Este documento presenta información sobre las redes sociales y los blogs. Explica que las redes sociales son importantes para las empresas porque atraen la atención del público de manera segmentada. También discute los cuidados al publicar en redes sociales y por qué no son completamente seguras. Define qué es una red social, sus objetivos y ventajas y desventajas. Además, describe qué es un blog, sus usos como divulgación de información y apoyo educativo, y proveedores populares de blogs.