La autora describe un proceso educativo de tres pasos que promueve el trabajo en equipo y el uso de la tecnología para desarrollar actividades de reflexión y producción. El segundo paso implica que los estudiantes identifiquen objetivos e implementen conceptos de investigación y potenciación para formular soluciones a situaciones. Finalmente, el proceso concluye que los estudiantes podrán desarrollar soluciones trabajando en grupo.