Dossier de-calidad

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD CODIGO P&V-PC-02
PLAN DE CALIDAD
CONSTRUCCIÓN DE TIENDA ALMACÉN PERÚ
ARBO
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15-07-2013
1
0 EMISION PARA LA APLICACIÓN JLMP JLMP JTH
REV. DESCRIPCION FECHA EJEC. REV. APR.
1. GENERALES
1.1 PLAN DE CALIDAD
2. RECEPCION DE MATERIALES
2.1 REGISTRO DE RECEPCION DE MATERIALES
2.2 FACTURAS DELOS PROVEEDORES
2.3 CERTIFICADOS DECALIDAD
3. CONTROL DIMENSIONAL
3.1 CONTROL DIMENSIONAL HABILITADO
3.2 CONTROL DIMENCIONAL ARMADO
4. INSPECCION DESOLDADURA
4.1 INSPECCION POR LIQUIDOS PENETRANTES
USUARIO BISA CONSTRUCCION S.A.
CLIENTE BISA CONSTRUCCION S.A.
PROYECTO FABRICACIONDE03 ZARANDAS ESTATICAS METALICAS
TITULO:
INDICE

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Toda información contenida en la
presente documentaciones confidencial y
de propiedad de BISA CONSTRUCCIONES
S.A. siendo prohibida su reproducción
total o parcial, sin autorización previa
ESCALA
S/E
DOCUMENTO N°
P&V/DC-OT/002
REVISION
0
PLAN DE CALIDAD
CLIENTE: BISA CONSTRUCCION S.A.
PROYECTO: FRABRICACION DE 03 ZARANDAS
ESTATICAS METALICAS
AREQUIPA – PERU
2016
Edición
N°
Sección
afectada
Descripción del cambio Fecha
0 -- --- 05/08/14

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JEFE DE CALIDAD
C. NINAQUISPEM.
GERENTE DE OPERACIONES
O. PAUCARA V.
GERENTE DE PROYECTOS
D. PAUCARA L.
1 INDICE
1.- INDICE
2.- INTRODUCCIÓN
3.- REFERENCIAS
4.- OBJETIVO
5.- ALCANCE
6.- RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
6.1.- Misión,Visióny Políticade calidad
6.2.- Organización
7.- SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
8.- CONTROL DE DOCUMENTOS Y DATOS
9.- COMUNICACIÓNCONEL CLIENTE
10.- CONTROL DE CAMBIOS
11.- ADQUISICIONES
Control de materialesde proveedores
12.- IDENTIFICACIONY TRAZABILIDAD DEL PRODUCTO
13.- CONTROL DEL PROCESO DE CONSTRUCCION
14.- INSPECCIONY ENSAYYO
15.- CONTROL DE DISPOSITIVOS DE MEDICION Y SEGUIMIENTO
16.- ESTADO DE INSPECCIONY ENSAYO
17.- CONTROL DE NO CONFORMIDADES

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18.- ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
19.- MANIPULACION,ALMACENAMIENTOY ENTREGA
20.- CONTROL DE REGISTROS DE CALIDAD
21.- ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓNY CALIFICACION
22.- ANEXOS
LA EMPRESA
PERFIL DE LA EMPRESA
LA EMPRESA BISA CONSTRUCCIÓN S.A. es una empresa auxiliar de la gran industria de la
construcción, líder en su sector por su profesionalidad y volumen, con más de 25 años de
experiencia en el sector eléctrico y sede social en Chiclana de la Frontera (Cádiz), desde donde
se extiende por todo el ámbito territorial nacional y principalmente en Andalucía y
Extremadura.
La empresa se ha caracterizado por el continuo desarrollo de nuevos servicios, dependiendo
éstos fundamentalmente de su potencial humano, por lo que la formación del personal en
oficio, planificación, calidad y seguridad es fundamental para la consecución de los objetivos
marcados.
LA EMPRESA BISA CONSTRUCCIÓN S.A, apuesta por la calidad y seguridad como valores
estratégicos de empresa. Hay que destacar que nuestros departamentos de Calidad, Seguridad
y Medio Ambiente, con personal y aula de formación propios, así como con el apoyo de
asesores externos, consiguen una constante actualización de nuestros profesionales y
permiten que actualmente dispongamos de las certificaciones en las normas UNE-EN-ISO 9001
y nosencontremosenprocesode certificaciónporAENORenlanormaOHSAS-18001-2007.

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2.- INTRODUCCIÓN
El presente plan de calidad define como BISA CONSTRUCCIÓN S.A. establecerá el proceso y
la secuencia de actividades ligadas a la calidad, de acuerdo al Sistema de Gestión de la
Calidad aplicables a la ejecución de actividades que constituyen el Servicio de
CONSTRUCCIÓN DE TIENDA ALMACÉN PERÚ ARBO SEGÚN LOS PLANOS ESTABLECIDOS EN
EL PROYECTO, trabajo desarrollado para culminar el proyecto para respectivo cliente, que
los trabajos ejecutados por BISA CONTRUCCION S.A. son acorde con los requisitos de la
calidadaplicablesalaejecucióndel presente.
3.- REFERENCIAS
- Especificacionescontractuales
- NormaISO 9001-2015 Gestiónde la calidad
4.- OBJETIVOS:
 La correctautilizaciónde lasherramientasyconceptosde calidad.
 Cumplirconrequerimientosde calidadparala ejecucióndel proyecto.
 Establecer los lineamientos necesarios para registrar y controlar los trabajos
involucrados en el proyecto garantizando el cumplimiento de las especificaciones del
cliente.
5.- ALCANCE
El Plan de Gestión de Calidad está formado por varios documentos partiendo del Manual
de Calidad P&V- MGC hasta los registros de calidad, estos documentos serán aplicados para
los trabajos requeridos en el Servicio de CONSTRUCCIÓN DE TIENDA ALMACÉN PERÚ ARBO
DE ACUERDO A LOS PLANOS ESPECIFICADOS EN EL PROYECTO.
Los documentos del Plan de Gestión de Calidad (PGC) están divididos en dos partes
principales:Documentosde Gestiónde CalidadyDocumentosde ObrasMecánicas.
6.- RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
La Gerencia General de BISA CONTRUCCION S.A. ha establecido una Misión, Visión y
Política de Calidad para desarrollar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad y lograr los
beneficiosde todaslaspartesinteresadas.
El Gerente General como ejecutivo de la más alta jerarquía de la organización en cuanto a
la Dirección de la misma, a través de la Gerencia de Operaciones ha designado al Gerente
de Proyecto. En consecuencia dicha persona tiene plena responsabilidad y compromiso de
la implementacióndel Plande Calidadpara el presente proyecto.
El Plan describe el modo en que BISA CONTRUCCION S.A. desarrollará sus actividades en
losprocesosde compras,construcción,inspecciones,pruebasyentregafinal al cliente.

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6.1 MISIÓN,VISIÓN DE POLITICA DE CALIDAD
MISIÓN
“El compromiso central de BISA CONSTRUCCIONES S.A. es la satisfacción de las
necesidades y expectativas del cliente, suministrándole soluciones integrales de Diseño,
Fabricación y Mantenimiento de edificaciones, implementación de proyectos
estructurales, servicios logísticos entre otros, con la más avanzada tecnología en todos
los campos, garantizando su eficacia en el tiempo para mantenernos como líderes en
servicioyrentabilidad”.
VISION
“Ser la empresa líder dentro de la Industria de diseño, construccion y asesoria en calidad
de construccion, implementación de proyectos de infrestructura y habilitaciones
urbanas, servicios logísticos entre otros, con la innovacion, tecnologia y habilidad para
competir exitosamente en los mercados locales como nacionales. Destacando ademas
por su dedicación a la formación, capacitación y desarrollo de sus empleados, respeto
integral al medioambienteycompromisoconel desarrollode nuestraregiónypais”
POLITICA DE CALIDAD
BISA CONTRUCCION S.A. es una empresa dedicada al Diseño, Fabricación y
Mantenimiento de edificaciones, implementación de proyectos estructurales, servicios
logísticosentre otros,yasí cumplircon:
 Considerar a los Clientes nuestro principal activo, por ello, es primordial conseguir su
satisfacción mediante el conocimiento de sus requisitos, a través del asesoramiento
adecuadode sus consultasysugerencias.
 BISA CONTRUCCION S.A. muestra una especial atención en la capacitación continua
del personal, utilizando los canales de comunicación más eficientes para mejorar su
participación.
 Nuestros proveedores son participantes activos en nuestra Organización la relación
mutuamente beneficiosa persigue un aumento en la calidad de sus suministros y por
consiguienteenlacalidadde nuestrosproductosyservicios.
 Mejorar de forma continua nuestros procesos y nuestro rendimiento operativo para
satisfacer mejor las expectativas de nuestros clientes, con la prestación de servicios
fiablesentodomomentoylugar.
Para llevara cabo todasestasacciones,ladirecciónse compromete:
DeterminarydifundirlosObjetivosde CalidadacordesconnuestraPolítica
RealizarunarevisióncontinuaSistemade Gestiónde Calidad.

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 Poner a disposición de la organización todos los recursos que sean necesarios para
impulsar el Sistema de Gestión de Calidad basado en los requerimientos de la norma
ISO9001:2015.
6.2.- ORGANIZACION
Para el desarrollo de este proyecto, BISA CONTRUCCION S.A. ha dispuesto una
organización la cual tendrá a su cargo funciones y responsabilidades, con la finalidad
de lograr el nivel de calidad previsto por el cliente. El personal asignado al proceso de
ejecución esconformadoporespecialistas,manode obray operarioscalificados.
Para la administración y ejecución del Plan de Calidad, BISA CONTRUCCION S.A. ha
designado un Jefe de Control de Calidad quien llevará a cabo todos los controles
aplicables a las actividades del proceso de construcción, además de organizar la
documentaciónyarchivosde Dossierfinal del proyecto.
BISA CONTRUCCION S.A. efectuará los trabajos de control de calidad en concordancia
con el Plande Calidadestablecido.
RECURSOS
La empresacuentaenlaactualidadconuna plantillade 55 trabajadores,de loscuales,
45 son operariosy10 trabajadoresentre personal técnico,comercial ydirección.
Asimismocuentacondepartamentosde Prevención,Calidad,MedioAmbiente,
RecursosHumanosy Producción.
Todos nuestros operarios cuentan con la experiencia suficiente para acometer trabajos
de obra civil en Instalaciones Eléctricas, y disponen de la formación necesaria para
trabajosen construcción y cursos específicos de prevención de riesgos para trabajosen
proximidadde tensiónyenaltura.

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6.2.1 FUNCIONESYRESPONSABILIDADES
Las principalesfuncionesyresponsabilidadesse indicanacontinuación:
Jefe de Proyecto
 Responsable porlaaplicacióndel Plande CalidaddelProyecto.
 Responsable ante el clienteparallevaracabo el Proyecto.
 Asegurar que se disponga y se asignen los recursos humanos calificados según el
organigrama del proyecto, así como se disponga y asigne los recursos necesarios
para asegurarla calidaddel proyecto.
 Responsable delcumplimientodel cronogramade ejecución aplicable.
 Coordinar la planificación de los trabajos a efectuar en la periodicidad que se
requiera.
Jefe de Planta
 Dar a conocerla Políticade Calidadde laOrganización.
 Establecerclaros Objetivosde Calidad.
 Realizaciónperiódicade auditoríasinternasde calidad.
 Poner a disposición los recursos necesarios para el control y registro de los
procedimientosde calidad.
 Dar a conocer a los jefes de grupo la importancia de satisfacer los requisitos del
cliente encumplimientode losestándaresespecificados.
Jefe de Control de Calidad
 Administrarel Plande Calidad.
 Como control de calidad es responsable de verificar que se efectúe las actividades
operativasestablecidasenel Plande Calidad.
 Reportaal Gerente de Proyectolasituacióny/ocumplimientodel Plande Calidad.
 Establecer una estrecha comunicación con BISA CONTRUCCION S.A., e informar la
realización de las pruebas con la debida antelación, para permitir la presencia del
inspectorde BISA CONSTRUCCION S.A encaso de requerirlo.
 Inspeccionar, autorizar y liberar los materiales que serán incorporados de forma
permanente al proyecto.
 Verificar el cumplimiento de los planes de puntos de inspección aprobados por BISA
CONSTRUCTOR S.A.
 Elaborar y/o completar los datos de los registros de calidad establecidos en el Plan
de Calidad.
 Emitir las no conformidades y efectuará su tratamiento y seguimiento hasta el
cierre de las mismas.

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Organizarla elaboraciónfinal delDossierde Calidaddel Proyecto.
La empresaharealizadounimportante esfuerzoconel finde dotara susoperariosde todos
losmediosnecesariosparael desarrollode sutrabajoencondicionesóptimas.Paraello,
cuentaen laactualidadcon unaampliaflotade 56 vehículos,entre camiones,vehículos4x4,
furgonetasyvehículoscomerciales,asícomootras maquinariasespecíficascompuestaspor:
- 1 Grúa auto montante de 25m
- 1 Retroexcavadora
- 1 Mini excavadora
- 1 Dumper
- 1 Generadores
- 1 Camiónconplataformaelevadoraparapersonal autorizado.
- 1 Camióngrúa
- Pequeñasherramientasde mano,...
DATOS ECONÓMICOS
Nuestraprevisióninicialde crecimientoesya unarealidad,alcanzandoenlosúltimosaños
lossiguientesnivelesde facturación,enlosque destacanel volumende negocioobtenido
enel sector eléctrico,que representael 90 % del mismo.
7.- SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
BISA CONTRUCCION S.A. ha diseñado un Sistema de Gestión de la Calidad según las
directivas de la norma ISO 9001:2015. Con base en ello, BISA CONTRUCCION S.A.. ha
elaborado un Plan de Calidad específico para el proyecto de BISA CONSTRUCCION S.A.,
dicho plan elaborado se basa en los procedimientos y/o documentos del Sistema de
Gestiónde Calidad:
 Manual de la calidadde BISA CONTRUCCIONS.A.
 Control de documentosyregistrosde lacalidad
 Producción
 Compras
 Diseñoe ingenieríade detalle
 Comercial
 Medición,AnálisisyMejora
Asimismo,el Plande Calidaddel proyectoestáconformadopor:
 Plande calidad
 Plande Puntosde Inspección
 InstruccionesTécnicasComplementarias
 Registrosde Calidad

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. POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE.
La Direcciónde laempresaentiende que laimplantaciónde unsistemade gestiónde la
calidad,seguridadymedioambienteofrece acompañíasde la dimensiónde ENDESA,las
máximasgarantíasde satisfacción,asícomouna contribuciónal desarrollosostenible.
Su integraciónenunsectortan exigentecomoel eléctricoylasenergíasrenovablesencuanto
a la seguridadyprocesosestandarizados,hallevadoaladirecciónde EMPRESA VISA
CONSTRUCTORA.a convertirlacalidadensu principal referente.
La declaraciónde objetivosde laempresadescansasobre lossiguientespilares:
Estrictocumplimientode losrequisitosestablecidosporel Cliente,prestandoespecial
atenciónal cumplimientode losplazosde ejecuciónycalidadesacordadas.
Permanenteformación,concienciaciónyactualizacióndel personal enmateriade
prevenciónde riesgoslaborales,asícomode ladotaciónde equiposde protecciónindividual y
colectiva.
Disponerde unequipohumanoaltamente cualificadoyespecializado, encontinua
formaciónyestable enel tiempo,asícomomotivadoyconcienciadoensusfuncionesy
responsabilidades,plenamente dedicadoe implicadoenel proyectode laempresa.
Seguimientocontinúoanuestrosproveedoresysubcontratasde productosy servicios,
con el objetode satisfacerlasnecesidadesrequeridasporcadaproyectoenlas mejores
condiciones.
Mantenimiento,renovaciónyactualizaciónde nuestroparque de maquinariade caraa
conseguirprestarnuestrosserviciosconlasmáximasgarantías.

legislaciónenmateriade prevenciónde riesgoslaboralesymedioambientales.
,conel finde
prevenirlacontaminaciónyel impactomedioambiental.
éndole
seguridadenlacalidadde nuestrostrabajos.

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CERTIFICACIONESDE SISTEMAS 

- Calidad: 
Gracias al constante esfuerzo por ofrecer la mayor calidad de servicio, en el
año 2015 se consiguió implantar el sistema de gestión de la calidad,
certificado por AENOR bajo la norma UNE-EN-ISO 9001-2015.

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- Medio ambiente:
CARLOS MOYA CONSTRUCCIONES, S.L. muestra su compromiso con el respeto por el medio
ambiente al implantar en el año 2010 un sistema de Gestión Medioambiental certificado por
AENOR bajo la norma UNE-EN ISO 14001.

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- Seguridad:
La implantación de un sistema de gestión de Prevención de Riesgos Laborales conforme a la
norma OHSAS 18001:2007 forma parte de nuestro interés por la mejora continua de la
seguridad y salud laboral de nuestros empleados.

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8.- CONTROL DE DOCUMENTOS Y DATOS
Toda la documentación empleada será organizada en forma sistemática, a fin de ordenar
integralmente las actividades concernientes al objeto de contrato entre BISA
CONSTRUCCION S.A. y cliente, se dará especial énfasis al control, registro, emisión y
distribución de todos los documentos resultantes de las actividades comprendidas en la
construcción.
Control de Documentación
El control de la revisión, aprobación y puesta en marcha de los documentos del Plan de
Calidad garantizará que las actividades del proyecto se ejecutarán en concordancia con los
documentos vigentes. Toda modificación debe seguir la misma secuencia de aprobación
que el documentooriginal paraprocederluegoasu distribución.
Control de Archivo
El ingeniero de Control de Calidad mantendrá el archivo de la documentación de Calidad en
el Dossier de Calidad de proyecto. El Jefe de Proyecto de BISA CONTRUCCION S.A. Será
responsable de disponerymantenerel archivoydossierdel proyecto.
El archivo debe garantizar el ordenamiento de los documentos, así como su fácil
localización,control yprotecciónadecuadaparaunperíodode cinco(05) años.
Codificaciónde documentos
 Los documentosde gestióntendráncomoidentificación B&C-PC-01.
 Los procedimientos operativosde calidadtendráncomoidentificación B&C-PC-01.
 Los documentos de calidad. Registros de Calidad (REG), tendrán la siguiente
identificación:B&C-PC-01.
9.- COMUNICACIONCONEL CLIENTE
En consecuencia previa con el Ingeniero de Programación y de Control de Calidad de BISA
CONTRUCCION S.A. determinaran los requerimientos y especificaciones que se deben
cumplir durante la ejecución del proyecto, para luego revisar y aprobar en trato con el
cliente verificando que se cumplen con las especificaciones y las bases de la Orden de
Trabajo antes de iniciar la ejecución de los trabajos asegurando los requerimientos de
calidad.
Mediante el procedimiento de Coordinación del Proyecto (B&C-PC-01.) se implementará la
comunicación, coordinación y programación de trabajos del proyecto, así como el
seguimiento semanal del avance del proyecto mediante las reuniones de coordinación
registrandoenlaminutade reunión.

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10.- CONTROL DE CAMBIOS
BISA CONTRUCCION S.A. cuenta con un Procedimiento para “Consultas y Cambios de
Ingeniería”.
El Ing. de Oficina Técnica e Ing. de Control de Calidad, efectuarán las revisiones de los
planos, especificaciones técnicas y los procedimientos suministrados por la ingeniería del
proyectopara evaluarlanecesidadde cambiooconsultasenloreferente al alcance.
Se informará de los cambios al Gerente de Proyecto, Ingeniero Residente y Supervisor de
Obra para que tomenlasmedidasdel caso.
Estos cambios si fuera el caso serán valorizados y presentados para aprobación previa a
BISA CONSTRUCCION S.A.antesde iniciarlaejecuciónde lostrabajos.
11.- ADQUISICIONES
Los materiales y equipos a emplear en el proyecto, serán recepcionados, comprobando
antesel cumplimientode las especificacionestécnicasdelproyecto.
Las adquisiciones serán realizadas a proveedores calificados y aprobados por BISA
CONTRUCCION S.A. según la evaluación realizada sobre la base de una lista de proveedores
potencialesseleccionadosporlaempresa.
Control de materialesde proveedores
El Jefe de Proyecto es responsable de establecer qué productos serán suministrados por los
proveedores, durante la fase de desarrollo del proyecto, estableciendo las características y
especificaciones requeridas para la recepción, almacenamiento, manejo, aceptación y uso
de losbienesque se suministre.
Los materiales adquiridos serán verificados y controlados antes de ingresar al almacén, a fin
de constatar y garantizar las características, el estado físico, el cumplimiento de las
especificaciones técnicas, y el estado de conservación, siendo responsable de esta
actividad el Jefe de Control de Calidad. Para la autorización del ingreso de los materiales al
almacén el Jefe de Control de Calidad de BISA CONTRUCCION S.A. deberá proceder a
verificarlaconformidadde lossiguientesdocumentos.
 Ordende Compra emitidapor BISA CONTRUCCIONS.A.
 Guías de entregade losmaterialesydocumentaciónde respaldo.
 Plande Puntosde Inspecciónaplicableala recepciónde materiales.
Sólo los materiales recibidos que cumplan con los requisitos especificados son autorizados
para su ingreso al almacén e identificados con el propósito de ser empleados solamente
para este proyecto.

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12.- IDENTIFICACIÓNY TRAZABILIDAD DEL PRODUCTO
BISA CONTRUCCION S.A. establecerá un sistema de control de materiales y elementos que
serán incorporados al proyecto bajo la premisa de demostrar el uso de materiales
aprobadosy liberados.
13.- CONTROL DEL PROCESO DE CONSTRUCCION
En la ejecución de los procesos de construcción y montaje se aplicarán los Planes de Puntos
de Inspección. Estos documentos definen los controles y pruebas que se deben realizar a
través de todo el proceso; quedando constancia de las inspecciones realizadas en los
respectivosRegistrosde Calidadindicadosendichosdocumentos.Dichosdocumentosson:
Ítem Descripción Código
01 Registrode Recepciónde Materiales yCertificadosde Calidad B&C-RM-01
02 Registrode Recepciónde Pintura B&C-RP-02
03 Registrode Control Dimensional B&C-CD-03
04 Registrode Control de Pintura B&C-CP-04
14.- INSPECCIONYENSAYO
Las inspecciones ensayos y pruebas serán según el plan de puntos de inspección y los que
seanmutuamente acordadosconlasupervisión.
Las inspecciones y ensayos serán ejecutados durante todas las etapas de ejecución del
proyecto. Todo control, inspección o ensayo será documentado mediante el registro de
calidadcorrespondiente.
15.- CONTROL DE DISPOSITIVODE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO
Los equipos utilizados para el control e inspección, medición, verificación y calibración
deberán estar en condiciones de uso y con calibración vigente. Los equipos de medida
solicitados a los proveedores estarán acompañados del correspondiente certificado de
calibración incluyendo las características técnicas exigidas y la documentación que
demuestre sucalibraciónvigente,ademásde señalarladuracióndel periodode calibración.
El jefe de control de calidad, revisará la vigencia de los informes y certificados de
calibración antes de proceder a las mediciones definitivas. Asimismo, se deberá asegurar
las condiciones ambientales adecuadas para el almacenaje de equipos e instrumentos, que
por su precisión lo requieran. Sólo se utilizaran equipos que se encuentran dentro del
periodode calibraciónvigente.
BISA CONTRUCCION S.A.. Mantendrá un programa de calibración de todos sus equipos e
instrumentos, para garantizar una medición eficiente, manteniendo en todo momento una
trazabilidadde calibración.

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16.- ESTADO DE INSPECCIONY ENSAYO
BISA CONTRUCCION S.A. efectuará y ejecutará las diferentes inspecciones y ensayos según
cada uno de los planes de los puntos de inspección, mediante dicho documento y los
respectivos registros de calidad se mantendrán actualizado el estado de inspección y
ensayo. El Jefe de Control de Calidadesel responsablede laaplicaciónde este numeral.
17.- CONTROL DE NO CONFORMIDADES
El sistema de gestión de la calidad de BISA CONTRUCCION S.A. establece el control de
todos aquellos elementos que no cumplan con los requisitos especificados, los cuales
dependiendo de su situación, serán identificados y separados temporal o definitivamente
basándose en la disposición que emita el Jefe de Control de Calidad.
El Jefe de Control de Calidad, efectuara el seguimiento de los elementos no conformes
hasta su disposiciónfinalreferenteasuutilizaciónonoenel proyecto
Las posiblesdisposicionesserán:
a. Reparaciónpara satisfacerlosrequerimientosespecificados.
b. Aceptacióncono sinreparación
c. Reclasificaciónparaotrasaplicaciones.
d. Rechazodefinitivoodesecho
Si los elementos no conformes son reparados, serán sometidos nuevamente a las
inspeccionesdel proceso,estaactividadse controlaenlos Registrosde No Conformidades.
18 ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
BISA CONTRUCCION S.A. ha establecido dentro de su Sistema de Gestión de la Calidad un
procedimiento para medición análisis y mejora,en el cual se detalla las acciones a seguir en
caso de observarse un producto no conforme y las acciones correctivas que esto implica o
las acciones preventivas para evitar su ocurrencia y/o recurrencia a lo largo del desarrollo
del proyecto.
19 MANIPULACION,ALMACENAMIENTOY ENTREGA
BISA CONTRUCCION S.A. ha establecido dentro de su Sistema de Gestión de la Calidad un
instructivo de calidad para entrega, en el cual se indica la secuencia de actividades a seguir
durante la manipulación, almacenamiento, el embalaje, despacho y entrega de los
materialesyequiposaserentregadosal cliente.
20 CONTROL DE LOS REGISTROS DE CALIDAD
BISA CONTRUCCION S.A.ha previsto el diseño y uso de registros de calidad los cuales son
citados en los diferentes documentos que conforman el plan de calidad aplicable al
proyecto

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El Jefe de Conto de Calidad es responsable del uso de los diferentes registros de calidad,
su cuidado y almacenamiento. Los diferentes registros de calidad son referidos en los
Planes de Puntos de Inspección, instructivos de calidad y el plan de calidad. BISA
CONTRUCCIONS.A. mantenerlosarchivosdel proyectodurante cincoaños.
21 ENTRENAMIENTO, CAPACITACIONY CALIFICACION
El personal que conforma la organización del proyecto es calificado y cuenta con el perfil
requerido para el desempeño de las funciones a las cuales serán designadas. En el caso de
representarse alguna necesidad de capacitación, se establecerán actividades específicas
destinadas a lograr la destreza requerida en todos los aspectos de calidad requeridos en el
proyecto.
22 ANEXOS
 Registrosde Control de Calidad

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ESPECIFICACION PROCEDIMIENTOS DESOLDADURA (WPS) SEGÚN AWS
NORMA APLICABLE: IDENTIFICACION DE WPS:
NOMBRE DE COMPAÑÍA: FECHA:
PROCESO(S) DE LA SOLDADURA: TIPO:
MANUAL SEMIAUTOMATICO
MAQUINA AUTOMATICO
REGISTRO DE POR:
DISEÑO DE JUNTA POSICION
Tipo de Junta TOPE FILETE
Geometría de junta PROGRESION
Respaldo ASCENDENTE DESCENDENTE
Mat. Respaldo/Espesor CARACTERISTICAS ELECTRICAS
Abertura de raíz(R)
Transferencia(GMAW):
Cortocircuito
Cara de raíz(f) Globular
Angulode Bisel(α) Pulverizado
Radio (J-U)
Corriente:
CA
Limpieza Posterior CCEP
Método CCEN
METAL BASE PULSADO
Especificacióndel Material: Electrodode
Tungsteno(GTAW)
Tipo yGrado: Tamaño:
Espesor del Material (T) Tipo.
Diámetro (D) TECNICA
METAL DE APORTE Recto u Oscilados
Especificación(AWS) Pasada Simple o
Múltiple (por Cara)
Clasificación(AWS) Numero de Electrodo
PROTECCION Espaciadodel Electrodo Longitudinal
Fundente Lateral
Gas Angulo
Composición Distancia de contactodel tip a la pieza de trabajo
Electrodo Flux (clase) Martillado
RatioAlimentación Limpieza entre pases
PRECALENTAMIENTO TRATAMIENTO TERMICO POST SOLDADURA
Temp. Precalentamiento
Min.
Temperatura:
Temp. Precalentamiento
Max.
Tiempo:
Temp. Entre pases Min
PROCEDIMIENTO DE SOLDADURA
Pase Proceso
Metal de Aporte Corriente
Voltaje
(V)
Veloc. Avance
Soldador
(pulg/min)
Clase Diámetro Tipo/Pol Amperaje

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CONTROL DIMENCIONAL
CLIENTE: CODIGO:
EQUIPO: COMPONETE:
N°PLANO: FECHA:
OT: SERIE:
ESQUEMA:
TOMA DELONGITUDES:
Identificación
de cota
Medida Nominal(mm) Medida Real (mm) Desviación (mm)
Desviación
Admisible (mm)
Resultados (*) Observación
NOTA: Se utilizo la tolerancia generalsegún DIN 7168.
Las medidas delas alabes y ejes realizarse adiciona el espesor del revestimiento de6mm.
APROBADO
Jefe de Producción
Por:
Fecha:
Ingeniero de Calidad
Por:
Fecha:
Jefe de aseguramiento
de Calidad
Por:
Fecha:

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CONTROL DEMATERIALES DEAPORTE
CLIENTE: OT:
EQUIPO: CODIGO/ SERIE:
ITEM UNI TIPO DESCRIPCION FECHADEINGRESO OC N° CERTIFICADO N° LOTE C/NC
OBSEVACION:
APROBADO:
INGENIERO DE PRODUCCIONINGENIERO DECALIDAD

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CONTROL APLICACIÓN DE PINTURA
CLIENTE: OT: FECHA:
EQUIPO: CODIGO: SERIE:
N° PLANO: COMPONETE/OTROS:
SISTEMA DE PINTADO
SISTEMA DE PREPARACION SUPERFICIAL SEGÚN SSPC-SP_5_
1 Pase (Resultado) 2 Pase (Resultado) 3 Pase (Resultado)
INS. DE TAMIS DE BOQUILLA
INS. DE PREPARACION DE PINTURA
MEDIDAS REGISTRADAS SEGÚN NORMA SSPC-PA2
PASEN°1 FECHA_________ PARTE A ______________ PARTE B _____________ OTROS _____________
PROVEEDOR ________________ EQUIPO DE PINTURA _______ MODELO _____________
LOTE N° ________________ COLOR ________________ INTERIOR EXTERIOR
T° AMBIENTE ____°C HUMEDAD RELATIVA ______ PTO DE ROCIO _______°C TEM. SUPERFICI E ____°C
ESPESOR REQUERIDO _________ MILLS MIN ( 80%)DFT ACEPTABLE _______MILLS
N° SPOTS ___________________ PROMEDIO _______MILLS MAX ______ MILLS MIN _____MILLS
MEDIDOR DE PELICULA SECA _______________________ RANGO _________MILLS
REPINTADO ___/____/___ PROMEDIO _______MILLS MAX _______MILLS MIN _____MILLS
MOTIVO DE REPINTADO________________________________________________________________________________
PINTADO POR _____________________ APROBADO POR __________________________________ EL _____________
PROVEEDOR _______________ EQUIPO DE PINTURA _______ MODELO _____________
T° AMBIENTE ____°C HUMEDAD RELATIVA ______ PTO DE ROCIO _______°C TEM. SUPERFICIE ____°C
PROVEEDOR ________________ EQUIPO DE PINTURA _______ MODELO _____________
T° AMBIENTE ____°C HUMEDAD RELATIVA ______ PTO DE ROCIO _______°C TEM. SUPERFI CIE ____°C
OBSERVACION:
APROBADO
JEFEDECALIDAD INGENIERO DECALIDAD INGENIERO DEPRODUCCION

PLAN DE CALIDAD
ARBO
VERSION 00
FECHA
EMISION
15-07-2013
HOMOLOGACIONDESOLDADORES
FECHA: WPS N°: CODIGO:
NOMBRE DEL SOLDADOR: DNI:
VARIABLES VALORES
USADOS
RANGO CALIFICADO
Proceso:
Materialde Proceso:
Materialde Respaldo:
Espesor:
Diámetro de tuberías:
Metal de Aporte
Especificación
Diámetro
Clasificación
F-N°
Espesor Aportado
Posición
Progresión
Características Eléctricas
AC/DC
(+)/(-)
Amperios
Voltios
Otros Marca
Código
INSPECCION VISUAL: CONFORME___ NO CONFORME___
ENSAYO DE DOBLEZ GUIADO
Tipo / Probeta N° Resultados
Tipo /Probeta
N°
Resultados
RESULTADO DE ENSAYOS RADIOGRAFICO:
RealizadoPor: Informe N°: Fecha:
ENSAYOS DE SOLDADURA DE FILETE
ENSAYOS DE FRATURA DEFECTOS Long.(mm)
Porcent. (%)
Macrografía
Apariencia Tamaño de Filete (mm x mm)
Concavidad Convexidad Dimensiones (mm)
Ejecución de ensayos (Ref.)
OTROS:
CERTIFICAMOS que los datos registrados enel presente documento son correctos yque las probetas para calificaciónfueron
preparadas, soldadas yensayadas de acuerdo a loestablecido por:
___Código ASME secciónIX ___API1104 ___AWS D1.1-2006 ___ANSI-ASMB b319
El soldador está calificadopara soldar de acuerdoa la especificaciónde Procedimientos de soldadura (EPS) yrangode valores
indicados. El periodo de validez de esta calificaciónestá reguladopor el propiocódigoo norma de calificación
Observaciones:
Autorizado por: Fecha: Inspeccionadopor:
Firma Firma
Nombre Nombre

PLAN DE CALIDAD
ARBO
VERSION 00
FECHA
EMISION
15-07-2013
25
PLAN DE PUNTOS DE INSPECCION CONTROL Y RECEPCION DE MATERIALES.
N°
ESTAPAS DE LA FASE
DE INSPECCION
CARACTERISTICA A
INSPECCIONAR
METODO
DOCUMENTOS DE
REFERENCIA
REGISTRO
RESPONSABLES
LOG. ALM. ING. A.C. PRO.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

PLAN DE CALIDAD
ARBO
VERSION 00
FECHA
EMISION
15-07-2013
26
1.-DATOS GENERALES
CLIENTE: OT:
EQUIPO: CODIGO: FECHA:
N° PLANO: REV: COMPONENTE:
CODIGO/NORMADE APLICACIÓN: AWS D1.1 ASMEVII ASME B31.1 ASMEB31.3 API650 OTROS______
2.-ESQUEMAS DEJUNTAS YPUNTO DE INSPECCION
3.-DESCRIPCIONES
FECHA
IDENTIFICACION DE
ANILLO
IDENTIFICACION
DE JUNTA
TIPO DE
JUNTA
TIPO DE
ELECTRODO
CODIGO DEL
SOLDADOR
CATETO DE SOLDADOR
(mm)
GARGANTA DE SOLDADOR
(mm) DEFECTOS RESULTADO
NOMINAL REAL NOMINAL REAL
4.-LEVANTAMIENTO DEOBSERVACIONES
FECHA
IDENTIFICACION DE
ANILLO
IDENTIFICACION DE
JUNTA
DEFECTO CORRECCION
CODIGO DE
SOLDADOR
RESULTADO
LEYENDA:
A: ACEPTABLE
NA: NO ACEPTABLE
NI: NI IDENTIFICADO
SS = SOBRE ESPESOR DE SOLDADURA S = SOCAVACION SC = SOCAVACION DE CORDON
PA = POROSIDAD AGRUPADA C = CRATER FF = FALTA DE FUSION
FC = FALTA DE CATETO PAA = POSOSIDAD AISLADA F = FISURA
NOTA:
5.-APROBADO
Por:
Fecha:
JEFE DE PRODUCCION
Por:
Fecha:
INGENIERO DE CALIDAD
Por:
Fecha:
JEFE DE ASEGURAMIENTO
CALIDAD

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