Eada VIEW Nº 4

MANAGEMENT 04 ENTREVISTA 08 BREVES EADA 12 EADA CLUB 22
“Implicaciones entre políticas de Rosa Cullell, Directora "Your Future - Your Profit" is Antiguos Alumnos
Recursos Humanos y el Balanced General del Gran Teatre del approved by the European Union. AlumniMBAWeekEnd2005
Scorecard, una clave de éxito en Liceu: "Necesitamos una ley Innovation at the EADA Who is Who?
las empresas modernas" del mecenazgo" Documentation Centre El día después

Epoca II Formación y Empresa Número. 04 Agosto 2005

Convocatoria
de Programas
2005 / 2006
MASTERS, MBA's Y
EXECUTIVE EDUCATION
Página 16

Rosa Cullell,
Directora General del
Gran Teatre del Liceu

EDITORIAL EDITORIAL

Un modelo
de formación a
prueba de retos
David Parcerisas
Director General de EADA
l inicio del curso académico 2005-2006 se presenta rodeado de
importantes dilemas que afectan al sector educativo. Por un lado, las
reformas de Bolonia pretenden homogeneizar, aunque no igualar, los
sistemas de enseñanza superior en Europa, eliminando trabas burocrá-
ticas a fin de que los profesionales tengan más facilidades para ejercer en cualquier
Estado de la Unión Europea, independientemente del país en que hayan cursado su
titulación. Por otra parte, las dificultades de los estudiantes universitarios para
insertarse en el mundo laboral, consecuencia del bajo grado de conexión entre las
titulaciones oficiales y las demandas empresariales, ha hecho que se detecte un
creciente descontento entre ellos.

A este panorama, hay que añadir la poca atención que en los últimos años se ha
prestado a la Formación Profesional, considerada en algunos países, entre ellos
Edita:
EADA España, como la Cenicienta del sistema educativo. Si además tenemos en cuenta
c/ Aragó 204 que las empresas españolas son las que, en promedio y de todas las de los países de
08011 Barcelona
Tel. 93 452 0844 la Unión, menos invierten en la formación de sus empleados, podría concluirse que
www.eada.edu la situación no es muy alentadora.
info@eada.edu

Editor: Sin embargo, en EADA no lo vemos así. Desde nuestra Escuela transmitimos a los
Jonas Ljunggren
jljunggren@eada.edu
estudiantes un mensaje muy positivo. Mostramos nuestra ilusión porque estamos
convencidos de que el modelo de EADA está preparado para dar respuesta a estos y
Colaboradores: a los nuevos retos que se vayan presentando.
Anna Martín, David L. Dinwoodie, Amor
Pujol, Luisa Bonilla, Isabel Berasategui,
Guillermo Bejarano, Mònica Jiménez, Nuestra institución está siempre pendiente de cuáles son las competencias
Jorge Márquez.
Ilustración: Oscar Martínez profesionales que demandan las empresas de hoy para, en consecuencia, diseñar
programas de formación que cierren el "gap" entre lo que la sociedad necesita y la
Diseño y Coordinación Editorial:
Sponsorship&Events SL
formación de base que proporciona el sistema reglado de enseñanza superior.
c/ Pedró de la Creu, 3
08017 Barcelona
Tel. 93 204 2066
En EADA hemos elegido estar cerca de las empresas, preguntarles lo que
www.esponsor.org necesitan, incorporar a sus directivos como profesores asociados, utilizar metodo-
info@esponsor.org logías de uso frecuente en las empresas, tener una estrecha relación con sus
Publicidad: departamentos de Recursos Humanos, desarrollar investigación aplicada e incorpo-
Julio Burriel rar a representantes de algunas compañías a los máximos órganos de gobierno de
julio@esponsor.org
Tel. 93 204 2066 nuestra institución.

Depósito Legal:
B-39.718-2004
Es evidente que nuestra aportación es sólo un grano de arena, pero estamos
seguros de que, con la colaboración de empresas y antiguos alumnos, tendremos
Esta publicación no comparte necesa-
riamente las opiniones expresadas en
un efecto multiplicador que ayudará a mejorar la situación. I
los artículos firmados de la misma.
Prohibida la reproducción total o
parcial sin la autorización expresa del
editor.

Tirada de este número:
28.000 ejemplares
03

Implicaciones entre políticas de
Recursos Humanos y el Balanced
Scorecard, una clave de éxito en
las empresas modernas
Las políticas de Recursos Humanos influyen directamente en los resultados de tres perspectivas del
Cuadro de Mando Integral (CMI): clientes, finanzas y procesos, contribuyendo, en mayor o
menor grado, al éxito de las empresas. Ésta es la principal conclusión que se desprende de la
investigación realizada por los autores de este artículo, llevada a cabo ante la imperiosa necesidad
de comprobar, con rigor, las consecuencias e implicaciones entre las diferentes políticas de RRHH y
el CMI. Una investigación empírica, en la que han participado 222 compañías de diferentes
sectores productivos, que permite tomar conciencia de la utilidad práctica del CMI en relación con
las políticas de RRHH en las empresas.

n la era industrial, las empresas prosperaban "gracias decisiones, a detectar y analizar las desviaciones y a posibilitar el
a lo bien que podían capturar los beneficios pro- diálogo entre distintos responsables. El Balanced Scorecard o
cedentes de economías de escala" (Chandler, 1990: CMI permite, en definitiva, medir los principales ratios empresa-
135). En la era de la información, la capacidad de riales con el fin de ser mejorados, mediante el capital humano y
una organización para movilizar y explotar sus otros bienes intangibles.
activos intangibles e invisibles, se convierte en algo mucho más
decisivo que invertir y gestionar sus activos tangibles y físicos Es indiscutible que, hoy en día, cualquier profesional del Área
(Itami, 1997). de Personal y/o de Recursos Humanos precisa, para llevar a cabo
su labor, herramientas como el CMI. Gracias a ellas se pueden
Por y para ello, Kaplan y Norton (1992) introdujeron el establecer mejor las necesidades de sus equipos y adecuar mejor
Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral (CMI), definido sus capacitaciones y acciones de futuro.
como un sistema de gestión estratégica orientado a la toma de

04

MANAGEMENT

Influencia de las políticas de RRHH sobre procesos,
clientes y finanzas
El presente estudio responde a la necesidad de encontrar las
implicaciones entre las políticas de Recursos Humanos y tres
perspectivas del CMI (finanzas, clientes y procesos); y de compro- "Valores y Cultura" se configura como la
bar con rigor sus consecuencias. El objetivo: identificar las política de RRHH más pronosticadora
políticas de Recursos Humanos que influyen más positivamente en los tres ámbitos del CMI, ya que es
en el éxito de una organización empresarial. la base simbólica en la que se sustenta
la organización.
Dicho éxito se puede desglosar en la interacción de tres
plataformas generadoras de valor para la organización, como
son el Capital Financiero (perspectiva del enfoque financiero); el
Capital Estructural (perspectiva del proceso interno y organi-
zación); y el Capital Relacional (perspectiva del cliente). Se trata,
por tanto, de ver más allá de cómo las empresas buscan maneras Para mostrar los resultados, hemos clasificado las políticas de
de medir y realizar el valor de sus operaciones y ser capaces de Recursos Humanos en tres grupos (ver Cuadro 1): las que más
traducir la estrategia de las políticas de Recursos Humanos a influyen (Grupo α), contribuyendo a la optimización de los
términos operativos. A través del CMI podremos identificar los parámetros de la empresa (finanzas, clientes y procesos); las que
factores de éxito del área de RRHH como una herramienta de menos contribuyen, (Grupo Ω); y las que no se consideran
clarificación, comunicación y delimitación de las responsabilida- influyentes en el desarrollo organizacional, ni a favor ni en contra
des y el aprendizaje organizativo. (Grupo β).

Cuadro 1: POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS

POLÍTICAS RRHH QUE MÁS POLÍTICAS RRHH INTERMEDIAS POLÍTICAS RRHH QUE MENOS
INFLUYEN (Grupo α) (Grupo β) INFLUYEN (Grupo Ω)

Valores y Cultura Liderazgo Relaciones Laborales
Trabajo en Equipo Retribución Salarial
Clima y Motivación Acogida y Desvinculación
Gestión del cambio en la Empresa
Formación Evaluación del Desempeño
Planificación de Plantillas y del Rendimiento
Plan de Carrera
Comunicación Interna
Puestos de Trabajo
Selección de personal

MANAGEMENT

Los resultados hablan
PERFIL DE AUTORES Los resultados de nuestro estudio permiten constatar la
influencia de las políticas de Recursos Humanos sobre los
Joan Boada Grau, "procesos" o Workflows del CMI de Kaplan y Norton. Del mismo
Doctor en Psicología por la UB. modo que en los "procesos", la dimensión "clientes" depende de
Docente, consultor e investigador
las quince políticas de Recursos Humanos que han sido tenidas en
en Recursos Humanos y
cuenta. Por otro lado, sólo doce de las políticas de RRHH influyen
Organizaciones. Profesor
colaborador del Departamento de sobre las "finanzas" del CMI.
Recursos Humanos de EADA.

Beatriz Cabañas Benéitez, Las conclusiones de nuestra investigación confirman que:
Licenciada en Pedagogía por la UB.
Master en Recursos Humanos por Todas las políticas de RRHH consideradas influyen tanto en los
EADA. Consultora de Recursos
"procesos" (intermediarios del camino hacia la excelencia
Humanos. Colaboradora del
Departamento de I+D de EADA.
organizacional), como en la dimensión "clientes", facilitando
la satisfacción y la fidelización de los mismos.
Carme Gil Ripoll, Doce de las quince políticas de RRHH contempladas influyen
Licenciada en Psicología por la UB. en el ámbito "finanzas" del CMI y en los resultados
Consultora en Recursos Humanos. financieros de la empresa.
Profesora del Departamento de
Recursos Humanos de EADA. "Valores y Cultura" se configura como la política de RRHH
Directora de los Programas de más pronosticadora en los tres ámbitos del CMI (proceso,
Gestión de Personal y de Gestión
clientes y finanzas), ya que es la base simbólica en la que se
de Proyectos.
sustenta la organización.
Lluís González de Rivera Serra, Hay políticas de RRHH como "Valores y Cultura, Liderazgo,
Licenciado en Psicología por la UB. Trabajo de Equipo, Clima y la Motivación, Gestión del
Consultor en Recursos Humanos. Cambio, la Formación, Planificación de las Plantillas,
Planes de Carrera, Comunicación Interna, Diseño de los
Isidre Llorens Camp, Puestos de Trabajo y Selección de Personal" que son
Fue Licenciado en Psicología por la decisivas si deseamos que la organización consiga sus
UAB. MBA por la UPF. Consultor en
objetivos.
Recursos Humanos y Profesor del
Departamento de Recursos
Humanos de EADA. Algunas políticas de RRHH, como "Relaciones Laborales,
Retribución Salarial, Acogida y la Desvinculación de la
Empresa y Evaluación del Desempeño y del Rendimiento"
son poco influyentes en las tres dimensiones del CMI
consideradas.

Los resultados obtenidos nos permiten, en definitiva, conocer
mejor cuáles son las políticas de Recursos Humanos que, unidas
al Balanced Scorecard de Kaplan y Norton, ayudarán a obtener
mejores resultados y, por tanto, a conseguir los éxitos esperados
en las empresas modernas. I

06

Entrevista a
Rosa Cullell,
Directora
General del
Gran Teatre
del Liceu
"Necesitamos una ley del mecenazgo que ayude a una mayor implicación
de las empresas, las fundaciones privadas y los ciudadanos en la cultura"

segura que nunca se ha marcado un camino para llegar a ser directiva y que en su carrera profesional
nunca ha habido un plan predeterminado. "Sólo he aprovechado las oportunidades cuando se me han
presentado", afirma, mientras recuerda los pasos que ha seguido hasta febrero de 2005, cuando fue
nombrada Directora General del Gran Teatre del Liceu. Licenciada en Ciencias de la Información y,
posteriormente, Diplomada en Alta Dirección, sus primeros éxitos profesionales están ligados al periodismo.
Trabajó como periodista en el Grupo Mundo, en la BBC de Londres y en el diario El País, entre otros medios, pero
más tarde reconduciría su rumbo hacia el mundo empresarial. Directora General Adjunta de "La Caixa" y Consejera
Delegada de "Grup 62" son sus principales referencias en este ámbito, un ámbito en el que pisa con paso
experimentado, seguro y firme.

¿Cómo definiría el Liceu que le ha tocado dirigir?
Es un teatro moderno y abierto, que muchos ciudadanos partida, pienso que los nuevos retos del Liceu se concretan
consideran suyo y que, además, tiene una temporada artística de principalmente en dos: por una parte, debemos convertirnos en
primer orden. Sin duda, el Liceu es un gran activo social y cultural un teatro capaz de atraer y ofrecer entrada a nuevos públicos.
para nuestro país. Necesitamos que gente de toda España asistan a nuestras
funciones y también turistas de otros países, que deberían
¿Cuáles son los nuevos retos del Teatro en esta etapa? incluirnos en su agenda de viaje cultural; por otro lado, creo que
El Teatro cuenta actualmente con un gran número de el Liceu puede aspirar, en un futuro, a formar parte del que
espectadores y abonados fieles que llenan su aforo; y presenta llamamos primer circuito de teatros de ópera. Tiene que aspirar a
espectáculos de gran calidad. Con este momento como punto de ser internacional.

08

ENTREVISTA INTERVIEW

¿Qué particularidades presenta la gestión empresarial en el
ámbito de la cultura?
En el mundo de la cultura, al margen de sectores tradicionales El Liceu necesita abrirse a nuevos
como el editorial, no se ha hablado demasiado de gestión ni
tampoco de industria. Pero esto está cambiando. Es importante
públicos, nacionales o extranjeros, y ser
que los grandes equipamientos culturales, ya sean públicos o más internacional.
privados, y las empresas del sector tengan gestores capaces de
generar ingresos, de equilibrar costes y, a la vez, de poner en
marcha nuevos proyectos con un alto contenido de creación e
innovación. El modelo del Liceu es un éxito a nivel de producciones y de
asistencia de público ¿Cómo es posible que genere déficit?
¿Cómo cree que deben trabajarse esos aspectos desde el La taquilla en un teatro de ópera no paga los costes de
punto de vista de la formación de altos directivos? producción y estructura. Por tanto, para mantener un teatro
En Europa la cultura es, en estos momentos, un gran como el nuestro se tiene que complementar la taquilla con
generador de industria y, por tanto, de empleo. Los directivos que ingresos públicos (aportaciones de las Administraciones) y
se dediquen a este sector, pueden provenir de distintas titula- privados (mecenazgo, explotación de salas, visitas…). Es muy
ciones, pero deben estar cada vez más formados. Se necesitan importante equilibrar costes e ingresos para que el crecimiento
gestores con importantes conocimientos culturales, financieros y no genere déficit. Si aumentas funciones o creas nuevos turnos
comerciales, que hablen idiomas y sean capaces de entablar de abono aumentas los costes, fijos y variables, y, como no es
negociaciones y conseguir acuerdos internacionales, gestores sin aplicable la economía de escala, se da la paradoja de que, a pesar
miedo a salir de casa. Por otro lado, pienso que han de ser de tener el teatro lleno, estás produciendo déficit. Para crecer es
personas flexibles y creativas, capaces de trabajar en equipo y con necesario generar antes nuevos ingresos.
la mente abierta al cambio.

Es importante que los
grandes equipamientos
culturales, ya sean públicos
o privados, y las empresas
del sector tengan gestores
capaces de generar ingresos,
de equilibrar costes y, a la
vez, de poner en marcha
nuevos proyectos con un
alto contenido de creación e
innovación.

Gestionar recursos públicos... ¿Cómo valora el modelo de financiación del Liceu respecto al
¿Es una responsabilidad añadida? de otros grandes teatros europeos?
Un directivo tiene que gestionar siempre los recursos que le Depende del teatro. Muchos teatros europeos son públicos y
encomiendan con la máxima responsabilidad, sean de quien reciben fuertes aportaciones de las Administraciones. En cambio
sean. Lo que ocurre es que, cuando gestionas recursos públicos, en Estados Unidos, debido a una ley de mecenazgo muy
lo debes hacer sabiendo que la sociedad ha confiado en ti y que ventajosa, los teatros se nutren casi exclusivamente de aporta-
los fondos que administras provienen de los impuestos que ciones privadas. En Francia también se ha puesto en marcha una
pagan los contribuyentes y, desde luego, no puedes tomarte esa nueva ley que mejora las desgravaciones que consiguen las
responsabilidad a la ligera. El dinero público es de todos y empresas gracias a sus programas de responsabilidad corpora-
debemos gestionarlo para obtener el mayor beneficio social. tiva. El Liceu ya tiene un gran apoyo institucional: recibe una

09

¿Necesita el Liceu vías de financiación alternativas? ¿Cuáles?
Tenemos que seguir mejorando las que ya tenemos y buscar
nuevos modelos de mecenazgo que respondan a los programas
corporativos de las empresas, ya que lógicamente cada compañía
tiene sus propios objetivos y su propia cultura. También creo que
hay que encontrar ingresos alternativos a través de la publicidad,
de la promoción y de la explotación del Teatro. Por otro lado,
podemos reducir costes a través de la colaboración con otros
colectivos y equipamientos.

¿En qué consiste su proyecto de crecimiento sostenible?
Como en cualquier empresa, se trata de poner en marcha
nuevos proyectos que antes de empezar tengan un plan de
viabilidad, tanto de costes como de ingresos. A veces, se
conseguirá gracias a que el proyecto podrá generar ingresos
propios; en otras ocasiones, deberemos buscar compañeros de
viaje. Ya lo estamos intentando con los programas educativos,
que creo deben hacerse en colaboración con empresas e
instituciones que quieran acompañarnos en este camino de
acercar la educación musical a los niños y a las familias.

Si le pregunto por el Liceu del futuro... ¿Cómo le gustaría que
fuera?
El Liceu ya es un gran teatro. El del futuro me gustaría que
fuera un teatro de prestigio internacional, a la vez que
importante ayuda de las Administraciones. Creo que ahora lo que fuertemente implicado en el progreso social y cultural de nuestro
necesitamos es una ley del mecenazgo que ayude a una mayor país.
implicación de las empresas, las fundaciones privadas y los
ciudadanos en la cultura, que es una vía de progreso social y
económico.
Los directivos son cada día más conscientes
¿Qué papel cree que debe jugar el mecenazgo privado? de que sus empresas tienen que ser
Pienso que es muy importante que todos pensemos en
socialmente responsables.
contribuir al progreso de nuestra sociedad, tanto desde las
empresas como de forma individual. No podemos dejar todo en
manos del Estado. En una sociedad de tanto bienestar como la
nuestra, hemos de implicarnos. Creo que los mecenas, que ya son
En cualquier caso ¿Cómo es el Liceu que viene? ¿Se va a
miembros de nuestro Patronato, deben seguir jugando un papel
redefinir su oferta de espectáculos?
importante, participando y contribuyendo al éxito del Liceu.
Las programaciones de los teatros se hacen con mucha
antelación. Yo confío plenamente en la dirección artística del
Liceu y creo que en el futuro seguiremos ofreciendo una oferta de
Un directivo tiene que gestionar siempre gran calidad, buscando el equilibrio entre lo más nuevo y el
repertorio clásico.
los recursos que le encomiendan con la
máxima responsabilidad, sean de quien Estaría satisfecha si durante su etapa como Directora del Liceu
sean. Cuando el dinero es público, debe consiguiera...
gestionarse para obtener el mayor …que el Liceu se abriera a públicos nuevos, nacionales y
beneficio social. extranjeros. Que nadie que quiera conocernos se quede sin
vernos.

Nos hablaba al principio de esta entrevista de los nuevos retos
¿Lo relaciona con la responsabilidad social corporativa? del Liceu ¿Cuáles son los suyos?
Absolutamente. A través de la cultura y de la educación, se Trabajar en algo que me entusiasme, como el Liceu. El gran
contribuye a hacer una sociedad mejor. Pienso que los directivos lujo es poder escoger. I
son cada día más conscientes de que sus empresas han de ser
socialmente responsables. Texto: Mónica Jiménez

10

BREVES EADA EADA NEWS

El XXVI Ciclo de Empresas
Asociadas analiza los retos
de la cadena de valor

E l campus de EADA en Collbató fue el escenario elegido para
acoger, el pasado 24 de mayo, el XXVI Ciclo de Empresas
Asociadas de EADA: un evento que reunió a más de 100 empresarios
para debatir sobre los beneficios, las tendencias actuales y el futuro
de una "Gestión eficaz en la cadena de aprovisionamiento: la
nueva fuente de ventajas competitivas". alemana en el ámbito logístico. Por su parte, Antonio Sénder, Director
de Ingeniería de Hewlett Packard y profesor asociado de EADA,
El staff de ponentes contó con Enric Casí, Director General de Punto- analizó en profundidad las implicaciones del outsourcing en la
Fa Mango, quien relató la experiencia de la compañía en la cadena de cadena de valor de la empresa. Finalmente, Pedro Pérez, Jefe del
aprovisionamiento de sus 775 tiendas, repartidas en 76 países. En esa Departamento de Estrategia de la Autoridad Portuaria de Barcelona,
misma línea, Francisco Lara Jiménez, Key Account Manager de DHL explicó las relaciones y la capacidad logística de este centro
Solutions, aportó datos interesantes sobre la evolución de la empresa neurálgico europeo. I

Interactive Curricula 2004-2005 Barcelona acoge el
CD opens up opportunities for Gran Encontro de
EADA participants Emprendedores Galegos

I nteractive Curricula 2004-2005 CD is an EADA Career Service
initiative which has been running now for three years. Its aim is to
bring into contact the curricula of participants with companies on an
C elebrado en el Recinto Fórum de Barcelona, los
días 24, 25 y 26 de junio, el Gran Encontro de
Emprendedores Galegos logró reunir a una gran
interactive basis. In doing so it aims to promote the professional cantidad de empresarios y, en general profesionales,
growth of participants as well as job mobility. de distintos sectores de la actividad nacional e
internacional. El evento, que se desarrolló sobre tres
On this occasion, the Interactive Curricula 2004-2005 CD contains encuentros (de gente, de culturas y de emprende-
approximately 160 CV's of participants who have completed the dores) tuvo como principal objetivo agilizar el
following programmes: the International Master in Management, movimiento empresarial gallego en el mundo.
International MBA, Master in Finance, Master in Tourism Manage-
ment, Master in Human Resources, Master in Marketing and Master EADA, la única escuela de negocios presente en el
in Supply Chain Management. encuentro, realizó tres ponencias en las que se debatió
sobre las oportunidades y ventajas competitivas de los
This platform is presented in two languages and provides a powerful empresarios gallegos, analizando las tendencias de
search engine which facilitates selection. This year, a small application distintos sectores industriales y contrastándolas con
has been added onto the system enabling users to make notes on the las innovaciones dentro de la economía global.
curricula of participants. Over 5,000 Interactive Curricula 2005-2006
CD have been sent out to companies both in Spain and throughout David Dinwoodie, Director General Adjunto de EADA,
the rest of the World via EADA's extensive Networking connections. I presidió el debate sobre la Dimensión Empresarial
Eficiente, en el que se hizo hincapié en los conceptos
de empresa correctamente dimensionada.

Por su parte, Eliseu Santandreu, Profesor de EADA,
centró su ponencia en la competitividad y los retos que
suponen la globalización y los mercados emergentes.
Finalmente, Luis Torras, Director Académico de EADA,
expuso sobre los valores intrínsecos de la empresa. I

12

Companies in search of talent

T he III Job Fair was held at the EADA campus in Collbató. The
event was attended by 19 national as well as international
companies and offered participants the chance to enter the selection
process for the different job vacancies offered by the companies. The
fair aims to promote closer ties between companies and EADA
participants on MBA and Specialised Masters programmes.

The Job Fair offers companies interested in selecting candidates the participants who were given the opportunity to come into closer
opportunity to come into direct contact with 150 participants on contact with the company.
programmes selected for the occasion. Companies such as AEDIPE
Catalunya, Almirall Prodesfarma, Ausa, SA, Banesto, Decathlon, The inauguration ceremony was presided by David Parcerisas, the
Expofinques, Ficosa International, Grupo Damm, Laboris Anuntis, PC General Director of EADA, who welcomed everyone and encouraged
City, Phillip Morris, Reckitt Benckiser, Select, Sodexho, The Colomer them to continue bringing companies and participants closer
Group and the 4 sponsor companies: Allianz, Gestión Directa, together. The main lecture of the event was given by Arvin Abarca,
Intelligenz System Transfer and Matching Place. The companies General Manager of Infojobs Internacional and Monisha Saldanha
initiated a direct dialogue both on a formal and informal level with Koruth, Manager of Top MBA Careers. I

"Your Future - Your profit"
is approved by the
European Union

A fter 1 and a half years of work the "Your Future - Your Profit"
Project has been approved by the European Union. This is a
joint initiative carried out by 7 institutions from different
European countries. It consists of setting up and implementing
two certifications, the ELEM (European Licence for Entrepre-
neurship and Management) and the ELDB (European Licence
for Digital Business).

Both these certifications were conceived with the idea of unifying
knowledge on management on a European level in order to
foment a business environment with knowledge standards
backed by business schools and other institutions in the area of
business in the different countries taking part on this project.

EADA will be implementing the "Your Future-Your Profit" in
Spain with support from local institutions such as CIDEM, AIJEC,
Centre Metal·lúrgic, Humanus Consulting and New Perceptions.
The initiative will take 2 years and six moths to complete and 75%
of the project will be financed by the European Union. I

13

BREVES EADA EADA NEWS

EADA, galardonada en los
premios AEDIPE-Human
Management Systems 2005

E ADA recibó el premio AEDIPE-Human Management 2005 por el
artículo "Las implicaciones entre las políticas de Recursos
Humanos y el Balanced Scorecard en las empresas", cuyo conte-
nido se extracta en la sección Management de esta edición de
EADAView.

El mencionado texto es resultado de una investigación de carácter
científico y divulgativo realizada por Joan Boada Grau, Carme Gil
Ripoll, Lluís González de Rivera e Isidre Llorens Camp, del Departa-
mento de Dirección de Personas de EADA, en colaboración con
Beatriz Cabañas, del Departamento de I+D+i de EADA. La entrega de los premios AEDIPE-Human Management Systems
2005 se realizó en el marco del 40 Congreso AEDIPE, celebrado en
Por su parte, Carlos Emilio Morales, del Departamento de I+D+i de Madrid el pasado 19 de abril. El evento contó con la presencia y
EADA recibió el segundo accésit por su investigación sobre "El rol de participación del gurú del new management Jonas Riddestrale,
los líderes en la gestión de la diversidad". Todos los artículos coautor de los best-seller Funky Business y Karaoke Management. I
ganadores se publican en la revista "Dirigir Personas" .

Jornada de reflexión sobre cultura
emprendedora en la sociedad

L a Associació de Joves Empresaris de Catalunya (AIJEC) y La Caixa
celebraron el pasado 12 de mayo la I Jornada Empresario/a -
Emprendedor/a AIJEC-La Caixa.

El acto, enmarcado en la iniciativa Emprendedor XXI de La Caixa, se
realizó a fin de generar una reflexión sobre la cultura emprendedora
Innovation at the EADA en la sociedad y la relación con los actores que influyen en ella, así
Documentation Centre como para ofrecer las herramientas de formación y contacto
necesarias para ayudar a los jóvenes emprendedores.

T he Visual FAQ's proposal was put forward by the EADA
Documentation Centre during the Annual General Meeting
that took place at the Bazar of Ideas of the European Business
Durante la sesión, celebrada en los espacios del Cosmocaixa, Elkin
Jaramillo, Director del Programa de Empresa Familiar de EADA,
participó como ponente en una mesa redonda convocada bajo el
Schools Librarians Group, held from May 25th-29th on the título de "La pyme familiar, el reto del nuevo emprendedor". En
Cranfield University campus in the United Kingdom. Leadership ella, Jaramillo expuso las estrategias para generar vínculos e
was the main theme of the forum. intercambios de conocimiento y experiencia entre el nuevo empren-
dedor y la empresa familiar. En este sentido, presentó dos casos de
The project was developed by Jordi López, a Member of the EADA éxito en los que intervinieron jóvenes empresarios vinculados a AIJEC
Documentation Centre and consists of an online interactive y EADA.
service which enables users to go on a virtual tour of the EADA
Documentation Centre. This cyber crossing shows visitors the La presentación de la Jornada estuvo a cargo de Julio Lage, Director
different services offered by the Centre, which can be accessed General Adjunto de La Caixa; y de Enric Vilamajó, Presidente de AIJEC.
from the virtual tour. El acto incluyó la presentación del portal www.emprendedorXXI.es,
una nueva herramienta creada con el propósito de que el
Visual FAQ's project link: emprendedor pueda acceder a la formación, tutoría y financiación
http://doc.eada.edu/docu/WEB_CDD/banner/tour/webbibliotec que precisa para llevar a cabo su proyecto, así como a los planes
a.html necesarios para desarrollar su plan de negocios. I

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ESCUELA DE ALTA DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN
INTERNATIONAL MANAGEMENT DEVELOPMENT CENTRE

MASTERS
MBA'S (JÓVENES PROFESIONALES)

MASTERS INTERNA-
ESPECIA- TIONAL
LIZADOS MASTERS

MASTER EN
INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA EN EN MARKETING
MARKETING IN MARKETING
GESTIÓN
MBA (MI) (MB) (PG)
(PG) (PK)
TURÍSTICA (HI)

IN SUPPLY CHAIN
MBA FULL TIME EURO* MBA EN FINANZAS
MANAGEMENT
(MP) (ME) (PC)
(PO)

MBA PART TIME EN RECURSOS IN FINANCES
(MT) HUMANOS (PH) (PA)

INTERNATIONAL
MASTER IN
MANAGEMENT
(MM)

MBA's
Inicio Final Horario
20/10/05 16/06/07
Executive MBA 18.00 / 22.00 17.00 / 21.00 h
19/01/06 14/07/07
Euro* MBA Enero / Mayo / Septiembre (a semi-distancia)
International MBA (inglés) 26/09/05 21/07/06 10.00 / 14.00 h
MBA Part Time (español) 24/01/06 31/03/07 19.00 / 22.00 h
MBA Full Time (español) 26/09/05 21/07/06 10.00 / 14.00 h

MASTERS ESPECIALIZADOS (jóvenes profesionales)
Máster en Finanzas (inglés o español) 03/10/05 08/06/06 9.30 / 13.30 h
Máster en Marketing (inglés o español) 03/10/05 08/06/06 9.30 / 13.30 h
Máster en Recursos Humanos (español) 03/10/05 08/06/06 9.30 / 13.30 h
Master in Supply Chain Management (inglés) 03/10/05 08/06/06 9.30 / 13.30 h
ABE International Master in Management (inglés) 16/09/05 Septiembre/06 10.00 / 14.00 h
Máster en Gestión Turística 27/04/06 9.30 / 13.30 h
24/10/05
(en colaboración con la Universidad Pompeu Fabra)

Departamento de Puede visitarnos de lunes a viernes (de 9.00 a 21.00 h) y c/Aragó, 204 www.eada.edu
Información sábados (de 10.00 a 13.00 h) para mantener una entrevista 08011 Barcelona info@eada.edu
de Programas personal, en la que le asesoraremos personalmente. Tel. +34 934 520 844
Fax. +34 933 237 317

Acreditaciones
internacionales
de calidad

EXECUTIVE EDUCATION

DIRECCIÓN GENERAL MASTERS PROFESIONALES

RECURSOS
FINANZAS MARKETING OPERACIONES
HUMANOS

MÁSTER PROF. MÁSTER PROF. MÁSTER PROF. MÁSTER PROF.
DIRECCIÓN EN DIRECCIÓN EN DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIR. RECURSOS
GENERAL (GG) FINANCIERA (CT) MARKETING (CT) OPERACIONES(CT) HUMANOS (CT)

DIRECCIÓN
DE EMPRESAS
FAMILIARES (DF)

DIRECCIÓN GENERAL
Programa de Dirección General (PDG) 06/10/05 30/06/06 16.15 / 20.15 9.15 / 13.15 h
Programa de Dirección de Empresas Familiares 18/10/05 12/07/06 9.30 / 13.30 - 15.00 / 19.00 h

MASTERS PROFESIONALES
Máster Profesional en Dirección Financiera
03/11/05 17/06/06 18.45 / 21.45 h
Dirección Financiera + Módulo Máster *
02/02/06 16/12/06 9.00 / 14.00 h
Máster Profesional en Dirección de Marketing
10/11/05 13/01/07 16.00 / 20.00 h
Dirección de Marketing + Módulo Máster *
02/02/06 10/03/07 16.00 / 20.00 h
Máster Profesional en Dirección de Operaciones
Dirección de Operaciones + Módulo Máster * 20/10/05 15/07/06 17.00 / 21.00 h
Máster Profesional en Dirección de RR.HH.
Dirección de Recursos Humanos + Módulo Máster * 10/11/05 17/06/06 18.45 / 21.45 h
20/10/06 16/12/06 5 ciclos residenciales,
* Módulo Máster Profesional
16/03/07 12/05/07 de 9.30 h a 14.00 h.

Departamento de Si prefiere que le visitemos en la empresa previa Tel. +34 934 520 844
Empresa concertación de entrevista, contacte con: empresas@eada.edu


EXECUTIVE EDUCATION

FINANZAS Y CONTROL ENTORNO RECURSOS
VENTAS MARKETING COMUNICACIÓN OPERACIONES TURISMO
CONTABILIDAD DE GESTIÓN FISCAL HUMANOS

DIRECCIÓN DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN
DE VENTAS COMUNICACIÓN CONTROL DE HOTELERA
(DV) (TC) GESTIÓN (CA) (HO)

DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE
MARKETING FINANCIERA RECURSOS OPERACIONES RESTAURACIÓN
(DM) (AF) HUMANOS (PE) (DI) (HR)

FINANZAS
CORPORATIVAS
(FT)

PRODUCT CREDIT SISTEMAS DE ESP. EN ASESORÍA GESTIÓN DE
MANAGER (TEC.DE MANAGEMENT COSTES Y PRE- FISCAL Y PERSONAL
MARKETING) (TM) (MC) SUPUESTOS (CO) TRIBUTARIA (FF) (AP)

MARKETING GESTIÓN CONT. RELACIONES
FARMACÉUTICO Y FISCAL DE LA LABORALES
(MF) EMPRESA (CS) ESTRAT. (RL)

TÉCNICAS MARKETING ANÁLISIS DE ADMINISTRACIÓN GESTIÓN DE
DE VENTA CONCEPTUAL BALANCES DE PERSONAL COMPRAS
(TV) (CM) (AB) (TP) (GC)

CONTABILIDAD
GENERAL
(CG)

Departamento de Puede visitarnos de lunes a viernes (de 9.00 a 21.00 h) y c/Aragó, 204 www.eada.edu
Información sábados (de 10.00 a 13.00 h) para mantener una entrevista 08011 Barcelona info@eada.edu
de Programas personal, en la que le asesoraremos personalmente. Tel. +34 934 520 844
Fax. +34 933 237 317

Acreditaciones
internacionales
de calidad

MARKETING
10/11/05 13/01/07 16.00 / 20.00 h
Dirección de Marketing
02/02/06 10/03/07 16.00 / 20.00 h
14/10/05 22/04/06 16.30 / 20.30 h
Dirección de Ventas
18/11/05 03/06/06 9.30 / 13.30 h
Product Manager (Técnicas de Marketing) 04/11/05 10/06/06 17.00 / 21.00 h
Dirección de Comunicación 14/10/05 08/07/06 17.00 / 21.00 h
Marketing Conceptual 14/10/05 23/12/05 16.00 / 21.00 h
Técnicas de Venta 14/10/05 23/12/05 16.30 / 21.30 h
Marketing Farmacéutico 28/10/05 18/03/06 17.30 / 21.30 h 9.15 / 13.15 h

FINANZAS Y CONTROL DE GESTIÓN
Finanzas Corporativas 08/02/06 03/05/06 17.00 / 21.00 h
03/11/05 17/06/06 18.45 / 21.45 h
Dirección Financiera
02/02/06 16/12/06 9.00 / 14.00 h
Credit Management 23/11/05 31/05/06 18.30 / 21.30 h
Dirección en Control de Gestión 04/11/05 29/04/06 18.30 / 21.30 h
Sistemas de Costes y Presupuestos 02/11/05 29/03/06 18.30 / 21.30 h
06/10/05 22/12/05 18.45 / 21.45 h
Gestión Contable y Fiscal de la Empresa
05/11/05 11/03/06 9.15 / 13.15 h
Análisis de Balances 18/10/05 22/12/05 18.45 / 21.45 h
17/10/05 25/01/06 18.45 / 21.45 h
Contabilidad General
05/11/05 02/03/06 9.00 / 14.00 h

ENTORNO LEGAL
Programa de Especialización en Asesoría
Fiscal y Tributaria 20/10/05 29/06/06 18.45 / 21.45 h

RECURSOS HUMANOS
Dirección de Recursos Humanos 10/11/05 17/06/06 18.45 / 21.45 h
Gestión de Personal 25/11/05 27/05/06 18.45 / 21.45 h
Administración de Personal 08/11/05 16/02/06 18.45 / 21.45 h
Relaciones Laborales Estratégicas 09/11/05 03/05/06 18.45 / 21.45 h

OPERACIONES
Dirección de Operaciones 20/10/05 15/07/06 17.00 / 21.00 h
Gestión de Compras 22/02/06 03/05/06 17.00 / 21.00 h

TURISMO
Dirección Hotelera 14/11/05 31/03/06 Seis ciclos residenciales
Dirección de Restauración 07/11/05 15/03/06 Cinco ciclos residenciales



EXECUTIVE EDUCATION

IDIOMAS IN-
DESARROLLO DIRECTIVO SEMINARIOS
(INGLÉS) COMPANY

FINANZAS PARA INTERNATIONAL
DIRECTIVOS PROGRAM
(FD) (IN-COMPANY)

LIDERAZGO DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE
INNOVACIÓN NEGOCIACIÓN
(LD) PROYECTOS EQUIPOS DE EMPRESAS DE
(CI) (NG)
(DY) TRABAJO (DT) SERVICIOS (DS)

IDIOMAS
Horario
Programa por niveles, International Business Communication Programme,
Consultar Horarios
Programas Intensivos en el Centro de Formación Residencial en Collbató

DESARROLLO DIRECTIVO
Finanzas para Directivos 19/10/05 25/01/06 17.30 / 21.30 h
Dirección de Equipos de Trabajo 27/10/05 02/12/05 tarde todo el día
Dirección de Empresas de Servicios 15/05/06 31/05/06 tarde todo el día
Liderazgo para la Dirección 24/04/06 13/06/06 tarde todo el día mañana
Negociación 10/11/05 15/12/05 17.30 / 21.30 h
Innovación 09/11/05 30/11/05 17.30 / 21.30 h
Dirección de Proyectos 24/04/06 24/05/06 tarde todo el día

SEMINARIOS
Psicología aplicada a las ventas y la gestión comercial 03/10/05 05/10/05 17.30 / 21.30 h
Normas internacionales de contabilidad 20/10/05 27/10/05 17.30 / 21.30 h
La empresa familiar: Normativa y estructuras de planificación fiscal 10/11/05 17/11/05 17.30 / 21.30 h
Gestión eficaz de las estructuras comerciales 14/11/05 16/11/05 17.30 / 21.30 h
Cierre contable del ejercicio 2005 21/11/05 21/11/05 17.30 / 21.30 h
Resolviendo constructivamente los conflictos en el trabajo y en la empresa 22/11/05 29/11/05 17.30 / 21.30 h
Cierre Fiscal de 2005 en el Impuesto sobre sociedades 14/12/05 14/12/05 17.30 / 21.30 h
Fiscalidad de las empresas constructoras 16/01/06 18/01/06 17.30 / 21.30 h
La planificación estratégica y la gestión del cambio en la empresa 23/01/06 30/01/06 17.30 / 21.30 h


Golf Sant Vicenç de Montalt

El Golf Sant Vicenç de Montalt es uno de los campos más jóvenes de la provincia
de Barcelona. Situado en un bello paraje del Maresme con al mar y a solo 34
quilómetros de Barcelona, ofrece un marco incomparable para la práctica del
deporte del golf tanto para particulares como para la organización de eventos
de empresas.

S
ant Vicenç de Montalt inició su Inmerso en el plan de desarrollo
actividad en el 2003. Construido turístico y empresarial de la zona, el Golf
sobre una superficie de 37 Ha, Sant Vicenç de Montalt ofrece una alter-
actualmente dispone de 18 hoyos PAR 70, nativa para empresas en la organización
con un recorrido de 5.256 metros, que de eventos y actividades diversas, así
incluye un campo de prácticas (drive como diversas actividades con tour
range, putting green y approach). operadores incluyendo servicios de cáte-
El recorrido del campo resulta muy ring, entregas de premios, convenciones
agradable, variado y entretenido para el entre otros.
jugador, gracias a la suave orografía del El golf está situado a tan sólo 34 Km de
terreno. Unas excelentes condiciones que, Barcelona y dispone de una exquisita
junto con un excepcional clima y las oferta de hoteles en sus alrededores, entre
inmejorables vistas al Mediterráneo, ellos el conocido Hotel Termal Colón de La Casa Club
hacen de este campo un lugar ideal para Caldes d'Estrach que ha vuelto a abrir sus La Casa Club del Golf de Sant Vicenç es
experimentar el verdadero placer de jugar puertas después de una impecable la antigua masía de Can Sensat, muy
al golf. remodelación. próxima al campo. En pleno proceso de
rehabilitación, los socios disponen actual-
mente de cafetería, una zona de vestua-
rios, almacén de palos y caddy master.
En un futuro próximo, la Casa Club
contará con un centro deportivo que
alojará un gimnasio, una zona de aguas
con sauna y piscina y una sala cardiovas-
cular.
Este centro incluirá también los nuevos
vestuarios, la tienda de golf, el Caddy
Master y dispondrá de un servicio de
guardería. En la actual Masía se ubicará la
zona social incluyendo el restaurante, los
salones y el business center, enfocado a las
actividades para empresas.

Golf de Sant Vicenç de Montalt
Carrer Balis 9 - Urb. Sta. Mª del Balís
08394, Sant Vicenç de Montalt
Tel. 93 791 49 49
Fax 93 791 49 48
e-mail: correo@golfsantvicens.com

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EADA CLUB

THE GREAT EXPERIENCE
& PERSONAL DEVELOPMENT
Born in France on oct. 7, 1978, she attended the Barcelona (Johnson, Airwell & Electra brands - an
EADA Internacional MBA Program from Sept. Elco Holdings Cy). Before the MBA she had been
2002 to July 2003. working in France as Export Marketing Manager in
HENKEL (Industrial Adhesives - Africa & Indian
In addition to the great experience & personal Ocean Territories).
development she was able to get out of it, this
program allowed her to give a new direction to her She loves learning & speaking different languages,
professional career from sales to procurement traveling, multicultural experiences, spending time
management as she wanted to. Since Nov. 2003 with her closest friends, and do some sport such as
she is in charge of Relationships with playing tennis, and go to the gym.
LUCIE ROHFRITSCH Manufacturing Companies (in France, China, Israel
(International MBA 2002-2003) & Italy) and Spare Parts International Purchasing
for the air conditioning company IBERELCO in

JORDI GÓMEZ, MEMBRE DEL COMITÈ MBA D'EADA
CLUB, EXPLICA LA SEVA EXPERIÈNCIA A EADA
Llicenciat en Administració i Direcció d'Empreses financera del grup, moment que va coincidir amb
per la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona el d'iniciar l'Executive MBA d'EADA.
(1994-1998), el Jordi ha realitzat diversos cursos i
seminaris a EADA, com el Programa de Compta- Haver cursat l'MBA, afirma, "m'ha donat valor
bilitat, el d'Administració de Personal o el Seminari afegit a nivell professional, però també personal,
d'Empreses Familiars, entre d'altres. Membre de un valor que m'ha permès desenvolupar tasques a
l'Associació Antics Alumnes de la UPF i del Comitè nivell estratègic i de gestió globals, esdevenint un
MBA d'EADA Club, començà a treballar a la Caixa Adjunt a Direcció General en el grup empresarial
d'Estalvis de Sabadell mentre feia la carrera. A finals on treballo. Valoro molt el networking que s'ha
de 1998 es va incorporar a una empresa industrial anat ampliant des de l'inici de l'Executive MBA, l'any
tèxtil com a comptable, empresa integrada en un 2002, fins a l'actualitat i em considero preparat per JORDI GÓMEZ
grup dedicat a la fabricació i distribució interna- encarar nous reptes i projectes en un entorn (Executive MBA 2002-2004)
cional de teixits de moda. Desde llavors ha anat canviant".
assolint-hi diferents càrrecs fins a ocupar la direcció

SHE TALKED ABOUT HER EXPERIENCE
AT THE ALUMNI MBA WEEKEND'05
Currently a consultant at Ashridge consulting, (Vol.1, Spring 2004), as well as collaboration and
Shadi is experienced in working with multi-cultural presentations at various conferences, such as the
teams in a variety of industry sectors. Her main COS Roundtable "Managing cultural diversity:
strength is her natural ability to understand the making it work" (July 2004) where she contributed
diversity of people and personality styles. Her two papers (http://cos.eada.es/)
industry experience spans from small companies to
global organization, including international Born in the UK to Iranian parents, Shadi is fluent in
export, film production, pharmaceuticals and tele- both English and Farsi (Persian), with a basic
communications. She has worked with teams from knowledge of Spanish. Her university education
Europe, the Middle East and Africa, North/South was at Imperial College London, BSc. (Hons.) in
SHADI KHOROUSHI America, as well as the Caribbean. Education. Zoology and MSc./DIC in Environmental Techno-
(International MBA 2002-2003) logy. In 2003 she completed her International MBA
She has pursued and continued her interest in at EADA (Barcelona, Spain), where she was the
diversity issues through her research project "The recipient of a Leadership scholarship and
ROI in Diversity" (EADA, 2003) which was Leadership in Action award.
published in in journal Workforce Diversity Reader

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EADA CLUB

EADA CLUB EN EL FORUM
MUNDIAL DE ALTA PERFORMANCE
Los días 28 y 29 de junio el Palau de Congressos de Catalunya acogió el Forum Mundial
de Alta Performance, cita que reunió a algunos de los expertos del ámbito empresarial
más respetados del mundo para analizar las tendencias y escenarios de la Gestión de
Personas.

Gracias a un acuerdo de colaboración todos los socios de EADA CLUB obtuvieron
descuentos para el acto, en el que tres participantes del Programa ABE International
Master in Management pudieron acompañar a Stephen Covey, Wiliam Ury y Eduard de
Bono como assistant speakers. Alberto Cabezas Castellanos, uno de ellos, asegura haber
ALBERTO CABEZAS Y DR. COVEY disfrutado mucho de esta oportunidad, que relata así: "pude hablar con cinco de los
(ABE International Master in seis ponentes. Le comenté al Dr. Covey que para mí había sido como haber ganado
Management 2004 - 2005) una lotería. Él se sonreía y le sorprendía de que lo viera así".

INICIOS EADA CLUB
Cuenta que empezó tarde a estudiar porque de de su hijo por el ciclismo le llevó a ocupar la
joven era mejor alpinista que estudiante. Sintió la Presidencia de la Federació Catalana de Ciclisme. Y
necesidad de hacerlo, afirma, ya casado y con dos todo ello sin dejar de estudiar nunca. Su voluntad
hijos, momento en que decidió seguir el camino de por consolidar conocimientos le hicieron titularse
EADA porque, según afirma, "me pareció que también como Graduado Tributario y Contable y,
ofrecía un enfoque práctico y sobre todo dirigido más tarde, como Graduado Superior y Máster en
a la pyme, que era más asequible para mí". Auditoría y Censura Jurada de Cuentas. Con 50
Siempre dentro de la rama de Administración y años cumplidos, afirma que su deseo es "trasmitir
Finanzas, Josep Lluís cursa en EADA Contabilidad mi experiencia y conocimientos a quien tenga
Analítica y Presupuestaria, Dirección Financiera y necesidad o inquietud de ellos, principalmente
un Máster en Gestión Gerencial. Tras varios años de en dos ámbitos: el de la empresa, como asesor de
trabajo continuado y de invertir en su formación Control de Gestión y consultor fiscal; y segundo,
con nuevos cursos y Máster, se encontró con 40 en el de la docencia". De su paso por EADA queda JOSEP LLUÍS GIRAL
años y un anhelo: crear su propia empresa. Y lo una gran aportación: fundó el Club Financiero, (Programa Dirección
hizo. Fundó Sistemas de Organización y Control, embrión del actual Club de Antiguos Alumnos, General 1983-1984)
S.L., dedicada al Control de Gestión para la pyme. organización que, afirma, "cumple con una labor
Esta nueva situación le permitió dedicar más social de gran proyección".
tiempo a otras cosas de la vida. Así, seguir la afición

VUELVE A EADA CLUB Y NOS CUENTA SUS
EXPERIENCIAS PROFESIONALES EN MÉXICO
Ingeniero Civil desde 1992, Adrián Correa ha consultoría a pymes. Desde 2002 es electo
orientado desde siempre sus actividades hacia el consejero en la Cámara Nacional de Empresas de
área de Gerencia y Administración de Proyectos de Consultoría en México. El pasado mes de mayo,
Construcción. Es Director de la empresa Integra S.A., se le vio en el Décimo Congreso Nacional y
fundada por él mismo en el año 1994 en México, Quinto Panamericano de Consultoría celebrado
país en el que se diplomó en Gerencia de Proyectos en México, en el que participó con una ponencia
por el Project Management Institute México. En el bajo el título La Alianza Estratégica como
año de 1998-99 complementó su formación con un fuente de Riqueza para la Consultoría. En el
MBA en EADA, al que le siguió el programa de acto participaron funcionarios de diferentes
formación extranjera EADA-Universidad de instituciones gremiales de varios países, entre
ADRIÁN CORREA Linköping, en Suecia. De regreso a México, decidió ellos España.
JIMÉNEZ ampliar las actividades de su empresa incursionando
(MBA Internacional 1998-1999) en el campo de la evaluación de negocios y la

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WHO IS WHO / EADA CLUB

¿Cuál ha sido la principal aportación de EADA a
Nombre / tu formación?
BÁRBARA ALONSO Destacaría la oportunidad de compartir con mis
e-mail / compañeros infinidad de momentos: desde
barbara_alonso@yahoo.es discusiones en clase a risas dentro y fuera de ella,
Empresa / ilusiones, preocupaciones... En fin, sin restar
mérito a la calidad de formación, me quedo con el
Wilton & Partners
enriquecimiento personal que me ha supuesto
Cargo /
haber formado parte de la promoción 2002-2004
Responsable del Departamento de MBA's de EADA.
de Derecho Mercantil
Sector de actividad / De EADA, destacarías como principal valor...
Bufete de Abogado La libertad de pensamiento, que tiene su máxima
expresión a través del método del caso. También la
pluralidad y la diversidad de la institución, que
tiene su mayor reflejo en las actividades y confe-
rencias que realiza. Y cómo no, la residencia de
¿Cuál es tu perfil profesional y personal? negocio; y muy gratificante observar la reacción de Collbató, que reúne las condiciones perfectas para
Soy abogada en un bufete internacional y me las empresas cuando ven que su abogado les que todos estos principios afloren. Si hablamos de
encargo del Departamento de Derecho Mercantil puede asesorar más allá del ámbito estrictamente valor entendido como activo, los protagonistas son
en la oficina de la firma en Barcelona. Me cuesta jurídico. En este sentido, aseguro que cursar el todos los profesionales que trabajan en la Escuela:
mucho definir cómo soy pero lo que sí puedo decir MBA de EADA fue un gran acierto: la estructura y todos te lo ponen muy fácil para que sientas que
es que mi perfil profesional coincide con el contenidos del programa me han ayudado a tener formas parte de algo.
personal, pues intento que todos los ámbitos que una visión mucho más global de la empresa y, en
forman parte de mí (y aquí incluyo también el consecuencia, a prestar un asesoramiento más Tu vinculación actual con EADA se concreta en...
familiar y el social), guarden la misma coherencia y completo. Soy socia del EADA CLUB y miembro del Comité
respondan a los mismos principios y valores. MBA, cuyo trabajo creo que vale mucho la pena. Ya
En tus objetivos profesionales, la prioridad es... tenemos definidas las grandes líneas de actuación:
¿En qué consiste tu trabajo actualmente? Ganarme la confianza de mis clientes y mantenerla networking, formación continuada, fidelización y
Estoy especializada en Derecho de Sociedades, así haciendo bien lo que sé hacer; descubrir lo que no visibilidad de marca. Después vendrá toda la labor
que me dedico básicamente al asesoramiento de sé y aprender a hacerlo o por lo menos intentarlo. Y de comunicación a las promociones, para que cada
pymes, trabajando en gran medida con inversores todo ello con unas buenas dosis de sentido del cual pueda participar aportando ideas y a ser
extranjeros que deciden establecer sus sedes en humor, paciencia e ilusión por cada nuevo proyec- posible, tiempo de dedicación, de manera que
Barcelona o provincia. Me resulta apasionante to, sin olvidar que, aunque disfrute con mi trabajo, entre todos y para beneficio de todos, podamos
participar en el proceso de constitución de las también tengo una vida personal y social que me transformar y mejorar aquello que consideremos
empresas y el posterior desarrollo de su idea de apasiona y que debo mimar todos los días. oportuno.

Tu relación con EADA se inicia...
Nombre / Con la realización del PDG en el curso 2000-2001 y
BLAI FELIP BLANCH la realización del PNL2 en el año 2002.
e-mail /
¿Cuál ha sido la principal aportación de EADA a
bfelip@serrasol.com tu formación?
Empresa / La formación en EADA ha consolidado mi base de
Serra Soldadura, S.L. formación teórica y me ha permitido contrastar y
Cargo / mejorar algunas de las técnicas de management
Director de la Unidad de que había estado utilizando, basadas en el sentido
Negocios de Aeronáutica común y en el análisis racional de las situaciones y
escenarios.
Sector /
Automoción y Aeronáutica De EADA, como escuela de negocios,
destacarías como principal valor...
Su capacidad para actualizarse y adaptarse conti-
nuamente a las necesidades y situaciones que van
apareciendo. También la capacidad de síntesis por
Blai Felip Blanch es Físico de formación, titula- ¿Qué trabajo desarrollas actualmente? la que sus formadores son capaces de presentar,
ción que complementa con el PDG de EADA y el Ejerzo como Director de la Unidad de Negocio situaciones o materias complejas, con una gran
curso de negociación. Habla seis idiomas y Aeronáutico de nuestra empresa, con funciones simplicidad.
acumula una experiencia de nueve años traba- tanto operativas como las relacionadas con la
jando en proyectos para clientes de primer nivel consecución de nuevos pedidos o la realización de Tu vinculación actual con EADA se concreta en...
en el sector de la automoción; cinco años como los proyectos del área de negocio, así como Desde la finalización de mi último programa con
Director General de una empresa del grupo en aquellas relacionadas con la estrategia de desarro- EADA, he hecho tan sólo alguna colaboración con
un país extranjero; un año como Controller de llo de nuevos negocios. el programa del MBA, pero estoy a disposición para
las empresas del grupo; tres como Director del colaborar con la Escuela siempre que me lo
Departamento de Ingeniería e I+D; y tres como En tus objetivos profesionales, la prioridad es... requiera.
Business Developer, consiguiendo entrar en el Conseguir la excelencia a todos los niveles y crear
sector aeronáutico. valor para mi empresa.

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PUBLIREPORTAJE

"Con un enfoque al futuro, perseguimos la
excelencia del servicio y la gestión integral,
a través de una activa colaboración con los
clientes y con los mejores especialistas en sus
respectivos campos y disciplinas tanto en el
mercado nacional e internacional, para
conseguir que las expectativas iniciales que
conllevan toda iniciativa se conviertan en
realidad"

AER DESIGN & ARCHITECTURE CONSULTING

Gestión integral para cada tipo de cliente

AER-design & Architecture Consulting es una empresa joven que surge como
resultado de una rica experiencia profesional de más de diez años en proyectos
multidisciplinares. AER combina la arquitectura y el diseño con la gestión técnica
de todo el proceso, dando así un servicio integral. Se trata de una forma de
gestión innovadora en nuestro país, que cuenta además con un enfoque
marcadamente internacional.

a firma fundada en Barcelona por Alexandra Rodríguez, Trazadas las líneas maestras, AER forma y coordina el equipo de
arquitecta y MBA (Administración de Empresas en apoyo con los especialistas idóneos para cada fase del proyecto. Así,
EADA), colabora con los mejores especialistas en al tiempo que se contratan los servicios de profesionales reconocidos
diferentes áreas con el fin de ofrecer a cada cliente un "traje a -tanto del mercado nacional como internacional- el cliente queda
medida". De esta manera, se enriquece el mosaico de soluciones liberado de gestiones y ve reducidos los costes internos. A continua-
creativas y prácticas, en consonancia con las exigencias de cada caso. ción, se prepara la documentación completa para conseguir un
AER colabora activamente con sus clientes desde la definición inicial diseño efectivo, creativo e innovador. Definido completamente el
de las necesidades hasta los detalles últimos de diseño, aunando la diseño, se desarrollan los procesos y herramientas de gestión y de
eficacia con un trato de mayor proximidad, más comprometido y control de costes y plazos, de modo que el cliente pueda tener
humano. Alexandra Etel reivindica las ventajas de una cierta sensibili- puntual información de la evolución del proyecto. En el estadio final,
dad femenina en un mundo, el de arquitectos y constructores, se evalúa junto con el cliente el trabajo realizado.
tradicionalmente dominado por hombres.
AER se presenta como una empresa de servicios y "gestión
El enfoque integrador de gestión, arquitectura y diseño, conocido integral" volcada a que la inversión en una estructura, además de
como Project Management se aplica a proyectos variados: hoteles, representar un diseño especial que la distinga, sea una "obra
oficinas, tiendas, restaurantes, viviendas, etc. Destaca la labor de FF acabada" en calidad, precio y plazo solicitados. I
& E Manager, gestora del aprovisionamiento de mobiliario del hotel
barcelonés de cinco estrellas La Florida. También ha intervenido, entre www. aer-design.com
otros trabajos, en la reforma de las nuevas instalaciones de la primera
tienda de Burberry Retail en España, sita en Barcelona: "En este caso
se seleccionó al equipo encargado de adaptar el diseño a las
normativas locales así como a los industriales responsables de la
ejecución de las obras. También se garantizó la finalización del
proyecto con el coste acordado y en el plazo previsto".

El contrastado método de AER-Design & Architecture
Consulting pasa por diversas fases. En una etapa inicial, se recaba la
mejor información para definir los objetivos del cliente y establecer
una planificación según las prioridades. Se identifican riesgos, se
buscan soluciones y se definen los requisitos en cuanto a calidad,
estética, presupuesto y plazos de ejecución y entrega.

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Annual EADA CLUB Meeting

El networking profesional, tema central
del Encuentro Anual de EADA CLUB
l Pueblo Español de Montjuïc fue en esta ocasión el
lugar elegido para el Encuentro Anual de EADA CLUB,
celebrado el 9 de junio. Exclusivo para socios de EADA
CLUB, dicho Encuentro tuvo como hilo conductor en su edición
de 2005 el networking profesional.

En base a ello, durante la jornada se realizó networking activo a
través del descubrimiento del denominado Código EADA. Se
trató de buscar uno de los secretos mejor guardados de EADA a
través de un trepidante viaje por las diferentes culturas de la El acto, en primera persona...
Península, en el marco idóneo del Pueblo Español de Barcelona.
La resolución de enigmas y la superación de pruebas mostraron la "Los amigos de EADA CLUB han puesto la directa y llevan el
coche bien engrasado y con la dirección acertada. Pocas
valía de todos los participantes que, además, pudieron vivir el
inversiones me han resultado tan rentables como asociarme
"EADA Spirit" a EADA CLUB. No sólo me ha permitido mantener un
contacto organizado con mis compañeros de curso, sino
La conferencia inaugural del Encuentro Anual de EADA 2005 además la posibilidad de asistir gratuitamente a un sinfín de
contó con la presencia de Jordi Pujol, Expresidente de la actividades de muy alto rigor académico. Y para finalizar el
Generalitat de Catalunya y de Sonia Fernández, Directora curso 2004-2005, fuimos invitados al Encuentro Anual de
General de Match.com y autora del libro "En 6 grados". socios. Los conferenciantes, la imaginativa actividad del
networking, el cóctel final... ¡Qué derroche de imaginación y
excelente organización! Desde aquí animo a los lectores de
Más información y fotografías en: www.eada.edu/encuentro
EADAView a asociarse; y a los responsables del CLUB a seguir
el camino que han iniciado ¡Vale la pena!
Muchas gracias a:
Diego Ángel Navas Ramírez

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EADA CLUB / EL DÍA DESPUÉS

19|05|05 24|05|05
11ª SESIÓN CONTINUA: FORUM EADA:
"Vida en plenitud" "Protocolo empresarial"

"Me gusta lo que hago y hago lo que me gusta" es el lema de Oriol El conocimiento de las normas básicas del protocolo y el dominio de
Pujol Borotau, quien el pasado 19 de mayo impartió una sesión las habilidades sociales son de vital importancia para generar empatía
gratuita en EADA CLUB para que sus socios pudieran disfrutar de y ofrecer el mejor trato a todos los públicos de una empresa. De igual
diferentes metodologías orientales y occidentales. En la sesión se manera, las habilidades comunicativas, especialmente en público,
presentaron una serie de principios para hacer reflexionar a los junto con un aspecto adecuado y agradable, constituyen no sólo
participantes y se invitó a cada uno de ellos a identificar cuáles de esos rasgos distintivos de los ejecutivos de éxito, sino también un instru-
principios comportarían, en el caso de incorporarlos, un cambio mento indispensable para la creación de una marca personal sólida.
notable en sus vidas. Son algunas de las conclusiones del Forum EADA sobre Protocolo
empresarial.

21|05|05 *|
SPANISH ALUMNI BUSINESS CUP '05 EADA CLUB IMPULSA EL "EADA SPIRIT"
Vuelve la única competición de vela
Interescuelas de Negocios

El balance de este año es para EADA CLUB muy positivo: ha crecido de
forma espectacular, tanto en socios como en actividades, entre las
que destacan: 12 sesiones continuas; 10 Forum EADA; 2 presenta-
ciones de libros; 1 presentación de estudio; 2 ediciones de programas
de formación con Carreras Profesionales; 1 Alumni MBA Weekend; 1
Un año más llegó viento en popa la Spanish Alumni Business Cup'05, regata de vela; 3 conferencias técnicas con AEDIPE Catalunya; 1
una competición deportiva que pretende incentivar la práctica de la jornada de prestigio con el profesor Montebello; 4 EADA Dinner's; 2
vela entre los ejecutivos y directores españoles. La prueba, que es la desayunos de trabajo; 2 clubes de coyuntura; y 2 conferencias del
única en la modalidad de vela que se disputa en España entre ciclo emprendedor.
antiguos alumnos de escuelas de negocio, reúne únicamente a
participantes de las más destacadas escuelas, aquellas que compiten A nivel internacional, EADA CLUB ha organizado, a través de los
también en los rankings mundiales, tanto por su calificación acadé- Regional Chapters: 1 EADA Dinner en Perú; 1 barbacoa en México; 1
mica como por su capacidad de networking. La dirección técnica de la EADA Dinner en Londres; y está previsto 1 encuentro en Alemania
competición confió su desarrollo a expertos navegantes de gran para el próximo mes de octubre. ¿El futuro de EADA CLUB? Pues
reconocimiento en el mundo de la vela quienes, con su equipo y continuar organizando actividades, invertir en tecnología para dar
experiencia, garantizaron el máximo rigor en las pruebas. más servicios on-line; ampliar su red internacional a través de los
Más información y fotografías en: Regional Chapters e impresionar al mundo empresarial con una
www.spanishalumnicup.com/eada2005 nueva forma de hacer: el "EADA Spirit".

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Soluciones Merchandising
para mejorar su estrategia publicitaria

uroReclams es una empresa especializada en las Una actividad orientada a la satisfacción del cliente, basada
estrategias publicitarias de merchandising. Creada en el compromiso y la confianza, y garantizada por un estricto
en 1999 por Pepita Argilés, en seis años la compañía control de calidad, que asegura los mejores resultados en
ha adquirido la experiencia del sector, el conoci- cualquier estrategia publicitaria. I
miento del negocio y la capacidad de ejecución necesarios para
garantizar el éxito del plan publicitario de sus clientes.
EuroReclams actúa en todo el territorio nacional, dando
Con un amplio catálogo de productos, entre los que hay que
servicio a pequeñas y grandes empresas de diversos
destacar los reclamos publicitarios y los regalos de empresa,
sectores. Sus principales áreas de actuación son:
EuroReclams tiene como principal objetivo crear soluciones a
medida.
Sector Materiales de la Construcción
EuroReclams cuenta además, con un departamento espe- Sector Agrícola
cializado en artículos de importación, así como de suministros Sector Alimentación
de productos exclusivos y corporativos que pueden ser tratados Sector Químico-Farmacéutico
con las más modernas técnicas (fundición, grabaciones y corte a Administración Pública
láser) y personalizados según las exigencias de cada cliente (por
ejemplo, colores especiales).

La vocación de servicio de un equipo dinámico y empren- Avda. Garrigues, 101
dedor, ampliamente formado en el sector, garantiza la creación 25001 Lleida
de producciones exclusivas en función de las necesidades Tel. 973 20 63 53
específicas de cada cliente de merchandising. EuroReclams Fax. 973 21 25 24
lleva a cabo un asesoramiento personalizado durante todo el www.euroreclams.com
REGALOS DE EMPRESA · RECLAMOS PUBLICITARIOS
proceso, para alcanzar el éxito de toda campaña de PROMOCIONES · CREACIONES comercial@euroreclams.com
merchandising.

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PUBLIREPORTAJE

Idea Iuris
Abogados & Consultores de Empresa
Córcega, 411- 5ª Planta Tel. (34) 93 207 29 90
E-08037 Barcelona (Spain) Fax (34) 93 208 00 28
www.ideaiuris.com info@ideaiuris.com
José Luis Martín Mendoza Ricardo Soria de Quintana

IDEA IURIS® nace en 1998 con el aval de 20 años de experiencia acumulada de sus socios,
tanto en el ejercicio profesional de la abogacía (en prestigiosos bufetes españoles y en
Londres) como en la Administración de Justicia española. IDEA IURIS® se perfila como un
despacho de abogados, aunque no sólo presta asesoramiento jurídico a sus clientes.
También aglutina y coordina directamente un equipo interdisciplinario de profesionales
de solvencia contrastada y de empresas, que pone a disposición de sus clientes en un
sistema de "ventanilla única", para que ganen en efectividad, confianza y control sobre
los diversos profesionales o empresas de servicios que precisen.

Entrevista con José Luis Martín Mendoza y Ricardo Soria de Quintana, socios fundadores de IDEA IURIS ®

"Hacemos un traje a medida de cada cliente"
¿Cómo se organiza el trabajo en IDEA IURIS®? un alto cargo o un importante comercial a la competencia, el asunto
Nuestra filosofía parte de una atención directa y personal al puede desembocar desde en un procedimiento laboral, a una
cliente. Así, la primera reunión en IDEA IURIS® se mantiene siempre reclamación por competencia desleal, en una querella criminal por
entre el cliente y uno de los dos socios de nuestro despacho, que será descubrimiento y revelación de secretos o con la mera recomen-
quien a partir de ese momento llevará la responsabilidad del asunto, dación de que se olvide y los datos de contacto de un buen
utilizando todos los medios humanos y materiales que el cliente headhunter. En cualquier caso, el portafolio de servicios y especialida-
precise en cada momento. Con este modus operandi como base, des de IDEA IURIS® puede verse en nuestro sitio web:
IDEA IURIS® se estructura en dos grandes bloques de servicio al www.ideaiuris.com
cliente: el litigioso, dirigido por Ricardo; y el no litigioso, dirigido por
José Luis. Aunque debemos decir que dirigir, en nuestro caso, no ¿El bufete ofrece asesoramiento sólo en el ámbito nacional o
implica exclusividad, sino que responde a razones de mayor experien- también internacional?
cia histórica y actual en cada campo concreto. Tenemos mucho contacto con clientes, contrarios o asuntos que
tienen que ver, de una u otra forma, con el extranjero. Asesoramos a
En el ámbito del derecho ¿La especialización es buena? filiales de empresas extranjeras o a inversores españoles en el exterior
Hoy sería casi imposible asesorar a empresas e incluso a particulares al e incluso a litigantes de un país, cuyo contrario está en otro país. En
estilo del "gran abogado solitario" de hace 20 años. Por tanto, la un mundo empresarial tan abierto, poder corresponder, negociar,
respuesta es sí. En IDEA IURIS® creemos en la especialización que da redactar, etc. en un par de idiomas, aparte del propio, es esencial.
la experiencia, aunque también es cierto que huimos del encasilla- En IDEA IURIS® ofrecemos asesoramiento a clientes en su implan-
miento en compartimentos estancos, habitual en algunos grandes tación en el extranjero. También en este sentido, hacemos un traje a
despachos. Para nosotros no es de recibo, por ejemplo, estar medida al cliente (a precio de pret a porter): le acompañamos conti-
negociando en Suiza la venta de una división empresarial y que se nuamente en su aventura, coordinando y trabajando mano a mano
paralice la negociación porque los dos interlocutores (socio y con el abogado o abogados y restantes profesionales extranjeros que
asociado) de un gran despacho tengan que consultar un tema mejor se adecuen a la envergadura del proyecto, al presupuesto del
arrendaticio y otro laboral al encargado correspondiente. En este mismo y a la idiosincrasia del propio cliente.
caso nosotros asesorábamos al vendedor español; y ahora también
asesoramos al comprador suizo que se instaló en España. El logotipo de IDEA IURIS® es una bombilla ¿Qué quiere
significar?
Las consultas de sus clientes empresariales ¿Corresponden siem- Algo muy sencillo: no conocemos mejor método para alcanzar el
pre con una rama concreta del derecho? éxito de nuestros clientes, que ser imaginativos y trabajar duro en la
Nunca, aunque a la empresa se lo pueda parecer. Y es que cuando búsqueda constante de buenas ideas aplicables al asesoramiento
una empresa nos viene a consultar qué puede hacer porque se le va jurídico. De ahí la bombilla...

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REPORTAJE ARTICLE David Dinwoodie, recientemente nombrado Director General Adjunto de
EADA, comenta cómo ha ido evolucionando el proceso de internacionali-
zación en esta escuela de negocios. Lo que comenzó hace 10 años de
forma gradual gracias a la llegada de participantes extranjeros, es ahora
más que una realidad tangible. EADA ha venido realizando por más de 5
años cambios estructurados y ajustes no sólo en los programas sino en el
enfoque de la enseñanza, el claustro de profesores. El staff de servicios y la
estructura de la organización han llevado a la consolidación de este
proceso.

EADA crea nuevo cargo
en su cúpula nombrando
Director General Adjunto
a David Dinwoodie
finales del mes de mayo, el Patronato de la Fundación
"Lo que hemos enseñado a quienes han
EADA nombró a David Dinwoodie Director General
participado en nuestros programas es el proceso
Adjunto de EADA. Puesto creado con la finalidad de
de cambio que hemos vivido"
iniciar un proceso de relevo en la Dirección General,
presidida por David Parcerisas hace más de 30 años. La creación y
D. Dinwoodie
nombramiento de este cargo son los primeros síntomas de la
culminación de un proceso de internacionalización gracias al participantes tienen un perfil cada vez más internacional. Tanto
esfuerzo y a la capacidad de adaptación al cambio por parte del directivos españoles como extranjeros acuden a EADA para una
staff que conforma EADA, asegura David Dinwoodie. formación práctica que les permite gestionar sus negocios en
cualquier región del mundo. Este año, participantes de más de 30
El proceso de internacionalización se inicia, relata Dinwoodie, por países han pasado por las aulas de EADA para formarse con
la gran afluencia de participantes extranjeros debido a la profesores de 17 países distintos.
globalización del sector de la formación. En ese momento ven
claramente que están a las puertas de un punto de inflexión El próximo año académico EADA lanzará el programa MBA Part
importante y comienzan a apostar de manera consciente en esta Time. El cual está orientado a personas que están trabajando en el
línea. El primer paso fue una reestructuración a fondo de los mercado local y opera en el mercado internacional. Este MBA está
programas y la organización, para que todo encajara en el creado con la visión de negocios internacional en el cual personas
modelo de escuela de negocio internacional y así conseguir las de otros países podrán adquirir la experiencia de negocios en
acreditaciones académicas que diferencian las instituciones más España, afirma David Dinwoodie, impulsor de este programa.
prestigiosas del mundo implicando una modificación en el
idioma en que se impartía los programas; desde ese momento En este sentido, el nuevo Director General Adjunto reflexiona
algunos serían ofrecidos sólo inglés. sobre el proceso y añade que EADA como muchas empresas en
España, estamos pasando por un proceso de internacionali-
Una vez conseguidos los objetivos de internacionalización, surge zación que es el resultado de un planteamiento estratégico claro
una nueva interrogante: ¿mercado nacional vs. mercado interna- para ser competitivos en nuestro sector. "Lo que hemos estado
cional? Ante esta pregunta, David Dinwoodie, recalcó que EADA enseñando a los empresarios que participan en nuestros
siempre ha sido y será una escuela de formación directiva basada programas es el proceso de cambio que hemos vivido, el ajuste
en Barcelona, con una fuerte colaboración con las empresas que de una organización a competitivo entorno de los mercados
operan en Cataluña y en la otras regiones de España. Sin internacionales que ha tenido que cambiar su enfoque, su
embargo, las empresas se están globalizando y por lo tanto los organización, incorporar nuevos empleados, cambiar su base
de conocimiento y hasta el modelo de negocios para adaptarse
la globalización. Creo que quien no haya pasado por este
MÁS ACERCA DE DAVID DINWOODIE proceso le sería difícil impartir conocimiento valido. Somos
MBA ESADE. Master in International Management, Thunderbird una escuela de negocio que creemos en el "aprender haciendo"
Graduate School International Management. Estudios avanzados en para nosotros el poder vivir y transmitir lo que está pasando en
Harvard University. Licenciado en Ciencias Políticas y Económicas,
el mundo empresarial es la base de todo". I
University of Colorado, EEUU. Actualmente cursando el Doctorado
sobre "Estrategias para dirigir la diversidad en las organizaciones"
en Aston University, Birmingham, UK.
Texto: Jorge Márquez

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EMPRESA ASOCIADA
ASSOCIATED COMPANY

Según un estudio realizado por Actualidad Económica

Banesto, la mejor empresa Un equipo humano en acción
para trabajar en España Ofiservice nos cuenta su experiencia...
Banesto, cuarto banco de España por su volumen de activos y Sabido es que una imagen vale más que mil palabras, así que en la
Empresa Asociada a EADA, es la mejor empresa para trabajar en foto podéis ver a un equipo de Ofiservice experimentando en una
nuestro país. Es el resultado de un estudio realizado por Actualidad de las muchas acciones formativas de nuestro plan anual, un plan
Económica, sobre una muestra de más de 100 compañías, que sitúa a que realizamos siempre con la colaboración de EADA. De hecho,
Banesto en un prestigioso primer puesto. hace ya más de diez años que trabajamos en el desarrollo de los
profesionales de nuestra compañía en estrecha colaboración con
La conciliación vida-trabajo que consigue Banesto ha sido uno de los
EADA y con unos resultados siempre muy satisfactorios.
aspectos más valorados a la hora de situarlo a la cabeza del ranking,
así como la flexibilidad de sus horarios de trabajo, la formación a sus
La acción que refleja la imagen se realizó el pasado mes de junio.
empleados, la remuneración y su responsabilidad social corporativa.
Al respecto, José Manuel Valverde Ruiz, Director de Selección de En ella trabajamos presentaciones en público a través de técnicas
Banesto, manifiesta sentir una gran satisfacción y piensa que "estar teatrales, de la mano de Xavier Guix. Además, realizamos una
en el primer peldaño de la lista representa el resultado del trabajo jornada de team-building con una experiencia outdoor realmen-
de mucha gente, personas que día a día colaboran con Banesto te interesante, en la que Franc Ponti nos hizo trabajar y a la vez
para hacer realidad el banco que queremos". divertirnos, concluyendo con su feedback siempre constructivo.

A lo largo de muchos años EADA y Banesto vienen manteniendo una Gracias Franc por tratarnos siempre como humanos y no como
estrecha colaboración, tanto en eventos tales como la Feria de recursos.
Empleo, como en los programas de carreras profesionales, en los que
existe una importante iniciativa de reclutamiento de los participantes Victoria EdoAguilá
de EADA. I Jefe de Formación de Ofiservice

El Centro de Cálculo de Sabadell (CCS), nuevo socio tecnológico de EADA
La Escuela implanta su software ekon de gestión empresarial

EADA elige la solución ekon del Centro de Cálculo de Sabadell (CCS) sin renunciar a las ventajas del software estándar y con una visión de
para la automatización de todos sus procesos contables, total integración de procesos. EADA ha optado por implantar la
presupuestarios y de facturación, relacionados con sus servicios de solución ekon para cubrir estos requisitos con las mejores garantías
formación. Una decisión que se enmarca dentro de la vía de de éxito, valorando principalmente de este software su gran capaci-
renovación tecnológica que ha emprendido la Escuela, a fin de dad de evolución funcional y tecnológica, fácilmente adaptable a las
conseguir una mejora global de su gestión. necesidades de la institución y que puede ser usado en Internet
conservando todas sus funcionalidades.
ekon aporta numerosas ventajas en todos los procesos contables y de
facturación. Se define como el software de gestión empresarial Fundada en 1963, CCS es actualmente la primera empresa española
integrada (ERP) más avanzado, diseñado para adaptarse totalmente a de software y servicios para la gestión empresarial. Su principal
las necesidades específicas de cada una de las empresas. Y todo ello objetivo es consolidar su condición de partner tecnológico de las
empresas, aportándoles capacidad de diferenciación, valor añadido y
competitividad, a la vez que optimiza y maximiza sus procesos de
gestión.

Presente también a nivel internacional, CCS cuenta con más de 500
profesionales distribuidos en cinco centros de trabajo en España,
además de una red de distribuidores que hacen posible la cercanía
con los usuarios. Con una facturación de 40 millones de euros y más
de 4.000 clientes en activo, CCS es un referente en el mercado de las
nuevas tecnologías. I

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PUBLIREPORTAJE

Innovación y tradición
al servicio del paladar
Día a día la cultura gastronómica forma parte de nuestros hogares.
Mas Xarcuters lo sabe y por eso, en su 60 aniversario, apuesta por el
"Gourmet de l'Embotit", un nuevo proyecto que pretende digni-
ficar el mundo de la charcutería dotando de glamour al embutido,
tal y como ocurre desde hace años en Francia o Italia.

uando en 1945 el fundador y su esposa decidieron abrir El equipo profesional de Mas Xarcuters se distingue por una alta
una pequeña tienda de alimentación en el mercado del formación y un gran dominio de la gastronomía del embutido. El
Clot no imaginaron que dos generaciones más tarde proyecto "Gourmet de l'Embotit" se basa en una labor de comunica-
Mas Xarcuters sería una de las cadenas de referencia en ción y formación interna, por lo que la cadena ha puesto en marcha el
el sector del embutido. Una gran vocación innovadora y su gran "Taller del Gourmet", donde se imparten cursos y seminarios acerca
capacidad de adaptación a una sociedad en continua evolución son la de conocimientos culinarios y gastronómicos, higiene, seguridad y
clave de su éxito. Ya en sus comienzos, Mas Xarcuters se desmarcó de técnicas de atención al cliente. La estructura familiar de Mas
sus competidores apostando por la imagen y la calidad de los Xarcuters es un aspecto fundamental en la generación de un clima
productos en todos sus establecimientos. En los años 70 y 80, a tenor de servicio al cliente en todos los establecimientos, gracias al interés y
de grandes cambios sociales como la incorporación de la mujer en el al cuidado que desde siempre ha mostrado la empresa hacia sus
mundo laboral o el auge de los macroestablecimientos, la cadena empleados. Una gran preocupación por el valor humano dentro y
pasó por una etapa de gran expansión, en la que entró a formar parte fuera de la empresa, que ha llevado a Mas Xarcuters a una posición
del Grupo 80. En todo momento Mas Xarcuters se caracterizó por la de referencia en el sector, tanto en el ámbito de negocio como en el
especialización en su servicio, un valor añadido que le permitió de consumidores. I
incrementar su clientela y convertirse en una de las primeras cadenas
de charcuterías de la ciudad.

En la actualidad Mas Xarcuters se reinventa y se convierte en una
"tienda delicatessen" revolucionando el sector con Glamour,
Profesionalidad, Servicio y Productos Gourmet. El proyecto, bautiza-
do con el nombre de "Gourmets de l'Embotit", pretende satisfacer
las necesidades de un consumidor final renovado, mucho más
refinado y con un mayor poder adquisitivo, lo que le permite exigir
una mayor calidad. De este modo, la especialización, valor añadido
de Mas Xarcuters, evoluciona hasta alcanzar a sus empleados,
haciendo que el charcutero deje de ser un simple vendedor para
presentarse como un gourmet de productos delicatessen.

MAS XARCUTERS S.L Tel. 93 313 31 04
Oficinas Centrales Fax. 93 313 32 54
c/ Binefar, 32 info@masxarcuters.com
08020 Barcelona www.masxarcuters.com

33

NOTICIAS ACADEMICAS
MARKETING
ACADEMIC NEWS Tanguy Jacopin, a professor of the EADA
Marketing Department, presented the
paper "Renault in Brazil" during the
Management Strategies and Global
Competitiveness session of the BALAS
[1] R&D&i [3]
conference (The Business Association of
Martin Rahe [1], director of EADA's Latin American Studies), which took
R&D&i Department, was a member of place in Madrid on May 25-28.
the organising committee of the 9th
International Conference on Global
Business and International Development,
which took place in Seoul Korea on May EXTRAORDINARY SESSIONS
25-28. During the event, Mr Rahe On April 11 and May 3, Irene Vázquez
presented two research notes: "Reducing [3], President of Fundación EADA, and
Resistance to Change through Mª Luisa Crespo[4], director of EADA's
Knowledge Manage-ment" and "The Tourism department, offered two
Role of Leaders in Diversity sessions on "Conducting Meetings" and
Management". He also conducted two "Work Teams Management". The
of the conference workshops. University of Barcelona's Social Work
School extended the invitation for the
organisation of both sessions.

[2] RESEARCH STUDY [4]
Eliseu Santandreu, [2] Finance professor
at EADA, Martin Rahe, director of FINANCE AND MANAGEMENT
EADA's R&D&i Department, and Joaquín CONTROL
Trigo, Executive Manager at Fomento del During the first Catalan Conference on
Trabajo Nacional, presented the research Accounting and Management, organised
study "Productos, medios y fuentes de by ACCID (Catalan Association of
financiación de las pymes españolas" Accounting and Management) on May
(Products, means and financing sources 26-27, Xavier Sales, a professor of the
of Spanish SMEs). This study is authored EADA Finance and Management Control
by Sergi Jover, Oscar Martínes and Department, presented his paper
Heriberto Pimiento, under the supervision "Management Functions and Public
of Eliseu Santandreu. Sector Managers".

"TANTO CRECES, TANTO VALES":
PROPUESTAS PARA EL CRECIMIENTO PERSONAL
6 de los 10 autores del libro son profesores de EADA
¿Qué es el crecimiento personal? ¿Tiene Institute de Mumbai (India) y profesor de
algún sentido en la era del tener, hablar del ser? EADA, aporta las claves para el desarrollo de la
A preguntas como éstas, EADA responde con seguridad personal, proponiendo a su vez los
"Tanto creces, tanto vales", una obra que retos de los nuevos directivos en esta área.
dedica sus 190 páginas a reflexionar sobre el M. Pau González, Profesora del Departa-
desarrollo del capital humano. mento de Dirección de Personas de EADA,
arroja datos interesantes sobre salud y buena
En el libro, diez profesionales de la dirección vida, mientras que John Kopetz, Profesor del
de personas, entre ellos seis profesores de Departamento de Dirección de Personas de
EADA, tratan temas como la meditación, el EADA, ofrece la práctica del autodesarrollo a
cambio, la calidad de vida, la seguridad través de enseñanzas basadas en la sabiduría
personal, la flexibilidad, la influencia, la china. Desde un punto de vista más empresa-
orientación a la utopía, el liderazgo hasta rial, Emma de Llanos, Directora del Departa-
creencias limitantes... todos ellos aspectos mento de Dirección de Personas, analiza el
relacionados con el crecimiento personal, para cambio organizacional como oportunidad de
el que hacen sus propuestas. crecimiento personal.

Franc Ponti, Profesor del Departamento de Finalmente, Lucía Langa, Profesora del
Dirección de Personas de EADA, elabora en Departamento de Dirección de Personas de
"Tanto creces, tanto vales" las seis vías para EADA, presenta las posibilidades del Self
aproximarse a la utopía, no sólo desde la teoría Assessment y un modelo de diagnóstico
sino también desde la práctica. Por su parte, personal. I
Oriol Pujol, Director del Human Growth

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