Este documento define la Web 2.0 como la evolución de las aplicaciones web enfocadas en el usuario final, que facilitan el compartir información y la colaboración. Explica que la Web 2.0 permite la interacción bidireccional de información entre usuarios y que está influyendo en la educación tanto en contenidos como en metodologías, permitiendo buscar, crear y compartir contenidos en línea. Finalmente, señala que el uso de la Web 2.0 requiere que los estudiantes desarrollen competencias sociales y de constructivismo.