Este documento discute las ventajas y desventajas de las compras en línea y propone una solución para mejorar la seguridad de las compras de ropa en línea. Propone crear una aplicación que conecte directamente a los clientes con las tiendas para especificar medidas exactas de las prendas, analizar patrones y agregar fotos para garantizar un ajuste adecuado y aumentar la confianza del cliente. También sugiere un foro para que los clientes compartan sus experiencias con las telas y productos.

1. Relación Prenda-Talla
Karen García
Felipe Perea

2. Tabla de contenido
1. Relación Prenda-Talla ____________________________________________________ 3
2. Compra Online y su problemática _________________________________________ 3
3. Ventajas y Desventajas de la compra online ________________________________ 3
VENTAJAS__________________________________________________________________________ 3
Desventajas ________________________________________________________________________ 4
4. Desarrollo de propuesta para la seguridad de compra_______________________ 5
5.Bibliografía _______________________________________________________________ 6

3. 1. Relación Prenda-Talla
La relación de prenda-talla, es la asociación de la necesidad y seguridad en la
adquisición de compra online, y conocer exactamente qué medidas se encuentra
patronado la prenda. Para ello implementando una red de comunicación anexa a la
empresa que se está ofertando el producto, mediante el uso de foros el cual se pretende
conectar a los consumidores, a través de medios multimedia para compartir la
experiencia de compra de ese producto en específico.
2. Compra Online y su problemática
Se ha analizado que parte principal de la inseguridad de comprar online, es la falta de
detalle y especificación del producto que se pretende comprar, dejando vacíos y
conformismo por lo poco que se muestra del producto en la empresa, un ejemplo de ello,
es cuando se ve una prenda que genera interés en su compra, pero en sus
especificaciones es muy nula o en algunos casos muestran muy poco sobre sus medidas
exactas, en este caso se implementaría un canal que facilite y solucione estas dudas que
obstaculizan la compra online.
3. Ventajas y Desventajas de la compra online
VENTAJAS
 No hay que hacer colas para comprar.
 Acceso a tiendas y productos en lugares remotos.
 No es necesario tener una tienda física para comprar y vender.
 Lo anterior hace que no sea tan importante para la venta el lugar donde esté
ubicada la tienda.

4.  Es posible ofrecer y encontrar una gran cantidad de opciones.
 Las tiendas online están disponibles todos los días a todas las horas.
 Capacidad de comprar y vender a otros consumidores y aprovechar las ventajas
del comercio.
 Compra inmediata.
 Facilidad y rapidez para comunicarse.
 Personalización de la compra y de la experiencia de cliente.
 No hay necesidad de manejar dinero en efectivo.
 Transacciones y contrataciones rápidas y eficientes.
 Facilidad para gestionar el inventario, de forma que los clientes saben en el
momento si está disponible lo que buscan. Para los vendedores es también una
ventaja importante para poder reponer antes de que se agoten las existencias.
 Posibilidad de encontrar más clientes o de localizar mejores tiendas a través de
los buscadores.
 Posibilidad de comprar y vender productos más raros o menos comerciales, pero
que tienen su cuota de mercado
 Capacidad para hacer un seguimiento exhaustivo del producto durante el
transporte
Desventajas
 Falta de comunicación y relación personal.
 Imposibilidad de probar el producto antes de comprarlo.
 Es necesario contar con una conexión a Internet segura.
 Es imprescindible tener dispositivo desde el que conectarse a Internet.
 Miedo a los pagos fraudulentos, a las estafas y al robo de la información personal
(hackers).
 Dificultad o incluso incapacidad para detectar las estafas y a los estafadores.
 Dependencia absoluta de Internet.
 Existen costes adicionales que, en la mayoría de los casos, tendrá que asumir el
vendedor.
 Incomodidad para las devoluciones.

5.  Retraso en la recepción de los productos.
4. Desarrollo de propuesta para la seguridad de compra
La propuesta Relación Prenda – Talla es crear mediante una aplicación, la conexión
directa con la empresa que está ofreciendo un producto, especificar talla, en este caso
en centímetros cada parte de la prenda, analizar su patrón para garantizar al consumidor
la estructura base, anexar material fotográfico, para permitir una compra segura. El foro
seria fuente primaria para establecer un contacto entre consumidores sobre el producto
en específico y además que tan ideal es la tela que lo compone.

6. 5.Bibliografía
https://www.actualidadecommerce.com/ventajas-y-desventajas-del-ecommerce-el-
punto-del-vista-del-cliente/
http://www.domesticatueconomia.es/ventajas-y-desventajas-de-la-compra-online/
http://www.revistapym.com.co/noticias/e-commerce/fortalezas-debilidades-e-
commerce-colombia