1. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN II
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y
BELLAS ARTES
PROGRAMA CIENCIA DE LA INFORMACION LA DOCUMENTACION,
BIBLIOTECOLOGIA Y ARCHIVISTICA
ARMENIA QUINDIO
2012
2. EJE TEMATICO No 4
DISEÑO DE DIALOGO EN LINEA
GLORIA CECILIA MEDINA MARTINEZ
CARLOS ALEJANDRO AMAYA NIÑO
CLAUDIA PATRICIA SAAVEDRA GALVIS
LILIANA ESTHER LOPEZ GONZALEZ
PRESENTADO A
JORGE MARIO ZULUAGA CAMPUZANO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES
PROGRAMA CIENCIA DE LA INFORMACION Y LA DOCUMENTACIÒN, BIBLIOTECOLOGÌA Y
ARCHIVISTICA
ARMENIA-QUINDÍO
2012
3. CONTENIDO
Objetivos: En este tema se trataran como crear y desarrollar los
diferentes controles necesarios durante y después de la
implementación de un sistema de información
- Que es un Sistema en Línea
- Que es una interface
- Como ayuda el sistema al usuario a la entrada de datos
- Que información debe comunicar el sistema a los usuarios
- Como Diseñar un Dialogo y un Menú
- Tipos de Diálogos
5. Un sistema en línea es cuando un
usuario puede tener una interacción
en forma directa utilizando solo una
estación de trabajo, debe cumplir
algunas cualidades como siempre
estar disponible y estar conectado a
una red de computadores ya que la
entrada y la salida de información es
directa y se devuelve a donde es
requerida.
7. Que es una interface
Interface o interfaz Conexión e interacción entre hardware, software y el usuario. El diseño
y construcción de interfaces constituye una parte principal del trabajo de los ingenieros,
programadores y consultores. Los usuarios “conversan” con el software. El software“
conversa” con el hardware y otro software. El hardware“ conversa” con otro hardware.
Todo este “diálogo” no es más que el uso de interfaces. Las interfaces deben diseñarse,
desarrollarse, probarse y rediseñarse; y con cada encarnación nace una nueva
especificación que puede convertirse en un estándar más, de hecho o regulado.
Es la frontera entre el usuario y la aplicación del sistema de cómputo, es la herramienta
por la cual el usuario interactúa con el sistema, sus características influyen en la eficiencia
del usuario, al igual que en la frecuencia de errores cuando se introducen datos o
instrucciones. Una interfaz debe de cumplir con los siguientes objetivos:
• Decir al sistema las acciones a realizar.
• Facilitar el uso del sistema
• Evitar los errores del usuario.
8. Como ayuda el sistema al usuario a la
entrada de datos
La ayuda se da desde el diseño mismo de la interfaz, se debe diseñar de tal manera
que haga sentir a los usuarios que al ingresar los datos de manera fácil, los usuarios
deben ser capaces de encontrar que hacer antes y después de las acciones que se
realicen en el sistema en el momento de ingresar datos. Las acciones que realizan los
usuarios deben ser claras que permitan al usuario el uso del sistema logrando iniciar
las acciones correctas mediante procesos sencillos para evitar errores posteriores.
Que información debe comunicar el sistema a los
usuarios
Los usuarios deben tener la información acorde a las áreas de desempeño con el fin
de propiciar intercambio de información en línea tanto a nivel interno como externo;
esa información sirve de apoyo en la alta dirección y los mandos intermedios en el
proceso de toma de decisiones.
LA información debe tener altos estándares de diseño gráfico y visual de manera que
sean amigables e interactivos con el usuario final
9. Diseño de dialogo en línea
Un diálogo es la forma en la que el usuario interactúa con el sistema, los sistemas en
línea se diferencian de aplicaciones en lote porque estos dan respuesta inmediata a las
solicitudes del usuario, demanda poco predecible y contacto directo entre la
computadora y el usuario. Esto se logra mediante el diseño de una interface apropiada.
Propósitos de interface
• Decir al sistema las acciones a realizar
• Facilitar el uso del sistema
• Evitar los errores del usuario
Características de la interface
Las características de la interface incluyen los dispositivos utilizados para introducir y
recibir datos tales como el teclado, el ratón, scanner, lápiz óptico, etc.; el diálogo que
incita y guía a los usuarios y los métodos o patrones que se siguen al mostrar la
información.
Los dispositivos comunes de interfaces en los sistemas en línea son el teclado, ratón,
pluma óptica, scanner, pantalla sensible al tacto o a la voz.
10. Acciones que se llevan a cabo en la interface
Se llevan a cabo tres tipos de acciones en la interface del sistema. Los usuarios
le dicen al sistema que páginas de información mostrar o como moverse entre
las distintas funciones, a esto le llamamos navegación .
11. Diseño de Menú
Los menús son conjuntos de opciones o posibilidades que se le presentan al usuario
típico a los efectos de permitirle elegir entre las distintas alternativas y, así, ejecutar
una función, realizar una tarea, iniciar un programa o similar. El menú tiene el
propósito por naturaleza de facilitar y agilizar la experiencia del usuario con el
ordenador.
Típicamente, los menús conocidos con Archivo, Edición, Ver y Ayuda en un procesador
de texto. Pero existen muchos y muy variados. El menú de Ayuda es quizás el más
usado e incluido en todo tipo de programas y sistemas.
A su vez, los menús se clasifican como normales, casillas de verificación, radio
botones, submenús, separadores y otros, de acuerdo con la función que cumplen o
que permiten.
Operar con un menú es muy sencillo. A menudo las opciones disponibles se
representan a través de un nombre o palabra que hace referencia a la función que
cumplen. Pero también muchos menús se valen de iconos que suelen guardar una
relación de semejanza o simbólica respecto de la posibilidad o alternativa que
permiten. El usuario puede escoger entre las distintas opciones haciendo click en una
de ellas, y en general puede volver atrás para seleccionar otra opción.
12. Tipos de Diálogos
Dialogo por medio de teclado:
Los usuarios llaman a las actividades de procesamiento tecleando un comando que el
sistema entiende.
*Tres formas de dialogo mediante teclado
1. Forma de comando único
2. Forma de comando nemónico
3. Forma de lenguaje natural
Dialogo conducido por menú:
Debido a que los sistemas en línea proporcionan varias opciones de entrada y
procesamiento a los usuarios, se requiere de un método para mostrar a los usuarios las
alternativas disponibles
Dialogo pregunta / respuesta:
Estos se basan en la presentación de preguntas al usuario. Las respuestas que el usuario
de guía el procesamiento resultante.