El documento presenta un diagrama de Pareto y espina de pescado que identifica los principales problemas que afectan la productividad de una planta. Los mayores problemas son las jornadas de trabajo poco productivas y extensas, la falta de retroalimentación de procesos, y el estilo autoritario de liderazgo. Otros factores como la sobrecarga laboral, problemas de comunicación y clima organizacional tienen menor influencia.