Este documento presenta una introducción a los Sistemas de Información Geográfica (SIG) y al software ArcGIS. Explica que un SIG permite el manejo y análisis de información geoespacial referenciada a ubicaciones reales. Describe los componentes clave de un SIG como hardware, software, datos y personas. Resalta que ArcGIS es un conjunto de herramientas líder para crear, compartir y analizar mapas e información geográfica.