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PRESENTADO POR:
 • VIVIANA ANDREA RUBIANO MORA
•LAURA ALEXANDRA RUBIANO MORA
•DAVID ALFONSO OSPITIA GRANADOS
•JUAN JOSE VELASQUES ESCOBAR
             10-3
INSTITUCIÓN EDUCATIVA “LA
           GRACIELA”…

Primera Infancia, Prescolar, Básica Primaria

    Básica Secundaria, Media técnica,

    Educación para jóvenes y adultos.
      Creada y aprobada mediante
    Resolución Nº 515 de julio 2006 y
  310-056.942 de noviembre 17 de 2010
            Calle 14 No.14-15
                (2)2323893
CONVENIO ARTICULACIÓN
    MEDIA TECNICA




SECRETARIA DE EDUCACIÓN MUNICIPAL
   “HECHOS PARA EL BIENESTAR ”
INSTITUCIÓN EDUCATIVA “LA GRACIELA”
“PLAN DE ESTUDIOS
  ARTICULACIÓN
  MEDIA TÉCNICA
        SENA

   INSTITUCIÒN
    EDUCATIVA
  “LA GRACIELA”
ESPECIALIDAD
PROGRAMA DE
 FORMACIÒN:

 TÉCNICO EN
SERVICIOS DE
ALOJAMIENTO
COMPETENCIAS DE FORMACIÒN
         SERVICIO DE ALOJAMIENTO



   Dirigir El Personal A Cargo De Acuerdo Con Políticas Internas
Prestar El Servicio De Recepción Y Reservas Conforme A Manuales
                            Existentes
Coordinar Los Recursos Para El Servicio De Habitaciones Y Zonas
  Comunes De Acuerdo Con Los Protocolos Del Establecimiento.
Atender Y Asesorar Al Usuarios De Acuerdo A Políticas De Servicio.

Mantener Las Habitaciones De Acuerdo A Estándares Establecidos



    Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y
          con la naturaleza en los contextos laboral y social
                        •       Cultura Física
                       •       Emprendimiento
              •       Comunicación para la Comprensión

                           •       Tic’s
        Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva.
PERFIL OCUPACIONAL

        TÉCNICO
SERVICIOS DE ALOJAMIENTO


       Auxiliar de reserva de
       habitaciones

       Empleado de recepción
       hotelera


       Empleado servicios al huésped


       Recepcionista Hotel


       Cajero recepción hotel


       Conserje
ETAPA DE FORMACIÒN


 ETAPA LECTIA

   1320 HORAS


ETAPA PRODUCTIVA


   440 HORAS


      TOTAL 1760 HORAS
RESULTADOS DE
  APRENDIZAJE
       51

NUMERO DE FASES
      4
PROYECTO SOFIA PLUS
           “Crear e implementar una unidad empresarial en el área ocupacional
                             del Servicio de Alojamiento.”

  1.RECONOCER            2. PLANEAR                      3. SOLICITAR LOS                  4. CONTROLAR Y
        LOS                  LAS                    SUMINISTROS NECESARIOS                    EVALUAR EL
PROCEDIMIENTOS           ACTIVIDADE                 DE ACUERDO CON EL PLAN                 DESARROLLO DE
ADMINISTRATIVOS           S PROPIAS                     DE TRABAJO Y LAS                   LOS PROGRAMAS
Y OPERATIVOS EN               DE                         POLÍTICAS DE LA                  DE ACUERDO A LOS
    EL SECTOR            ESTABLECIM                     ORGANIZACIÓN Y                        OBJETIVOS
 HOTELERO DEL             IENTOS DE                DESARROLLAR EVENTOS DE                   PROPUESTOS.
    ENTORNO.             SERVICIO DE                     ACUERDO A LOS
                         ALOJAMIENT                   REQUERIMIENTOS DEL
                              O                     USUARIO Y A LA ORDEN DE
                                                     PRODUCCIÓN, SIGUIENDO
                                                       UN PLAN DE ACCIÓN
   1,1 Inducción
        a la
                                                   ESTABLECIDO Y BRINDANDO
     formación                                     INFORMACIÓN CON LÉXICO
    profesional                                              TÉCNICO
      integral
                                2.1 Planear
                           actividades propias                                                  4.1 Verificar el
                               del servicio d                                                  cumplimiento de
                              hospedaje de
                           acuerdo al portafolio         3.1 Solicitar los suministros              normas y
   1.2 Identificar los                                                                         procedimientos
    procedimientos           de servicios y al          necesarios de acuerdo con el
                           estudio de mercado,          plan de trabajo y las políticas            durante el
   administrativos y                                                                             desarrollo del
       operativos          acorde a las normas               de la organización y
                            de la empresa, la              desarrollar eventos de                 programa de
      propios del
    sector hotelero            contratación             acuerdo a los requerimientos             acuerdo a los
       utilizando              establecida y             del usuario y a la orden de                objetivos
      vocabulario             contenidos del                                                   establecidos por
                                programa. .               producción, siguiendo un
        técnico                                         plan de acción establecido y            la organización
                                                         brindando información con                en el plan de
                                                                léxico técnico                       trabajo.
FASE DIAGNOSTICO



   “INDUCCIÓN A LA
FORMACIÓN PROFESIONAL
      INTEGRAL”

    Código: FD -1-01
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
INDUCCIÒN A LA FORMACIÒN PROFESIONAL
               INTEGRAL
            Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de
            aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo con la dinámica organizacional del
                                                       SENA

           Identificar las oportunidades que el SENA ofrece en el marco de la formación profesional de
                                  acuerdo con el contexto nacional e internacional.

            Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las competencias del
                             programa formación, con base en la política institucional

          Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de
                                              su proyecto de vida.

          Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías
                                 de la información y la comunicación disponibles


                  Conocer los objetivos, funciones, principios corporativos de la I. E La Graciela.
INTELIGENCIAS
MULTIPLES
¿QUE SON INTELIGENCIAS
      MÚLTIPLES?
Las inteligencias múltiples, son la capacidad de
   entender, asimilar, elaborar información y
 utilizarla adecuadamente. Es la capacidad de
procesar información y está íntimamente ligada
a otras funciones mentales como la percepción,
 o capacidad de recibir dicha información, y la
      memoria, o capacidad de almacenarla.
INTELIGENCIA
LINGÜÍSTICA
• Es la que se encarga de la
  producción del lenguaje y de
  todas las complejidades que
  contiene, como la poesía, el
  humor, los cuentos, la
  gramática, las metáforas,
  razonamientos abstractos,
  pensamientos simbólicos,
  patrones conceptuales,
  lectura y escritura.
Metáforas o cuentos

   Debates verbales                    Periódicos


 Vocabulario                              Improvisación verbal
                      COMUNICACIÓN
                        VERBAL/
                                               Chistes
Discursos              LINGUISTICA



            Lectura                  Poesía


                         Escritura creativa
INTELIGENCIA LÓGICA -
 MATEMÁTICA

• Es la que conocemos como el
  pensamiento científico o razonamiento
  inductivo, así como el proceso deductivo.
  Esta inteligencia, tiene la capacidad de
  reconocer patrones, trabajar con
  conceptos simbólicos como números, o
  formas geométricas, discernir las
  relaciones y conexiones entre piezas
  separadas o diferentes de información.
Solución de problemas

  Lenguaje de símbolos                             Cifrar claves


 Análisis y
                         COMUNICACIÓN           resúmenes
 síntesis
                           LOGICA/

Organizar                MATEMATICA
                                                   Cálculos
el tiempo


     Clasificar            Ordenar
                                             Organizar
INTELIGENCIA
VISUAL - ESPACIAL
• Trabaja con la parte del arte
  visual, como dibujos, pinturas,
  esculturas, navegación,
  elaboración de mapas,
  arquitectura que involucra el uso
  del espacio, diseño juegos como
  el ajedrez, que requiere de la
  habilidad de visualizar diferentes
  perspectivas y ángulos. La clave
  de la base sensorial de esta
  inteligencia, es el sentido de la
  vista, así como la habilidad de
  formar imágenes mentales y
  pinturas en su mente.
Imaginación visual
 Esquema de colores
                                           Arte pictórico

 Diseño
                      COMUNICACIÓN          Juego de
                                            imágenes
                         VISUAL/
Moldes                  ESPACIAL             Cuadros


    Dibujos           Mapas mentales
                                       Esculturas
INTELIGENCIA
CORPORAL -
KINESTÉSICA
• Es la habilidad de usar el
  cuerpo y expresar
  emociones, como la danza,
  los deportes, operadores o
  creadores de nuevos
  productos. Aprender
  haciendo, es una parte
  importante de la enseñanza,
  ya que el cuerpo sabe cosas
  que la mente no es capaz de
  percibir.
Danzas típicas ocreativas




   Escenificar procesos                                      -
                                           Ejercicios Anti-estres


                                                Bailables
 Dramas              COMUNICACIÓN
                          KINESTESICA                Juegos
                          /CORPORAL                  deportivos
  Artes
  marciales


                                            Mimos
Expresión corporal


                           Ejercicios físicos
LA INTELIGENCIA
MUSICAL - RÍTMICA
• Es la que tiene la capacidad
  de reconocer ritmos y
  patrones tonales, es sensible
  a los sonidos ambientales, a
  la voz humana y a los
  instrumentos musicales. Es
  quizás, la que más influencia
  directa tenga en su alteración
  de la conciencia, por el efecto
  tan directo que la música y
  los ritmos tienen en el
  cerebro.
Fluctuaciones rítmicas


          Sonidos vocales
                                                     Música




                Tonos
                                                      Sonidos
                            COMUNICACIÓN
                                                      instrumentales
                              AUDITIVA /
                               MUSICAL

Composiciones                                         Orquestaciones
musicales



           Percusiones       Sonidos
                                                Cantos
           vibratorias      ambientales
INTELIGENCIA
 INTERPERSONAL
• Esta es la habilidad para
  trabajar cooperativamente
  con otros grupos,
  comunicarse verbal o no
  verbalmente con otras
  personas. Es la capacidad de
  notar las diferencias
  personales entre otros, por
  ejemplo, los modales,
  temperamentos, motivación y
  las intenciones.
Trabajo en equipo


 Relaciones públicas

     Carisma


                                                 Directores
                          COMUNICACIÓN

                         INTERPERSONAL



Animadores
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                       Vendedores          Sinergía
INTELIGENCIA
INTRAPERSONAL
• Es la que se refiere a los
  aspectos internos del ser,
  como el conocimiento de
  los sentimientos, los
  grados de los estados
  emocionales, procesos de
  pensamiento, auto-
  reflexión y un sentido de
  intuición sobre la realidad
  espiritual.
Métodos de meditación

                                            Razonamientos de
        Técnicas de relajación
                                            orden superior


Estrategias
de pensar                                Prácticas
                   COMUNICACIÓN
                                         mentales
                   INTRAPERSONAL


Procesos                                    Habilidad de
emocionales                                 concentración
                Ejercicios de
                armonización interna
   Conocerse
   a sí mismo                          Respiración
                                       profunda
INTELIGENCIA
NATURALISTA
• Esta inteligencia tiene que ver
  con la observación, el
  entendimiento y la organización
  de patrones en el ambiente
  natural. Un naturalista es quien
  manifiesta la habilidad de experto
  en reconocer y clasificar las
  plantas y animales. Y esto se
  puede referir desde moléculas,
  plantas medicinales, así como
  piedras o efectos climatológicos.
CLASIFICACIÓN DE
           LA INFORMACIÓN
                                LLEVAR NOTAS


                                                      COLECCION
                                                       AR DATOS
        CATALOGAR
         OBJETOS
                                                  INTERÉS POR
                         Inteligencia               OBJETOS
                          Naturalista              NATURALES
COLECCIONAR
  ESPECIES




                           HACER
     IDENTIFICAR
                       EXPERIMENTOS             ORGANIZAR
       CAMBIOS
                        BIOLÓGICOS             COLECCIONES
    AMBIENTALES
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  • 1. PRESENTADO POR: • VIVIANA ANDREA RUBIANO MORA •LAURA ALEXANDRA RUBIANO MORA •DAVID ALFONSO OSPITIA GRANADOS •JUAN JOSE VELASQUES ESCOBAR 10-3
  • 2. INSTITUCIÓN EDUCATIVA “LA GRACIELA”… Primera Infancia, Prescolar, Básica Primaria Básica Secundaria, Media técnica, Educación para jóvenes y adultos. Creada y aprobada mediante Resolución Nº 515 de julio 2006 y 310-056.942 de noviembre 17 de 2010 Calle 14 No.14-15 (2)2323893
  • 3. CONVENIO ARTICULACIÓN MEDIA TECNICA SECRETARIA DE EDUCACIÓN MUNICIPAL “HECHOS PARA EL BIENESTAR ” INSTITUCIÓN EDUCATIVA “LA GRACIELA”
  • 4. “PLAN DE ESTUDIOS ARTICULACIÓN MEDIA TÉCNICA SENA INSTITUCIÒN EDUCATIVA “LA GRACIELA”
  • 6. PROGRAMA DE FORMACIÒN: TÉCNICO EN SERVICIOS DE ALOJAMIENTO
  • 7. COMPETENCIAS DE FORMACIÒN SERVICIO DE ALOJAMIENTO Dirigir El Personal A Cargo De Acuerdo Con Políticas Internas Prestar El Servicio De Recepción Y Reservas Conforme A Manuales Existentes Coordinar Los Recursos Para El Servicio De Habitaciones Y Zonas Comunes De Acuerdo Con Los Protocolos Del Establecimiento. Atender Y Asesorar Al Usuarios De Acuerdo A Políticas De Servicio. Mantener Las Habitaciones De Acuerdo A Estándares Establecidos Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social • Cultura Física • Emprendimiento • Comunicación para la Comprensión • Tic’s Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva.
  • 8. PERFIL OCUPACIONAL TÉCNICO SERVICIOS DE ALOJAMIENTO Auxiliar de reserva de habitaciones Empleado de recepción hotelera Empleado servicios al huésped Recepcionista Hotel Cajero recepción hotel Conserje
  • 9. ETAPA DE FORMACIÒN ETAPA LECTIA 1320 HORAS ETAPA PRODUCTIVA 440 HORAS TOTAL 1760 HORAS
  • 10. RESULTADOS DE APRENDIZAJE 51 NUMERO DE FASES 4
  • 11. PROYECTO SOFIA PLUS “Crear e implementar una unidad empresarial en el área ocupacional del Servicio de Alojamiento.” 1.RECONOCER 2. PLANEAR 3. SOLICITAR LOS 4. CONTROLAR Y LOS LAS SUMINISTROS NECESARIOS EVALUAR EL PROCEDIMIENTOS ACTIVIDADE DE ACUERDO CON EL PLAN DESARROLLO DE ADMINISTRATIVOS S PROPIAS DE TRABAJO Y LAS LOS PROGRAMAS Y OPERATIVOS EN DE POLÍTICAS DE LA DE ACUERDO A LOS EL SECTOR ESTABLECIM ORGANIZACIÓN Y OBJETIVOS HOTELERO DEL IENTOS DE DESARROLLAR EVENTOS DE PROPUESTOS. ENTORNO. SERVICIO DE ACUERDO A LOS ALOJAMIENT REQUERIMIENTOS DEL O USUARIO Y A LA ORDEN DE PRODUCCIÓN, SIGUIENDO UN PLAN DE ACCIÓN 1,1 Inducción a la ESTABLECIDO Y BRINDANDO formación INFORMACIÓN CON LÉXICO profesional TÉCNICO integral 2.1 Planear actividades propias 4.1 Verificar el del servicio d cumplimiento de hospedaje de acuerdo al portafolio 3.1 Solicitar los suministros normas y 1.2 Identificar los procedimientos procedimientos de servicios y al necesarios de acuerdo con el estudio de mercado, plan de trabajo y las políticas durante el administrativos y desarrollo del operativos acorde a las normas de la organización y de la empresa, la desarrollar eventos de programa de propios del sector hotelero contratación acuerdo a los requerimientos acuerdo a los utilizando establecida y del usuario y a la orden de objetivos vocabulario contenidos del establecidos por programa. . producción, siguiendo un técnico plan de acción establecido y la organización brindando información con en el plan de léxico técnico trabajo.
  • 12. FASE DIAGNOSTICO “INDUCCIÓN A LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL” Código: FD -1-01
  • 13. RESULTADOS DE APRENDIZAJE INDUCCIÒN A LA FORMACIÒN PROFESIONAL INTEGRAL Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo con la dinámica organizacional del SENA Identificar las oportunidades que el SENA ofrece en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional. Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las competencias del programa formación, con base en la política institucional Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida. Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación disponibles Conocer los objetivos, funciones, principios corporativos de la I. E La Graciela.
  • 15. ¿QUE SON INTELIGENCIAS MÚLTIPLES? Las inteligencias múltiples, son la capacidad de entender, asimilar, elaborar información y utilizarla adecuadamente. Es la capacidad de procesar información y está íntimamente ligada a otras funciones mentales como la percepción, o capacidad de recibir dicha información, y la memoria, o capacidad de almacenarla.
  • 16. INTELIGENCIA LINGÜÍSTICA • Es la que se encarga de la producción del lenguaje y de todas las complejidades que contiene, como la poesía, el humor, los cuentos, la gramática, las metáforas, razonamientos abstractos, pensamientos simbólicos, patrones conceptuales, lectura y escritura.
  • 17. Metáforas o cuentos Debates verbales Periódicos Vocabulario Improvisación verbal COMUNICACIÓN VERBAL/ Chistes Discursos LINGUISTICA Lectura Poesía Escritura creativa
  • 18. INTELIGENCIA LÓGICA - MATEMÁTICA • Es la que conocemos como el pensamiento científico o razonamiento inductivo, así como el proceso deductivo. Esta inteligencia, tiene la capacidad de reconocer patrones, trabajar con conceptos simbólicos como números, o formas geométricas, discernir las relaciones y conexiones entre piezas separadas o diferentes de información.
  • 19. Solución de problemas Lenguaje de símbolos Cifrar claves Análisis y COMUNICACIÓN resúmenes síntesis LOGICA/ Organizar MATEMATICA Cálculos el tiempo Clasificar Ordenar Organizar
  • 20. INTELIGENCIA VISUAL - ESPACIAL • Trabaja con la parte del arte visual, como dibujos, pinturas, esculturas, navegación, elaboración de mapas, arquitectura que involucra el uso del espacio, diseño juegos como el ajedrez, que requiere de la habilidad de visualizar diferentes perspectivas y ángulos. La clave de la base sensorial de esta inteligencia, es el sentido de la vista, así como la habilidad de formar imágenes mentales y pinturas en su mente.
  • 21. Imaginación visual Esquema de colores Arte pictórico Diseño COMUNICACIÓN Juego de imágenes VISUAL/ Moldes ESPACIAL Cuadros Dibujos Mapas mentales Esculturas
  • 22. INTELIGENCIA CORPORAL - KINESTÉSICA • Es la habilidad de usar el cuerpo y expresar emociones, como la danza, los deportes, operadores o creadores de nuevos productos. Aprender haciendo, es una parte importante de la enseñanza, ya que el cuerpo sabe cosas que la mente no es capaz de percibir.
  • 23. Danzas típicas ocreativas Escenificar procesos - Ejercicios Anti-estres Bailables Dramas COMUNICACIÓN KINESTESICA Juegos /CORPORAL deportivos Artes marciales Mimos Expresión corporal Ejercicios físicos
  • 24. LA INTELIGENCIA MUSICAL - RÍTMICA • Es la que tiene la capacidad de reconocer ritmos y patrones tonales, es sensible a los sonidos ambientales, a la voz humana y a los instrumentos musicales. Es quizás, la que más influencia directa tenga en su alteración de la conciencia, por el efecto tan directo que la música y los ritmos tienen en el cerebro.
  • 25. Fluctuaciones rítmicas Sonidos vocales Música Tonos Sonidos COMUNICACIÓN instrumentales AUDITIVA / MUSICAL Composiciones Orquestaciones musicales Percusiones Sonidos Cantos vibratorias ambientales
  • 26. INTELIGENCIA INTERPERSONAL • Esta es la habilidad para trabajar cooperativamente con otros grupos, comunicarse verbal o no verbalmente con otras personas. Es la capacidad de notar las diferencias personales entre otros, por ejemplo, los modales, temperamentos, motivación y las intenciones.
  • 27. Trabajo en equipo Relaciones públicas Carisma Directores COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Animadores Políticos Empatía Vendedores Sinergía
  • 28. INTELIGENCIA INTRAPERSONAL • Es la que se refiere a los aspectos internos del ser, como el conocimiento de los sentimientos, los grados de los estados emocionales, procesos de pensamiento, auto- reflexión y un sentido de intuición sobre la realidad espiritual.
  • 29. Métodos de meditación Razonamientos de Técnicas de relajación orden superior Estrategias de pensar Prácticas COMUNICACIÓN mentales INTRAPERSONAL Procesos Habilidad de emocionales concentración Ejercicios de armonización interna Conocerse a sí mismo Respiración profunda
  • 30. INTELIGENCIA NATURALISTA • Esta inteligencia tiene que ver con la observación, el entendimiento y la organización de patrones en el ambiente natural. Un naturalista es quien manifiesta la habilidad de experto en reconocer y clasificar las plantas y animales. Y esto se puede referir desde moléculas, plantas medicinales, así como piedras o efectos climatológicos.
  • 31. CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN LLEVAR NOTAS COLECCION AR DATOS CATALOGAR OBJETOS INTERÉS POR Inteligencia OBJETOS Naturalista NATURALES COLECCIONAR ESPECIES HACER IDENTIFICAR EXPERIMENTOS ORGANIZAR CAMBIOS BIOLÓGICOS COLECCIONES AMBIENTALES