El documento presenta una propuesta de servicio de digitalización certificada y gestión documental basada en la nube por parte de la empresa Gestión TIC 360. El servicio permitiría a las empresas digitalizar y almacenar documentos de manera segura en la nube para reducir costos y mejorar la eficiencia. La empresa analiza el mercado objetivo y presenta un plan de marketing, operaciones, inversiones y próximos pasos para iniciar el servicio.

1. Gestión TIC 360
Digitalización Certificada y Gestión
Documental basada en Cloud
Computing
Cárdenas Oscata, Jesús Antonio.
Salazar Mori, Nelly Victoria.
Madrid, 15 de octubre de 2011

2. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Introducción
Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing. 2
En una oficina típica se consume un promedio de 3.000 hojas al
año de las cuales el 15% son impresiones y copias innecesarias
cuyo coste se valora en 11,5€ por cada 100. Si a esto se suma que
el tiempo que se pierde en buscar y recrear contenido existente, se
deben agregan 8.000€ por trabajador perdidos al año.
Es por ello que nosotros planteamos un servicio integral para
gestionar estos documentos que incluye desde la digitalización de
los mismos preservando su valor legal hasta la destrucción de las
copias impresas permitiendo a nuestros clientes tener disponible
su documentación en el momento requerido sin que ellos asuman
grandes inversiones en plataformas tecnológicas que no agregan
valor a su negocio.

3. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
• Político y Legal.- Las regulaciones de e-factura, la
LOPD, el plan de Banda Ancha.
• Económico.- País en crecimiento, considerado como el
segundo mejor país para hacer negocios en Latinoamérica.
• Social y Cultural.- Sociedad que interactúa
frecuentemente a través de internet.
• Tecnológico.- Empresas que muestran interés en adoptar
servicios en la nube.
• Medio Ambiental.- Las empresas empiezan a tener dentro
de sus estrategias un crecimiento sostenible.
Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Entorno Global
3

4. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Clientes Potenciales
4Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
En Perú nuestros clientes potenciales son las
empresas públicas que manejan un gran
volumen de documentos y las privadas medianas
y grandes que realizan una gran interacción con
documentos.
Con miras al futuro, en España nuestros posibles
clientes potenciales serán las empresas PYMES
que a partir del 2013 se les será exigido por
regulación

5. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Fortalezas Oportunidades
•Experiencia.
•Conocimiento de la cultura.
•Flexibilidad.
•Espíritu innovador.
•Crecimiento económico.
•Impulso legal.
•Progresiva adopción de
tecnologías.
•Razones medioambientales.
Debilidades Amenazas
•Falta de financiamiento.
•Presencia en internet.
•Proteccionismo.
•Créditos con tasas altas de
interés.
•No existe banda ancha.
5Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Análisis DAFO

6. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Estrategias
Ofensivas Defensivas
•Competir en valor.
•Iniciar las actividades de la
empresa en Perú.
•Durante el segundo año
incursionar al mercado
Español.
•Ampliar plataforma
tecnológica.
•Buscar socio inversor.
•Orientar sobre el uso de las
nuevas tecnologías.
•Hacer uso de canales de
comunicación alternativos.

7. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Mercado
El presupuesto Peruano de inversión para nuevas
iniciativas de inversión es de €1.870 para 2012, €2.270
para 2013 y €4.000 para el año 2014*.
* Montos originales en millones de Nuevos Soles transformados a millones de Euros. Fuente MEF.
92%
7% 1%
Micro Empresa
Pequeña Empresa
Mediana y Grandes
Empresas
Suman 191.222 entre medianas
y grandes empresas con volumen
de facturación promedio entre
€10 y €40 millones.
Potencial
En España hasta inicios de este año contaba con
3.250.576 empresas. Las PYMES representan 57.9% de
empresas que aún no usan la digitalización certificada.

8. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Barreras de Entrada
•Inseguridad en las nuevas tecnologías de información.
•Necesidad de certificación de la línea de digitalización.
Necesidad del Cliente
•Ahorrar sus costes operativos.
•Ahorrar tiempo en actividades que no agregan valor.
•Cumplir con disposiciones legales.
•Servicio integral que no implique grandes inversiones
Mercado

9. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Ventajas Competitivas
Equipo cualificado y con
experiencia en el área
Servicio Integral
de calidad para los
procesos de Gestión
Documental.
Flexibilidad para adaptar
nuestras soluciones a los
nuevos requerimientos del
mercado.
SOSTENIBILIDAD

10. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Plan de Marketing
SERVICIOS
1. Digitalización Certificada.
2. Gestión Documental.
3. Sistema de intercambio electrónico
de documentos.
4. Destrucción certificada.
5. Consultoría especializada.
6. Formación.
PROMOCIÓN
•Participación en congresos y eventos
relacionados con la actividad.
•Publicaciones en revistas.
•Presencia en redes sociales.
•Cámaras de Comercio y notas de
prensa a jóvenes emprendedores.
DISTRIBUCIÓN
•La gestión documental empleará el
Canal web.
•Operador logístico para el transporte
documentación física.
PRECIO
•Digitalización Certificada €0,05 por
documento.
•Gestión Documental €300 mensual.
•Envío Inter empresarial de documentos
electrónicos €100 mensual.
•Destrucción certificada €1500 por 300
mil documentos.

11. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Provisión de Ventas
Servicios 2012 2013 2014
1. Digitalización Certificada.
2. Gestión Documental.
3. Sistema de intercambio
electrónico de
documentos.
4. Destrucción certificada.
5. Consultoría
especializada.
6. Formación.
2
20
15
2
5
4
8
37
20
5
10
11
14
45
25
9
5
8
TOTAL €236.500,00 €635.800,00 €1.079.300,00
Años

12. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Cadena de Valor

13. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Necesidad de Inversión
Nuestra necesidad de inversión asciende a €35.361,00.
•Primer Establecimiento: € 3.050,00
•Inmovilizado Inmaterial: € 5.000,00
•Inmovilizado Material: € 11.111,00
•Local: € 1.200
•Tesorería: € 15.000,00
Socio Aportación
Jesús Cárdenas
Nelly Salazar
€ 11.000,00
€ 9.361,00
Capital Propio
Financiación
€ 15.000,00

14. Digitalización Certificada y Gestión Documental basada en Cloud Computing.
Acciones y Próximos Pasos
Contamos con:
• Software de digitalización certificada.
• Portal web: www.gestiontic360.com
Siguientes acciones:
• Constitución formal en Perú de “Gestión TIC 360 S.R.L.” (Fecha
prevista 05/12/2011)
• Certificar la línea de digitalización certificada ante la SGS* Perú.
• Inicio de operaciones con el servicio de digitalización certificada
en cliente “Gustos del Perú S.A.C” (Fecha prevista 02/01/2012)
• Ampliación de servicios ofrecidos por nuestra plataforma
tecnológica.
*SGS (Societé Générale de Surveillance - Ginebra)

15. 15
El equipo Gestión TIC 360
Gestión TIC 360
clientes@gestiontic360.com
www.gestiontic360.com
Nelly Salazar.
Director de Operaciones
César Cayo.
Director TIC
Jesús Cárdenas.
Director Comercial.
Michael Ortiz.
Director Gestión Humana.