El documento describe la evolución de la investigación de experiencia de usuario en una compañía desde 2001 hasta la actualidad, pasando de una relación inicial con los clientes a través de internet a una democratización de la investigación donde los equipos lideran cada vez más estudios. Se ha pasado de validar los productos con usuarios de forma esporádica a integrar la opinión de los clientes de manera continua en cada etapa del desarrollo.
Se refiere a lo que experimenta el usuarioantes, durante y despuésde interactuar con un sistema.La experiencia de usuario surge de la suma de todas las interacciones con el producto o servicio de una organización y de ello depende su éxito. Por esta razón existe una gran demanda de UX
Se refiere a lo que experimenta el usuarioantes, durante y despuésde interactuar con un sistema.La experiencia de usuario surge de la suma de todas las interacciones con el producto o servicio de una organización y de ello depende su éxito. Por esta razón existe una gran demanda de UX
Aquí revisaremos temas de cómo se incorpora el rol de ux designers en equipos agiles, los problemas que se dan y como evoulcionar para poder resolver estos conflictos ademas de incorporar Research UX herramientas, técnicas y tácticas para el éxito de un Producto
Equipo Humano lleva más de dos años desarrollando un software para la evaluación y desarrollo del Talento en las organizaciones con un fin último, facilitar la gestión del talento haciéndola flexible, ágil y adaptable a todas las organizaciones.
5 razones de por qué incorporar user researchMultiplica
En esta presentación encontrarán datos detallados sobre la importancia de incorporar en el día a día la voz de los usuarios y no solo asociada a un acontecimiento específico.
Así:
¿Cuáles son las preguntas básicas que nos debemos hacer antes comenzar?
User research NO es solo Usability Testing
¿Qué tipo de técnicas de investigación podemos utilizar para hacer investigación con usuarios?
¿Cómo integrar metodologías ágiles de investigación de usuarios en los equipos de trabajo?
EL NUEVO ROL DE LOS UX EN LA INDUSTRIA PUBLICITARIA COLOMBIANAwww.usarte.co
La principal característica de los UX es el uso de metodologías de investigación y análisis que requieren el uso de modelos basados en el cumplimiento de metas. Por esa razón, los UX en la industria de la publicidad y de los medios digitales colombianos han tenido que implementar metodologías que permitan más rapidez en la medición, análisis y consecución de datos para poder realizar diagnósticos acertados sobre una web, app móvil, etc. En esta charla se hablará acerca de cómo se han ajustado las tradicionales herramientas de medición de indicadores, a las necesidades diarias en los proyectos digitales.
Diseño basado en datos y el rol del UI en un proyecto CROFani Sánchez
Charla para #zapatillasFromMars, evento promovido por Cris Busquets (uiFromMars) y patrocinado por HolaLuz. En esta charla cuento un caso de éxito de un proyecto de diseño basado en datos, que nos sirve para explicar la metodología CRO.
Growth Lab - Introducción al Growth HackingJavier Vinas
Sin duda es una de las palabras del momento, pero, ¿sabemos qué es el Growth Hacking y qué es lo que abarca?
Desgraciadamente, el término Growth Hacking se ha visto corrompido o viciado por gurús y expertos que afirman que con unos mínimos cambios en la web o app, pueden disparar las ventas o incrementar la base de usuarios en una cifra desorbitada. Si eres igual de escéptico que yo y estás interesado en aprender realmente qué es lo que conlleva el Growth Hacking, sigue leyendo.
Empresas como Instagram, Netflix, Spotify o AirBnb han experimentado un crecimiento vertiginoso en los últimos años y muchas de sus aplicaciones ahora están fuertemente arraigadas en nuestra rutina diaria. ¿Quieres saber por qué? ¿Cuál es su secreto?
Un modelo de negocio acertado, un producto que engancha y una cultura de optimización constante.
Universidad Dominicana O&M
Presentación de la Empresa Dtech. Tester Físico
Algoritmo y Programación.
Andy Richards Asencio Abreu Matricula: 19-EIEN-1-005
Lorenys Eugenia Emeregildo Batista Matricula: 19-EIEN-1-028
Copyright. Licencia: MIT
User Research Day Buenos Aires | “Cómo integrar equipos y generar impacto” So...User Research Day
Estamos felices porque el 28 de junio de 2018 realizamos el User Research Day en el Centro Cultural San Martín de la Ciudad de Buenos Aires.
¿Dónde puedes saber más?
Nos encuentras en TW: @uresearchday y Facebook: uresearchday
https://www.userresearchday.com/
Product discovery con frameworks de ux y agile inceptionGiovanny Cifuentes
Presentacion de varios marcos de trabajo donde se aplican diferentes practicas de co-creacion utilizando Design Thinking, Lean UX y Agile Inception para el descubrimiento de productos en entornos digitales mostrando procesos y herramientas unificadas que se pueden llevar a la practica.
Vivimos en un mundo cada vez más influenciado por la tecnología, que avanza a una velocidad exponencial disrumpiendo industrias, modelos de negocios, comportamientos y hábitos de las personas. La practica del coaching no esta exenta de esta influencia. En este webinar abordaremos los cambios que podemos observar en la actualidad y asociamos al coaching 3.0, y las tendencias que influirán hacia el futuro del coaching 4.0. El webinar es una oportunidad para ganar mayor conciencia sobre los desafíos y oportunidades que representa la tecnología, en la innovación y evolución de la oferta profesional de un coach.
Agile SCRUM Takers - Presentación de metodologías ágiles y framework SCRUMManuel Boira Cuevas
Breve introducción-presentación sobre metodologías ágiles y framework SCRUM. Se muestra en formato infográfico y breve.
Agile: principios, valores, historia.
SCRUM: introducción, artefactos, eventos, roles.
Porfolio livings creados por Carlotta Designpaulacoux1
La sección de porfolio de livings de Carlotta Design es una muestra de la excelencia y la creatividad en el diseño de interiores. Cada proyecto en el porfolio refleja la visión única y el estilo distintivo de Carlotta Design, mostrando la habilidad del equipo para transformar espacios en ambientes acogedores, elegantes y funcionales. Desde salas de estar modernas y contemporáneas hasta espacios más tradicionales y clásicos, la variedad de estilos y diseños en el porfolio demuestra la versatilidad y la capacidad del equipo para adaptarse a las necesidades y gustos de cada cliente.
Las fotografías de alta calidad en el porfolio capturan la atención al detalle, los materiales de alta calidad y la combinación de texturas y colores que hacen que cada sala de estar sea única y especial. Además, la sección de porfolio de livings de Carlotta Design destaca la integración de muebles y accesorios cuidadosamente seleccionados para crear ambientes armoniosos y sofisticados.
En resumen, la sección de porfolio de livings de Carlotta Design es una ventana a la excelencia en el diseño de interiores, mostrando el talento y la dedicación del equipo para crear espacios extraordinarios que reflejan la personalidad y el estilo de cada cliente.
Más contenido relacionado
Similar a Democratizar la Investigación en Experiencia de Usuario - ING
Aquí revisaremos temas de cómo se incorpora el rol de ux designers en equipos agiles, los problemas que se dan y como evoulcionar para poder resolver estos conflictos ademas de incorporar Research UX herramientas, técnicas y tácticas para el éxito de un Producto
Equipo Humano lleva más de dos años desarrollando un software para la evaluación y desarrollo del Talento en las organizaciones con un fin último, facilitar la gestión del talento haciéndola flexible, ágil y adaptable a todas las organizaciones.
5 razones de por qué incorporar user researchMultiplica
En esta presentación encontrarán datos detallados sobre la importancia de incorporar en el día a día la voz de los usuarios y no solo asociada a un acontecimiento específico.
Así:
¿Cuáles son las preguntas básicas que nos debemos hacer antes comenzar?
User research NO es solo Usability Testing
¿Qué tipo de técnicas de investigación podemos utilizar para hacer investigación con usuarios?
¿Cómo integrar metodologías ágiles de investigación de usuarios en los equipos de trabajo?
EL NUEVO ROL DE LOS UX EN LA INDUSTRIA PUBLICITARIA COLOMBIANAwww.usarte.co
La principal característica de los UX es el uso de metodologías de investigación y análisis que requieren el uso de modelos basados en el cumplimiento de metas. Por esa razón, los UX en la industria de la publicidad y de los medios digitales colombianos han tenido que implementar metodologías que permitan más rapidez en la medición, análisis y consecución de datos para poder realizar diagnósticos acertados sobre una web, app móvil, etc. En esta charla se hablará acerca de cómo se han ajustado las tradicionales herramientas de medición de indicadores, a las necesidades diarias en los proyectos digitales.
Diseño basado en datos y el rol del UI en un proyecto CROFani Sánchez
Charla para #zapatillasFromMars, evento promovido por Cris Busquets (uiFromMars) y patrocinado por HolaLuz. En esta charla cuento un caso de éxito de un proyecto de diseño basado en datos, que nos sirve para explicar la metodología CRO.
Growth Lab - Introducción al Growth HackingJavier Vinas
Sin duda es una de las palabras del momento, pero, ¿sabemos qué es el Growth Hacking y qué es lo que abarca?
Desgraciadamente, el término Growth Hacking se ha visto corrompido o viciado por gurús y expertos que afirman que con unos mínimos cambios en la web o app, pueden disparar las ventas o incrementar la base de usuarios en una cifra desorbitada. Si eres igual de escéptico que yo y estás interesado en aprender realmente qué es lo que conlleva el Growth Hacking, sigue leyendo.
Empresas como Instagram, Netflix, Spotify o AirBnb han experimentado un crecimiento vertiginoso en los últimos años y muchas de sus aplicaciones ahora están fuertemente arraigadas en nuestra rutina diaria. ¿Quieres saber por qué? ¿Cuál es su secreto?
Un modelo de negocio acertado, un producto que engancha y una cultura de optimización constante.
Universidad Dominicana O&M
Presentación de la Empresa Dtech. Tester Físico
Algoritmo y Programación.
Andy Richards Asencio Abreu Matricula: 19-EIEN-1-005
Lorenys Eugenia Emeregildo Batista Matricula: 19-EIEN-1-028
Copyright. Licencia: MIT
User Research Day Buenos Aires | “Cómo integrar equipos y generar impacto” So...User Research Day
Estamos felices porque el 28 de junio de 2018 realizamos el User Research Day en el Centro Cultural San Martín de la Ciudad de Buenos Aires.
¿Dónde puedes saber más?
Nos encuentras en TW: @uresearchday y Facebook: uresearchday
https://www.userresearchday.com/
Product discovery con frameworks de ux y agile inceptionGiovanny Cifuentes
Presentacion de varios marcos de trabajo donde se aplican diferentes practicas de co-creacion utilizando Design Thinking, Lean UX y Agile Inception para el descubrimiento de productos en entornos digitales mostrando procesos y herramientas unificadas que se pueden llevar a la practica.
Vivimos en un mundo cada vez más influenciado por la tecnología, que avanza a una velocidad exponencial disrumpiendo industrias, modelos de negocios, comportamientos y hábitos de las personas. La practica del coaching no esta exenta de esta influencia. En este webinar abordaremos los cambios que podemos observar en la actualidad y asociamos al coaching 3.0, y las tendencias que influirán hacia el futuro del coaching 4.0. El webinar es una oportunidad para ganar mayor conciencia sobre los desafíos y oportunidades que representa la tecnología, en la innovación y evolución de la oferta profesional de un coach.
Agile SCRUM Takers - Presentación de metodologías ágiles y framework SCRUMManuel Boira Cuevas
Breve introducción-presentación sobre metodologías ágiles y framework SCRUM. Se muestra en formato infográfico y breve.
Agile: principios, valores, historia.
SCRUM: introducción, artefactos, eventos, roles.
Porfolio livings creados por Carlotta Designpaulacoux1
La sección de porfolio de livings de Carlotta Design es una muestra de la excelencia y la creatividad en el diseño de interiores. Cada proyecto en el porfolio refleja la visión única y el estilo distintivo de Carlotta Design, mostrando la habilidad del equipo para transformar espacios en ambientes acogedores, elegantes y funcionales. Desde salas de estar modernas y contemporáneas hasta espacios más tradicionales y clásicos, la variedad de estilos y diseños en el porfolio demuestra la versatilidad y la capacidad del equipo para adaptarse a las necesidades y gustos de cada cliente.
Las fotografías de alta calidad en el porfolio capturan la atención al detalle, los materiales de alta calidad y la combinación de texturas y colores que hacen que cada sala de estar sea única y especial. Además, la sección de porfolio de livings de Carlotta Design destaca la integración de muebles y accesorios cuidadosamente seleccionados para crear ambientes armoniosos y sofisticados.
En resumen, la sección de porfolio de livings de Carlotta Design es una ventana a la excelencia en el diseño de interiores, mostrando el talento y la dedicación del equipo para crear espacios extraordinarios que reflejan la personalidad y el estilo de cada cliente.
DIA DE LA BANDERA PERUANA EL 7 DE JUNIO DE 182062946377
Diseño del dia de la bandera. El 7 de junio se celebra en todo el Perú el Día de la Bandera, una fecha que conmemora el aniversario de la Batalla de Arica de 1880, un enfrentamiento histórico en el que las tropas peruanas se enfrentaron valientemente a las fuerzas chilenas durante la Guerra del Pacífico.
Del caos surge mi perfección.
Soy valen! Siempre en una búsqueda constante en el equilibrio de ambas, donde encuentro mi verdadera yo, apreciando la belleza de la imperfección mientras acepto los desafíos y errores, y desafiando mi caos para alcanzar mi perfección.
Soy una mente inquieta, siempre buscando nuevas
inspiraciones en cada rincón.Encuentro en las calles y en los detalles cotidianos los colores vibrantes y las formas audaces que alimentan mi creatividad y a través de ellos tejo collages en mi imaginación, donde mi energía juega un papel fundamental en cada textura, cada forma, cada color mostrando mi esencia capturada.
Soy una persona que ama desafiar las convenciones establecidas, por eso tomo la moda y el arte como
referentes hacia mi inspiración, permitiéndome expresarme con libertad mi identidad de una manera única.
Soy la búsqueda de la estética, que es mi guía en cada viaje creativo, así creando una imagen única que genere armonía y impacto visual.Sin embargo, no podría lograr esta
singularidad sin el uso de la ironía como aliada en mi búsqueda de la originalidad.
Soy una diseñadora con un proceso creativo
llamado: rompecabezas donde al principio se encuentran miles de piezas desordenadas sobre la mesa para que luego cada pieza encaje perfectamente para crear una imagen
Mueble Universal la estantería que se adapta a tu entornoArtevita muebles
mueble universal con ensamblado por pieza individual para adaptarse a múltiples combinaciones y listo para integrarse fácilmente a cualquier nuevo entorno de vida, el nombre UNIVERSAL habla por sí mismo.
Gracias a su Sistema de fácil ensamblado y a su diversidad, se ha adaptado cuidadosamente a las necesidades contemporáneas de la vida moderna y puede estar seguro de que este sistema de estanterías seguirá disponible después de muchos años.
Arquitectura Ecléctica e Historicista en Latinoaméricaimariagsg
La arquitectura ecléctica e historicista en Latinoamérica tuvo un impacto significativo y dejó un legado duradero en la región. Surgida entre finales del siglo XIX y principios del XX, esta corriente arquitectónica se caracteriza por la combinación de diversos estilos históricos europeos, adaptados a los contextos locales.
Porfolio de diseños de Comedores de Carlotta Designpaulacoux1
calidad en el porfolio capturan la atención al detalle, la calidad de los materiales y la armonía de colores y texturas en cada diseño. El cuidadoso equilibrio entre muebles, iluminación y elementos decorativos se destaca en cada espacio, creando ambientes acogedores y sofisticados.
En resumen, la sección de porfolio de comedores de Carlotta Design es un reflejo del compromiso del equipo con la excelencia en el diseño de interiores, mostrando su habilidad para crear ambientes únicos y personalizados que sobresalen por su belleza y funcionalidad
El movimiento moderno en la arquitectura venezolana tuvo sus inicios a mediados del siglo XX, influenciado por la corriente internacional del modernismo. Aunque inicialmente fue resistido por la sociedad conservadora y los arquitectos tradicionalistas, poco a poco se fue abriendo camino y dejando una huella importante en el país.
Uno de los arquitectos más destacados de la época fue Carlos Raúl Villanueva, quien dejó un legado significativo en la arquitectura venezolana con obras como la Ciudad Universitaria de Caracas, considerada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Su enfoque en la integración de la arquitectura con el entorno natural y la creación de espacios que favorecen la interacción social, marcaron un punto de inflexión en la arquitectura venezolana.
Otro arquitecto importante en la evolución del movimiento moderno en Venezuela fue Tomás Sanabria, quien también abogó por la integración de la arquitectura con el paisaje y la creación de espacios abiertos y funcionales. Su obra más conocida es el Parque Central, un complejo urbanístico que se convirtió en un ícono de la modernidad en Caracas.
En la actualidad, el movimiento moderno sigue teniendo influencia en la arquitectura venezolana, aunque se ha visto enriquecido por nuevas corrientes y enfoques que buscan combinar la modernidad con la identidad cultural del país. Proyectos como el Centro Simón Bolívar, diseñado por el arquitecto Fruto Vivas, son ejemplos de cómo la arquitectura contemporánea en Venezuela sigue evolucionando y adaptándose a las necesidades actuales.
2. 2001
Primeros pasos en internet
Relación con el cliente via web
Startup mindset
Investigación de mercados
Marketing y producto motor del crecimiento
UX JOURNEY
3. 2001
2012
Primeros pasos en internet
Life motive: ’From reporting to helping’
Adopción de nuevos roles, UX, UI
Validación con usuarios parte del proceso de construcción
Test en laboratorio
Nuevo modelo de relación
UX JOURNEY
4. 2001
2012
2016Primeros pasos en internet
Mejora continua
UX JOURNEY
Nuevo modelo de relación
Integración de fuentes de feedback de clientes
Autonomía con plataforma Userzoom
Eficiencia con test de usuario en remoto
5. 2001
2012
2016 2018Primeros pasos en internet
Agile WoW
Un nivel más de madurez
UX partner clave de negocio
Democratización de UX research
UX JOURNEY
Nuevo modelo de relación
Mejora continua
16. Hay partes, formatos y
modelos de investigación
que se pueden beneficiar de
una ejecución guiada
Adaptado de Emma Boulton - https://uxdesign.cc/working-with-the-research-funnel-23a5d694b623
EXPLORATORY
MICRO
TACTICAL
MACRO
TACTICAL
OPERATIONAL
STRATEGIC
EXPLORATORY
17. Hay partes, formatos y
modelos de investigación
que se pueden beneficiar de
una ejecución guiada
Adaptado de Emma Boulton - https://uxdesign.cc/working-with-the-research-funnel-23a5d694b623
EXPLORATORY
MICRO
TACTICAL
MACRO
TACTICAL
OPERATIONAL
STRATEGIC
EXPLORATORY
22. No es solo la herramienta o la
metodología, es el “framing” que el
equipo hace de la actividad.
No se valida, se aprende alineados
con los objetivos del squad.
23. Va ligado a un mindset.
PACE toolkit:
hipótesis,
cómo se van a
comprobar, conclusiones
y próximos pasos.
25. Cada Tribu tiene un día
asegurado de lanzamiento
dentro de un sprint
M
M
M
M
M
M
T
T
T
T
T
T
W
W
W
W
W
W
W
ThTh
Th
Th
Th
Th
Th
F
F
F
F
F
F
M
M
M
M
M
M
T
T
T
T
T
T
W
W
W
W
W
W
Th
Th
Th
Th
Th
Th
Th
F
F
F
F
F
F
F
Live!
M T Th F M T W Th F
Live!
Live!
Live!
Live!
Tribe 3
ThW
Live!Live!
Tibe 2
Live!
Tribe 1
F M T Th F M T W Th F
ThTh
Live!
Tribe 8
Tribe 4
Tribe 5
Tribe 6
Tribe 7
MM T W Th F M T W F
Preparation (max 3 days) Analysis (max 3 days)Live (1 day)
Timeline:
Calendar (1 sprint):
Week 1 Week 2
27. Ligado a la comprensión
del ciclo de vida del
producto y de cómo
incrementar este valor
con cada estudio.
Attitudinal
What people say
Behavioral
What people do
Insight & Ideation Concept Construction Delivery
In-depth interviews
Co-creation
A/B testing
Think Out Loud
Usability Test
Focus group
Remote Usability
Test
Survey
In-depth interviews
Co-creation
Survey
Card sorting
Tree Test
Ethnography Ethnography
28. Ligado a la comprensión
del ciclo de vida del
producto y de cómo
incrementar este valor
con cada estudio.
Attitudinal
What people say
Behavioral
What people do
Insight & Ideation Concept Construction Delivery
In-depth interviews
Co-creation
A/B testing
Think Out Loud
Usability Test
Focus group
Remote Usability
Test
Survey
In-depth interviews
Co-creation
Survey
Card sorting
Tree Test
Ethnography Ethnography
29. 0
5
9
14
18
Q1 Q2 Q3 Q4 Q1
17
14
4
7
3
2018 2019
2
2
2
2
2
2
1
211
1 4 1 1 02 0 8
Número de estudios y técnicas por Tribu - Q1 2019
Research Techniques
USABILITY TEST
REMOTE USABILITY TEST
IN- DEPTH INTERVIEW
THINK OUT LOUD
CARD SORTING
TREE TEST
CO-CREATION
SURVEY
Remote
Usability
Test
Think Out
Loud
Co-creationTree test Usability
Test
In-depth
Interviews
6
Card sorting Survey
3 0 2 2 0 22
Evolution
Tribe 1 Tribe 2 Tribe 3 Tribe 4 Tribe 5 Tribe 6 Tribe 7
30. 50% de los estudios son
liderados por los “squads”.