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Módulo 1:
Tema: Definición de liderazgo
Docente:
Lic. Daniela Diaz Kiernan
Lic. Norberto Oneto
2014
www.capacitacionapn.gob.ar
MODULO 1
www.capacitacionapn.gob.ar
2
INTRODUCCIÓN
La finalidad de este mòdulo es acercarlos hacia el concepto de liderazgo actual.
A lo largo de la semana iremos trabajando distintos aspectos sobre liderazgo pero
haciendo incapié en el líder, para ello analizaremos las distintas visiones y observando
como podemos acercarlos a nuestra labor cotidiana.
Una vez obtenidos los conceptos y los tipos de liderazgo iremos acercàndonos a
las funciones de los Intendentes y Directores y de que manera es posible aplicar lo que
hemos aprendido.
ué es el Liderazgo?
Tema: LIDERAZGO
El liderazgo puede ser definido de muchas maneras:
Como influencia, es decir, el arte o proceso de influir sobre las personas para
que se esfuercen voluntaria y entusiastamente para lograr las metas de grupo. Se debe
estimular a las personas para que desarrollen no solo la disposición para trabajar sino
también el deseo de hacerlo con celo y confianza. Los líderes ayudan al grupo a lograr
sus objetivos mediante la utilización máxima de sus capacidades. No se quedan detrás
del grupo empujándolo o estimulándolo, sino al frente del mismo. Facilitando su avance
e inspirándolo para lograr las metas organizaciones.
Como la influencia interpersonal ejercida en una situación y dirigida a través
del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos
específicos, de ahí que podemos decir que el liderazgo es encarado como un fenómeno
social que ocurre exclusivamente en grupos sociales.
Ahora bien, el liderazgo debe estar en función de las relaciones entre las
personas en una determinada estructura social u organizacional, y no en función de una
serie de características individuales.
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3
El liderazgo puede ser entendido de dos modos:
 El concepto de liderazgo como una cualidad personal (combinación especial
de características personales que hacen de un individuo un líder).
 El concepto de liderazgo como función (como consecuencia de una
distribución de la autoridad para tomar decisiones dentro de una empresa). Esto
abarcaría la variable entorno-oportunidad que existe en el liderazgo, es decir, que
el ejercicio del liderazgo está condicionado a la oportunidad o entorno para que actúe
como tal.
Así pues, podríamos decir que el grado en que el individuo demuestra
cualidades de liderazgo depende no solamente de sus propias características
(sean innatas o aprendidas), sino también de las características de la situación en la cual
se encuentra.
El liderazgo conlleva funciones como planear, dar información, evaluar,
arbitrar, controlar recompensar, estimular, penalizar, de modo que estas tareas ayuden
al grupo a alcanzar sus objetivos, satisfacer sus necesidades.
Así el individuo que puede dar mayor asistencia y orientación al grupo (escoger
o ayudar al grupo a seleccionar las mejores soluciones para sus problemas) para que
alcance un estado satisfactorio, tiene mayores posibilidades de ser considerado líder. El
liderazgo es pues, una cuestión de reducción de incertidumbre de grupo.
El concepto de liderazgo reposa en una relación funcional, solamente existe
cuando un líder es percibido por un grupo como el poseedor o controlador de medios
para dar satisfacción a sus necesidades. Así, seguirlo puede constituir para el grupo
como un medio para aumentar la satisfacción de sus necesidades o de evitar su
disminución. El líder surge como un medio para la consecución de los objetivos deseados
de un grupo. El grupo puede seleccionar, legitimar, elegir, aceptar espontáneamente a
un individuo como líder, porque éste posee y controla los medios (como habilidad
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4
personal, conocimiento, dinero, relaciones, propiedad, etc.) que el grupo desea utilizar
para alcanzar sus objetivos.
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5
Lider o autoridad:
Segùn la Real Academia Española (RAE) las definiciones son las siguientes:
 Lìder: Persona a la que un grupo sigue, reconocièndola como jefe u
orientadora.
 Autoridad: Poder que gobierna o ejerce el mando, de hecho o de derecho.
Es decir, una persona líder es aquella que es capaz de movilizar o de guiar un
equipo de trabajo hacia una meta específica, resolviendo tareas y aclarando dudas,
motivando el equipo de trabajo y comprometiéndolo a ser responsable por el desempeño
que lleven a cabo.
Es importante entender la diferencia entre el proceso de conducir movilizando a
otros para que hagan y movilizar a otros para que deseen hacer.
Existen diferencias monumentales entre conseguir apoyo y dar órdenes, entre
generar compromiso y obtener obediencia.
La base de los lìderes està en predicar con el ejemplo, los lìderes desafían,
inspiran, habilitan, brindan aliento y tienen credibilidad sobre sus actos.
Entonces podemos decir que el liderazgo es el proceso mediante el cual una
persona establece el propósito o rumbo que deberá seguir una o más personas, logrando
que se movilice o movilicen en forma conjunta con idoneidad y compromiso.
Para generar este cambio el líder hacerlo antes para poder implementarlo, a
pesar de implicar esto más retos, ya que es toda una corriente de ideologías y prácticas
en proceso que se van a ver enfrentadas.
La Autoridad se encarga de hacer cumplir las leyes o normas de la empresa, es
decir trabajar dentro de los parámetros que se conocen. En otras palabras, esta persona
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6
será la encargada de solucionar los inconvenientes de tipo técnico donde se conozca la
solución y por supuesto que se lleve a cabo la labor.
Cuando el equipo de trabajo se enfrenta a un problema, donde la Autoridad no
conoce el tecnicismo y por ende no tiene una solución, es donde entra el papel del
Liderazgo, ya que es donde se pone a prueba si la Autoridad puede o no tener liderato,
ya que debe alcanzar algo nuevo y desconocido tanto para él como para los
compañeros.
En resumen, Autoridad resuelve problemas y situaciones conocidas y el Líder
toma riesgos en temas nuevos junto con el equipo de trabajo donde se requiera
investigación y otras aptitudes para lograr la solución. El ser Autoridad no significa gritar
y golpear mesas para buscar soluciones y el Líder no es hacer lo que todos hacen por
satisfacción de los compañeros sin buscar el cambio.
¿Vos qué sos? ¿Líder o autoridad?
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7
Cualidades admiradas de los líderes:
 Ser Confiable
Nos estamos refiriendo a la conducta del líder, independientemente de lo que
los líderes digan sobre su propia integridad, la gente observa su conducta.
Es la coherencia entre las palabras y los actos, lo que nos sirve para juzgar la
honestidad de alguien.
Si los líderes predican ciertos valores pero practican otros, consideramos que
son falaces.
Si practican lo que predican, estamos más dispuestos a confiarles nuestra
carrera, nuestra seguridad y en ocasiones incluso nuestra vida.
 Ser Progresista
Nos estamos refiriendo a la capacidad de establecer o elegir un destino
deseable en pos del cual debe orientarse el grupo, la organización.
La visión es el polo magnético que otorga la capacidad de encauzar el rumbo
hacia el futuro.
 Ser Inspirador
Aunque es posible que el entusiasmo, la energía y la actitud positiva de un
buen líder no cambien el contexto laboral, sin duda lograrán que el trabajo se vuelva
más significativo.
El entusiasmo es esencial, e indica el compromiso personal del líder. Si éste no
muestra pasión por una causa, ¿por qué iban a hacerlo los demás?
 Ser Competente
Para unirnos a la causa del otro, debemos creer que esa persona es lo
suficientemente competente como para conducirnos en la dirección elegida. Necesitamos
ver que el líder es capaz y efectivo.
Si dudamos de sus capacidades, resultará poco probable que nos unamos a la
cruzada “La Credibilidad como cualidad suprema”
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8
De las cualidades admiradas en el liderazgo hemos descubierto que, por
encima de todo, queremos líderes que sean creíbles.
Necesitamos pensar que puede confiarse en su palabra, que harán lo que dicen,
que están entusiasmados con la dirección en que nos encaminamos y que poseen los
conocimientos y las aptitudes para conducirnos.
A esto lo hemos denominado “Primera Ley del Liderazgo”: si no creemos en el
mensajero, no creeremos en el mensaje. Este es un principio que debe ser reconocido
por todo líder.
Fuente:
http://lideranzgoefectivo.bligoo.com/content/view/462756/Liderazgo-v-s-Autoridad.html
http://www.degerencia.com/tema/liderazgo
http://www.rae.es/
http://www.bcg.com/
http://warrenbennis.com/index.htm
http://www.pafis-senasa.gov.ar/download/novedades/Curso_Liderazgo.pdfi
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  • 1. Módulo 1: Tema: Definición de liderazgo Docente: Lic. Daniela Diaz Kiernan Lic. Norberto Oneto 2014 www.capacitacionapn.gob.ar MODULO 1
  • 2. www.capacitacionapn.gob.ar 2 INTRODUCCIÓN La finalidad de este mòdulo es acercarlos hacia el concepto de liderazgo actual. A lo largo de la semana iremos trabajando distintos aspectos sobre liderazgo pero haciendo incapié en el líder, para ello analizaremos las distintas visiones y observando como podemos acercarlos a nuestra labor cotidiana. Una vez obtenidos los conceptos y los tipos de liderazgo iremos acercàndonos a las funciones de los Intendentes y Directores y de que manera es posible aplicar lo que hemos aprendido. ué es el Liderazgo? Tema: LIDERAZGO El liderazgo puede ser definido de muchas maneras: Como influencia, es decir, el arte o proceso de influir sobre las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente para lograr las metas de grupo. Se debe estimular a las personas para que desarrollen no solo la disposición para trabajar sino también el deseo de hacerlo con celo y confianza. Los líderes ayudan al grupo a lograr sus objetivos mediante la utilización máxima de sus capacidades. No se quedan detrás del grupo empujándolo o estimulándolo, sino al frente del mismo. Facilitando su avance e inspirándolo para lograr las metas organizaciones. Como la influencia interpersonal ejercida en una situación y dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos, de ahí que podemos decir que el liderazgo es encarado como un fenómeno social que ocurre exclusivamente en grupos sociales. Ahora bien, el liderazgo debe estar en función de las relaciones entre las personas en una determinada estructura social u organizacional, y no en función de una serie de características individuales.
  • 3. www.capacitacionapn.gob.ar 3 El liderazgo puede ser entendido de dos modos:  El concepto de liderazgo como una cualidad personal (combinación especial de características personales que hacen de un individuo un líder).  El concepto de liderazgo como función (como consecuencia de una distribución de la autoridad para tomar decisiones dentro de una empresa). Esto abarcaría la variable entorno-oportunidad que existe en el liderazgo, es decir, que el ejercicio del liderazgo está condicionado a la oportunidad o entorno para que actúe como tal. Así pues, podríamos decir que el grado en que el individuo demuestra cualidades de liderazgo depende no solamente de sus propias características (sean innatas o aprendidas), sino también de las características de la situación en la cual se encuentra. El liderazgo conlleva funciones como planear, dar información, evaluar, arbitrar, controlar recompensar, estimular, penalizar, de modo que estas tareas ayuden al grupo a alcanzar sus objetivos, satisfacer sus necesidades. Así el individuo que puede dar mayor asistencia y orientación al grupo (escoger o ayudar al grupo a seleccionar las mejores soluciones para sus problemas) para que alcance un estado satisfactorio, tiene mayores posibilidades de ser considerado líder. El liderazgo es pues, una cuestión de reducción de incertidumbre de grupo. El concepto de liderazgo reposa en una relación funcional, solamente existe cuando un líder es percibido por un grupo como el poseedor o controlador de medios para dar satisfacción a sus necesidades. Así, seguirlo puede constituir para el grupo como un medio para aumentar la satisfacción de sus necesidades o de evitar su disminución. El líder surge como un medio para la consecución de los objetivos deseados de un grupo. El grupo puede seleccionar, legitimar, elegir, aceptar espontáneamente a un individuo como líder, porque éste posee y controla los medios (como habilidad
  • 4. www.capacitacionapn.gob.ar 4 personal, conocimiento, dinero, relaciones, propiedad, etc.) que el grupo desea utilizar para alcanzar sus objetivos.
  • 5. www.capacitacionapn.gob.ar 5 Lider o autoridad: Segùn la Real Academia Española (RAE) las definiciones son las siguientes:  Lìder: Persona a la que un grupo sigue, reconocièndola como jefe u orientadora.  Autoridad: Poder que gobierna o ejerce el mando, de hecho o de derecho. Es decir, una persona líder es aquella que es capaz de movilizar o de guiar un equipo de trabajo hacia una meta específica, resolviendo tareas y aclarando dudas, motivando el equipo de trabajo y comprometiéndolo a ser responsable por el desempeño que lleven a cabo. Es importante entender la diferencia entre el proceso de conducir movilizando a otros para que hagan y movilizar a otros para que deseen hacer. Existen diferencias monumentales entre conseguir apoyo y dar órdenes, entre generar compromiso y obtener obediencia. La base de los lìderes està en predicar con el ejemplo, los lìderes desafían, inspiran, habilitan, brindan aliento y tienen credibilidad sobre sus actos. Entonces podemos decir que el liderazgo es el proceso mediante el cual una persona establece el propósito o rumbo que deberá seguir una o más personas, logrando que se movilice o movilicen en forma conjunta con idoneidad y compromiso. Para generar este cambio el líder hacerlo antes para poder implementarlo, a pesar de implicar esto más retos, ya que es toda una corriente de ideologías y prácticas en proceso que se van a ver enfrentadas. La Autoridad se encarga de hacer cumplir las leyes o normas de la empresa, es decir trabajar dentro de los parámetros que se conocen. En otras palabras, esta persona
  • 6. www.capacitacionapn.gob.ar 6 será la encargada de solucionar los inconvenientes de tipo técnico donde se conozca la solución y por supuesto que se lleve a cabo la labor. Cuando el equipo de trabajo se enfrenta a un problema, donde la Autoridad no conoce el tecnicismo y por ende no tiene una solución, es donde entra el papel del Liderazgo, ya que es donde se pone a prueba si la Autoridad puede o no tener liderato, ya que debe alcanzar algo nuevo y desconocido tanto para él como para los compañeros. En resumen, Autoridad resuelve problemas y situaciones conocidas y el Líder toma riesgos en temas nuevos junto con el equipo de trabajo donde se requiera investigación y otras aptitudes para lograr la solución. El ser Autoridad no significa gritar y golpear mesas para buscar soluciones y el Líder no es hacer lo que todos hacen por satisfacción de los compañeros sin buscar el cambio. ¿Vos qué sos? ¿Líder o autoridad?
  • 7. www.capacitacionapn.gob.ar 7 Cualidades admiradas de los líderes:  Ser Confiable Nos estamos refiriendo a la conducta del líder, independientemente de lo que los líderes digan sobre su propia integridad, la gente observa su conducta. Es la coherencia entre las palabras y los actos, lo que nos sirve para juzgar la honestidad de alguien. Si los líderes predican ciertos valores pero practican otros, consideramos que son falaces. Si practican lo que predican, estamos más dispuestos a confiarles nuestra carrera, nuestra seguridad y en ocasiones incluso nuestra vida.  Ser Progresista Nos estamos refiriendo a la capacidad de establecer o elegir un destino deseable en pos del cual debe orientarse el grupo, la organización. La visión es el polo magnético que otorga la capacidad de encauzar el rumbo hacia el futuro.  Ser Inspirador Aunque es posible que el entusiasmo, la energía y la actitud positiva de un buen líder no cambien el contexto laboral, sin duda lograrán que el trabajo se vuelva más significativo. El entusiasmo es esencial, e indica el compromiso personal del líder. Si éste no muestra pasión por una causa, ¿por qué iban a hacerlo los demás?  Ser Competente Para unirnos a la causa del otro, debemos creer que esa persona es lo suficientemente competente como para conducirnos en la dirección elegida. Necesitamos ver que el líder es capaz y efectivo. Si dudamos de sus capacidades, resultará poco probable que nos unamos a la cruzada “La Credibilidad como cualidad suprema”
  • 8. www.capacitacionapn.gob.ar 8 De las cualidades admiradas en el liderazgo hemos descubierto que, por encima de todo, queremos líderes que sean creíbles. Necesitamos pensar que puede confiarse en su palabra, que harán lo que dicen, que están entusiasmados con la dirección en que nos encaminamos y que poseen los conocimientos y las aptitudes para conducirnos. A esto lo hemos denominado “Primera Ley del Liderazgo”: si no creemos en el mensajero, no creeremos en el mensaje. Este es un principio que debe ser reconocido por todo líder. Fuente: http://lideranzgoefectivo.bligoo.com/content/view/462756/Liderazgo-v-s-Autoridad.html http://www.degerencia.com/tema/liderazgo http://www.rae.es/ http://www.bcg.com/ http://warrenbennis.com/index.htm http://www.pafis-senasa.gov.ar/download/novedades/Curso_Liderazgo.pdfi i