SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 14
Organización del Dossier
de Proyecto/Obra
Por: Mario Ticona M.
Ingeniero Mecánico
mario.ticona1@hotmail.com
Algunas aclaraciones
• Dossier: conjunto de documentos
procedimientos, informes, registros, etc. que
incluyen toda la información requerida sobre un
tema concreto.
• Por lo general, estos documentos suelen ir
archivados en carpetas o archivadores, y una vez
completado el dossier, se guarda o archiva como
una única unidad documental para su posible
consulta futura.
Algunas aclaraciones
• Por ejemplo, se suele llamar “dossiers de
fabricación” a los dossiers que incluyen los
documentos que demuestran que un
determinado producto ha sido fabricado conforme
a las especificaciones fijadas para este.
• En el ámbito de la construcción, seria el
“dosssier de proyecto u obra”, que se
entrega al finalizar el servicio. El dossier de una
obra electromecanica es la base para poner la
puesta en servicio de una planta industrial
(precomisionado). Es un paso previo para alistar
el funcionamiento de equipos.
Algunas aclaraciones
• En el ámbito empresarial, y sobre todo en el
sector industrial, cuando hablamos de
“dossier de calidad”, nos referimos a un dossier
que incluye todos los documentos que certifican
que un determinado proceso, producto o servicio
se ha realizado conforme a unos estándares de
calidad fijados.
Pasos para elaborar un dossier final /
dossier de calidad
Se pueden elaborar dosieres finales o dosieres de calidad
en dos situaciones:
• Cuando una empresa quiere tener un registro de cómo
se ha realizado una actividad (la fabricación de un
producto, la prestación de un servicio), realizada y
documentada por ellos mismos para poder dejar
constancia escrita de lo que se ha hecho.
• Cuando el Cliente los solicita y forma parte de un
acuerdo contractual, en este caso la empresa o
proveedor esta obligado a suministrar el dossier según el
alcance del servicio. En estos casos, es muy habitual
que el cliente le pida al proveedor que elabore y le
entregue un dossier para poder documentar que el
producto o servicio adquirido es conforme a las
especificaciones técnicas.
Los pasos para elaborar un dosier final
de calidad
1. Planificación de las actividades y definición de los
requisitos: El primer paso para la elaboración del dossier
es la planificación, de cómo se va a realizar el producto o
servicio que se necesita documentar. Esto incluye
identificar los criterios de aceptación de todas las
actividades que incidan en la calidad del producto o
servicio, identificar qué normas de calidad le aplican al
producto y o servicio, elaborar el plan de calidad, revisar
los procedimientos que aplican, acordar qué controles de
calidad se van a realizar, elaborar el Programa de Puntos
de Inspección “PPI”, y por último, detallar qué documentos
y registros serán documentados en el dossier final de
calidad.
Pasos para elaborar un dossier final /
dossier de calidad
Incluso en esta etapa de planificación del proyecto, El
Cliente conviene la estructura del dossier, es decir se
establece la metodología de organización del dossier, de
como se hará la entrega parcial y/o final. En proyectos de
gran envergadura donde la información de calidad es
abundante, el dossier es organizado por especialidades:
obras civiles, obras mecánicas/electricas, instrumentación,
arquitectura, etc.
Antes de organizar el dossier debe verificarse y acordarse
con el Cliente de como finalmente se realizara la
aprobación y entrega final del dossier, cual será el QC –
INDEX (índice) y cual es el contenido final.
Los pasos para elaborar un dosier final
de calidad
2. Realización de las actividades: Una vez planificado
cómo se va a realizar el producto o servicio, se realizan las
actividades. Mientras estas se van realizando, se deben ir
generando los registros de control de actividades, que
luego conformara el dossier final de obra.
3. Recopilación de documentos y registros: Una vez
finalizadas las actividades, se termina de elaborar el
dossier y se comprueba que están todos los
documentos incluidos, con los procedimientos
aprobados y firmados, los registros completos, los PPI
firmados, etc.
Los pasos para elaborar un dosier final
de calidad
4- Recepción del producto, obra o servicio, y entrega
del dossier: Para terminar, una vez acabadas todas las
actividades y entregado el producto al cliente, se le añade
la portada y el índice al dossier aprobado y acordado, y se
entrega al cliente para recibir sus comentarios, y
posteriormente para que lo revise, apruebe y lo archive.
¿Qué debe incluir un dossier de
calidad?
• El contenido del dossier de calidad puede variar
dependiendo de la actividad que se realice y de que se
quiere dejar constancia. De manera general, se deberán
incluir en el dossier todos los planes, procedimientos,
registros, etc. que permitan demostrar cómo se ha
realizado la actividad, que es lo que se ha controlado, que
cumplen los criterios de aceptación y que esta se ha
realizado conforme a los requisitos establecidos.
Algunos de los documentos que se
suelen incluir en los dosieres:
 1. Portada
 2. índice
 3. Documentos de gestión
 3.1 Alcance producto/servicio(contrato work scope)
 3.2 Actas de reunión(minutas)
 3.3 Compet. personal especializado(sold.operarios)
 3.4 Control de materiales (Lista de materiales, OC,
Cert. de calidad, Recepción ingreso a planta)
 3.5 Equipos de insp. ensayos (lista maestra de equipos e
instrum. programa de calibración, certif. calibración.
 3.6 WPS, lista de soldadores calificados, homologacion
 3.6 Gestión de No conformidades (registros)
Algunos de los documentos que se
suelen incluir en los dosieres:
 4. Ingeniería del proyecto (planos y
especificaciones técnicas del proyecto, Gestión de
consultas y cambios,
 5. Gestión de la Calidad
 5.1 Lista maestra de doc. de calidad
 5.2 Plan de Calidad
 5.3 Procedimientos de Calidad
 5.4 Instrucciones técnicas
 5.5 Diagramas de flujo
Algunos de los documentos que se
suelen incluir en los dosieres:
 6. Control de procesos (producto/servicio)
 6.1 Obras civiles (Trazo y replanteo, control de
excavaciones, zanjas, encofrado, enfierrado,
colocación de concreto, curado de concreto, etc.)
 6.2 Obras mecánicas (Taller: Habilitado, trazo y
corte, armado de tuberías/estructuras, soldadura,
END, control dimensional final, liberación para
pintura, pintados, liberación para despacho, Montaje
de estructuras, montaje de equipos, soldadura en
obra, colocación de grout, alineamiento de equipos
mecánicos, instalación de tuberías enterradas,
pruebas hidrostáticas, …………….
Algunos de los documentos que se
suelen incluir en los dosieres:
 7. Planos As- built (conforme a obra)
 8. Acta de recepción final.
 9. Certificado de conformidad y Otros registros
relevantes.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Manual para el procedimiento de pruebas hidrostáticas
Manual para el procedimiento de pruebas hidrostáticasManual para el procedimiento de pruebas hidrostáticas
Manual para el procedimiento de pruebas hidrostáticas
VCISARAHY
 
Instalaciones De Alcantarillado
Instalaciones De AlcantarilladoInstalaciones De Alcantarillado
Instalaciones De Alcantarillado
guest3955ee
 
2. procedimiento para la sectorización 25-08-2011
2. procedimiento para la sectorización   25-08-20112. procedimiento para la sectorización   25-08-2011
2. procedimiento para la sectorización 25-08-2011
GrupoEdifica
 
tanques_compress.pdf
tanques_compress.pdftanques_compress.pdf
tanques_compress.pdf
LuLopez7
 
Manual completo de pavco
Manual completo de pavcoManual completo de pavco
Manual completo de pavco
JUAN URIBE
 

La actualidad más candente (20)

ACI 350_ESPAÑOL.pdf
ACI 350_ESPAÑOL.pdfACI 350_ESPAÑOL.pdf
ACI 350_ESPAÑOL.pdf
 
Criterios de aceptación de la Resistencia en Hormigón Proyectado
Criterios de aceptación de la Resistencia en Hormigón ProyectadoCriterios de aceptación de la Resistencia en Hormigón Proyectado
Criterios de aceptación de la Resistencia en Hormigón Proyectado
 
351906636 memoria-de-calculo-oreja-de-izaje
351906636 memoria-de-calculo-oreja-de-izaje351906636 memoria-de-calculo-oreja-de-izaje
351906636 memoria-de-calculo-oreja-de-izaje
 
Aceros arequipa-catalogo
Aceros arequipa-catalogoAceros arequipa-catalogo
Aceros arequipa-catalogo
 
Diseño y Construcciòn de Encofrados
Diseño y Construcciòn de EncofradosDiseño y Construcciòn de Encofrados
Diseño y Construcciòn de Encofrados
 
Manual para el procedimiento de pruebas hidrostáticas
Manual para el procedimiento de pruebas hidrostáticasManual para el procedimiento de pruebas hidrostáticas
Manual para el procedimiento de pruebas hidrostáticas
 
Instalaciones De Alcantarillado
Instalaciones De AlcantarilladoInstalaciones De Alcantarillado
Instalaciones De Alcantarillado
 
2. procedimiento para la sectorización 25-08-2011
2. procedimiento para la sectorización   25-08-20112. procedimiento para la sectorización   25-08-2011
2. procedimiento para la sectorización 25-08-2011
 
tanques_compress.pdf
tanques_compress.pdftanques_compress.pdf
tanques_compress.pdf
 
Estructuras postensadas y pretensadas
Estructuras postensadas  y pretensadasEstructuras postensadas  y pretensadas
Estructuras postensadas y pretensadas
 
Manual completo de pavco
Manual completo de pavcoManual completo de pavco
Manual completo de pavco
 
Kwh pipe tuberia hdpe
Kwh pipe tuberia hdpeKwh pipe tuberia hdpe
Kwh pipe tuberia hdpe
 
Memoria estructura metalicas
Memoria estructura metalicasMemoria estructura metalicas
Memoria estructura metalicas
 
INFORME DE INSTALACIONES USACH 2014
INFORME DE INSTALACIONES USACH 2014INFORME DE INSTALACIONES USACH 2014
INFORME DE INSTALACIONES USACH 2014
 
Formulario final concreto armado (2)
Formulario final concreto armado (2)Formulario final concreto armado (2)
Formulario final concreto armado (2)
 
Norma ge 030
Norma ge 030Norma ge 030
Norma ge 030
 
Evaluacion estructural de una edificación Cualquiera en el Perú.
Evaluacion estructural de una edificación Cualquiera en el Perú.Evaluacion estructural de una edificación Cualquiera en el Perú.
Evaluacion estructural de una edificación Cualquiera en el Perú.
 
1)Protocolos-de-CalidadOK.pdf
1)Protocolos-de-CalidadOK.pdf1)Protocolos-de-CalidadOK.pdf
1)Protocolos-de-CalidadOK.pdf
 
Manual de prueba hidrostatica en tuberia
Manual de prueba hidrostatica en tuberiaManual de prueba hidrostatica en tuberia
Manual de prueba hidrostatica en tuberia
 
coeficiente esponjamiento
coeficiente esponjamiento coeficiente esponjamiento
coeficiente esponjamiento
 

Similar a Dossier de calidad

Gestión de Integración y Alcance de Proyectos
Gestión de Integración y Alcance de ProyectosGestión de Integración y Alcance de Proyectos
Gestión de Integración y Alcance de Proyectos
forattini123
 
Exposicion del segundo corte actual
Exposicion del segundo corte actualExposicion del segundo corte actual
Exposicion del segundo corte actual
jesusandresmorales2
 
ISO_Teoria_3de4TEROIRATEORIADETEROIR.ppt
ISO_Teoria_3de4TEROIRATEORIADETEROIR.pptISO_Teoria_3de4TEROIRATEORIADETEROIR.ppt
ISO_Teoria_3de4TEROIRATEORIADETEROIR.ppt
LuRodriguezHuaman
 
Generalidades de la documentacion para un sgc
Generalidades de la documentacion para un sgcGeneralidades de la documentacion para un sgc
Generalidades de la documentacion para un sgc
oscarreyesnova
 

Similar a Dossier de calidad (20)

Qué es un dossier de calidad
Qué es un dossier de calidadQué es un dossier de calidad
Qué es un dossier de calidad
 
Nia 230 resumen
Nia 230 resumen Nia 230 resumen
Nia 230 resumen
 
Nia 230
Nia 230Nia 230
Nia 230
 
4. gestión del alcance del proyecto
4. gestión del alcance del proyecto4. gestión del alcance del proyecto
4. gestión del alcance del proyecto
 
Seccion1-PT-MCA-iso9000-17025.pptx
Seccion1-PT-MCA-iso9000-17025.pptxSeccion1-PT-MCA-iso9000-17025.pptx
Seccion1-PT-MCA-iso9000-17025.pptx
 
Seccion1-PT-MCA-.pptx
Seccion1-PT-MCA-.pptxSeccion1-PT-MCA-.pptx
Seccion1-PT-MCA-.pptx
 
analisis situacional ....pptx
analisis situacional ....pptxanalisis situacional ....pptx
analisis situacional ....pptx
 
Gestión de Integración y Alcance de Proyectos
Gestión de Integración y Alcance de ProyectosGestión de Integración y Alcance de Proyectos
Gestión de Integración y Alcance de Proyectos
 
Exposicion del segundo corte actual
Exposicion del segundo corte actualExposicion del segundo corte actual
Exposicion del segundo corte actual
 
Manual de procesos administrativos
Manual de procesos administrativosManual de procesos administrativos
Manual de procesos administrativos
 
ISO_Teoria_3de4TEROIRATEORIADETEROIR.ppt
ISO_Teoria_3de4TEROIRATEORIADETEROIR.pptISO_Teoria_3de4TEROIRATEORIADETEROIR.ppt
ISO_Teoria_3de4TEROIRATEORIADETEROIR.ppt
 
Definición repositorio de archivos
Definición repositorio de archivosDefinición repositorio de archivos
Definición repositorio de archivos
 
Papeles de trabajo presentar
Papeles de trabajo   presentarPapeles de trabajo   presentar
Papeles de trabajo presentar
 
Papeles de trabajo.pptx
Papeles de trabajo.pptxPapeles de trabajo.pptx
Papeles de trabajo.pptx
 
Papeles de trabajo.pptx
Papeles de trabajo.pptxPapeles de trabajo.pptx
Papeles de trabajo.pptx
 
5. Procesos de Monitoreo y Control
5. Procesos de Monitoreo y Control5. Procesos de Monitoreo y Control
5. Procesos de Monitoreo y Control
 
Generalidades de la documentacion para un sgc
Generalidades de la documentacion para un sgcGeneralidades de la documentacion para un sgc
Generalidades de la documentacion para un sgc
 
Actividad caso 2
Actividad caso 2Actividad caso 2
Actividad caso 2
 
Pmbok 7 9
Pmbok 7 9Pmbok 7 9
Pmbok 7 9
 
Paso 4 aplicacion plan de gestion de calidad 17set2013
Paso 4   aplicacion plan de gestion de calidad 17set2013Paso 4   aplicacion plan de gestion de calidad 17set2013
Paso 4 aplicacion plan de gestion de calidad 17set2013
 

Más de Mario Ticona (8)

Presentación UNI FIM
Presentación UNI FIMPresentación UNI FIM
Presentación UNI FIM
 
Cap04 01
Cap04 01Cap04 01
Cap04 01
 
A53 mp
A53 mpA53 mp
A53 mp
 
Ceramico cocina (metrado) ticona sancho paul
Ceramico cocina (metrado) ticona sancho paulCeramico cocina (metrado) ticona sancho paul
Ceramico cocina (metrado) ticona sancho paul
 
Redondeo
RedondeoRedondeo
Redondeo
 
Educacion 7 evaluacion
Educacion 7 evaluacionEducacion 7 evaluacion
Educacion 7 evaluacion
 
Socialismo siglo-xxi
Socialismo siglo-xxiSocialismo siglo-xxi
Socialismo siglo-xxi
 
Guía para elab. de diagramas de fluo (1)
Guía para elab. de diagramas de fluo (1)Guía para elab. de diagramas de fluo (1)
Guía para elab. de diagramas de fluo (1)
 

Último

ANTOLOGIA COMPLETA ANITA LA ABEJITA PARA LA LECTOESCRITURA EN PRIMER GRADO.pdf
ANTOLOGIA COMPLETA ANITA LA ABEJITA PARA LA LECTOESCRITURA EN PRIMER GRADO.pdfANTOLOGIA COMPLETA ANITA LA ABEJITA PARA LA LECTOESCRITURA EN PRIMER GRADO.pdf
ANTOLOGIA COMPLETA ANITA LA ABEJITA PARA LA LECTOESCRITURA EN PRIMER GRADO.pdf
lvela1316
 

Último (20)

11.NEOLIBERALISMO: que es, ventajas, desventajas, consecuenciaspptx
11.NEOLIBERALISMO: que es, ventajas, desventajas, consecuenciaspptx11.NEOLIBERALISMO: que es, ventajas, desventajas, consecuenciaspptx
11.NEOLIBERALISMO: que es, ventajas, desventajas, consecuenciaspptx
 
ENUNCIADOS CUESTIONARIO S9 GEOLOGIA Y MINERALOGIA - GENERAL.docx
ENUNCIADOS CUESTIONARIO S9 GEOLOGIA Y MINERALOGIA - GENERAL.docxENUNCIADOS CUESTIONARIO S9 GEOLOGIA Y MINERALOGIA - GENERAL.docx
ENUNCIADOS CUESTIONARIO S9 GEOLOGIA Y MINERALOGIA - GENERAL.docx
 
TERCER GRADO PROGRAMACION ANUAL CCSS 3° - 2024.docx
TERCER GRADO PROGRAMACION ANUAL CCSS 3° - 2024.docxTERCER GRADO PROGRAMACION ANUAL CCSS 3° - 2024.docx
TERCER GRADO PROGRAMACION ANUAL CCSS 3° - 2024.docx
 
IMPLICACIONES BIOÉTICAS ANTE EL TRANSHUMANISMO A PARTIR DEL PENSAMIENTO FILOS...
IMPLICACIONES BIOÉTICAS ANTE EL TRANSHUMANISMO A PARTIR DEL PENSAMIENTO FILOS...IMPLICACIONES BIOÉTICAS ANTE EL TRANSHUMANISMO A PARTIR DEL PENSAMIENTO FILOS...
IMPLICACIONES BIOÉTICAS ANTE EL TRANSHUMANISMO A PARTIR DEL PENSAMIENTO FILOS...
 
a propósito de la globalización y sus efectos
a propósito de la globalización y sus efectosa propósito de la globalización y sus efectos
a propósito de la globalización y sus efectos
 
cuadernillo_cuentos_de_los_valores_elprofe20 (1).docx
cuadernillo_cuentos_de_los_valores_elprofe20 (1).docxcuadernillo_cuentos_de_los_valores_elprofe20 (1).docx
cuadernillo_cuentos_de_los_valores_elprofe20 (1).docx
 
Cerebelo Anatomía y fisiología Clase presencial
Cerebelo Anatomía y fisiología Clase presencialCerebelo Anatomía y fisiología Clase presencial
Cerebelo Anatomía y fisiología Clase presencial
 
Comunidades Virtuales de Aprendizaje Caracteristicas.pptx
Comunidades Virtuales de Aprendizaje Caracteristicas.pptxComunidades Virtuales de Aprendizaje Caracteristicas.pptx
Comunidades Virtuales de Aprendizaje Caracteristicas.pptx
 
Tipologías de vínculos afectivos (grupo)
Tipologías de vínculos afectivos (grupo)Tipologías de vínculos afectivos (grupo)
Tipologías de vínculos afectivos (grupo)
 
Luz desde el santuario. Escuela Sabática
Luz desde el santuario. Escuela SabáticaLuz desde el santuario. Escuela Sabática
Luz desde el santuario. Escuela Sabática
 
Sesión de clase: Luz desde el santuario.pdf
Sesión de clase: Luz desde el santuario.pdfSesión de clase: Luz desde el santuario.pdf
Sesión de clase: Luz desde el santuario.pdf
 
ANTOLOGIA COMPLETA ANITA LA ABEJITA PARA LA LECTOESCRITURA EN PRIMER GRADO.pdf
ANTOLOGIA COMPLETA ANITA LA ABEJITA PARA LA LECTOESCRITURA EN PRIMER GRADO.pdfANTOLOGIA COMPLETA ANITA LA ABEJITA PARA LA LECTOESCRITURA EN PRIMER GRADO.pdf
ANTOLOGIA COMPLETA ANITA LA ABEJITA PARA LA LECTOESCRITURA EN PRIMER GRADO.pdf
 
el poder del estado en el siglo XXI.pptx
el poder del estado en el siglo XXI.pptxel poder del estado en el siglo XXI.pptx
el poder del estado en el siglo XXI.pptx
 
A propósito de la globalización y la financiarización del mundo
A propósito de la globalización y la financiarización del mundoA propósito de la globalización y la financiarización del mundo
A propósito de la globalización y la financiarización del mundo
 
Lección 1: Los complementos del Verbo ...
Lección 1: Los complementos del Verbo ...Lección 1: Los complementos del Verbo ...
Lección 1: Los complementos del Verbo ...
 
BIENESTAR TOTAL - LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON ATR
BIENESTAR TOTAL - LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON ATRBIENESTAR TOTAL - LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON ATR
BIENESTAR TOTAL - LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON ATR
 
Época colonial: vestimenta, costumbres y juegos de la época
Época colonial: vestimenta, costumbres y juegos de la épocaÉpoca colonial: vestimenta, costumbres y juegos de la época
Época colonial: vestimenta, costumbres y juegos de la época
 
METODOS DE EXTRACCIÓN E IDENTIFICACIÓN - 2024.pdf
METODOS DE EXTRACCIÓN E IDENTIFICACIÓN - 2024.pdfMETODOS DE EXTRACCIÓN E IDENTIFICACIÓN - 2024.pdf
METODOS DE EXTRACCIÓN E IDENTIFICACIÓN - 2024.pdf
 
proyecto semana de los Jardines, actividades a realizar para resaltar esta fecha
proyecto semana de los Jardines, actividades a realizar para resaltar esta fechaproyecto semana de los Jardines, actividades a realizar para resaltar esta fecha
proyecto semana de los Jardines, actividades a realizar para resaltar esta fecha
 
Como construir los vínculos afectivos (Grupal)
Como construir los vínculos afectivos (Grupal)Como construir los vínculos afectivos (Grupal)
Como construir los vínculos afectivos (Grupal)
 

Dossier de calidad

  • 1. Organización del Dossier de Proyecto/Obra Por: Mario Ticona M. Ingeniero Mecánico mario.ticona1@hotmail.com
  • 2. Algunas aclaraciones • Dossier: conjunto de documentos procedimientos, informes, registros, etc. que incluyen toda la información requerida sobre un tema concreto. • Por lo general, estos documentos suelen ir archivados en carpetas o archivadores, y una vez completado el dossier, se guarda o archiva como una única unidad documental para su posible consulta futura.
  • 3. Algunas aclaraciones • Por ejemplo, se suele llamar “dossiers de fabricación” a los dossiers que incluyen los documentos que demuestran que un determinado producto ha sido fabricado conforme a las especificaciones fijadas para este. • En el ámbito de la construcción, seria el “dosssier de proyecto u obra”, que se entrega al finalizar el servicio. El dossier de una obra electromecanica es la base para poner la puesta en servicio de una planta industrial (precomisionado). Es un paso previo para alistar el funcionamiento de equipos.
  • 4. Algunas aclaraciones • En el ámbito empresarial, y sobre todo en el sector industrial, cuando hablamos de “dossier de calidad”, nos referimos a un dossier que incluye todos los documentos que certifican que un determinado proceso, producto o servicio se ha realizado conforme a unos estándares de calidad fijados.
  • 5. Pasos para elaborar un dossier final / dossier de calidad Se pueden elaborar dosieres finales o dosieres de calidad en dos situaciones: • Cuando una empresa quiere tener un registro de cómo se ha realizado una actividad (la fabricación de un producto, la prestación de un servicio), realizada y documentada por ellos mismos para poder dejar constancia escrita de lo que se ha hecho. • Cuando el Cliente los solicita y forma parte de un acuerdo contractual, en este caso la empresa o proveedor esta obligado a suministrar el dossier según el alcance del servicio. En estos casos, es muy habitual que el cliente le pida al proveedor que elabore y le entregue un dossier para poder documentar que el producto o servicio adquirido es conforme a las especificaciones técnicas.
  • 6. Los pasos para elaborar un dosier final de calidad 1. Planificación de las actividades y definición de los requisitos: El primer paso para la elaboración del dossier es la planificación, de cómo se va a realizar el producto o servicio que se necesita documentar. Esto incluye identificar los criterios de aceptación de todas las actividades que incidan en la calidad del producto o servicio, identificar qué normas de calidad le aplican al producto y o servicio, elaborar el plan de calidad, revisar los procedimientos que aplican, acordar qué controles de calidad se van a realizar, elaborar el Programa de Puntos de Inspección “PPI”, y por último, detallar qué documentos y registros serán documentados en el dossier final de calidad.
  • 7. Pasos para elaborar un dossier final / dossier de calidad Incluso en esta etapa de planificación del proyecto, El Cliente conviene la estructura del dossier, es decir se establece la metodología de organización del dossier, de como se hará la entrega parcial y/o final. En proyectos de gran envergadura donde la información de calidad es abundante, el dossier es organizado por especialidades: obras civiles, obras mecánicas/electricas, instrumentación, arquitectura, etc. Antes de organizar el dossier debe verificarse y acordarse con el Cliente de como finalmente se realizara la aprobación y entrega final del dossier, cual será el QC – INDEX (índice) y cual es el contenido final.
  • 8. Los pasos para elaborar un dosier final de calidad 2. Realización de las actividades: Una vez planificado cómo se va a realizar el producto o servicio, se realizan las actividades. Mientras estas se van realizando, se deben ir generando los registros de control de actividades, que luego conformara el dossier final de obra. 3. Recopilación de documentos y registros: Una vez finalizadas las actividades, se termina de elaborar el dossier y se comprueba que están todos los documentos incluidos, con los procedimientos aprobados y firmados, los registros completos, los PPI firmados, etc.
  • 9. Los pasos para elaborar un dosier final de calidad 4- Recepción del producto, obra o servicio, y entrega del dossier: Para terminar, una vez acabadas todas las actividades y entregado el producto al cliente, se le añade la portada y el índice al dossier aprobado y acordado, y se entrega al cliente para recibir sus comentarios, y posteriormente para que lo revise, apruebe y lo archive.
  • 10. ¿Qué debe incluir un dossier de calidad? • El contenido del dossier de calidad puede variar dependiendo de la actividad que se realice y de que se quiere dejar constancia. De manera general, se deberán incluir en el dossier todos los planes, procedimientos, registros, etc. que permitan demostrar cómo se ha realizado la actividad, que es lo que se ha controlado, que cumplen los criterios de aceptación y que esta se ha realizado conforme a los requisitos establecidos.
  • 11. Algunos de los documentos que se suelen incluir en los dosieres:  1. Portada  2. índice  3. Documentos de gestión  3.1 Alcance producto/servicio(contrato work scope)  3.2 Actas de reunión(minutas)  3.3 Compet. personal especializado(sold.operarios)  3.4 Control de materiales (Lista de materiales, OC, Cert. de calidad, Recepción ingreso a planta)  3.5 Equipos de insp. ensayos (lista maestra de equipos e instrum. programa de calibración, certif. calibración.  3.6 WPS, lista de soldadores calificados, homologacion  3.6 Gestión de No conformidades (registros)
  • 12. Algunos de los documentos que se suelen incluir en los dosieres:  4. Ingeniería del proyecto (planos y especificaciones técnicas del proyecto, Gestión de consultas y cambios,  5. Gestión de la Calidad  5.1 Lista maestra de doc. de calidad  5.2 Plan de Calidad  5.3 Procedimientos de Calidad  5.4 Instrucciones técnicas  5.5 Diagramas de flujo
  • 13. Algunos de los documentos que se suelen incluir en los dosieres:  6. Control de procesos (producto/servicio)  6.1 Obras civiles (Trazo y replanteo, control de excavaciones, zanjas, encofrado, enfierrado, colocación de concreto, curado de concreto, etc.)  6.2 Obras mecánicas (Taller: Habilitado, trazo y corte, armado de tuberías/estructuras, soldadura, END, control dimensional final, liberación para pintura, pintados, liberación para despacho, Montaje de estructuras, montaje de equipos, soldadura en obra, colocación de grout, alineamiento de equipos mecánicos, instalación de tuberías enterradas, pruebas hidrostáticas, …………….
  • 14. Algunos de los documentos que se suelen incluir en los dosieres:  7. Planos As- built (conforme a obra)  8. Acta de recepción final.  9. Certificado de conformidad y Otros registros relevantes.