El documento habla sobre el diagnóstico organizacional. Explica que un diagnóstico incluye el problema, las causas, los síntomas, y provee ventajas como trabajar en grupo y estructurar la información de manera lógica. También menciona diferentes tipos de diagnóstico como el interno, externo y la importancia de analizar factores internos y externos. Finalmente, detalla algunas herramientas para realizar un diagnóstico como diagramas, matrices y la metodología para elaborar uno.