Este documento presenta una agenda para una capacitación avanzada sobre el uso de Facebook para empresas. La agenda cubre temas como la configuración de perfiles, páginas y grupos de Facebook, la organización de eventos, encuestas y más. También discute cómo las empresas pueden usar Facebook para mantener contacto con clientes, generar interés y obtener comentarios de clientes potenciales.
Una nueva herramienta de marketing para su empresa MakeMeReach
El 3 de Mayo, MakeMeReach estaba explicando como se puede desarrollar una estrategia marketing sobre Facebook en la conferencia de la Camara de Comercio e Industria.
Para los que no estaban presentes, podéis descubrir nuestra presentación en 7 puntos :
- Creación de una pagina de Facebook
- ¿ Qué es una pagina de Facebook y como animarla ?
- Las applicaciones y la viralidad
- Uso eficaz de los plugins sociales
- ¿ Como comunicar sobre su pagina de Facebook ?
- Campanas en los medios
- Community Managament
¿Por qué estar en facebook? Ventajas para las empresas
Errores que no debemos cometer
¿Por qué usar una página en Facebook?
¿Cómo crear y personalizar una página de empresa?
1) Las páginas representan a marcas, empresas u organizaciones y permiten tener una presencia profesional en Facebook, mientras que los perfiles representan a individuos.
2) Los grupos pueden ser creados por cualquier usuario sobre cualquier tema y son espacios para compartir opiniones, mientras que las páginas representan una marca y son creadas por un ejecutivo o dueño de la marca.
3) Las ventajas de las páginas de empresa incluyen que toda la acción se asocia con la identidad de la marca, se tiene
Este documento presenta un curso sobre marketing en redes sociales. El programa incluye sesiones sobre estrategia, YouTube, Facebook, LinkedIn, Twitter y otras redes sociales. Se discuten temas como la creación de contenido para estas plataformas, como videos educativos y testimoniales para YouTube. También se explican cómo crear una página en Facebook y usar herramientas como aplicaciones y eventos. El documento proporciona enlaces a ejemplos y herramientas de análisis para optimizar el marketing en redes sociales.
Facebook: uso profesional para emprendedores, pymes y autónomos.
Uso de Facebook para un negocio. Creación y gestión de una página de Facebook para una pequeña empresa. Facebook Ads y estadísticas de página.
Herramientas y recomendaciones. Cómo utilizar Facebook para sus negocios. Los pasos prácticos para configurar y gestionar una página o en Facebook y consejos para interactuar y fidelizar clientes utilizando Facebook.
Este documento presenta los resultados de una evaluación de diferentes redes sociales y plataformas digitales para promover una causa relacionada con los derechos de las personas trans. Se resumen las ventajas y desventajas de redes como Twitter, Facebook, Pinterest, YouTube, LinkedIn e Instagram para obtener seguidores y generar conversación sobre el tema. Adicionalmente, se analizan otras herramientas como páginas web, CRM y Spotify, concluyendo con recomendaciones sobre contenido y enfoque de las estrategias.
El documento contiene preguntas sobre el uso de redes sociales por parte de ONGs. Se menciona que las ONGs pueden crear perfiles en Facebook, Twitter y otras redes para dar a conocer su causa y conseguir más seguidores. También se discuten los beneficios de las redes sociales para las ONGs, como aumentar su visibilidad y permitir que más gente conozca sobre sus necesidades.
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David analiza su uso de varias redes sociales populares como Facebook, LinkedIn, YouTube, Twitter e Instagram, y explica por qué las usa y las ventajas que obtiene de cada una. También menciona algunas redes como Google+, SlideShare, Pinterest y Flickr que no usa actualmente y sus razones para no hacerlo, que principalmente se deben a que sus contactos no las usan o porque ya cubren sus necesidades con otras redes.
Este documento describe cómo usar Facebook como una herramienta de marketing. Explica que existen cuatro opciones principales en Facebook para empresas: perfiles, grupos, páginas y aplicaciones. Recomienda crear una página en lugar de un perfil personal, y ofrece consejos sobre cómo administrar con éxito una página de Facebook para una marca, incluyendo el uso de imágenes atractivas, contenido exclusivo, aplicaciones, participación de los usuarios y un ritmo constante de publicaciones.
Diapositivas del Taller: 'Cómo estar en Redes Sociales y no morir en el intento' de Cadenalia S.L y la Asociación de Empresarios de Ibi (IBIAE). 7, 8 y 15 de Marzo de 2012.
Charla Redes Sociales para el equipo de lo mejor del barrioDani Ortega
Este documento presenta una agenda para un curso sobre redes sociales. La agenda incluye secciones sobre las ventajas de utilizar Facebook para empresas, tipos de presencia en Facebook como perfiles personales y páginas de empresas, y características y recomendaciones para crear y administrar una página de empresa en Facebook.
Presentacion utilizadas durante las jornada #EmprendEnRed realizadas por los Centros Guadalinfo de CGAljarafe, para adentrar a los empresarios, emprendedores y autonomos en el mundo de las Redes Sociales para sus empresas y los beneficios de estas. En esta parte mostramos los beneficios de Facebook para las empresas
El documento discute estrategias de marketing en redes sociales como Facebook y Twitter. Explica las cinco bases del marketing en redes sociales, incluyendo la integración, amplificación, reutilización, generación de leads y aprendizaje. También proporciona consejos sobre cómo usar aplicaciones de Facebook para un negocio y qué publicar en tweets para conseguir seguidores en Twitter.
Lectura semana 2 marketing de redes socialeskatyorderiqued
El documento discute estrategias de marketing en redes sociales como Facebook y Twitter. Explica las cinco bases del marketing en redes sociales, incluyendo la integración, amplificación, reutilización, generación de leads y aprendizaje. También proporciona consejos sobre cómo usar aplicaciones como Static FBML, Promotions y YouTube Channel para acercar Facebook a un negocio y atraer seguidores en Twitter ofreciendo descuentos y realizando promociones.
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Carles Bonfill | Easypromos | Promociones en FacebookSmash Tech
Este documento resume los cambios en Facebook y cómo la plataforma Easypromos se ha adaptado a estos cambios. Facebook ya no ofrece el mismo alcance orgánico y los "Me Gustas" ya no se pueden comprar, pero sigue siendo una herramienta útil. Easypromos ahora se enfoca más en la captación de leads a través de concursos y promociones que maximizan la participación más allá de Facebook.
Las redes sociales son una parte importante de la estrategia de marketing de una empresa. Facebook es más popular que Twitter en Perú, mientras que Twitter es más popular en otros países. Las cinco bases del marketing en redes sociales son integración, amplificación, reutilización, generación de leads y aprendizaje. Para acercar Facebook a un negocio, se debe crear un perfil y página de la empresa, agregar información, fotos y aplicaciones. En Twitter se puede publicar preguntas, respuestas, novedades, enlaces y más para conseguir seguidores.
Propuesta curso de marketing en internet 2012aleguizamon
Este documento describe un curso de marketing en internet. El curso enseña sobre el rol del Social Media Manager y cómo crear estrategias de marketing usando plataformas sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. Los estudiantes aprenderán a gestionar marcas en línea, realizar campañas, medir resultados e informar progreso. El objetivo es que los estudiantes conozcan cómo utilizar las redes sociales para lograr objetivos comerciales.
Propuesta curso de marketing en internet 2012Gianni Tenace
Este documento describe un curso de marketing en internet. El curso enseña sobre el rol del Social Media Manager y cómo crear estrategias de marketing usando plataformas sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. Los estudiantes aprenderán a gestionar marcas en línea, realizar campañas, medir resultados e informar progreso. El objetivo es que los estudiantes entiendan cómo promover marcas a través de las redes sociales y herramientas digitales.
Propuesta curso de marketing en internet 2012 (2)Nidia Arza
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Propuesta curso de marketing en internet 2012Mdualparaguay
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El documento proporciona instrucciones para configurar y comenzar a usar una cuenta de Twitter. Explica cómo personalizar el perfil, seguir cuentas, publicar tweets, retweets y favoritos. También cubre el uso de hashtags, listas, mensajes directos y búsquedas en Twitter. El objetivo es mostrar las funcionalidades básicas de Twitter y cómo construir una comunidad en la plataforma.
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La presentación habla sobre las Jornadas de Aerco en Pamplona organizadas por el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Navarra. Se destaca la importancia de la colaboración, el respeto y el esfuerzo para construir una identidad global a partir de campañas concretas. También se mencionan algunas herramientas digitales como Yammer, Delicious y Bitly y se agradece la participación.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
Mario Mendoza Marichal — Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por ...Mario Mendoza Marichal
Mario Mendoza Marichal: Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por la Universidad de Chicago
Mario Mendoza Marichal es un profesional destacado en el ámbito de las políticas públicas, con una sólida formación académica y una amplia trayectoria en los sectores público y privado.
1. 15/01/2013
Facebook Avanzado
SPE
http://encuentra/Integral/Mantenimientos/MtoAccionesFormacion.aspx?uidActual=11999&modo=CTA&modal=no
Agenda
• Redes sociales, la Web 2.0, qué significa para las empresas
• Definición de perfiles en Facebook
• Configuración de privacidad, comunidades y notificaciones
• Aplicaciones en los perfiles Facebook y su uso empresarial.
• Los grupos en Facebook.
• Páginas de Facebook ¿Páginas o grupos?.
• Organizar eventos.
• Realizar encuestas.
• Las RSS y el blog en Facebook.
• Conectar mi página con otros medios sociales, Twitter, Wordpress
• Promocionar mi página (anuncios, insignias, añadir un panel para
fans en un sitio Web, URL…).
• • Añadir otras aplicaciones profesionales a mi página.
• • Las estadísticas de Facebook, nuestra herramienta de
medición interna.
• • Facebook en el móvil.
1
6. 15/01/2013
Facebook dice tener más de 900
millones de usuarios registrados
activos
Estrategia antes que herramientas
Objetivos
Audiencia
Herramientas
Monitorización
6
8. 15/01/2013
3º regla
Medir
¿Qué es facebook? ¿Para qué sirve?
¿Qué es facebook? ¿Para qué sirve?
• Ofrece presencia online
• Permite dar a conocer nuestra actividad
• Actúa como canal de comunicación.
• Permite construir entornos de participación
• Ayuda a crear/consolidar imagen de marca
8
9. 15/01/2013
¿Por qué estar en facebook?
¿Por qué estar en Facebook? Ventajas para
empresas
1. Mantener el contacto con clientes
2. Captar el interés de los usuarios
3. Recibir feedback de clientes y usuarios.
4. Conseguir clientes nuevos.
Errores que no debemos cometer
Errores que no debemos cometer
• Facebook no es una estrategia global
• Expectativas erróneas.
• Baja implicación de la empresa.
• Utilizarlo exclusivamente como canal de venta
• Ser insistentes y repetitivos.
9
10. 15/01/2013
Facebook NO genera contenidos
Perfil vs Grupo vs Página
Cuentas y perfiles
Los perfiles de usuario son para las personas. En un perfil se encuentra la
actividad que desarrolla una persona dentro de Facebook y sus relaciones
sociales.
Los grupos son creados por usuarios que desean reunir a personas
entorno a un tema en común.
Las páginas sirven para promocionar productos, empresas o figuras
pública.
10
11. 15/01/2013
Perfil vs Grupo vs Página
Grupo
Página
Perfil
• Foto de perfil • Imagen • Logo
• Descripción en • Información • Información
portada básica/contacto básica
• AMIGOS • MIEMBROS • FANS
• Muro • Muro • Muro
• Notas • ---- • Notas
• Vídeos / Fotos • Vídeos / Fotos • Vídeos / Fotos
/ Enlaces/ / Enlaces/ / Enlaces/
Eventos Eventos Eventos
• ---- • Foro de debate • Foro de debate
Perfil
Perfil
11
13. 15/01/2013
¿Por qué usar una Página?
¿Por qué usar una página?
¿Por qué usar una Página?
¿Por qué usar una página?
13
14. 15/01/2013
¿Por qué usar una Página?
¿Por qué usar una página?
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Crear Página
Crear Página
• http://www.facebook.com/pages/create.php
1. Seleccionamos categoría
14
15. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
¿Tenemos cuenta en Facebook?
¿Tenemos cuenta en Facebook? SI
Entramos con ella
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
¿Tenemos cuenta en Facebook?
¿Tenemos cuenta en Facebook? NO
Vamos a crearla
15
16. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Foto Perfil
Foto Perfil
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Acerca de
Acerca de
16
19. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Página
¡¡YA TENEMOS NUESTRA PÁGINA EN FACEBOOK!!
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Panel de administración
19
20. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Añadir fotos
Añadir fotos. Paso 1
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Añadir fotos
Añadir fotos. Paso 2
20
21. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Añadir fotos
Añadir fotos. Paso 3
TITULO ALBUM
COMENTARIO ALBUM
COMENTARIO FOTO
LOCALIZAR FOTO
ETIQUETAR PERSONA PUBLICAR FOTOS
AGREGAR FOTOS
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Publicaciones
DESTACAR
21
22. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Publicaciones
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Gestionar permisos
Configuración: Gestionar permisos
22
23. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Configuración: Información básica
Configuración: Información básica
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Configuración: Foto de perfil
Configuración: Foto de perfil
SELECCIONAR IMAGEN PC
CREAR FOTO
EDITAR Y ELIMINAR FOTO
23
24. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Configuración: Páginas destacadas
Configuración: Páginas destacadas
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Configuración: Recursos
Configuración: Recursos
24
25. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Configuración: Gestionar Administradores
Configuración: Gestionar Administradores
SELECCIONAR ADMINISTRADOR
GUARDAR CAMBIOS
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Configuración: Aplicaciones
Configuración: Aplicaciones
BORRAR APLICACIÓN
EDITAR APLICACIÓN
25
26. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Configuración: Aplicaciones
Ejemplo: Aplicación Eventos
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Configuración: Aplicaciones
Ejemplo: Aplicación Eventos
26
27. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Configuración: Aplicaciones
Ejemplo: Aplicación Eventos
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Configuración: Aplicaciones
Ejemplo: Aplicación Notas
27
28. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Invitar amigos
¿Cómo empezamos a tener seguidores?
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Invitar amigos
¿Cómo empezamos a tener seguidores?
28
29. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Estadísticas
Estadísticas
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Ejemplo
https://www.facebook.com/pages/n%C3%BCk/163698672624?sk=wall
29
30. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
¿Cómo usar facebook?
¿Cómo usar facebook?
• Publicar con regularidad
• Intentar conseguir el máximo número de seguidores
• Promocionar la página en la web de la empresa
• Pensar siempre en el usuario
OBJETIVO
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Facebook: Marketing
Marketing
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31. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Enlaces de interés
Enlaces de interés
• Guía para migrar perfiles a páginas:
http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
• Cambiar el nombre de usuario (>25 fans)
http://www.facebook.com/username
• Crear aplicaciones:
http://developers.facebook.com/
• Crear promociones:
http://apps.facebook.com/easypromos/
• Crear pestañas:
http://apps.facebook.com/iframehost/
• Personalizar la página de inicio
http://www.pagemodo.com/
• Marketing en facebook
http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Localized_Marketing_Collateral--
Best_Practice_Guide_ES.pdf
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
Preguntas
Preguntas
asun.ayesa@gmail.com
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32. 15/01/2013
PÁGINAS DE EMPRESA EN FACEBOOK
¿Dónde nos podéis encontrar?
¿Dónde nos podéis encontrar?
www.respuestadigital.es
https://www.facebook.com/RespDigital
https://twitter.com/RespDigital
http://www.linkedin.com/company/respuesta-digital
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