1. DENOMINACIÓN DEL MÓDULO
FORMATIVO 2
OPERACIÓN Y MONITOREO DE CENTROS DE PROCESAMIENTOS DE DATOS
UNIDAD DE COMPETENCIA Ejecutar acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo a las buenas prácticas de aseguramiento de
operación del CPD y salvaguarda de la información del negocio.
CAPACIDADES INDICADORES CONTENIDOS UNIDADES
DIDÁCTICAS
CRÉDITOS HORAS
Empleabilidad.
1. Conocer las formas de
expresarse con precisión,
pertinencia y fluidez, utilizando
elementos no verbales que
favorecerán la eficacia de sus actos
comunicativos.
Utiliza la comunicación
persuasiva para
interactuar con su medio
social y empresarial
mediante el uso de
técnicas o formas de
expresión adecuada.
Aplica la comunicación
asertiva para lograr los
propósitos personal y
empresarial con el uso de
técnicas apropiadas
COMUNICACIÓN PERSUASIVA
Habilidades generales para interrelacionarse con las
personas.
El Proceso
Las Barreras de la Comunicación: Ambientales,
Verbales, Interpersonales
La Persuasión.
Generación inicial de mutua Confianza – Técnica
Dinámica – Role Playing
Los Canales de Comunicación: Verbal, Tono de voz,
Lenguaje No Verbal (Gestos y Actitud Corporal)
Dinámica Grupal - Video “Comunicación no Verbal”
La Escucha Activa: Los 5 tipos de escucha, “Guía para
mejorar la comunicación” – Aplicación Práctica
ASERTIVIDAD Y APLICACIONES
La Comunicación Asertiva.
¿Qué significa ser Asertivo?
Objetivo: Aprender y aplicar la comunicación Asertiva
reconociéndola como una habilidad personal y
gerencial
Tipos de Comunicación: Pasivo o sumiso, Agresivo,
Asertivo
Ventajas de comunicarse ASERTIVAMENTE.
Consecuencias Personales.
Video: Asertividad Recomendaciones
La Conexión con los Sentidos
Preferencias Sensoriales: Visual, Auditivo Kinestésico
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
1 36
2. DENOMINACIÓN DEL
MÓDULO
FORMATIVO 4
GESTIÓN DE MEJORAS Y MANTENIMIENTO EN LA INFRAESTRUCTURA Y PLATAFORMAS DE TI
UNIDAD DE
COMPETENCIA
Realizar las mejoras, mantenimientos preventivos y acciones correctivas en las infraestructuras y plataformas de TI, de acuerdo al plan de
mejoras, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
Empleabilidad
1. Establecer
comunicación oral y
escrita coherente,
honesta, clara y
convincente
Comprende instrucciones y
procedimientos técnicos en
el idioma inglés en las
actividades administrativas
en forma adecuada
Expresa terminologías
informáticas en el idioma
inglés adecuadamente
Adjetivos calificativos y de cantidad. Modo imperativo.
Uso de los tiempos verbales en textos informáticos.
Estrategias para sintetizar en español los textos
escritos en inglés.
Objetividad y subjetividad en la interpretación del
texto técnico-informático.
Técnicas auxiliares de interpretación y comprensión del
texto técnico.
La terminología informática.
Traducción de textos técnicos.
INGLÉS II 2 54
3. DENOMINACIÓN DEL
MÓDULO FORMATIVO 2
OPERACIÓN Y MONITOREO DE CENTROS DE PROCESAMIENTOS DE DATOS
UNIDAD DE
COMPETENCIA
Ejecutar acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo a las buenas prácticas de aseguramiento de operación del CPD y
salvaguarda de la información del negocio.
CAPACIDADES INDICADORES CONTENIDOS UNIDADES DIDÁCTICAS CRÉDITOS HORAS
2, Elaborar documentos
relacionados con su
entorno laboral utilizando
un procesador de textos y
desarrollando
presentaciones.
1. Identifica el entorno de un
procesador de texto y de los
softwares de presentación, de
acuerdo a los lineamientos
establecidos por la
organización
2. Elabora documentos haciendo
uso eficiente de las
herramientas, de acuerdo a las
exigencias del entorno
organizacional y promoviendo
la visibilidad.
3. Diseña presentaciones,
utilizando recursos multimedia
para presentar la información
de su entorno laboral.
Identifica el entorno de un procesador de textos y
las funciones básicas de sus herramientas para el
diseño de documentos.
Elabora documentos utilizando las herramientas
del procesador de textos y a partir de información
que descarga de Internet y las comparte.
Diseña cuadros aplicando las diferentes funciones
para la extracción de resultados. Planifica la
presentación de su información en esquemas y/o
estructuras gráficas. Diseña diapositivas insertando
textos, esquemas y gráficos para presentar la
información de su entorno laboral. Aplica
herramientas de animación y ensaya intervalos de
tiempo para recrear la información.
OFIMÁTICA I
2 creditos
3 hrs semanales
54 horas semestral
2 54
3. Gestionar la adquisición
y uso de recursos humano,
materiales, de proceso y
financiero
1. Reconoce los procesos de
gestión de recursos de la
organización, que pueden ser
configurados y reconfigurados
en múltiples combinaciones y de
manera flexible, con el objetivo
de dar valor a los productos o
servicios.
2. Elabora proyectos de gestión
para la adquisición y uso de
recursos y configurar los
productos en la organización
3. Administra los recursos
implementados en la
organización, utilizando
software de gestión de TI.
¿QUÉ SIGNIFICA GESTIONAR?
¿QUÉ ES UN RECURSO?
Gestión de los recursos
Provisión de los recursos
Concientización y capacitación del personal
Personal
Recursos humanos
Competencia, toma de conciencia y formación
Infraestructura
Ambiente de trabajo
Proveedores y alianzas
Recursos naturales
Recursos financieros
GESTIÓN DE RECURSOS 1 36
4. DENOMINACIÓN DEL
MÓDULO
FORMATIVO 5
DISEÑO DE ARQUITECTURA DE INFRAESTRUCTURA Y PLATAFORMAS DE TI
UNIDAD DE
COMPETENCIA
Diseñar la arquitectura de infraestructura y plataforma de TI, de acuerdo a la arquitectura de sistemas de información y servicios de TI,
buenas prácticas de TI y estándares en el diseño de arquitectura.
2. Realizar acciones que
permitan la preservación y
conservación del medio
ambiente en las
actividades
administrativas, aplicando
las normas y disposiciones
vigentes.
IL1. Explica la conservación
y preservación de la tierra
y sus recursos naturales
con objetividad.
IL2. Establece las
interrelaciones del ser
humano con otros
organismos vivos para
mejorar la calidad de vida
mediante procedimientos
y técnicas apropiados
IL3. Aplica las medidas de
prevención ante los
cambios climáticos a nivel
global de acuerdo a la
normatividad vigente.
IL4. Promueve tecnologías
limpias para la
conservación del medio
ambiente para el
desarrollo sostenible de
acuerdo a los tratados y
convenios internacionales
• Introducción y conceptos básicos.
• Los Recursos Naturales y clasificación
• Dinámicas de ecosistemas.
- Relaciones intraespecíficas.
- Relaciones interespecíficas
• El ciclo de la materia.
• Problemas Ambientales de la tierra:
- Contaminación de la Atmosfera, suelos y
agua.
- Efecto invernadero.
- Erosión capa de ozono.
- Consecuencias del calentamiento de la
tierra.
• Deforestación, desertificación, especies en
vías de extinción y recursos naturales.
• Desarrollo sostenible.
• Tecnologías limpias
• Contaminación industrial. Buenas prácticas
de producción y operación
• Reciclaje, manejo adecuado y
aprovechamiento de los recursos.
• Disminución en el consumo de insumos
inorgánicos.
• Planes y Proyectos alternativos para el
desarrollo sostenible.
MEDIO AMBIENTE Y
DESARROLLO SOSTENIBLE
1 36
5. DENOMINACIÓN DEL
MÓDULO
FORMATIVO 4
GESTIÓN DE MEJORAS Y MANTENIMIENTO EN LA INFRAESTRUCTURA Y PLATAFORMAS DE TI
UNIDAD DE
COMPETENCIA
Realizar las mejoras, mantenimientos preventivos y acciones correctivas en las infraestructuras y plataformas de TI, de acuerdo al plan de
mejoras, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
2. El desarrollo de su
campo profesional con
fundamento en la
investigación científica y
tecnológica
Aplica los fundamentos de le
investigación científica en la
elaboración de proyectos de
investigación, demostrando
objetividad y rigor científicos
en los elementos teóricos y
técnicos de la metodología
científica
Formula situación
problemática, objetivos,
determina variables
correctamente.
Identifica el método como
procedimiento adecuado
para caracterizar el
comportamiento de una
población y muestra.
• Habilidades de investigación. Capacidad de aplicar
los conocimientos en la práctica. Liderazgo.
• Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad).
• Iniciativa y espíritu emprendedor.
• Búsqueda de logro
FUNDAMENTOS DE
INVESTIGACIÓN
TECNOLÓGICA
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