Este documento contiene varios cuestionarios y formularios para recopilar datos e información como parte de una auditoría administrativa. Los cuestionarios se enfocan en temas como los procedimientos, las descripciones de trabajo del personal, las ideas de mejora, los informes generados, los formularios utilizados y preguntas generales para la auditoría. El objetivo general es evaluar la eficiencia y efectividad de los procesos y operaciones administrativas de una organización.
La Fábrica de Muebles El Súper Mueble de Oficina está implementando un sistema de evaluación del desempeño de sus empleados debido a su crecimiento. Se necesita identificar factores como el cumplimiento de metas, habilidades técnicas y relaciones interpersonales para evaluar el desempeño. El analista de recursos humanos analizará el grado de cumplimiento de metas a través de informes para medir los impactos esperados de la evaluación del desempeño.
Este documento presenta una encuesta para identificar las necesidades de una empresa tecnológica y mejorar su área administrativa. La encuesta contiene 8 preguntas sobre facturación digital, software de facturación, ahorro de tiempo y papel, acceso remoto, y capacitación. El objetivo es desarrollar un software que satisfaga las necesidades básicas de la empresa en 1 día.
El documento presenta un plan de mercadeo dividido en dos partes. La primera parte describe los objetivos de establecer el tipo de mercado, tamaño del mercado, enfoque de mercado, roles de los clientes y análisis de la competencia. La segunda parte identifica herramientas para establecer la gestión a través de sistemas de información y propone fuentes de información para investigación de mercados e información comercial.
Este documento presenta un plan de negocios para una empresa. Describe la estructura organizacional de la empresa, el proceso de producción, los costos de producción, el plan de comercialización, la ubicación de la empresa, los requisitos de licencia, el cálculo del punto de equilibrio, los riesgos y un pronóstico de ganancias y pérdidas para el primer año. El plan tiene como objetivo establecer una empresa viable financiera y comercialmente.
Este documento presenta información sobre procesos de aprendizaje en lógica matemática para el grado octavo. Incluye datos personales de un estudiante, cualidades que aportan a la convivencia escolar, fortalezas y debilidades, metas a corto y largo plazo, y aspectos relacionados con la personalidad del estudiante. También contiene información sobre sistemas de numeración reales e identificación de números según cada sistema.
Este documento contiene tres informes relacionados con las prácticas académicas de estudiantes de comunicación social en la Universidad de Antioquia. El primer informe es llenado por el estudiante practicante y describe sus actividades, dificultades y evaluación de la experiencia. El segundo informe es completado por el supervisor y evalúa el desempeño del estudiante. El tercer informe es la evaluación final del estudiante realizada por el supervisor y el profesor asesor.
Este documento presenta una guía para emprendedores que desean comercializar un producto o servicio. Explica los pasos para elaborar un plan de marketing, incluyendo definir la idea, analizar la competencia y el mercado, establecer objetivos, estrategias y la ejecución a través de la mezcla de marketing. El plan ayudará a los emprendedores a conseguir su objetivo de lanzar con éxito una iniciativa comercial.
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El documento presenta información sobre varios temas de administración, incluyendo la gerencia por objetivos, reingeniería, análisis DOFA y outsourcing. Explica el origen y características de la gerencia por objetivos, así como la historia y conceptos clave de la reingeniería. También describe el proceso de análisis DOFA y las ventajas y desventajas del outsourcing. El documento provee una introducción general a estos diferentes modelos y enfoques administrativos.
This document outlines a proposed school project, including objectives to improve students' growth, a timeline of activities over four semesters, and sections on resources, budget, and evaluation. The project aims to achieve general objectives like educational development and specific targets such as improving academic performance and social skills.
Este documento presenta un examen final simulado sobre automatización de procesos administrativos. Consta de dos secciones principales: una primera sección con 10 preguntas de selección múltiple valorada en 20 puntos y una segunda sección práctica de 80 puntos que incluye elaborar un organigrama, diagrama de flujo de datos y análisis de retorno de inversión y flujo de efectivo para un caso empresarial. El examen evalúa conceptos clave de la automatización como sistemas de información, estructura organizacional,
Taller complementario - Post revolucion industrialcarloshramirezm
El documento describe el contexto post-revolución industrial a principios del siglo XX, cuando las empresas buscaban aumentar la productividad a través de la división del trabajo, la especialización de tareas, y la producción en serie. Los trabajadores experimentaban difíciles condiciones laborales bajo una supervisión estricta, lo que llevó al surgimiento de los sindicatos.
Control 2 Evaluacion 2 Bachillerato 2009 10chema martin
Este documento presenta un examen de control teórico sobre conceptos de administración de empresas. Contiene 16 preguntas de selección múltiple y 12 preguntas abiertas sobre temas como análisis del entorno, estrategia competitiva, responsabilidad social, producción, costes, productividad, investigación y desarrollo, finanzas, organización y gestión del conocimiento. También incluye un supuesto práctico valorado en un 15% de la calificación total.
Plantilla plan de_negocios_2015_(puntos_5_6_7_y_8)11º(2)rodri245
El documento presenta una plantilla para elaborar un plan de negocio. Incluye secciones para describir la ingeniería del proyecto, organización administrativa, aspectos legales, inversión y análisis de costos. En la sección de ingeniería se identifica la tecnología, localización y descripción del producto/servicio. La organización administrativa incluye el organigrama y descripción de cargos. Los aspectos legales definen la figura jurídica de la empresa. La inversión estima costos de maquinaria y materia prima
2.Guia Contenido estructura sucursal virtual web 2.0 (Interlat Group)Interlat
Este documento proporciona un formato para que las empresas completen la información necesaria para crear una sucursal virtual en la web 2.0, incluyendo detalles de contacto, contenido para la página de inicio, secciones de servicios, perfil de la compañía, catálogo de productos, clientes, testimonios y términos legales. También solicita palabras clave y descripciones breves para el posicionamiento en internet.
Presentacion Proyecto Integrador Nivel Unomauricio
Este proyecto busca mejorar el sistema de información de una IPS Universitaria mediante el mejoramiento de los subsistemas de facturación y admisiones. Actualmente estos sistemas presentan falencias como la falta de manuales de usuario y vulnerabilidades en la seguridad de datos. El objetivo general es mejorar la calidad de gestión en estos subsistemas. Se realizará un análisis y diagnóstico de los sistemas existentes para luego proponer posibles modificaciones que permitan subsanar las deficiencias encontradas.
Este documento presenta un formato para evaluar el desempeño de estudiantes de contaduría pública en su práctica profesional, incluyendo secciones para información del estudiante y escenario de práctica, evaluación de aspectos generales y específicos, comportamiento ético, y calificación final. El formato incluye varias tablas con aspectos a evaluar y una escala de calificación de 0.0 a 5.0 para dos visitas, así como espacios para justificaciones y observaciones.
Este documento presenta los resultados de un estudio realizado por el Instituto Nacional de Estadísticas de Chile sobre grupos empresariales en los sectores de comercio y servicios. El estudio tuvo como objetivo analizar las estrategias y modelos de negocio de los principales grupos económicos en estas industrias. La metodología incluyó la recopilación de información primaria y secundaria, así como entrevistas a ejecutivos. Los resultados mostraron que los principales modelos de negocio son inmobiliario, automotriz, retail
Este documento presenta un índice detallado de los diferentes temas cubiertos en el manual de usuario de CONTPAQ i® FACTURA ELECTRÓNICA. Incluye secciones sobre configuración, operación diaria, contabilización, procesos y herramientas, y extras. El índice enumera subtemas como crear empresa, facturas, contabilización, respaldar y restaurar, reportes, y más.
Tecni cas recoleccion datos encuesta y entrevista.Wilson Bautista
Este documento presenta una encuesta dirigida a farmacéuticas pequeñas y sus distribuidores con el objetivo de diseñar un sistema de información para integrar el control de existencias. La encuesta contiene 7 preguntas sobre el manejo actual de inventarios, la opinión sobre la atención a clientes, la calidad del servicio de proveedores, y el interés en participar en un sistema automatizado para mejorar los tiempos de respuesta.
Este documento es un pagaré a la orden por un crédito con una tasa de interés mensual. El documento detalla el monto del crédito, la tasa de interés, el plazo de pago en cuotas mensuales iguales, y autoriza el desembolso de los fondos del crédito al pago de primas de seguro. Además, establece que se aplicará la tasa máxima de interés si hay mora en el pago y que el saldo total del crédito puede ser exigido de forma anticipada si hay incumplimiento en el
Este documento presenta las etapas y componentes clave para desarrollar un proyecto, incluyendo la identificación de una necesidad u oportunidad, los estudios de mercado, técnicos, administrativos y económicos, y la elaboración de un informe escrito. Explica cada etapa del proceso de formulación de proyectos, desde la definición preliminar del área y problema focales, hasta la determinación de objetivos, estrategias, actividades, y la evaluación de factibilidad técnica, de mercado y financiera.
El documento presenta el Manual de Organización y Funciones de la Empresa de Generación Eléctrica Machupicchu (EGEMSA). Describe la estructura organizacional de EGEMSA, incluyendo sus órganos de gobierno, control, dirección, asesoramiento y línea. También presenta las funciones generales de cada unidad organizacional y el organigrama estructural de la empresa.
Este documento proporciona una guía para la elaboración de un proyecto de investigación. Incluye instrucciones para la idea de investigación, el título, la introducción, la descripción del problema, los objetivos, la justificación, el marco referencial, la metodología, los resultados y la bibliografía. El propósito general es producir nuevo conocimiento a través de un proceso riguroso e intencionado que contrasta un esquema teórico con la realidad empírica.
Propuesta Encuesta Para Estudiantes Y Padrespelugo22
Este documento presenta una agenda para una sesión de asesoría sobre el Decreto 1290 de 2009 que regula la evaluación del aprendizaje y la programación de estudiantes. La agenda incluye discutir y recibir comentarios de estudiantes y padres sobre varios artículos del decreto, incluidos los criterios de evaluación, promoción y compromisos para mejorar el rendimiento académico.
Propuesta Encuesta Para Estudiantes Y Padresguest0f296b
Este documento presenta una agenda para una sesión de asesoría sobre el Decreto 1290 de 2009 que regula la evaluación del aprendizaje y la programación de estudiantes. La agenda incluye discutir y recibir comentarios de estudiantes y padres sobre varios artículos del decreto, incluidos los criterios de evaluación, promoción y compromisos para mejorar el desarrollo formativo.
Este documento es una solicitud para participar en un curso de formación. Contiene información personal del solicitante como su nombre, NIF, situación laboral actual y datos de contacto. También incluye la información del centro de trabajo del solicitante como el nombre, número de seguridad social y teléfono. Por último, incluye una cláusula sobre la protección de datos personales donde se explica cómo y para qué se utilizarán los datos recogidos.
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1. P R E S E N T A
M I C H E H E R N A N D E Z F E L I P E D E J E S U S
CUESTIONARIO RECAUDACION
DE DATOS EN UNA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA.
2. CUESTIONARIO PARA EL ANÁLISIS DE PROCEDIMIENTO:
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:----------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE LO GENERA:----------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DIRECCION DE:----------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
FINALIDAD:----------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PERSONAS QUE INTERVIENEN:
NOMBRE PUESTO
ES CLARO Y COMPRENSIBLEEL RPOCEDIMIENTO QUE SE ESTA UTILIZANDO
ACTUALMENTE:---------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ALGUNA OBSERVACION, OPINION Y/O SUGERENCIA QUE PUEDA APORTAR
PARA EL MEJORAMIENTO DEL PROCEDIMIENTO:---------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO:
N°. DE
OPERADOR
DEPTO. Y/O PUESTO
INVOLUCRADO
DESCRIPCION ESPECIFICA
NOMBRE Y FIRMA
AUDITADO POR: ------------------------------- ---------------------------------------------
4. DESCRIPCION DE LABORES DEL PERSONAL
NOMBRE DE LA EMPRESA: __________________________________________
DEPARTAMENTO: __________________________________________________
SECCION: ____________________________FECHA_______________________
TAREA N° DESCRIPCION DE LABORES HORAS A LA
SEMANA
TRABAJO PENDIENTE DE SER TERMINADO A LA FECHA
N° CLASE DE TRABAJO CANTIDAD UNIDAD MOTIVOS
1. su nombre_________________ fecha de ingreso_________________
2. su departamento_________________ sección___________________
3. título de su puesto________________ sueldo mensual$____________
4. describa las labores que tenga encomendadas, como usted tiene
entendido que son y cómo las viene desarrollando, asignando números
progresivos a cada tarea e indique estimada mente las horas semanales
que dedica a cada una de ellas. indique al final de cada una de ellas si el
trabajo es diario o periódico. mencione también las horas extraordinarias.
6. Ref. __________________
Nombre de la empresa _______________________________________________
Departamento ___________________________ sección____________________
Tramite ________________________________ fecha ______________________
FORMULACION Y UTILIDAD DE LOS INFORMES
Nombre ___________________________________________________________
Objeto ____________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Bases de su preparación______________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Periodo que abarca __________________________________________________
__________________________________________________________________
Quien lo formula ____________________________________________________
__________________________________________________________________
Quien(es) lo firma(n) _________________________________________________
__________________________________________________________________
Número de copias y su distribución:
Original _________________________ 3ª. Copia __________________________
1ª. Copia ________________________ 4ª. Copia __________________________
2ª. Copia ________________________ 5ª. Copia __________________________
7. Utilización de los datos consignados en el informe:
a) ____________________________________________________________
b) ____________________________________________________________
c) ____________________________________________________________
d) ____________________________________________________________
e) ____________________________________________________________
¿Es necesaria
su
formulación?
¿Hay
duplicidad
con algún
otro
informe?
¿Su
utilización
cumple
con la
finalidad
para la
cual fue
creada?
¿El número
de copias es
adecuado?
¿Su contenido
proporciona los
datos
indispensables?
¿Es
adecuado
su diseño?
Esta forma tiene por objeto recabar información acerca de la formulación, periodicidad
y utilidad de los informes y consignar los resultados de la evaluación sobre su eficiencia.
8. Ref. __________________
Nombre de la empresa _______________________________________________
Departamento ___________________________ sección____________________
Tramite ________________________________ fecha ______________________
FORMULACION Y UTILIDAD DE LAS FORMAS DE PAPELERIA
Nombre(s) _________________________________________________________
Objeto(s) __________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Volumen ____________________________ periodo _______________________
Quien(es) la formula(n) _______________________________________________
__________________________________________________________________
Base de su formulación _______________________________________________
__________________________________________________________________
Número de copias y su distribución:
Original _________________________ 3ª. Copia __________________________
1ª. Copia ________________________ 4ª. Copia __________________________
2ª. Copia ________________________ 5ª. Copia __________________________
Tramite(s) en que interviene(n) _________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Registro que originan ________________________________________________
__________________________________________________________________
9. EVALUACION
¿Es
necesaria
su
utilización?
¿Se duplica
su
elaboración
para un
mismo fin?
¿Su uso
cumple los
objetivos
para los que
fue
implantado?
¿Su diseño
es
adecuado?
¿Es
correcto el
número de
ejemplares
que se
formulen?
¿Su
contenido
proporciona
los datos
necesarios
que se
requieren?
Esta forma es utilizada para recabar la información referente a la manera de formular
y utilizar cada una de las formas de papelería empleadas y apreciar su volumen de
operación.
10. CUESTIONARIO GENERAL DE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA
Nombre ________________________________________________________
Puesto_________________________________________________________
Tiempo en el Puesto: ______________________________________________
Nombre de su jefe inmediato: _______________________________________
¿Le gustaría desempeñar algún otro puesto? Sí ___ No ___
¿Cuál? _________________________________________________________
¿Por qué? ______________________________________________________
¿Cuál es su grado máximo de estudio? __________________ Edad: ________
El principal objetivo de su trabajo es: __________________________________
¿Cuáles son las responsabilidades más importantes de su trabajo?
_______________________________________________________________
Maneja documentos confidenciales y/o valiosos dentro de su puesto?
Sí ___ No ___ ¿Cuáles?___________________________________________
_______________________________________________________________
¿Podría decirme su ha desempeñado otros puestos? Sí ___ No ___
¿Cuales? _______________________________________________________
Planeación
Menciona cuales son los objetivos generales de su departamento u oficina
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________
¿Estos Objetivos se alcanzan de manera eficiente? Sí___ No___
¿Porque? _______________________________________________________
Indique en qué medida se han alcanzado los objetivos hasta este momento: __
__________________________________________________________________
____________________________________________________________
¿Existe algún medio de control para el alcance de estos objetivos? Sí ___ No__
¿Cual? _________________________________________________________
11. ¿Porque? _______________________________________________________
¿Cuáles son las principales limitaciones para cumplir satisfactoriamente con su
objetivo? _______________________________________________________
_______________________________________________________________
¿Se encuentra claramente definidas, por escrito, las políticas del departamento?
Sí __ No__ ¿Por qué? _____________________________________________
_______________________________________________________________
¿Me podría mencionar cuales son las políticas del departamento y específicamente
de su oficina? ______________________________________
__________________________________________________________________
____________________________________________________________
¿Quién las elabora? ______________________________________________
¿Considera usted que las políticas señaladas son adecuadas? Sí ___ No___
¿Por qué? ______________________________________________________
¿Se sigue realmente los lineamientos de estas políticas? Sí ___ No ___
¿Por qué? ______________________________________________________
¿Existen planes y programas generales y particulares para el desarrollo de las
actividades encomendadas a este departamento u oficina?
Si___ No___ (en caso de negativo) ¿Porque? _________________________
_______________________________________________________________
¿Quién los elabora y que periodo comprende? __________________________
¿Quién los autoriza? ______________________________________________
¿Quién los evalúa? _______________________________________________
¿Cómo se evalúa? ________________________________________________
¿Considera de utilidad los planes y programas fijados para el logro de sus
actividades? Si___ No ___ ¿Por qué? ________________________________
Mencione Cuales son las leyes, reglamentos, instructivos, circulares, etc, en que
se basa para desarrollar sus actividades (recabar un ejemplar)
12. __________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________
¿Considera que son adecuados? Sí ___ No ___ ¿Por qué? _______________
_______________________________________________________________
¿Están actualizados? Sí ___ No ___ ¿Por qué? ________________________
_______________________________________________________________
ORGANIZACIÓN
¿Existen funciones para cada puesto dentro de la empresa?
Si ___ No___ (En caso negativo) ¿Por qué? ___________________________
_______________________________________________________________
¿Se considera que las funciones están correctamente establecidas? Sí ___ No
___
¿Porque? _______________________________________________________
¿Se adapta a las necesidades de funcionamiento? Sí ___ No ___ ¿Por qué? __
_______________________________________________________________
¿Las funciones de cada puesto son conocidas por todo el personal? Si ___ No
___ (en caso negativo) ¿Por qué?
_______________________________________________________________
¿Las funciones de los puestos definen claramente la jerarquía, responsabilidad,
relaciones y deberes específicos de cada puesto? Si__ No__ (en caso negativo)
¿Porque? _______________________________________________
¿Considera que existen funciones que originen una duplicidad de labores en la
oficina o departamento a la que pertenece? Si ___ No ___ (en caso positivo)
Indique su causa: _________________________________________________
¿Cree usted que sobran o faltan puestos para cubrir sus necesidades? Sí __ No
___ ¿Por qué? ________________________________________________
Indique cuales son los puestos que sobran o faltan en su oficina o departamento
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
13. ¿Considera usted que el personal con el que cuenta es el requerido para su carga
y volúmenes de trabajo? Sí __ No __ ¿Por qué? _____________________
_______________________________________________________________
PERSONAL
¿Existen planes de incentivos para el personal? Sí __ No __ ¿Por qué? ______
_______________________________________________________________
¿Cuenta con planes de promoción? Sí __ No__ ¿Por qué? _________________
_______________________________________________________________
¿El personal de la oficina o departamento es de base? Sí __ No __ ¿Por qué?
_______________________________________________________________
¿Evalúan la forma de compensar el esfuerzo de la persona? Sí __ No __ ¿Por qué?
___________________________________________________________
RECURSOS MATERIALES
¿Las actividades de suministro se encuentran programas? Sí _ No __
¿Por qué? _______________________________________________________
¿Considera que las condiciones de trabajo son adecuadas? Sí __ No __
¿Por qué? __________________________________________________
__________________________________________________________
Indique cuáles son las limitaciones más importantes para el desarrollo eficaz de su
trabajo: _______________________________________________________
_______________________________________________________________
¿Considera usted que su oficina o departamento tenga todo el material, equipo y de
más medios requeridos para su trabajo? Sí __ No__ ¿Por qué? ________
_______________________________________________________________
RECURSOS FINANCIEROS
¿Su oficina o departamento cuenta con presupuesto? Sí __ No __ ¿Por qué?
_______________________________________________________________
¿Considera usted que los recursos económicos que dispone son adecuados?
Sí __ No __ ¿Por qué? _____________________________________________
14. Dirección
¿Considera usted que los niveles de autoridad y responsabilidad estén definidos
adecuadamente? Sí __ No ___ ¿Por qué? _____________________________
_______________________________________________________________
¿Cuenta usted con autoridad debidamente delegada para el desarrollo de sus
actividades? Sí __ No __ ¿Por qué? _________________________________
_______________________________________________________________
¿Considera usted que existe una adecuada supervisión de las principales
actividades u operaciones del departamento y oficina que a integran?
Sí __ No __ ¿Por qué? _____________________________________________
¿En qué oficina del departamento considera que haya abuso de autoridad?
_______________________________________________________________
Indique sus causas: _______________________________________________
_______________________________________________________________
¿Considera adecuada la información, tanto interna como externa, que se recibe en
su departamento u oficina? Sí __ No __ ¿Por qué? ____________________
_______________________________________________________________
¿La comunicación que tiene usted con sus superiores y compañero es adecuada?
Si __ no __ ¿Por qué? ____________________________________
¿Qué medios de comunicación utiliza para hacer llegar órdenes e instrucciones a
su personal? ___________________________________________________
¿Considera estos medios de comunicación como los más apropiados?
Sí __ No __ ¿Por qué? _____________________________________________
¿Utiliza medios de comunicación (reporte e informes) que usted haga llegar a sus
superiores? Sí __ No __ ¿Por qué? ________________________________
¿Considera usted a estos medios de comunicación adecuados? Sí __ No __
¿Por qué? _______________________________________________________
¿Existe malestar, falta de armonía, fricciones, problemas, etc., entre el personal?
Sí __ No __ ¿Por qué? ____________________________________________
Indique su causa: ________________________________________________
_______________________________________________________________
15. Control
¿Existen registros de control de asistencia en su departamento u oficina?
Sí __ No __ ¿Por qué? _____________________________________________
De las siguientes cuentas que le voy a mencionar, indique con cual o cuales de ellas
cuentan su oficina o departamento, para resolver gastos imprevistos:
Fondo revolvente ___ 2. Caja Chica ___3. Fondo de Caja ___ 4. Bancos ___
5. No tiene ___ ¿Porque? __________________________________________
¿Considera usted que los sistemas y procedimientos que se utilizan o ayuden al
logro de sus planes y objetivos? Sí __ No__ ¿Por qué? ____________________
_______________________________________________________________
¿Consideraría usted útil la creación de un sistema de comunicación que permitiera
recibir y emanar toda clase de información de importancia?
Sí __ No__ ¿Por qué? ______________________________________________
¿Quisiera usted agregar una opinión, comentario o sugerencia adicional a este
cuestionario? Sí __ No __ ¿Por qué? __________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Muchas gracias por su colaboración.
Firma del entrevistado Nombre y firma del auditor.
16. Describa todas sus actividades, deberes, responsabilidad, obligaciones que realizan
diariamente para cumplir con su trabajo, especificando el tiempo aproximado que dedica a
cada actividad y la frecuencia.
Frecuencia Que hace Como Para qué Tiempo
Lo hace lo hace aproximado
17. A continuación, describa las actividades u observaciones que realice eventualmente con
exclusividad.
Frecuencia Que hace Como Para qué Tiempo
Lo hace lo hace aproximado
18. Ahora describa en esta parte todas sus actividades u obligaciones que realice
periódicamente cada tercer día, semanalmente, quincenalmente, etcétera. Por ejemplo,
informes, presupuesto, etcétera.
Frecuencia Que hace Como Para qué Tiempo
Lo hace lo hace aproximado
19. CUESTIONARIO PARA EL ANÁLISIS DE FORMAS
1. NOMBRE DE LA FORMA Y No. DE REGISTRO:
2. DOCUMENTOS QUE LE DAN ORIGEN:
3. FUENTES DE LA INFORMACIÓN (DATOS QUE LE DAN ORIGEN):
4. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
5. QUIEN LA GENERA:
DEPARTAMENTO
PUESTO
6. No. DE TANTOS Y SU DISTRIBUCIÓN:
EJEMPLARES COLOR DISTRIBUCIÓN USO
7. FRECUENCIA CON QUE SE UTILIZA:
8. ¿CONSIDERA USTED QUE LE HACE FALTA O LE SOBRA ALGUN
ESPACIO ADICIONAL A LA FECHA?
9. ¿ACTUALMENTE UTILIZA TODOS LOS ESPACIOS DE LA FORMA?
SI NO ¿POR QUÉ?
10.¿CUENTA CON INSTRUCTIVOS PARA SU LLENADO: SI NO
11.¿CONSIDERA QUE SU DISTRIBUCIÓN ES ADECUADA O
INADECUADA? ¿POR QUÉ?
12.¿QUÉ OBSERVACIONES Y/O SUGERENCIAS PODRÍA APORTAR PARA
SU MEJORAMIENTO?
13.PARA USTED, ¿CUÁL SERIA LA CANTIDAD IDEAL DE ORIGINAL Y
NÚMERP DE TANTOS?
AUDITADO POR:
NOMBRE Y FIRMA
20. CONDICIONES DE TRABAJO
A) MEDIO
ÁREA FÍSICA ILUMINACIÓN EVALUACIÓN
( ) LIMPIA ( ) NATURAL ( ) MALA ILUMINACIÓN
( ) SUCIA ( ) ARTIFICIAL ( ) REGULAR
( ) ORDENADA ( ) OTRO ( ) BUENA
( ) RUIDOSA
( ) HÚMEDA VENTILACIÓN EVALUACIÓN
( ) ATROPELLADA ( ) CORRIENTE DE AIRE ( ) MAL VENTILADA
( ) OTRO ( ) MALOS OLORES ( ) REGULAR
ESPECIFIQUE: ( ) TEMPERATURA ELEVADA ( ) BUENA
( ) RESEQUIDAD
MOBIIARIO Y EQUIPO DE OFICINA TIPO
( ) BUEN ESTADO ( ) PRIVADO
( ) ESTADO REGULAR ( ) ESCRITORIO
( ) MAL ESTADO ( ) RESTIRADOR
( ) OTRO ( ) BANCO
ESPECIFIQUE: ( ) MOSTRADOR
OTRO:
21. B) RIESGOS DE TRABAJO:
ACCIDENTES Y ENFERMEDADES DE LAS INSTALACIONES
( ) VIAS RESPIRATORIAS ( ) INCENDIOS
( ) VISTA ( ) CONTAGIOS ( ) TEMBLORES
( ) OIDO ( ) NEUROSIS ( ) ELEVADORES
( ) COTADURAS ( ) AMPUTACIONES ( ) ESCALERAS
( ) QUEMADURAS ( ) OTROS ( ) OTROS
( ) MACHUCONES
22. ANÁLISIS DE PUESTO
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
PUESTO: DEPARTAMENTO:
TITULAR: OFICINA:
PUESTO AL QUE REPORTA: FECHA:
No. DE PERSONAL EN EL PUESTO: JORNADA DE TRABAJO:
PUESTOS QUE LE REPOSTAN DIRECTAMENTE:
II. CONTENIDO DEL PUESTO
DESCRIPCIÓN GENÉRICA (PROPÓSITO DEL PUESTO):
DESCRIPCIÓN DETALLADA:
III. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
1) CAPACIDAD
CONOCIMIENTOS:
24. CUESTIONARIO FUNCIONAL
1. IDENTIFICACIÓN DELPUESTO
PUESTO: __________________________ DEPARTAMENTO:_________________________
_________________________________ OFICINA:_________________________________
PUESTO AL QUE
REPORTA:_________________________ SECCIÓN O CIUDAD:_______________________
No.DE PERSONAL FECHA: __________________________________
EN EL PUESTO: _____________________ JORNADA:_______________________________
PUESTOS QUE LE REPORTAN DIRECTAMENTE:
________________________________________________________________________________
INDIQUE QUE OFICINAS,SECCIONESOUNIDADESINTEGRAN SU DEPARTAMENTO:
________________________________________________________________________________
2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
EXPLIQUE LAS FUNCIONESDEL DEPARTAMENTO,OFICINA,SECCION OCIUDAD:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
DESCRIPCIÓN GENERICA DEL PUESTO (EXPLICACIÓN BREVEDE LA FUNCION QUE CARACTERICEAL
PUESTO COMO UN TODO): _________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
25. APRECIACIONES GENERALES DE LA EMPRESA
Nombre de laEmpresa:
Objeto:
Tiempoque tiene trabajando: ¿Está actualizado?Sí
_________ No __________
¿Hay organigrama?Si ______ No _____ A qué fecha:
Referencia
Funciones o
Departamentos
¿Existe
organigrama?
¿Hay
políticas
definidas?
¿Hay
manuales
de
operación?
Volumen
Número
de
personas
¿Hay informes? Recabó
Si
Son
oportunos
Org. Inst. Ints.
26. Referencia
INFORMES
Actuales Necesarios
¿Recibe estadoscomparativos?
¿Gráficas?
¿Le sonútiles?
Referencia
Apreciación del
problema principal
Nombre de los
funcionarios
Fecha entrevista
Esta forma tiene porobjetorecopilarlosdatosreferentesala empresa,talescomocaracterísticas,
estructura,nombre del personal ejecutivo,clase de informaciónyprincipalesproblemasafinde
que el consultorpueda hacerapreciacionesgeneralesyenfocarsustrabajos.
27. EVALUACIÓN DE TRÁMITES
Nombre de la empresa:
Departamento:
Sección:
Fecha:
APRECIACIONES SOBRE EL PERSONAL Y SU DESENVOLVIMIENTO
Tramites
que
desarrolla
Cantidad de
personasque
intervienen
Volumen de
operaciones
Periodo ¿Es
necesario?
¿Se
duplican
trabajos
para un
mismo
fin?
¿Es
funcional?
¿Es correcta
la distribución
de funciones?
¿Es
necesario
para la
ejecución
de otros
trabajos?
¿Se realiza
dentro de los
plazos
establecidos?
¿Debe ser
realizado por el
departamento?
28. Nombre de laEmpresa:
Departamento:
Sección:
Fecha:
Personal
que utiliza
el
departame
nto
Tiempo
que
tiene en
la
empresa
Cargos
que
desem
peña
Condicio
nes del
equipo
de oficina
que
utiliza
Calific
ación
EN LA ORGANIZACIÓN DE SU PERSONALIDAD
¿Es
neces
ario?
¿Está
bien
defini
da su
funció
n?
¿Está
mal
entre
nado?
¿Depe
nde
de un
solo
jefe?
¿Tien
e
exces
o de
trabaj
o?
¿Está
ubica
do de
forma
funcio
nal?
¿Es su
prese
ntació
n
adecu
ada?
¿Es su
trato
amabl
e?
¿Tien
e
iniciat
iva?
¿Es
cumpl
ido?
¿Es
dinám
ico?
¿Es
intelig
ente?
¿Coop
era
con el
jefe?
¿Está
resent
ido?