Este documento presenta un curso sobre cobranza prejudicial y judicial. El curso busca que los participantes aprendan a identificar, analizar y aplicar conceptos, técnicas y procedimientos para llevar a cabo un proceso integral de cobranzas. Cubre temas como las competencias para la cobranza, métodos de cobranza prejudicial, requisitos legales para la cobranza judicial, y sistemas de apoyo para los procesos de cobranza. El curso dura 12 horas y utiliza un manual como material didáctico.