El documento habla sobre el uso del email marketing para fidelizar a los alumnos. Explica que el email marketing es una herramienta de bajo costo y alta efectividad para comunicarse de forma personalizada con los alumnos y mantener un diálogo constante que los mantenga comprometidos con la escuela. También da consejos sobre cómo diseñar una estrategia de email marketing exitosa, como segmentar la lista de contactos, enfocarse en un objetivo y mensaje claro por correo, y optimizar el contenido para diferentes dispositivos.

1. #eduke&ng
FIDELIZA
A
TUS
ALUMNOS
CON
EMAIL
MARKETING
Ana
Moreno
Buezo

2. No se trata de tecnología sino de personasVamos a hablar de Email Marketing...

3. No se trata de tecnología sino de personas

4. Objetivo
Comunicar
Comunicar
Comunicar
FIDELIZAR

6. ¿Cómo?
Con nuestra propia newsletter

7. El cliente es el rey
• Las empresas que no “hablan,
comunican, y dialogan” con sus clientes
dejan una puerta abierta a sus
competidores.
DIALOGO = SUPERVIVIENCIA

8. El email marketing es…
• DIRECTO
• BAJO COSTE
• RESPUESTA INMEDIATA
• MUY PERSONALIZABLE
• MULTIDISPOSITIVO
• UNO A MUCHOS / UNO A UNO

9. Para dialogar hace falta …
• E-MAIL del alumno
• SU NOMBRE
• SU FECHA DE NACIMIENTO
• SUS PREFERENCIAS
• ALGO QUE CONTAR:
• Información de producto
• Promociones, consejos, tips …

10. ¿Cómo hacer que funcione?
• Fijar el objetivo
• Crear un diseño o plantilla
• Incrementar la base de datos
• Permitir dar de baja a los usuarios fácilmente
• Analizar el comportamiento de los contactos

12. 1. Tenéis que diferenciaros
Tienes que ser único, diferénciate y no te olvidarán

13. 2. Divide y vencerás
Segmenta tu lista de registros para personalizar el mensaje

14. 3. Hazlo sencillo
Un email, un objetivo, un call to action

15. 4. Te tienen que reconocer
Quién eres, desde donde envías el correo, imagen corporativa…

16. 5. Envía contenido de interés
Comparte contenidos y experiencias que interesen a tu usuario

17. 6. Ajusta según el feedback…
… que recibas: escucha, aprende de las críticas, adáptate

18. 7. Optimiza para móvil
Las reglas del juego han cambiado: móviles, tablets

19. 8. Fechas especiales
Ten en cuenta en cuenta las fechas especiales o ¡invéntalas!

20. 9. Añade sentido de urgencia
Limita el ámbito temporal de tus ofertas o acciones

21. 10. Testea todos los elementos
Haz pruebas con el mensaje, diseño, landing pages ¡testea todo!

22. Plataforma email marketing
Personaliza
el
remitente
y
el
des&natario
de
tu
comunicación
Elige
la
crea/vidad
de
MD
o
incluye
las
tuyas
para
hacer
el
diseño
Segmenta
el
envío
según
el
target
deseado
Lanza
tu
campaña
a
móviles
y/o
e-­‐mail
Controla
la
campaña
con
los
reportes
en
/empo
real

23. GRACIAS
EDUKETING:
direccion@eduke/ng.com
TEL:
(+34)
963
519
522
-­‐
(+34)669
76
62
45