El documento propone adoptar un enfoque de "mindset de producto" en UX, en el que los equipos de UX estén involucrados en todo el ciclo de vida del producto, incluida la definición del negocio, el desarrollo, el lanzamiento, los datos y procesos. Esto permitiría que UX tenga un mayor impacto en los resultados comerciales al centrarse en la experiencia del usuario a lo largo de todo el viaje con el producto.
Finishing in orthodontic treatment by Dr.kokich / fixed orthodontics courses ...Indian dental academy
The Indian Dental Academy is the Leader in continuing dental education , training dentists in all aspects of dentistry and
offering a wide range of dental certified courses in different formats.for more details please visit
www.indiandentalacademy.com
In order to solve the serious problems of traditional surgical
orthodontic treatment, a new approach was adopted:
the first step is OGS, and this is followed by orthodontic alignment. This approach is named as Surgery First Orthognathic Approach (SFOA)
Lingual orthodontics /certified fixed orthodontic courses by Indian dental ac...Indian dental academy
The Indian Dental Academy is the Leader in continuing dental education , training dentists in all aspects of dentistry and offering a wide range of dental certified courses in different formats.
Indian dental academy provides dental crown & Bridge,rotary endodontics,fixed orthodontics,
Dental implants courses.for details pls visit www.indiandentalacademy.com ,or call
0091-9248678078
Self ligating brackets /certified fixed orthodontic courses by Indian dental ...Indian dental academy
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Edgewise technique 2 /certified fixed orthodontic courses by Indian dental...Indian dental academy
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Ceph Tracing allows you to analyze cephalometric radiographs and create progress supermpositions quickly and accurately. Dolphin Ceph Tracing dramatically reduces the tedious and time-consuming task of cephalometric tracing.
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Andrew’s straight wire appliance /certified fixed orthodontic courses by Indi...Indian dental academy
Welcome to Indian Dental Academy
The Indian Dental Academy is the Leader in continuing dental education , training dentists in all aspects of dentistry and offering a wide range of dental certified courses in different formats.
Indian dental academy has a unique training program & curriculum that provides students with exceptional clinical skills and enabling them to return to their office with high level confidence and start treating patients
State of the art comprehensive training-Faculty of world wide repute &Very affordable.
¿Qué es la usabilidad? ¿En qué consiste la experiencia de usuario? El diseño centrado en el usuario ayuda a que plataformas digitales, aplicaciones web o de móvil, páginas web, etc. sean más fáciles de usar y más comprensibles.
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Welcome to Indian Dental Academy
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¿Qué es la usabilidad? ¿En qué consiste la experiencia de usuario? El diseño centrado en el usuario ayuda a que plataformas digitales, aplicaciones web o de móvil, páginas web, etc. sean más fáciles de usar y más comprensibles.
Presentación sobre Retorno de Inversión de la Experiencia de Usuario (ROI UX) para el ciclo de charlas para emprendedores organizado por SinergiaUX.
Expositores: Alexis Brantes, Continent Manager of South America at Interaction Design Foundation y Pamela Donoso, Country Manager of Chile at Interaction Design Foundation
Conoce un paso a paso de cómo tener principios de UX en tu software solo conociendo a tu Buyer Persona.
Pasos claros y tácticos que puedes ejecutar ya.
EL NUEVO ROL DE LOS UX EN LA INDUSTRIA PUBLICITARIA COLOMBIANAwww.usarte.co
La principal característica de los UX es el uso de metodologías de investigación y análisis que requieren el uso de modelos basados en el cumplimiento de metas. Por esa razón, los UX en la industria de la publicidad y de los medios digitales colombianos han tenido que implementar metodologías que permitan más rapidez en la medición, análisis y consecución de datos para poder realizar diagnósticos acertados sobre una web, app móvil, etc. En esta charla se hablará acerca de cómo se han ajustado las tradicionales herramientas de medición de indicadores, a las necesidades diarias en los proyectos digitales.
Curso Experiencia de usuario (UX) y Usabilidad - Mondragon Unibertsitatea (MU)Virginia Aguirre
Segunda edición del curso presencial oficial de Mondragon Unibertsitaea especializado en Experiencia de Usuario (UX) y Usabilidad Web en el País Vasco.
Dirigido e impartido por profesionales UX de contrastado recorrido profesional y por el Design Innovation Center de Mondragon Unibertsitatea.
Un programa completo de 132h orientado a la necesidad de las empresas y que ofrece una formación presencial práctica.
Abarca todas las facetas del Diseño Centrado en el Usuario y la Experiencia de Usuario, así como disciplinas estrechamente relacionadas como el Service Design, Google Analytics y el SEO.
Con este programa queremos formar futuros profesionales en Experiencia de usuario (UX) y Usabilidad Web, que sean capaces de planificar y gestionar proyectos de DCU y de conceptualizar productos digitales innovadores y que funcionen.
Cursos de verano Bizbak UPV/EHU: Marketing Online: Experiencia de usuario (UX...The Social Experience
Presentación de la ponencia "Experiencia de usuario y usabilidad" en el curso de verano #bizbak2012 de la UPV/EHU "Marketing online: como vender en la web", de Virginia Aguirre de The Social Experience.
Esta presentación fue dada en el marco de la laBITconf Hackathon. El objetivo de la presentación fue darle a los participantes herramientas y conocimientos básicos de UX para que puedan aplicar durante la hackaton y que les sirva para crear productos más usables, que resultan productos de mayor valor y con más chances de éxito.
PosmoSlides es una serie de Publicaciones desarrolladas por Posmo Comunicación Digital con el fin de dar a conocer las ventajas de integrar la Experiencia de Usuario en las empresas.
Experiencia Usuaria, mas allá de la facilidad de usoPercy Negrete
Ponente en el II SEMINARIO INTERNACIONAL DE MARKETING SIM 2012 “Marketing 3.0, entre la digitalización y la personalización”
Tema: Experiencia Usuaria, mas allá de la facilidad de uso
Similar a UX product mindset - Product Tank Santiago. (20)
El mercado de la experiencia de usuarios ha evolucionado. Hoy son muchas las empresas están demandando perfiles para el diseño de interacción, se están generando equipos de trabajo de diversa naturaleza y se están comenzando a visualizar necesidades propias de esta evolución. No todos los perfiles tienen las mismas competencias, ni habilidades ni conocimientos. La pregunta es: ¿Existe una capa higiénica de contenidos y conocimientos que puede hacer más eficiente y eficaz el trabajo de los equipos de UX?
La invitación es a revisar una propuesta de modelo para la gestión de equipos para la experiencia de usuarios ante este nuevo escenario.
Acceso a la columna original:
https://goo.gl/d6Vjhb
Charla presentada en #ISA15
Descarga del framework para trabajar:
http://www.slideshare.net/gusoto/framework-storyboard-como-herramienta-de-validacin-interaction-south-america-2015
Recomendaciones para el diseño de interfaces para la tercera edadGustavo Soto Miño
La presente guía tiene por objetivo entregar lineamientos generales asociados a la relación que se establece entre usuarios de la tercera edad e interfaces digitales o análogas.
Este documento se desprende como sub producto de la tesis titulada “Análisis relacional entre usuarios de la tercera edad y servicios transaccionales digitales para la generación de guías de diseño.”
1. UX PRODUCT MINDSET
UX product mindset.
hacia donde tenemos que avanzar.
UX PRODUCT MINDSET
Gustavo Soto Miño - Agosto 2019 ProductTank Santiago
2. MSc in Human Computer Interaction. UCL, London UK. 2015
MA in communications UDD, Santiago, Chile. 2013
Leadership Diploma, PUC, Santiago, Chile 2016
Management of technological innovation. Oxford University, UK 2015
Digital marketing diploma UDD, Santiago, Chile. 2009
Ergonomics diploma UDEC. Concepción, Chile. 2007
Product / Industrial Design, UNAB, Chile 2006.
Twitter @gusoto
(envíen fotos y memes!)
Head of Digital Growth, WOM
Research Assistant, Sony Computer EE.
Interactive Marketing Assistant, Interface USA
BBC R&D + UCL
DIGITAL EXPERIENCE MANAGER ACCENTURE CHILE.
4. UX PRODUCT MINDSET
UX es un commodity.
Un commodity es un producto o bien por el que existe una demanda en el
mercado y se comercian sin diferenciación cualitativa en operaciones de
compra y venta.
(En su alcance actual.)
What!
9. UX PRODUCT MINDSET
¿Alguien?
Se hizo una muy buena definición de implementación de un producto/
campaña en un canal digital, se testeó la interfaz, se siguió con rigor
metodológico todo el proceso de experiencia pero al salir a producción
no se produjeron los resultados comerciales esperados.
10. UX PRODUCT MINDSET
¿Alguien?
Se realizó una correcta implementación de una campaña/producto, alcanzó
los objetivos comerciales, pero generó un costo operacional enorme porque
no se previó un músculo de back office para soportar la exitosa demanda.
11. UX PRODUCT MINDSET
Experiencia de producto E2E.
BUSINESS EXPERIENCE DEFINITION DEVELOPMENT DEPLOY DATA & INSIGHTS PROCESSES
12. Cuando hablemos de UX tenemos que
hablar de toda la experiencia. No sólo de un
punto de contacto, de un sitio web, o app.
13. UX PRODUCT MINDSET
Mindset actual.
Hoy existe un foco en definir la experiencia de productos en un canal e implementar el feature set que permite a los
usuarios interactuar con el servicio o producto. Pero no de la experiencia completa de la que habla Norman.
14. UX PRODUCT MINDSET
Mindset actual.
Es my poco común que estén sentados definiendo el negocio tras una iniciativa
particular, o participando en la gestión de releases, analizando los indicadores de
experiencia y negocio o finalmente; entendiendo el impacto en los procesos.
15. UX PRODUCT MINDSET
Mindset de producto.
BUSINESS EXPERIENCE DEFINITION DEVELOPMENT DEPLOY DATA & INSIGHTS PROCESSES
CURRENT MINDSET UX
PRODUCT MINDSET UX
16. UX PRODUCT MINDSET
La experiencia es un resultado del gobierno
y gestión de todo el ciclo de producto.
17. UX PRODUCT MINDSET
Cómo se articula esta visión: Con equipos de UX competentes y conectados con los
desafíos de negocio de la empresa/producto y con competencias en Product Management.
Traer hipótesis sobre la mesa y hacer visible
oportunidades.
ROL UX
18. UX PRODUCT MINDSET
Cómo se articula esta visión: Con equipos de UX con visión estratégica y capaces de
modelar la experiencia en diversos canales y puntos de contacto.
Definir el rol de los canales y el modelo de
interacción para todo el viaje de producto.
ROL UX
19. UX PRODUCT MINDSET
Cómo se articula esta visión: Con equipos UX capaces de trabajar en las velocidades de
desarrollo.
Generar interfaces y patrones de interacción y
validarlos con usuarios.
ROL UX
20. UX PRODUCT MINDSET
Cómo se articula esta visión: Con equipos UX capaces de elaborar planes de release y
seguimiento centrados en los comportamientos de las personas, usando KPIs de experiencia
y gestionando la comunicación.
Generar las lógicas de relacionamiento para
lograr los objetivos de adopción.
ROL UX
21. UX PRODUCT MINDSET
Cómo se articula esta visión: Con equipos UX capaces de desarrollar KPIs de experiencia
medibles con data productiva.
Entender el impacto en la experiencia de los
sistemas de interacción productivos.
ROL UX
22. UX PRODUCT MINDSET
Cómo se articula esta visión: Con equipos UX capaces de entender el impacto en los
procesos y recursos de operación.
Entender el impacto operacional y el long-tail de
experiencia.
ROL UX
24. UX PRODUCT MINDSET
Genera un nuevo
valor a la disciplina
pues centra su
conversación en
impactar el negocio
en todas sus líneas
con el ADN del diseño
centrado en las
personas.
25. UX PRODUCT MINDSET
Permite generar
mejores hipótesis de
oportunidades de
negocio, el portafolio
de negocio debiese
enriquecerse con
insights desde los
usuarios.
26. UX PRODUCT MINDSET
Permite generar
experiencias y
sistemas de
interacción con
mayor impacto en
satisfacción,
adopción y
resultados de
negocio.
27. UX PRODUCT MINDSET
Permite impactar
sistemas
productivos en
términos de
identificar mejoras
y articularlas en el
backlog.
28. UX PRODUCT MINDSET
Gracias!
Comentarios, alegatos y conversaciones y múltiples
iteraciones son bienvenidas!
@gusoto
BUSINESS EXPERIENCE DEFINITION DEVELOPMENT DEPLOY DATA & INSIGHTS PROCESSES
CURRENT MINDSET UX
PRODUCT MINDSET UX