SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 9
Descargar para leer sin conexión
Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com 
www.maestronline.com 
Pide una cotización a nuestros correos. 
Maestros Online Dirección y liderazgo Apoyo en ejercicios 
Servicio de asesorías y solución de ejercicios 
Ciencias_help@hotmail.com
Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com 
www.maestronline.com 
Realiza un reporte sobre la vida y trayectoria del siguiente líder: Mahatma Gandhi. Incluye aspectos importantes de su biografía, pero sobre todo identifica cuáles fueron los retos con los que se encontró y qué habilidades son las que tuvo que desarrollar para solucionarlos. Ejercicio 2 Instrucciones: 1. Lee el siguiente caso y responde las preguntas que se hacen posteriormente. La Sra. Martha López ha sido empleada de la empresa “DONA REY” durante veinticinco años. Es casada, tiene tres hijas y cinco nietos. Su familia ha vivido en la misma casa durante 20 años, la cual no ha disfrutado mucho debido a la carga de trabajo en los dos últimos años. Ella se siente sumamente orgullosa del trabajo que ha realizado en el Departamento de Contabilidad y Costos, del cual ella es gerente. Desde hace tiempo se le pidió que participara en un programa de desarrollo de ejecutivos, pero ella se ha resistido a asistir. A ella le gusta desarrollarse y desarrollar a su gente, pero en la misma área de trabajo (capacitación en campo). Por ello, sus colaboradores se sienten estancados, ya que no están aprendiendo nada nuevo. Los colaboradores han manifestado su inconformidad, aunque no desean herir los sentimientos de Martha, debido al gran cariño que le tienen. Por su parte, el director del área desea que se tomen medidas sobre este asunto. 2. Con base en la explicación del tema y en tu propia investigación, ¿qué acción deberá tomarse? ¿Cómo podrías enderezar el rumbo y la actuación de Martha? 3. Fundamenta tus respuestas e incluye las referencias correspondientes. 
Ejercicio 3 Instrucciones: 1. Realiza el ejercicio “Tipos de reuniones”. 2. Elabora un resumen de los diferentes tipos de reuniones y sus descripciones, incluyendo un ejemplo que lo ilustre. 
Ejercicio 4
Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com 
www.maestronline.com 
Instrucciones: 1. Realiza una breve investigación sobre algún líder de la actualidad (latinoamericano). 2. Identifica qué habilidades o cualidades tiene el líder que hayas seleccionado. 3. Realiza un resumen en donde incluyas al menos los siguientes puntos: o Historia (dónde nació, en qué fecha, quiénes eran sus padres, etc.). o Algún suceso importante o crítico a lo largo de su vida (algún accidente, muerte de familiar, etc.). o Trayectoria laboral, política o social. o Logros. o Cualidades que lo identifican como líder. 4. Una vez que hayas concluido tu resumen, elabora una conclusión en donde relaciones lo que has encontrado acerca de esta persona con las definiciones de liderazgo que se presentan en la explicación de este tema. 
Ejercicio 5 Instrucciones: 1. Lee el siguiente caso. ¿Cuándo ser administrador y cuándo ser líder? Lograr un equilibrio Equipos Industriales Sonora cuenta con personal capacitado y con alta disposición en la implementación de sistemas y métodos de calidad modernos. Guillermo Hernández, supervisor de una línea de producción, recién tomó el puesto por méritos propios y por ser un excelente operador de tornos. Guillermo está convencido de que con el hecho de aplicar estrategias motivacionales puede ganarse a su gente y así lograr mejores resultados en los cambios que se aproximan. Recientemente tuvo una reunión con el equipo de operadores, donde les comentó acerca de la preocupación y necesidad para que lo ayuden en la implementación de un sistema nuevo de trabajo y que las cosas se den de manera positiva. Sin embargo, la reacción del personal no fue lo que él esperaba y los operadores exigieron un incremento adicional en su sueldo por este agregado en su trabajo. 2. Una vez finalizada la lectura responde: ¿Cómo piensas que Guillermo debe convencer a su gente? ¿Qué estrategia pudiera aplicar para lograr los objetivos trazados? 3. Elabora un comentario en donde des respuesta al punto anterior, recuerda fundamentar tu opinión.
Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com 
www.maestronline.com 
Ejercicio 6 Instrucciones: 1. Lee el siguiente caso: Jesús Ochoa es gerente de Ventas de una compañía de materiales: “Rodríguez & Garza”. Recientemente le asignaron un proyecto muy importante, para promover unos plafones de techo de características especiales con gran demanda en el país. En una reunión que tuvo con el equipo de ventas, les definió las pretensiones del proyecto, el objetivo a cumplir y sobre todo los beneficios que se obtendrían para la compañía. Los vendedores aceptaron el compromiso luego de manifestar cierta resistencia por ser un producto nuevo y totalmente desconocido por ellos. Sin embargo, al cabo de tres meses Jesús se ha percatado de que los resultados no se han dado como él esperaba y el volumen de ventas de los plafones de techo de estas características ha estado decreciendo en el último mes. 2. Responde las siguientes preguntas: o ¿En dónde o por qué falló Jesús? o ¿Debió ser más líder que administrador o más administrador que líder? o ¿Qué estilo de liderazgo debió utilizar Jesús para solucionar la situación? ¿Por qué? 3. Además investiga la biografía de Barack Obama, considerando los siguientes puntos: o Historia (dónde nació, en qué fecha, quiénes eran sus padres, etc.). o Trayectoria laboral, política o social. o Logros. o Cualidades que lo identifican como líder. o Estilo de liderazgo que ejerce. 
Ejercicio 8 Instrucciones: 1. Lee el siguiente caso y responde las preguntas que se presentan al final. Cuando Yvonne Elizondo ingresó a la compañía automotriz como nuevo jefe de calidad, nunca se imaginó que hubiera tal
Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com 
www.maestronline.com 
desorganización y falta de coordinación entre el equipo de colaboradores para sacar los resultados. Ella se propuso formar un verdadero espíritu de trabajo en equipo entre sus colaboradores. Entendía y aprovechaba las diferencias existentes entre los miembros, valoraba cada una de las habilidades de la gente y procuraba estar al pendiente de sus necesidades. Al cabo de algunos meses, Yvonne no lograba comprender por qué su equipo de trabajo no sacaba adelante los resultados y seguía habiendo fricciones entre los miembros. 2. Contesta las siguientes preguntas y desarrolla un comentario sobre esta situación. o ¿En cuál de las partes del proceso de equipo crees que Yvonne está fallando? o ¿Qué le aconsejarías a Yvonne que hiciera? 
Ejercicio 9 Instrucciones: 1. Realiza un resumen de este tema, en el que incluyas los siguientes conceptos: o Las principales características del trabajo en equipo, describiendo cada una de ellas, y da algún ejemplo. o El proceso de trabajo en equipo. 2. Después, lee detenidamente el caso que a continuación te presentamos y responde las preguntas que se presentan al final, las cuales incluirás en tu resumen. Cuando Yvonne Elizondo ingresó a la compañía automotriz como nuevo jefe de calidad, nunca se imaginó que hubiera tal desorganización y falta de coordinación entre el equipo de colaboradores para sacar los resultados. Ella se propuso formar un verdadero espíritu de trabajo en equipo entre sus colaboradores. Entendía y aprovechaba las diferencias existentes entre los miembros, valoraba cada una de las habilidades de la gente y procuraba estar al pendiente de sus necesidades. Al cabo de algunos meses, Yvonne no lograba comprender por qué su equipo de trabajo no sacaba adelante los resultados y seguía habiendo fricciones entre los miembros.
Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com 
www.maestronline.com 
Preguntas:  ¿En cuál de las partes del proceso de equipo crees que Yvonne está fallando?  ¿Qué le aconsejarías a Yvonne que hiciera? 
Ejercicio 10 Instrucciones: 1. Escucha y lee el diálogo entre los personajes y selecciona la opción correcta del objeto de aprendizaje. 2. Al finalizar, revisa el artículo de De León, D. (s.f.). ¿Cómo ser un buen gerente? Emprendedores News. Recuperado el 7 de diciembre de 2008, de:http://www.emprendedoresnews.com/notaR/como_ser_un_buen_gerente- 3777-3.html 3. Responde las siguientes preguntas, fundamentando tus respuestas: o Menciona algunos de los consejos que recomienda el autor para gerenciar con eficiencia. o El autor de este artículo menciona que cuando a alguien lo promueven a un puesto de gerente, se vuelve un poco difícil guardar la distancia con los compañeros que eran sus amigos. En su nuevo puesto el gerente tiene ciertas nuevas responsabilidades, y sobre todo acceso a información privilegiada, ¿qué crees que debe hacer el nuevo gerente para seguir teniendo una buena relación laboral y personal con los demás sin dejar a un lado sus nuevas responsabilidades? 4. Integra las respuestas de estos ejercicios en un resumen. 
Ejercicio 11 Instrucciones: 1. Realiza una breve investigación sobre la importancia de la comunicación efectiva en las organizaciones, en donde incluyas puntos como: o ¿Qué es la comunicación efectiva? o ¿Qué habilidades debe tener un líder para tener una comunicación efectiva con sus colaboradores? o ¿Cuáles son las habilidades que el proceso de interacción e- Leadership Plus propone? 2. Seguido a esto, imagínate que eres el gerente de ventas de una gran empresa de productos químicos, tu equipo de ventas ha aumentado las ventas en un 30% en el último trimestre, sin embargo la empresa te solicita que aumentes un 10% más las ventas en el s trimestre. Necesitas tener una reunión con tu equipo de trabajo para avisarles de la nueva meta y establecer estrategias que te permitan lograr los resultados esperados:
Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com 
www.maestronline.com 
o ¿Qué elementos o temas tocarías en dicho proceso de interacción? o ¿Qué harías antes, durante y después de dicho proceso? 3. Realiza una tabla y llena los espacios correspondientes con tus comentarios o temas importantes a tratar en dicha reunión. 
Ejercicio 12 Instrucciones: 1. Lee el siguiente caso. Heriberto Cruz es gerente de ventas de “Accesorios de Construcción Continental” desde hace 10 años. Él siempre se ha preocupado por mantener altos los niveles de ventas de los productos que distribuyen y se preocupa en ofrecer los mejores precios del mercado, así como los mejores tiempos de entrega de los pedidos. Desde hace tiempo ha tratado de persuadir a un importante empresario del medio de la construcción de que le compre a él los materiales para construcción. Un día, el empresario aceptó que le hicieran una propuesta y Heriberto envió a su vendedor estrella a que le hiciera una cotización de los productos que se le ofrecían y ocurrió un desagradable incidente. El empresario llamó muy molesto a Heriberto, quejándose del mal trato que había recibido por parte del vendedor, quien había elaborado una cotización con errores en el precio y además, le había ofendido en su propia oficina. Como era de esperarse, el cliente solicitaba que la cotización fuera corregida y se respetara, aun y cuando la empresa tuviera pérdidas con esa cotización. 2. Si fueras Heriberto, o ¿Cómo resolverías este conflicto? o ¿Qué le dirías al cliente para tranquilizarlo, protegiendo la imagen del negocio? o ¿Cómo manejarías la situación y le darías una retroalimentación formativa al vendedor? 3. Contesta las preguntas y realiza una breve narración de todo lo que propones para resolver el conflicto y para proporcionar a tu colaborador una retroalimentación positiva. 
jercicio 13
Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com 
www.maestronline.com 
Instrucciones: Lee detenidamente el siguiente artículo: Vásquez, M. (2008) Liderazgo y autoridad. Recuperado el 9 de diciembre de 2008, de: http://www.degerencia.com/articulo/autoridad_y_liderazgo Realiza un resumen y al finalizar responde las siguientes preguntas: 1. Se suele confundir cuatro términos en su visión y aplicación práctica, ¿cuáles son? 2. Investiga la diferencia entre autoridad y poder. Utiliza mínimo 3 diferentes fuentes. 3. ¿Crees tú que todo líder con poder siempre logrará lo que quiere? Amplía tu respuesta. 
nstrucciones 1. Lee el caso “Consultores HG y asociados”. 2. Después de conocer la situación planteada, resuélvela utilizando las herramientas aprendidas hasta ahora (proceso de interacción, cinco características del líder, estilos de liderazgo, trabajo en equipo, etc.) 3. Utiliza tu propio estilo para resolver el caso, desarrolla la forma de planeación para preparar tus recomendaciones y la respuesta a la situación, e inclúyela dentro del apartado de herramientas de la rúbrica. 4. Con base en el avance de tu proyecto final, realiza un análisis sobre tu propio estilo de liderazgo. 5. Después selecciona un líder exitoso de la actualidad (local, nacional o internacional) e identifica su estilo de liderazgo. Algunos ejemplos: o Barack Obama o George Bush o Carlos Slim o Felipe Calderón o Lorenzo Zambrano o Hugo Chávez 6. Realiza una tabla comparativa entre tu estilo de liderazgo y el del líder seleccionado, donde describas las características de cada estilo (mínimo 5). 7. Después de identificar tus características y las del líder seleccionado, asume el estilo del líder seleccionado e intenta resolver el problema que se presenta en la situación 2, utiliza el formato de proceso de interacción para exponer tus recomendaciones al respecto e inclúyelo en el formato de desarrollo de proyecto. 8. Todo líder necesita de sus colaboradores para lograr con éxito sus objetivos. Especifica qué tipo de colaboradores serían los que se adaptan mejor al estilo de liderazgo seleccionado. 9. Por último, responde las siguientes preguntas:
Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com 
www.maestronline.com 
o ¿Cuál estilo de liderazgo crees tú que sea el más indicado para resolver la situación planteada en ambos casos: el tuyo, el del líder seleccionado o alguno otro? o ¿Por qué? Fundamenta tu respuesta. Entrega tu proyecto final en formato de desarrollo de proyecto, recuerda que debes incluir los siguientes puntos:  La tabla comparativa entre tu estilo de liderazgo y el estilo del líder seleccionado.  Dos (2) formatos del proceso de interacción: la solución al problema desde tu enfoque y desde el enfoque del líder seleccionado.  Responde dentro del desarrollo del proyecto las últimas dos preguntas.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Presentación conflicto
Presentación  conflictoPresentación  conflicto
Presentación conflictobrenda3105
 
Motivación gerencial en los equipos de trabajo
Motivación gerencial en los equipos de trabajoMotivación gerencial en los equipos de trabajo
Motivación gerencial en los equipos de trabajoIvan Gómez Arévalo
 
Psicologia del trabajo TecM
Psicologia del trabajo TecMPsicologia del trabajo TecM
Psicologia del trabajo TecMMaestros Online
 
20 Maneras Aumentar Energia
20 Maneras Aumentar Energia20 Maneras Aumentar Energia
20 Maneras Aumentar EnergiaSmilo83
 
Formacion ment gr marzo 2012
Formacion ment gr marzo 2012Formacion ment gr marzo 2012
Formacion ment gr marzo 2012M. Begoña Arenas
 
Cultura y desarrollo de equipos de trabajo aplus
Cultura y desarrollo de equipos de trabajo aplusCultura y desarrollo de equipos de trabajo aplus
Cultura y desarrollo de equipos de trabajo aplusMaestros Online
 
El ejecutivo al minuto
El ejecutivo al minutoEl ejecutivo al minuto
El ejecutivo al minutosgarciam18
 
La Retroalimentacion como Recurso de Aprendizaje
La Retroalimentacion como Recurso de AprendizajeLa Retroalimentacion como Recurso de Aprendizaje
La Retroalimentacion como Recurso de AprendizajeRichard Mogollón
 
Estudio de casos henry mendoza
Estudio de casos henry mendozaEstudio de casos henry mendoza
Estudio de casos henry mendozaNelson Piñero
 
Manual del instructor eme
Manual del instructor eme Manual del instructor eme
Manual del instructor eme Margarita Romero
 
No más pálidas. cuatro actitudes para el éxito
No  más pálidas. cuatro actitudes para el éxitoNo  más pálidas. cuatro actitudes para el éxito
No más pálidas. cuatro actitudes para el éxitoLilia G. Torres Fernández
 

La actualidad más candente (18)

Estudio de casos henry f
Estudio de casos henry fEstudio de casos henry f
Estudio de casos henry f
 
COFRAEN 2018 - Gerencia y Productividad
COFRAEN 2018 - Gerencia y ProductividadCOFRAEN 2018 - Gerencia y Productividad
COFRAEN 2018 - Gerencia y Productividad
 
Presentación conflicto
Presentación  conflictoPresentación  conflicto
Presentación conflicto
 
Dossier de Automotivacion
Dossier de AutomotivacionDossier de Automotivacion
Dossier de Automotivacion
 
Motivación gerencial en los equipos de trabajo
Motivación gerencial en los equipos de trabajoMotivación gerencial en los equipos de trabajo
Motivación gerencial en los equipos de trabajo
 
aj
ajaj
aj
 
Psicologia del trabajo TecM
Psicologia del trabajo TecMPsicologia del trabajo TecM
Psicologia del trabajo TecM
 
Para Que Estoy Contratando Un Consultor
Para Que Estoy Contratando Un ConsultorPara Que Estoy Contratando Un Consultor
Para Que Estoy Contratando Un Consultor
 
20 Maneras Aumentar Energia
20 Maneras Aumentar Energia20 Maneras Aumentar Energia
20 Maneras Aumentar Energia
 
Formacion ment gr marzo 2012
Formacion ment gr marzo 2012Formacion ment gr marzo 2012
Formacion ment gr marzo 2012
 
Guia Analisis Caso habilidades Gerenciales
Guia Analisis Caso habilidades GerencialesGuia Analisis Caso habilidades Gerenciales
Guia Analisis Caso habilidades Gerenciales
 
Cultura y desarrollo de equipos de trabajo aplus
Cultura y desarrollo de equipos de trabajo aplusCultura y desarrollo de equipos de trabajo aplus
Cultura y desarrollo de equipos de trabajo aplus
 
El ejecutivo al minuto
El ejecutivo al minutoEl ejecutivo al minuto
El ejecutivo al minuto
 
La Retroalimentacion como Recurso de Aprendizaje
La Retroalimentacion como Recurso de AprendizajeLa Retroalimentacion como Recurso de Aprendizaje
La Retroalimentacion como Recurso de Aprendizaje
 
Estudio de casos henry mendoza
Estudio de casos henry mendozaEstudio de casos henry mendoza
Estudio de casos henry mendoza
 
Recursos humanos
Recursos humanosRecursos humanos
Recursos humanos
 
Manual del instructor eme
Manual del instructor eme Manual del instructor eme
Manual del instructor eme
 
No más pálidas. cuatro actitudes para el éxito
No  más pálidas. cuatro actitudes para el éxitoNo  más pálidas. cuatro actitudes para el éxito
No más pálidas. cuatro actitudes para el éxito
 

Similar a Direccion y liderazgo

Direccion y estilos de liderazgo ad13151 incompleto
Direccion y estilos de liderazgo ad13151 incompletoDireccion y estilos de liderazgo ad13151 incompleto
Direccion y estilos de liderazgo ad13151 incompletoMaestros en Linea
 
Admnistración de capital de trabajo ebc
Admnistración de capital de trabajo ebcAdmnistración de capital de trabajo ebc
Admnistración de capital de trabajo ebcMaestros Online
 
Admnistración de capital de trabajo ebc
Admnistración de capital de trabajo ebcAdmnistración de capital de trabajo ebc
Admnistración de capital de trabajo ebcEducaciontodos
 
Psicologia del trabajo aplus
Psicologia del trabajo aplusPsicologia del trabajo aplus
Psicologia del trabajo aplusMaestros Online
 
Berta MadrigalTorres Cap 9 Pag 170-172 Ejercicios.pdf
Berta MadrigalTorres Cap 9 Pag 170-172 Ejercicios.pdfBerta MadrigalTorres Cap 9 Pag 170-172 Ejercicios.pdf
Berta MadrigalTorres Cap 9 Pag 170-172 Ejercicios.pdfLeslieParra10
 
Comportamiento organizacional y sociedad ss14
Comportamiento organizacional y sociedad ss14Comportamiento organizacional y sociedad ss14
Comportamiento organizacional y sociedad ss14Maestros Online
 
Direccion y estilos de liderazgo
Direccion y estilos de liderazgoDireccion y estilos de liderazgo
Direccion y estilos de liderazgoMaestros Online
 
Psicologia del trabajo
Psicologia del trabajoPsicologia del trabajo
Psicologia del trabajoEducaciontodos
 
Direccion y estilos de liderazgo
Direccion y estilos de liderazgoDireccion y estilos de liderazgo
Direccion y estilos de liderazgoMaestros en Linea
 
Dinamicas de Motivacion Y Trabajo en Equipo
Dinamicas de Motivacion Y Trabajo en Equipo Dinamicas de Motivacion Y Trabajo en Equipo
Dinamicas de Motivacion Y Trabajo en Equipo LitzyLopez4
 
Planeacion de vida y carrera en la organizacion
Planeacion de vida y carrera en la organizacionPlaneacion de vida y carrera en la organizacion
Planeacion de vida y carrera en la organizacionMaestros Online Mexico
 
Cultura y desarrollo de equipos de trabajo aplus
Cultura y desarrollo de equipos de trabajo aplusCultura y desarrollo de equipos de trabajo aplus
Cultura y desarrollo de equipos de trabajo aplusMaestros Online
 
Administracion del cambio
Administracion del cambioAdministracion del cambio
Administracion del cambioMaestros Online
 
Administración de ventas
Administración de ventasAdministración de ventas
Administración de ventasMaestros Online
 
pensamiento gerencial.doc
pensamiento gerencial.docpensamiento gerencial.doc
pensamiento gerencial.docDjFRANKCamacho
 

Similar a Direccion y liderazgo (20)

Direccion y liderazgo 2013
Direccion y liderazgo 2013Direccion y liderazgo 2013
Direccion y liderazgo 2013
 
Planeación y organizacion tecmilenio
Planeación y organizacion tecmilenioPlaneación y organizacion tecmilenio
Planeación y organizacion tecmilenio
 
Direccion y estilos de liderazgo ad13151 incompleto
Direccion y estilos de liderazgo ad13151 incompletoDireccion y estilos de liderazgo ad13151 incompleto
Direccion y estilos de liderazgo ad13151 incompleto
 
Admnistración de capital de trabajo ebc
Admnistración de capital de trabajo ebcAdmnistración de capital de trabajo ebc
Admnistración de capital de trabajo ebc
 
Admnistración de capital de trabajo ebc
Admnistración de capital de trabajo ebcAdmnistración de capital de trabajo ebc
Admnistración de capital de trabajo ebc
 
Psicologia del trabajo aplus
Psicologia del trabajo aplusPsicologia del trabajo aplus
Psicologia del trabajo aplus
 
Berta MadrigalTorres Cap 9 Pag 170-172 Ejercicios.pdf
Berta MadrigalTorres Cap 9 Pag 170-172 Ejercicios.pdfBerta MadrigalTorres Cap 9 Pag 170-172 Ejercicios.pdf
Berta MadrigalTorres Cap 9 Pag 170-172 Ejercicios.pdf
 
Comportamiento organizacional y sociedad ss14
Comportamiento organizacional y sociedad ss14Comportamiento organizacional y sociedad ss14
Comportamiento organizacional y sociedad ss14
 
Direccion y estilos de liderazgo
Direccion y estilos de liderazgoDireccion y estilos de liderazgo
Direccion y estilos de liderazgo
 
Psicologia del trabajo
Psicologia del trabajoPsicologia del trabajo
Psicologia del trabajo
 
Direccion y estilos de liderazgo
Direccion y estilos de liderazgoDireccion y estilos de liderazgo
Direccion y estilos de liderazgo
 
Administración de ventas
Administración de ventasAdministración de ventas
Administración de ventas
 
Dinamicas de Motivacion Y Trabajo en Equipo
Dinamicas de Motivacion Y Trabajo en Equipo Dinamicas de Motivacion Y Trabajo en Equipo
Dinamicas de Motivacion Y Trabajo en Equipo
 
Planeacion de vida y carrera en la organizacion
Planeacion de vida y carrera en la organizacionPlaneacion de vida y carrera en la organizacion
Planeacion de vida y carrera en la organizacion
 
Desarrollo personal
Desarrollo personalDesarrollo personal
Desarrollo personal
 
Cultura y desarrollo de equipos de trabajo aplus
Cultura y desarrollo de equipos de trabajo aplusCultura y desarrollo de equipos de trabajo aplus
Cultura y desarrollo de equipos de trabajo aplus
 
Sistemas de planeacion 2013
Sistemas de planeacion 2013Sistemas de planeacion 2013
Sistemas de planeacion 2013
 
Administracion del cambio
Administracion del cambioAdministracion del cambio
Administracion del cambio
 
Administración de ventas
Administración de ventasAdministración de ventas
Administración de ventas
 
pensamiento gerencial.doc
pensamiento gerencial.docpensamiento gerencial.doc
pensamiento gerencial.doc
 

Más de Maestros en Linea

Fundamentos de sistemas mecanicos
Fundamentos de sistemas mecanicosFundamentos de sistemas mecanicos
Fundamentos de sistemas mecanicosMaestros en Linea
 
Fundamentos de programacion ss14
Fundamentos de programacion ss14Fundamentos de programacion ss14
Fundamentos de programacion ss14Maestros en Linea
 
Fundamentos de programación
Fundamentos de programaciónFundamentos de programación
Fundamentos de programaciónMaestros en Linea
 
Fundamentos de tecnologias de informacion 2012
Fundamentos de tecnologias de informacion 2012Fundamentos de tecnologias de informacion 2012
Fundamentos de tecnologias de informacion 2012Maestros en Linea
 
Fundamentos de tecnologias de informacion 2 ti09303
Fundamentos de tecnologias de informacion 2 ti09303Fundamentos de tecnologias de informacion 2 ti09303
Fundamentos de tecnologias de informacion 2 ti09303Maestros en Linea
 
Fundamentos de tecnologias de informacion
Fundamentos de tecnologias de informacionFundamentos de tecnologias de informacion
Fundamentos de tecnologias de informacionMaestros en Linea
 
Fundamentos de tecnologias de informacion 2013
Fundamentos de tecnologias de informacion 2013Fundamentos de tecnologias de informacion 2013
Fundamentos de tecnologias de informacion 2013Maestros en Linea
 
Fundamentos de tecnologias de informacion 2012
Fundamentos de tecnologias de informacion 2012Fundamentos de tecnologias de informacion 2012
Fundamentos de tecnologias de informacion 2012Maestros en Linea
 
Actividades fundamentos de ti 1 may2012
Actividades fundamentos de ti 1   may2012Actividades fundamentos de ti 1   may2012
Actividades fundamentos de ti 1 may2012Maestros en Linea
 
Fundamentos de dibujo y dibujo tecnico
Fundamentos de dibujo y dibujo tecnicoFundamentos de dibujo y dibujo tecnico
Fundamentos de dibujo y dibujo tecnicoMaestros en Linea
 
Fundamentos de cadena de suministros s14
Fundamentos de cadena de suministros s14Fundamentos de cadena de suministros s14
Fundamentos de cadena de suministros s14Maestros en Linea
 
Fundamentos de administracion de compras
Fundamentos de administracion de comprasFundamentos de administracion de compras
Fundamentos de administracion de comprasMaestros en Linea
 
Fundamentos de administracion de compras 2013
Fundamentos de administracion de compras 2013Fundamentos de administracion de compras 2013
Fundamentos de administracion de compras 2013Maestros en Linea
 
Fundamentos de administracion
Fundamentos de administracionFundamentos de administracion
Fundamentos de administracionMaestros en Linea
 
Fundamentos de administracion ss14
Fundamentos de administracion ss14Fundamentos de administracion ss14
Fundamentos de administracion ss14Maestros en Linea
 
Fundamentos de administracion s14
Fundamentos de administracion s14Fundamentos de administracion s14
Fundamentos de administracion s14Maestros en Linea
 
Fundamentos de redes ti13354
Fundamentos de redes ti13354Fundamentos de redes ti13354
Fundamentos de redes ti13354Maestros en Linea
 

Más de Maestros en Linea (20)

Fundamentos de sistemas mecanicos
Fundamentos de sistemas mecanicosFundamentos de sistemas mecanicos
Fundamentos de sistemas mecanicos
 
Fundamentos de programacion ss14
Fundamentos de programacion ss14Fundamentos de programacion ss14
Fundamentos de programacion ss14
 
Fundamentos de programacion
Fundamentos de programacionFundamentos de programacion
Fundamentos de programacion
 
Fundamentos de programación
Fundamentos de programaciónFundamentos de programación
Fundamentos de programación
 
Fundamentos de tecnologias de informacion 2012
Fundamentos de tecnologias de informacion 2012Fundamentos de tecnologias de informacion 2012
Fundamentos de tecnologias de informacion 2012
 
Fundamentos de tecnologias de informacion 2 ti09303
Fundamentos de tecnologias de informacion 2 ti09303Fundamentos de tecnologias de informacion 2 ti09303
Fundamentos de tecnologias de informacion 2 ti09303
 
Fundamentos de tecnologias de informacion
Fundamentos de tecnologias de informacionFundamentos de tecnologias de informacion
Fundamentos de tecnologias de informacion
 
Fundamentos de tecnologias de informacion 2013
Fundamentos de tecnologias de informacion 2013Fundamentos de tecnologias de informacion 2013
Fundamentos de tecnologias de informacion 2013
 
Fundamentos de tecnologias de informacion 2012
Fundamentos de tecnologias de informacion 2012Fundamentos de tecnologias de informacion 2012
Fundamentos de tecnologias de informacion 2012
 
Actividades fundamentos de ti 1 may2012
Actividades fundamentos de ti 1   may2012Actividades fundamentos de ti 1   may2012
Actividades fundamentos de ti 1 may2012
 
Fundamentos de dibujo y dibujo tecnico
Fundamentos de dibujo y dibujo tecnicoFundamentos de dibujo y dibujo tecnico
Fundamentos de dibujo y dibujo tecnico
 
Fundamentos de compras
Fundamentos de comprasFundamentos de compras
Fundamentos de compras
 
Fundamentos de cadena de suministros s14
Fundamentos de cadena de suministros s14Fundamentos de cadena de suministros s14
Fundamentos de cadena de suministros s14
 
Fundamentos de administracion de compras
Fundamentos de administracion de comprasFundamentos de administracion de compras
Fundamentos de administracion de compras
 
Fundamentos de administracion de compras 2013
Fundamentos de administracion de compras 2013Fundamentos de administracion de compras 2013
Fundamentos de administracion de compras 2013
 
Fundamentos de administracion
Fundamentos de administracionFundamentos de administracion
Fundamentos de administracion
 
Fundamentos de administracion ss14
Fundamentos de administracion ss14Fundamentos de administracion ss14
Fundamentos de administracion ss14
 
Fundamentos de administracion s14
Fundamentos de administracion s14Fundamentos de administracion s14
Fundamentos de administracion s14
 
Fundamentos de redes ti13354
Fundamentos de redes ti13354Fundamentos de redes ti13354
Fundamentos de redes ti13354
 
Fundamento de redes ti09312
Fundamento de redes ti09312Fundamento de redes ti09312
Fundamento de redes ti09312
 

Último

Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdfNeurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
PRIMER SEMESTRE 2024 ASAMBLEA DEPARTAMENTAL.pptx
PRIMER SEMESTRE 2024 ASAMBLEA DEPARTAMENTAL.pptxPRIMER SEMESTRE 2024 ASAMBLEA DEPARTAMENTAL.pptx
PRIMER SEMESTRE 2024 ASAMBLEA DEPARTAMENTAL.pptxinformacionasapespu
 
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfSELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfAngélica Soledad Vega Ramírez
 
Herramientas de Inteligencia Artificial.pdf
Herramientas de Inteligencia Artificial.pdfHerramientas de Inteligencia Artificial.pdf
Herramientas de Inteligencia Artificial.pdfMARIAPAULAMAHECHAMOR
 
Identificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PCIdentificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PCCesarFernandez937857
 
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxTIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxlclcarmen
 
Historia y técnica del collage en el arte
Historia y técnica del collage en el arteHistoria y técnica del collage en el arte
Historia y técnica del collage en el arteRaquel Martín Contreras
 
RETO MES DE ABRIL .............................docx
RETO MES DE ABRIL .............................docxRETO MES DE ABRIL .............................docx
RETO MES DE ABRIL .............................docxAna Fernandez
 
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahuacortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahuaDANNYISAACCARVAJALGA
 
codigos HTML para blogs y paginas web Karina
codigos HTML para blogs y paginas web Karinacodigos HTML para blogs y paginas web Karina
codigos HTML para blogs y paginas web Karinavergarakarina022
 
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptxRegistro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptxFelicitasAsuncionDia
 
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxSINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxlclcarmen
 
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdadLecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdadAlejandrino Halire Ccahuana
 
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
programa dia de las madres 10 de mayo  para eventoprograma dia de las madres 10 de mayo  para evento
programa dia de las madres 10 de mayo para eventoDiegoMtsS
 
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoHeinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoFundación YOD YOD
 
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...Lourdes Feria
 
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdfBaker Publishing Company
 
La Función tecnológica del tutor.pptx
La  Función  tecnológica  del tutor.pptxLa  Función  tecnológica  del tutor.pptx
La Función tecnológica del tutor.pptxJunkotantik
 

Último (20)

Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdfNeurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
 
PRIMER SEMESTRE 2024 ASAMBLEA DEPARTAMENTAL.pptx
PRIMER SEMESTRE 2024 ASAMBLEA DEPARTAMENTAL.pptxPRIMER SEMESTRE 2024 ASAMBLEA DEPARTAMENTAL.pptx
PRIMER SEMESTRE 2024 ASAMBLEA DEPARTAMENTAL.pptx
 
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfSELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
 
Herramientas de Inteligencia Artificial.pdf
Herramientas de Inteligencia Artificial.pdfHerramientas de Inteligencia Artificial.pdf
Herramientas de Inteligencia Artificial.pdf
 
Identificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PCIdentificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PC
 
Presentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
Presentacion Metodología de Enseñanza MultigradoPresentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
Presentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
 
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxTIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
 
Historia y técnica del collage en el arte
Historia y técnica del collage en el arteHistoria y técnica del collage en el arte
Historia y técnica del collage en el arte
 
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia GeneralRepaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
 
RETO MES DE ABRIL .............................docx
RETO MES DE ABRIL .............................docxRETO MES DE ABRIL .............................docx
RETO MES DE ABRIL .............................docx
 
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahuacortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
 
codigos HTML para blogs y paginas web Karina
codigos HTML para blogs y paginas web Karinacodigos HTML para blogs y paginas web Karina
codigos HTML para blogs y paginas web Karina
 
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptxRegistro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
 
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxSINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
 
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdadLecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
 
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
programa dia de las madres 10 de mayo  para eventoprograma dia de las madres 10 de mayo  para evento
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
 
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoHeinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
 
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
 
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
 
La Función tecnológica del tutor.pptx
La  Función  tecnológica  del tutor.pptxLa  Función  tecnológica  del tutor.pptx
La Función tecnológica del tutor.pptx
 

Direccion y liderazgo

  • 1. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com Pide una cotización a nuestros correos. Maestros Online Dirección y liderazgo Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios Ciencias_help@hotmail.com
  • 2. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com Realiza un reporte sobre la vida y trayectoria del siguiente líder: Mahatma Gandhi. Incluye aspectos importantes de su biografía, pero sobre todo identifica cuáles fueron los retos con los que se encontró y qué habilidades son las que tuvo que desarrollar para solucionarlos. Ejercicio 2 Instrucciones: 1. Lee el siguiente caso y responde las preguntas que se hacen posteriormente. La Sra. Martha López ha sido empleada de la empresa “DONA REY” durante veinticinco años. Es casada, tiene tres hijas y cinco nietos. Su familia ha vivido en la misma casa durante 20 años, la cual no ha disfrutado mucho debido a la carga de trabajo en los dos últimos años. Ella se siente sumamente orgullosa del trabajo que ha realizado en el Departamento de Contabilidad y Costos, del cual ella es gerente. Desde hace tiempo se le pidió que participara en un programa de desarrollo de ejecutivos, pero ella se ha resistido a asistir. A ella le gusta desarrollarse y desarrollar a su gente, pero en la misma área de trabajo (capacitación en campo). Por ello, sus colaboradores se sienten estancados, ya que no están aprendiendo nada nuevo. Los colaboradores han manifestado su inconformidad, aunque no desean herir los sentimientos de Martha, debido al gran cariño que le tienen. Por su parte, el director del área desea que se tomen medidas sobre este asunto. 2. Con base en la explicación del tema y en tu propia investigación, ¿qué acción deberá tomarse? ¿Cómo podrías enderezar el rumbo y la actuación de Martha? 3. Fundamenta tus respuestas e incluye las referencias correspondientes. Ejercicio 3 Instrucciones: 1. Realiza el ejercicio “Tipos de reuniones”. 2. Elabora un resumen de los diferentes tipos de reuniones y sus descripciones, incluyendo un ejemplo que lo ilustre. Ejercicio 4
  • 3. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com Instrucciones: 1. Realiza una breve investigación sobre algún líder de la actualidad (latinoamericano). 2. Identifica qué habilidades o cualidades tiene el líder que hayas seleccionado. 3. Realiza un resumen en donde incluyas al menos los siguientes puntos: o Historia (dónde nació, en qué fecha, quiénes eran sus padres, etc.). o Algún suceso importante o crítico a lo largo de su vida (algún accidente, muerte de familiar, etc.). o Trayectoria laboral, política o social. o Logros. o Cualidades que lo identifican como líder. 4. Una vez que hayas concluido tu resumen, elabora una conclusión en donde relaciones lo que has encontrado acerca de esta persona con las definiciones de liderazgo que se presentan en la explicación de este tema. Ejercicio 5 Instrucciones: 1. Lee el siguiente caso. ¿Cuándo ser administrador y cuándo ser líder? Lograr un equilibrio Equipos Industriales Sonora cuenta con personal capacitado y con alta disposición en la implementación de sistemas y métodos de calidad modernos. Guillermo Hernández, supervisor de una línea de producción, recién tomó el puesto por méritos propios y por ser un excelente operador de tornos. Guillermo está convencido de que con el hecho de aplicar estrategias motivacionales puede ganarse a su gente y así lograr mejores resultados en los cambios que se aproximan. Recientemente tuvo una reunión con el equipo de operadores, donde les comentó acerca de la preocupación y necesidad para que lo ayuden en la implementación de un sistema nuevo de trabajo y que las cosas se den de manera positiva. Sin embargo, la reacción del personal no fue lo que él esperaba y los operadores exigieron un incremento adicional en su sueldo por este agregado en su trabajo. 2. Una vez finalizada la lectura responde: ¿Cómo piensas que Guillermo debe convencer a su gente? ¿Qué estrategia pudiera aplicar para lograr los objetivos trazados? 3. Elabora un comentario en donde des respuesta al punto anterior, recuerda fundamentar tu opinión.
  • 4. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com Ejercicio 6 Instrucciones: 1. Lee el siguiente caso: Jesús Ochoa es gerente de Ventas de una compañía de materiales: “Rodríguez & Garza”. Recientemente le asignaron un proyecto muy importante, para promover unos plafones de techo de características especiales con gran demanda en el país. En una reunión que tuvo con el equipo de ventas, les definió las pretensiones del proyecto, el objetivo a cumplir y sobre todo los beneficios que se obtendrían para la compañía. Los vendedores aceptaron el compromiso luego de manifestar cierta resistencia por ser un producto nuevo y totalmente desconocido por ellos. Sin embargo, al cabo de tres meses Jesús se ha percatado de que los resultados no se han dado como él esperaba y el volumen de ventas de los plafones de techo de estas características ha estado decreciendo en el último mes. 2. Responde las siguientes preguntas: o ¿En dónde o por qué falló Jesús? o ¿Debió ser más líder que administrador o más administrador que líder? o ¿Qué estilo de liderazgo debió utilizar Jesús para solucionar la situación? ¿Por qué? 3. Además investiga la biografía de Barack Obama, considerando los siguientes puntos: o Historia (dónde nació, en qué fecha, quiénes eran sus padres, etc.). o Trayectoria laboral, política o social. o Logros. o Cualidades que lo identifican como líder. o Estilo de liderazgo que ejerce. Ejercicio 8 Instrucciones: 1. Lee el siguiente caso y responde las preguntas que se presentan al final. Cuando Yvonne Elizondo ingresó a la compañía automotriz como nuevo jefe de calidad, nunca se imaginó que hubiera tal
  • 5. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com desorganización y falta de coordinación entre el equipo de colaboradores para sacar los resultados. Ella se propuso formar un verdadero espíritu de trabajo en equipo entre sus colaboradores. Entendía y aprovechaba las diferencias existentes entre los miembros, valoraba cada una de las habilidades de la gente y procuraba estar al pendiente de sus necesidades. Al cabo de algunos meses, Yvonne no lograba comprender por qué su equipo de trabajo no sacaba adelante los resultados y seguía habiendo fricciones entre los miembros. 2. Contesta las siguientes preguntas y desarrolla un comentario sobre esta situación. o ¿En cuál de las partes del proceso de equipo crees que Yvonne está fallando? o ¿Qué le aconsejarías a Yvonne que hiciera? Ejercicio 9 Instrucciones: 1. Realiza un resumen de este tema, en el que incluyas los siguientes conceptos: o Las principales características del trabajo en equipo, describiendo cada una de ellas, y da algún ejemplo. o El proceso de trabajo en equipo. 2. Después, lee detenidamente el caso que a continuación te presentamos y responde las preguntas que se presentan al final, las cuales incluirás en tu resumen. Cuando Yvonne Elizondo ingresó a la compañía automotriz como nuevo jefe de calidad, nunca se imaginó que hubiera tal desorganización y falta de coordinación entre el equipo de colaboradores para sacar los resultados. Ella se propuso formar un verdadero espíritu de trabajo en equipo entre sus colaboradores. Entendía y aprovechaba las diferencias existentes entre los miembros, valoraba cada una de las habilidades de la gente y procuraba estar al pendiente de sus necesidades. Al cabo de algunos meses, Yvonne no lograba comprender por qué su equipo de trabajo no sacaba adelante los resultados y seguía habiendo fricciones entre los miembros.
  • 6. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com Preguntas:  ¿En cuál de las partes del proceso de equipo crees que Yvonne está fallando?  ¿Qué le aconsejarías a Yvonne que hiciera? Ejercicio 10 Instrucciones: 1. Escucha y lee el diálogo entre los personajes y selecciona la opción correcta del objeto de aprendizaje. 2. Al finalizar, revisa el artículo de De León, D. (s.f.). ¿Cómo ser un buen gerente? Emprendedores News. Recuperado el 7 de diciembre de 2008, de:http://www.emprendedoresnews.com/notaR/como_ser_un_buen_gerente- 3777-3.html 3. Responde las siguientes preguntas, fundamentando tus respuestas: o Menciona algunos de los consejos que recomienda el autor para gerenciar con eficiencia. o El autor de este artículo menciona que cuando a alguien lo promueven a un puesto de gerente, se vuelve un poco difícil guardar la distancia con los compañeros que eran sus amigos. En su nuevo puesto el gerente tiene ciertas nuevas responsabilidades, y sobre todo acceso a información privilegiada, ¿qué crees que debe hacer el nuevo gerente para seguir teniendo una buena relación laboral y personal con los demás sin dejar a un lado sus nuevas responsabilidades? 4. Integra las respuestas de estos ejercicios en un resumen. Ejercicio 11 Instrucciones: 1. Realiza una breve investigación sobre la importancia de la comunicación efectiva en las organizaciones, en donde incluyas puntos como: o ¿Qué es la comunicación efectiva? o ¿Qué habilidades debe tener un líder para tener una comunicación efectiva con sus colaboradores? o ¿Cuáles son las habilidades que el proceso de interacción e- Leadership Plus propone? 2. Seguido a esto, imagínate que eres el gerente de ventas de una gran empresa de productos químicos, tu equipo de ventas ha aumentado las ventas en un 30% en el último trimestre, sin embargo la empresa te solicita que aumentes un 10% más las ventas en el s trimestre. Necesitas tener una reunión con tu equipo de trabajo para avisarles de la nueva meta y establecer estrategias que te permitan lograr los resultados esperados:
  • 7. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com o ¿Qué elementos o temas tocarías en dicho proceso de interacción? o ¿Qué harías antes, durante y después de dicho proceso? 3. Realiza una tabla y llena los espacios correspondientes con tus comentarios o temas importantes a tratar en dicha reunión. Ejercicio 12 Instrucciones: 1. Lee el siguiente caso. Heriberto Cruz es gerente de ventas de “Accesorios de Construcción Continental” desde hace 10 años. Él siempre se ha preocupado por mantener altos los niveles de ventas de los productos que distribuyen y se preocupa en ofrecer los mejores precios del mercado, así como los mejores tiempos de entrega de los pedidos. Desde hace tiempo ha tratado de persuadir a un importante empresario del medio de la construcción de que le compre a él los materiales para construcción. Un día, el empresario aceptó que le hicieran una propuesta y Heriberto envió a su vendedor estrella a que le hiciera una cotización de los productos que se le ofrecían y ocurrió un desagradable incidente. El empresario llamó muy molesto a Heriberto, quejándose del mal trato que había recibido por parte del vendedor, quien había elaborado una cotización con errores en el precio y además, le había ofendido en su propia oficina. Como era de esperarse, el cliente solicitaba que la cotización fuera corregida y se respetara, aun y cuando la empresa tuviera pérdidas con esa cotización. 2. Si fueras Heriberto, o ¿Cómo resolverías este conflicto? o ¿Qué le dirías al cliente para tranquilizarlo, protegiendo la imagen del negocio? o ¿Cómo manejarías la situación y le darías una retroalimentación formativa al vendedor? 3. Contesta las preguntas y realiza una breve narración de todo lo que propones para resolver el conflicto y para proporcionar a tu colaborador una retroalimentación positiva. jercicio 13
  • 8. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com Instrucciones: Lee detenidamente el siguiente artículo: Vásquez, M. (2008) Liderazgo y autoridad. Recuperado el 9 de diciembre de 2008, de: http://www.degerencia.com/articulo/autoridad_y_liderazgo Realiza un resumen y al finalizar responde las siguientes preguntas: 1. Se suele confundir cuatro términos en su visión y aplicación práctica, ¿cuáles son? 2. Investiga la diferencia entre autoridad y poder. Utiliza mínimo 3 diferentes fuentes. 3. ¿Crees tú que todo líder con poder siempre logrará lo que quiere? Amplía tu respuesta. nstrucciones 1. Lee el caso “Consultores HG y asociados”. 2. Después de conocer la situación planteada, resuélvela utilizando las herramientas aprendidas hasta ahora (proceso de interacción, cinco características del líder, estilos de liderazgo, trabajo en equipo, etc.) 3. Utiliza tu propio estilo para resolver el caso, desarrolla la forma de planeación para preparar tus recomendaciones y la respuesta a la situación, e inclúyela dentro del apartado de herramientas de la rúbrica. 4. Con base en el avance de tu proyecto final, realiza un análisis sobre tu propio estilo de liderazgo. 5. Después selecciona un líder exitoso de la actualidad (local, nacional o internacional) e identifica su estilo de liderazgo. Algunos ejemplos: o Barack Obama o George Bush o Carlos Slim o Felipe Calderón o Lorenzo Zambrano o Hugo Chávez 6. Realiza una tabla comparativa entre tu estilo de liderazgo y el del líder seleccionado, donde describas las características de cada estilo (mínimo 5). 7. Después de identificar tus características y las del líder seleccionado, asume el estilo del líder seleccionado e intenta resolver el problema que se presenta en la situación 2, utiliza el formato de proceso de interacción para exponer tus recomendaciones al respecto e inclúyelo en el formato de desarrollo de proyecto. 8. Todo líder necesita de sus colaboradores para lograr con éxito sus objetivos. Especifica qué tipo de colaboradores serían los que se adaptan mejor al estilo de liderazgo seleccionado. 9. Por último, responde las siguientes preguntas:
  • 9. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com o ¿Cuál estilo de liderazgo crees tú que sea el más indicado para resolver la situación planteada en ambos casos: el tuyo, el del líder seleccionado o alguno otro? o ¿Por qué? Fundamenta tu respuesta. Entrega tu proyecto final en formato de desarrollo de proyecto, recuerda que debes incluir los siguientes puntos:  La tabla comparativa entre tu estilo de liderazgo y el estilo del líder seleccionado.  Dos (2) formatos del proceso de interacción: la solución al problema desde tu enfoque y desde el enfoque del líder seleccionado.  Responde dentro del desarrollo del proyecto las últimas dos preguntas.