Presentación hecha en el ConversANDA el viernes 1ero de Octubre del 2010. Lima, Peru. Mayor información a @elchepis http://pe.linkedin.com/in/josesimonmuck

2. DISEÑO ESTRATÉGICO PARA REDES S
La Red Social y la Vida Real

3. En primer
lugar…
Esta no es una
charla sobre
Redes Sociales.

4. Es una charla
sobre personas.

5. Personas
como…
Silvana.

6. Silvana vive en
Lima y tiene 27
años.
Es profesora de
arte de un colegio
de monjas.
Le encanta salir
con sus amigos.

7. Silvana estudió en
Bellas Artes de
Trujillo.
Tiene una
numerosa y
bulliciosa familia.
Es felizmente
soltera (aún).

8. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares

9. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares

10. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
LAZOS FUERTES

11. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
--------LAZOS DÉBILES-------

12. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
------------LAZOS TEMPORALES-----------

13. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
ONLINE
150 contactos útiles. 10 comunicaciones semanales. 2-6 lazos fuertes.

14. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares

15. Alumnos del Colegio Familiares

16. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares

17. Alumnos del Colegio Familiares
Silvana comentó la foto de
Luis Alfredo.

18. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares

19. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
ONLINE

20. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
ONLINE

21. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
ONLINE
ONLINE OFF-LINE

22. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
ONLINE
ONLINE OFF-LINE

23. Alumnos del Colegio Familiares
La gente es la misma. Los
grupos son los mismos.
Es la naturaleza del medio la
que ha cambiado.

24. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
ONLINE
ONLINE OFF-LINE

25. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
ONLINE
ONLINE OFF-LINE¿Lo
compro… o
no lo
compro?
NO.
Mejor
no.

26. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
ONLINE
ONLINE OFF-LINE¿McDonalds
o Bembos?
Bembos.

27. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
ONLINE
ONLINE OFF-LINE¿Qué tal es
el
Restaurante
?
¡El mejor restaurante de la
ciudad!
Más o menos. Rico pero
caro.
El Chepis estuvo ahí tres
veces esta semana.

28. Amigos de Bellas
Artes Trujillo
Amigos de Lima
Alumnos del Colegio Familiares
ONLINE
ONLINE OFF-LINE¿Qué tal es
el
Restaurante
?
¡El mejor restaurante de la
ciudad!
Más o menos. Rico pero
caro.
El Chepis estuvo ahí tres
veces esta semana.
Publicidad
Medio
Tradicional
Amigo de un
amigo
Geo-
localización.

29. Alumnos del Colegio Familiares
La decisión de compra se
basa en múltiples factores.
Muchos más que antaño…
Entonces, ¿cómo
conseguimos influenciar?

30. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

31. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
Con tanta información… los
“Influenciadores” son
sobreestimados.

32. Alumnos del Colegio Familiares

33. Alumnos del Colegio Familiares
Hub Social? Hub Social!

34. Alumnos del Colegio Familiares
¿Influyente?
¿Influenciable?

35. Alumnos del Colegio Familiares
¿Influyente?
¿Influenciable?

36. Alumnos del Colegio Familiares
¿Influyente?
¿Influenciable?

37. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
Palabras clave:
Ilimitado
Relevante
Impactante

38. Alumnos del Colegio Familiares
¿Influyente?
¿Influenciable?
Love Story

39. Alumnos del Colegio Familiares
¿Influyente?
¿Influenciable?
Love Story
1.- Determinar objetivo
2.- Determinación de Target
3.- Reconocimiento del mismo
4.- Desarrollo de Estrategia
5.- Implementación y Ejecución
6.- Prueba de Producto
7.- Aceleración de Campaña
8.- Compra de Producto
9.- Mantenimiento

40. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
Establece KPIs claros
directamente relacionados a
tu OBJETIVO. Mídelos y
reacciona en cada paso del
camino.

41. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
Establece KPIs claros
directamente relacionados a
tu OBJETIVO. Compárate con
tu competencia bajo esos
parámetros, si es que
manejan el mismo OBJETIVO.

42. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
Escucha lo que se dice sobre
ti. Evalúa tu reputación:
BRANDWATCH
Determina una Métrica de
“Share of Conversation” y
reconócete!

43. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

44. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
Identidad de Marca
+
Personalidad de Marca
=
¿Capacidad de Diálogo de
Marca?

45. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

46. LAZOS FUERTES

47. --------LAZOS DÉBILES-------

48. ------------LAZOS TEMPORALES-----------

49. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
Construye lazos fuertes.
Refuerza lazos débiles.
Empodera lazos temporales.

50. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
CONFIANZA

51. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

52. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

53. Alumnos del Colegio Familiares
¿Influyente?
¿Influenciable?
¡Arma tu look favorito en Facebook!

54. Alumnos del Colegio Familiares
¿Influyente?
¿Influenciable?
¡Arma tu look favorito en Facebook!
¡40% de Descuento!
¡Sólo para ti!

55. Alumnos del Colegio Familiares
¿Influyente?
¿Influenciable?
¡Arma tu look favorito en Facebook!

56. Alumnos del Colegio Familiares
¿Influyente?
¿Influenciable?
¡Arma tu look favorito en Facebook!

57. Alumnos del Colegio Familiares
¿Influyente?
¿Influenciable?
¡Arma tu look favorito en Facebook!
Sabemos que tu bebe es
lo primero para ti.
Queremos que sepas
que tú eres la primera
para nosotros.
60% de Descuento, sólo
para ti, por ser como
eres.

58. Alumnos del Colegio Familiares
¿Influyente?
¿Influenciable?
¡Arma tu look favorito en Facebook!
¿Cuéntanos, cuándo
cumple años tu bebé?

59. Alumnos del Colegio Familiares
¿Influyente?
¿Influenciable?
Estructura Básica:
Contenido Servicio Diálogo Activación
*Pauta
Content
Marketing
SVA Insight
Machine
Promo
Integración

60. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
Usa los medios que tengas:
Úsalos bien!

61. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

62. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

63. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

64. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

65. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

66. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

67. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
Desarrolla un flujo y síguelo

68. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

69. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
Y no dejes de
REPORTAR.
Es la única forma
en la que podrás
ACTUAR.

70. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
Algunos pensamientos útiles
a futuro:

71. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

72. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.

73. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.
Pensemos en “pantallas” y la
evolución de las mismas.
Pensemos en Movilidad e
Hiper-Segmentación.

74. Alumnos del Colegio Familiares
Mis
decisiones de
compra
Ya fueron
tomadas por mi,
por otros.Thanks.
@elChepis
jmuck@tribalperu.com