El documento habla sobre varios temas relacionados con las tecnologías de la información y la computación aplicadas al diseño y manufactura de productos. Explica conceptos como CAD, PLM, CAM, entre otros. También describe brevemente la historia y aplicaciones del CAD/CAM en la industria, y cómo ha mejorado la productividad y reducido costos. Finalmente, presenta un resumen sobre los sistemas de información de mercadeo y su función de recopilar datos internos y externos para la toma de decisiones.