
4. Rotación del personal
10. Organización del personal
25. Reclutamiento del personal
3. Salud y Seguridad de los
empleados
26. Mejora de atención a clientes
22. Planeacion de la producción
18. Modernización de las máquinas y
herramientas
14. Seguridad de las máquinas y
herramientas
34. Modificación del producto
35. Definición de las características
específicas del producto
36. CONCLUSIONESCONCLUSIONESCONCLUSIONESCONCLUSIONES
• Existen diferencias importantes entre los problemas
productivos que aquejan a las MIPYMEs según la
actividad a que se dedican y región dónde se ubican.
• Los principales problemas productivos se ubican en
planeación y control de la producción, distribución de
planta, y balanceo de líneas.
• Las principales acciones inmediatas de mejora se
llevan a cabo gracias a la participación activa del
personal.
NADIE CONOCE MEJOR NI DESEA MÁS
SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS QUE
QUIEN LOS VIVE A DIARIO
• Existen diferencias importantes entre los problemas
productivos que aquejan a las MIPYMEs según la
actividad a que se dedican y región dónde se ubican.
• Los principales problemas productivos se ubican en
planeación y control de la producción, distribución de
planta, y balanceo de líneas.
• Las principales acciones inmediatas de mejora se
llevan a cabo gracias a la participación activa del
personal.
NADIE CONOCE MEJOR NI DESEA MÁS
SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS QUE
QUIEN LOS VIVE A DIARIO
38. Antecedentes de Compite, A.CAntecedentes de Compite, A.C..
El Comité Nacional de Productividad eEl Comité Nacional de Productividad e
Innovación Tecnológica, A. C., es una asociaciónInnovación Tecnológica, A. C., es una asociación
civil, sin fines de lucro, creada en enero de 1997,civil, sin fines de lucro, creada en enero de 1997,
dedicada a ofrecer servicios de consultoríadedicada a ofrecer servicios de consultoría
especializada de alta calidad a las PYMES.especializada de alta calidad a las PYMES.
El objetivo de COMPITE, A. C., es promover laEl objetivo de COMPITE, A. C., es promover la
productividad y la calidad en las pequeñasproductividad y la calidad en las pequeñas
empresas, e inducir la incorporación de nuevasempresas, e inducir la incorporación de nuevas
tecnologías que mejoren su competitividad ytecnologías que mejoren su competitividad y
calidad.calidad.
39. Agremiados de la Asociación CivilAgremiados de la Asociación Civil
CONCAMINCONCAMIN
CANACINTRACANACINTRA
CONCANACO-SERVYTURCONCANACO-SERVYTUR
Cámara Nacional de la Industria del VestidoCámara Nacional de la Industria del Vestido
Cámara de la Industria del Calzado del Estado de GuanajuatoCámara de la Industria del Calzado del Estado de Guanajuato
Cámara Nacional de Empresas de ConsultoríaCámara Nacional de Empresas de Consultoría
CÁMARAS:CÁMARAS:
CONSULTORES:CONSULTORES: 6 del Programa Talleres COMPITE6 del Programa Talleres COMPITE
2 del Programa de Gestión de la Calidad.2 del Programa de Gestión de la Calidad.
SECRETARÍA DE ECONOMÍASECRETARÍA DE ECONOMÍA
SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓNSECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN
SOCIALSOCIAL
CONACYTCONACYT
GENERAL MOTORS DE MÉXICOGENERAL MOTORS DE MÉXICO
COMISIÓNCOMISIÓN
COORDINADORA:COORDINADORA:
41. SERVICIOSSERVICIOS
ConsultoríaConsultoría
ISO 9001:2000ISO 9001:2000
Diagnóstico y Consultoría especializada en SistemasDiagnóstico y Consultoría especializada en Sistemas
de Gestión de Calidad ISO 9001:2000de Gestión de Calidad ISO 9001:2000
Consultoría para establecer sistemas de calidad enConsultoría para establecer sistemas de calidad en
HospitalesHospitales
TalleresTalleres
COMPITECOMPITE
TALLERES DE 4 DIASTALLERES DE 4 DIAS
Reingeniería de ProcesosReingeniería de Procesos
Gestión Estrategia Organizacional de Servicio al ClienteGestión Estrategia Organizacional de Servicio al Cliente
Gestión Servicios al Paciente para HospitalesGestión Servicios al Paciente para Hospitales
Optimización de Cambios de ModeloOptimización de Cambios de Modelo
Prácticas de Logística para la CompetitividadPrácticas de Logística para la Competitividad
TALLERES DE 2 DIASTALLERES DE 2 DIAS
Mejora ContinuaMejora Continua
Integración Básica de ProcesosIntegración Básica de Procesos
43. SERVICIOSSERVICIOS
CongresosCongresos Congreso Internacional de CalidadCongreso Internacional de Calidad
para PYMESpara PYMES
Congreso Internacional deCongreso Internacional de
Responsabilidad Social en MéxicoResponsabilidad Social en México
Congreso de ProductividadCongreso de Productividad
DiplomadosDiplomados Gestión de la Calidad para PYMESGestión de la Calidad para PYMES
Formación de Consultor APEC deFormación de Consultor APEC de
Negocios ( APEC Certified BusinessNegocios ( APEC Certified Business
Counsellors )Counsellors )
44. HACE MÁS RUIDOHACE MÁS RUIDO
UN SÓLO ÁRBOLUN SÓLO ÁRBOL
QUE CAE QUE TODOQUE CAE QUE TODO
UN BOSQUE QUEUN BOSQUE QUE
CRECECRECE
Speaker’s Notes
As I mentioned, we are no different from our competitors in our goals. We want safe work for our team members, attractive products, competitive cost, good customer response and a people-oriented company.
However, where we stand apart from our competitors is in our methods. We have five key principles which will help us achieve our goals. These are: standardization, built-in quality, short lead-time, CI company, and People Involvement company. All five concepts are very important, and one concept does not work on its own or stand alone. Each principle is a complex concept in itself, which is why we have organized this workshop by principle. For now, I will briefly give an explanation of each principle, but over the next few days we will talk about these concepts in depth. (Show week’s agenda and explain that each day is devoted to one principle)
Note: This slide should be enlarged to poster-size and posted on the wall throughout the week.