Este documento presenta un curso sobre el uso de Internet y sus aplicaciones para microempresas. Se explican conceptos como dominios y hosting, herramientas gratuitas de Google como Gmail y Google Docs, así como las redes sociales y su aplicación empresarial. También se detalla cómo posicionar un sitio web a través de SEO y SEM, y cómo buscar información sobre la competencia. El curso concluye con un caso práctico sobre la creación de un perfil empresarial en la Web 2.0.

2. Curso
TIC–Microempresas
Juan Francisco Ruiz
twitter.com/laminarrieta
facebook.com/juanfran.ruiz
linkedin.com/in/juanfranciscoruiz

3. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
Internet: Usos y desusos en la micropyme
- Dominios y Hosting : qué son; comprar y gestionar.
- Informarme o que me informen: RSS.
¿Qué aporta de Google a la micropyme de forma gratuita?
- Aplicaciones ofmáticas: Google Gmail, Google Calendar, Google Docs,..
- Google Maps
- Aplicación para crear sitios web: Google Sites
¿Conceptos básicos Web2.0 y como se aplican en mi empresa?
- Aplicación en la empresa - Empresas 2.0, la comunicación en internet
- Los blogs como herramienta externa, blogs corporativos o de producto (Blogger)
¿Qué son las redes sociales? ¿tienen aplicación en nuestra empresa?
- Facebook, Twitter, Linkedin,…
¿Cómo puedo vender más usando internet?
- Marketing Digital – Posicionamiento en internet SEO, diferenciarse de la competencia
- Como buscar clientes y proveedores SEM (Publicidad de Adwords)
- Búsqueda de Información sobre la competencia y nichos de mercado
Casos Prácticos:
- Creación de un Perfl de Empresa en la Web 2.0 para su negocio
Curso TIC–Microempresas

4. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
Dominios y Hosting
Dominio
Red de identifcación asociada a un grupo de dispositivos o equipos conectados a la red Internet
Coste aproximado/año 20-30 € --- Autoridad para conceder dominios --> NIC
Ejemplos de dominios:
www.nombredemiempresa.com
www.miproducto.com
http://minegocio.es
http://www.nombrecomercialdemiservicio.net
No es lo mismo que una dirección web o URL:
Ejemplo dirección web:
www.nombredemiempresa.com/contacto.html
dominio
Url o dirección web
Ejemplo actual:
Teléfono de la empresa(dominio) y extensiones(anexos al dominio o paginas)
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5. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
Dominios y Hosting
Hosting - Alojamiento
Servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información,
imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía Web
Coste aproximado/año 70-3000 € --- Empresas alojamiento --> Arsys/Acens/Nominalia
Para contratara debemos tener en cuenta:
1-Que lenguaje de programación
2-Que queremos de nuestra página
3-Para cuanto tiempo
4-Servicios que utilizaremos
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6. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
Informarme o que me informen: RSS
RSS – Que me informen
Modo muy sencillo para que puedas recibir, directamente en tu ordenador o en una página web
online (a través de un lector RSS) información actualizada sobre tus páginas web favoritas, sin
necesidad de que tengas que visitarlas una a una. Esta información se actualiza automáticamente
Ejemplos – Sección Economía de El Diario Vasco
Lector RSS
Programa gratuito que permite a una persona
darse de alta en las RSS de sus páginas web o
blogs favoritos para recibir los artículos
y contenidos que son de su interés
Ejemplos – Netvibes o iGoogle
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7. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Qué aporta de Google a la micropyme de forma gratuita?
Gmail – Servicio de correo electónico gratuito
Ventajas:
- Filtra muy bien SPAM
- Capacidad 7 Gbs
- Conexión con Google Docs
- Buena busqueda interna
- Reconocido a nivel mundial
- Personalizable
- Muy intuivo
- Chat y VideoConferencia
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8. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Qué aporta de Google a la micropyme de forma gratuita?
Google Docs – Servicio de edición y gestión ofmática en internet
Ventajas:
- Gratuito
- Capacidad 10 Gbs
- Facil compartir y actualizar
- Buena busqueda interna
- Tiene todas las herramientas ofmáticas
- Lugar seguropara almacenar archivos
- Muy bien organizado
- Posibilidad de hacer encuestas
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9. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Qué aporta de Google a la micropyme de forma gratuita?
Google Calendar – Servicio de gestión de Agenda
Ventajas:
- Sincronización con distintos dispositivos
- Siempre activo
- Facil compartir y actualizar
- Gestión de Eventos
- Privacidad absoluta
- Muy bien organizado
- Envío gratuitíto de recordatorio de SMS a móvil
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10. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Qué aporta de Google a la micropyme de forma gratuita?
Google Maps – Mapa Mundial a disposición de cualquier uso
Ventajas:
- Gratuito
- Siempre actualizado
- Publicidad para empresas
- Incluir en Páginas Web
- Google Street View (Real)
- Programación de rutas
- Envío fácil por email
- Personalizable
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11. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Qué aporta de Google a la micropyme de forma gratuita?
Google Sites – Servicio para crear Webs de modo fácil e intuitivo
Ventajas:
- No hace falta saber programación
- Plantillas presideñadas
- Fácil de modifcar
- Varios usuarios para la gestión
- Varios Sitios webs para cada usuario
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12. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Conceptos básicos Web2.0 y como se aplican en mi empresa?
Web 2.0
Término de 2004 para referirse a una segunda generación en la historia del
desarrollo de tecnología Web basada en comunidades de usuarios y una gama
especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis ..., que
fomentan la colaboración y el intercambio ágil y efcaz de información entre los
usuarios de una comunidad o red social.
La Web 2.0 también llamada web social por el enfoque colaborativo y social de
esta herramienta.
Es un concepto que implica:
-Mentalidad más abierta
-El usuario ha cogido la delantera a las empresas.
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13. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Conceptos básicos Web2.0 y como se aplican en mi empresa?
¿Puede mi empresa estar en la Web 2.0?
Si y debe
Algunos ejemplos
Ustream
Delicious/StumbleUpon
Flickr
Wikipedia
Meneame
Digg
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14. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Conceptos básicos Web2.0 y como se aplican en mi empresa?
Los blogs como herramienta externa, blogs corporativos o de producto (Blogger)
Es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de
uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la
libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.
Ventajas
-Gratuito
-Fácil de actualizar
-Personalizable
-Muy popular
-Añadidos de uso(widgets)
Ejemplo de Uso Blogger
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15. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Qué son las redes sociales? ¿tienen aplicación en nuestra empresa?
Red Social - Estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en los
cuales los nodos representan individuos (denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos
Algunas redes
Facebook
Twitter
Linkedin
Hi5
Tuenti
Orkut
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16. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Qué son las redes sociales? ¿tienen aplicación en nuestra empresa?
Usuarios en el Mundo 70.000.000 Usuarios en España 1.000.000
Juan Francisco Ruiz - laminarrieta@gmail.com
Datos:
El 25 por ciento de las principales compañías de la bolsa de Londres contratan a través de esta red
Duplicar sus miembros respecto a los que tenía a fnales de septiembre de 2009
Un millón de profesionales se une a la red cada 12 días
500.000 grupos de intereses
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17. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Qué son las redes sociales? ¿tienen aplicación en nuestra empresa?
Usuarios en el Mundo 500.000.000 Usuarios en España 13.000.000
Juan Francisco Ruiz - laminarrieta@gmail.com
Datos:
50% de los usuarios activos usan su cuenta a diario
Más de 35 millones de usuarios actualizan su perfl a diario
El usuario promedio tiene 130 amigos aproximadamente
Hay más de 60 millones de actualizaciones de estado al día
Un usuario promedio gasta 55 minutos al día en su cuenta
Más de 100 millones de usuarios activos entran a Facebook desde su dispositivo móvil
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18. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Qué son las redes sociales? ¿tienen aplicación en nuestra empresa?
Usuarios en el Mundo 145.000.000 Usuarios en España 1.300.000
Juan Francisco Ruiz - laminarrieta@gmail.com
Datos:
57% se conecta a Twitter desde el móvil y el 24% lo hace en la calle
El 82% sigue a gente que no conoce pero comparte ideas
Se duplica el número de usuarios que siguen a empresas (pasa de 22% a 48%)
Más del 86% de los twitteros españoles hacen RTs
El 78% utiliza Twitter profesionalmente
El 68% de los que usan Twitter profesionalmente afrman que les ha ayudado en su carrera
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19. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Cómo puedo vender más usando internet?
SEO – Posicionamiento en Internet
Proceso de mejorar la visibilidad de una página web en los diferentes buscadores como:
Google, Yahoo! o Bing de manera orgánica (gratuita).
Juan Francisco Ruiz - laminarrieta@gmail.com
Basada en palabras claves y enlaces principalmente – Hay 150 factores
Errores frecuentes y como corregirlos
Utilizar Flash –>> html ó xml en Flash
Resultados inmediatos –>> ->>80 días
No friendly's url ->> Programación las url
No actualizar contenido –>> Responsable de contenidos
Keywords genéricas –>> Utilizar optimización
En blanco “ALT” ->> Poner todas
Utilización de JavaScript ->> Html básico
Sitio invariable ->> SEO actualización constante
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20. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Cómo puedo vender más usando internet?
SEM – Publicidad en Buscadores – Caso Adwords
Google AdWords es el método que utiliza Google para hacer publicidad patrocinada, cuenta con
Juan Francisco Ruiz - laminarrieta@gmail.com
enormes cantidades de clientes con webs de todo tipo y de todas partes del mundo.
Son anuncios que se muestran de forma relevante en los resultados de la búsqueda del usuario
-Google cobra al cliente por cada clic hecho sobre su anuncio.
-AdWords no solo aparece en el buscador Google, sino también en las patrocinadas por
AdSense, Gmail y Youtube.
La forma de pago se basa en CPC o CPA
Coste muy bajo y altamente efcaz
Sitio de Adwords
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21. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Cómo puedo vender más usando internet?
SEM – Publicidad en Buscadores – Caso Adwords
Google AdWords es el método que utiliza Google para hacer publicidad patrocinada, cuenta con
Juan Francisco Ruiz - laminarrieta@gmail.com
enormes cantidades de clientes con webs de todo tipo y de todas partes del mundo.
Son anuncios que se muestran de forma relevante en los resultados de la búsqueda del usuario
-Google cobra al cliente por cada clic hecho sobre su anuncio.
-AdWords no solo aparece en el buscador Google, sino también en las patrocinadas por
AdSense, Gmail y Youtube.
La forma de pago se basa en CPC o CPA
Coste muy bajo y altamente efcaz
Sitio de Adwords
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22. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
¿Cómo puedo vender más usando internet?
Búsqueda de Información sobre la competencia y nichos de mercado
Algunas Herramientas:
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Google Alerts
Alexa
Einforma
Tecnica Link: en Buscadores
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Redes Sociales y seguirlo
RSS
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Insight
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23. Internet: Sus usos y sus Aplicaciones en la MicroPyme
Casos Práctico:
- Creación de un Perfl de Empresa en la Web 2.0 para su negocio
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