1. Descripción: durante 3 días serví en la brigada de salud, en
el área de consultas, se atendieron a todas las personas que
llegaban solicitando ayuda emocional, desde padres con
“niños problemas” jóvenes con problemas de drogas y
familias. Al tiempo que convivíamos un grupo de 41
estudiantes de psicología con un mismo objetivo e ideal,
llevar esperanza e iniciar un cambio radical en las vidas de
Anáhuac.
Lo que he aprendido: primero que nada, aplicar e integrar
cada una de las materias como observación, entrevista,
psicometría entre otras para atender las necesidades del
cliente, prestar atención a los casos clínicos que los
profesionales atendieron, dedicar tiempo para leer las
intervenciones y diagnostico, hacer el primer contacto con el
cliente solo para la información necesaria sin dejar que este
inicie a expresar su problema, reponer fuerzas ante el
cansancio físico y mental, no permitir roses con los
compañeros a pesar de el trabajo y las diferencias.
Por qué he aprendido: Deje a un lado los temores e
impotencias. Al recordar la aprobación satisfactoria de las
materias, tome mi lugar como estudiante, ante los maestros
para aprender de ellos, al tiempo ocupe mi lugar y la
autoridad que me correspondía al ordenar pacientes y realizar
registros de estos, pasar la información mas acertada para
las consultas, reforcé el mismo animo al atender al cliente en

2. la mañana como en la tarde, desvié mi cansancio cantando y
jugando para no estar de mal humor con mis compañeros.
Que se hacer: recibir y atender cliente llenar un
registro, realizar un raptor, construir un problema y dar
opciones de para la solución de estos.
Que se ser: amable con los clientes, independiente de
tomas de decisiones rápidas, eficiente en el trabajo que me
corresponda realizar, y dar un poco más a un que no me
toque a mi.