El documento describe varias preguntas y respuestas relacionadas con problemas en la gestión de un equipo de trabajo. Se identifican fallas en el liderazgo, la comunicación y la motivación del jefe. El director debería hablar con el jefe para entender por qué no cumplió con las promesas hechas a los empleados y tomar medidas correctivas como ajustes salariales o capacitación. También debería reunirse con el empleado afectado para conocer su perspectiva y asegurarle el interés de la alta gerencia por sus necesidades.
2. 1.-¿De acuerdo al caso planteado diga que elementos
gerenciales están fallando?
- Liderazgo: Como lideres a parte de llevar un equipo hacia
una meta, tambien debemos velar por la estabilidad,
tranquilidad y sus inquietudes tanto profesionales como
personales.
- Comunicación: ya que en primer momento no se esta
hablando con el personal para evaluar sus puntos de vista
personales y profesionales.
- Motivacion: ya que no se está cumpliendo con lo ofertado
a los trabajadores y sus posibles mejoras para incentivar la
produccion del trabajador.
3. 2.-¿Qué razones pueden llevar a “arrastrar” un
problema, y no comentarlo con el jefe hasta
que éste pregunta?
R = Falta de comunicación entre Jefe y
empleado, falta de confianza, falta de
inspecciones y falta de interés y preocupación
por parte del Jefe, todas estas razones llevan a
un Jefe a desconocer lo que le ocurre a un
miembro del equipo.
4. 3.- ¿Basados en el contenido de la unidad
(elementos Gerenciales), usted como Director del
centro que decisión tomaría?
R = Hablaría directamente con el jefe del trabajador
y le preguntaría porque dejo que ese trabajador
llegara a ese nivel, el porque de sus promesas
incumplidas y que tome acciones correctivas de
inmediato, tales como la reubicación , ascenso,
promoción, cursos de capacitación pendientes,
ajuste de sueldo o bonos, etc., pudiera también
reunirme con el empleado para saber de primera
fuente lo acontecido y hacerle saber la preocupación
de la alta gerencia por sus empleados.
También se puede dejar por escrito la conducta del
jefe del trabajador ante la mencionada situación de
manera de que el jefe de ese trabajador no vuelva a
descuidar de esa manera a sus empleados.
5. 1.- ¿Se llegó a la raíz del problema con la
conversación que se mantuvo con el empleado?
R = Posiblemente no se llegó a la raíz del problema
pero si surtió efecto la conversación.
2.- ¿Hay un problema de Liderazgo?
R = Si lo hay ya que el Jefe del equipo no se dio
cuenta de la actitud extraña del trabajador.
6. 3.- ¿Cuando hay verdadero trabajo en equipo,
delegación e implicación, la comunicación fluye
en todas direcciones? ¿Qué fallo?
R = Falta de comunicación y supervisión por parte
del jefe.
4.-¿Qué elementos gerenciales están fallando en la
empresa y porque?
R = Liderazgo, Comunicación, Supervisión.
Por la falta de actitud y aptitud del Jefe.
7. 1.- ¿Usted como líder del proyecto indique: Qué hacer para poder llevar a
cabo el proyecto a feliz término?
R = Reunirme con el personal para dictar las directrices de los objetivos que
tienen asignados en la empresa.
Asignar tareas claras a cada uno de los miembros, bien sea individuales o
grupales.
Establecer un cronograma de las actividades en las que ellos estan particpando,
indicando horas y fechas de reunion, puntos de concentracion, y toda aquella
informacion necesaria para el logro de los objetivos.
Supervisar el avance de la operacion y hacer los correctivos pertinentes en la
medida de la evolucion de los objetivos.
Tomar nota de los avances, de las necesidades y tomar en cuenta los recursos
que hagan falta en cuanto a personal, logistica, finanzas, etc.
Hacer reconocimientos individuales y/o grupales al momento que se hagan
avances signifivcativos, asi como tambien hablar en privado o en grupo por que
no se estan logrando los objetivos planteados.
Hacer un informe final al momento de entregar el proyecto, tomando en cuenta
las recomendaciones, mejoras o puntos de mejoras .