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Estructura Empresarial:

Industria:




Una Industria, son un conglomerado de empresas, donde todas las compañías elaboran un
producto similar. Entre estas tenemos la empresa Alfonso Rivas & Cía, que en su extensión de
productos fabricados a base de Maíz (INDELMA), es un ejemplo de una Industria reconocida y
activa en el mercado venezolano.



Organización de Mercado:




Un ejemplo de industria que tiene este tipo de estructura empresarial es La Empresa Polar.
Dicha empresa se caracteriza por brindarle al consumidor productos similares (debido a que
están elaborados con la misma materia prima o que simplemente pertenecen a un ramo
especifico, como lo es la cerveza) pero diferenciados (ya que con el simple hecho de cambiar
uno de sus componentes, se abre al mercado un nuevo producto, como la Solera verde, La
Solera Light, etc.…).

Es importante, reseñar que dicha compañía tiene el control absoluto de los costos de
producción de todos sus productos, además de la libre movilidad de entrada y salida en el
sector o mercado.

Sociedad:




Una Sociedad Mercantil es un acuerdo de voluntades de un grupo de personas, cada uno de
ellos (socios) que aportan sus esfuerzos y capital para un fin común con propósito de lucro. Los
socios son responsables por las deudas anteriores o existentes como las que se podrán
obtener luego en el ejercicio de la sociedad.

Un Ejemplo de Sociedad puede ser LOCATEL, esta sociedad esta formada por socios que
aportan sus esfuerzos y capital con el fin de que su Razón Social sea productiva y genere
utilidades para sus socios. De tal manera que si Locatel vende mucho a sus clientes, los socios
obtienen una utilidad dependiendo de las acciones, es decir, según el porcentaje de capital
que aporta cada socio estará reflejado su ganancia mensual o anual según sea el caso.



Acción:




Una Acción es un Título o valor que confiere a su poseedor una parte de las utilidades de la
compañía y su responsabilidad en el mismomonto.

Un ejemplo de una empresa reconocida que trabaja bajo dicha estructuraempresarial es
CANTV que desde 1996 puso en venta acciones de dichacompañía, los principales accionistas
de CANTV son Verizon Comunications,Telefónica Internacional, Bandes, Trabajadores y
Jubilados de dicha lacompañía, entre otros.

Una corporación es una organización empresarial, donde los dueñosson los responsables de
las deudas de la empresa, siempre y cuandoestén acorde con la inversión de capital que cada
uno de los dueñoshicieron para formarla.



Cargill de Venezuela S.R.L.




Como una sociedad de tipo capitalista, Cargill de Venezuela S.R.L está dividida en
participaciones Indivisibles, que no pueden incorporarse a títulos negociables ni denominarse
acciones, y en la que la responsabilidad de los socios se encuentra limitada al capital aportado.

Esta empresa se encarga de producir alimentos de consumos masivos como lo son harinas,
arroces, aceites, pastas, harinas de las marcas:

Vatel, Mimesa, Blancaflor, Tres Cochinitos, etc.
BUROCRACIA MECANICA

-Organización El Portal del Sol Mar del Plata

El Portal del Sol es, de acuerdo a la clasificación propuesta por Mintzberg, es de burocracia
mecánica porque la división del trabajo se realiza mediante la identificación y la definición
precisa de los diferentes pasos en el proceso de educación de sus alumnos; además su
comunicación es estrictamente formal y la coordinación está predefinida en la estandarización
de los procesos utilizados para la educación.

-Mc Donald´s:

-McDonald's emplea un sistema de operaciones sumamente rígido. Existen reglas específicas
para hacer todo, desde establecer la distancia entre la pared y el refrigerador y la temperatura
exacta en que se deben freír las papas. Todos estos métodos se encuentran detallados en
manuales especiales.

-La empresa trajo a este nuevo mercado un concepto de servicio rápido original, donde los
detalles son cuidados minuciosamente para brindar al consumidor un producto excelente.
Para ello se utilizan ingredientes de alta calidad, locales con estándares de higiene estrictos,
servicio superior al cliente y un ambiente familiar donde niños, jóvenes y adultos tienen su
propio espacio.

-McDonald's genera una revolución silenciosa al entrar a un nuevo mercado. De inmediato
establece un nuevo estándar en servicio rápido de comidas, brinda oportunidades a la gente
joven y se destaca por ofrecer un nuevo patrón en el sistema de entrenamiento del personal.

-las personas que atienden están entrenadas para sonreír.



-HOTELES EN GENERAL: CADENA HOTELERA

Las cadenas Hoteleras son aquel conjunto de empresas agrupadas, en forma de concentración
vertical, con distintas fórmulas de propiedad y de gestión cuya finalidad es la de obtener una
mayor rentabilidad, una situación de poder, control y prestigio en el mercado nacional e
internacional.

Las principales características de las diferentes clases de cadenas son:

        Cadena formada por hoteles nacionales propios.

        Cadena internacional formada por hoteles propios situados en varios países.

        Cadena formada por hoteles propios y hoteles adheridos.

        Cadena formada por hoteles propiedad de particulares, pero gestionados y
        administrados bajo la firma de una cadena.

        Cadenas de hoteles gestionados a base de franquicias.
En las empresas de Alojamiento y en hoteles, coexisten grandes empresarios con pequeñas
empresas. estas pequeñas empresas si quieren conseguir una cuota de mercado deben
integrarse o agruparse con el gran empresario, es el eje de la Cadena Hotelera, dando lugar a
contratos interempresariales. A) Gestión independiente; Propiedad. El propietario gestiona el
negocio, toma las decisiones y asume los riesgos. la empresa de alojamiento es ajena a una
cadena hotelera. para mitigar el inconveniente de la competencia con los grandes
empresarios, estas pequeñas empresas buscan colaboraciones entre empresarios
independientes sin integrarse en cadenas. Crean Asociación de Empresarios Independientes
y/o se integran en los sistemas de reserva de las AAVV. B) Gestión Independiente Agrupada o
Integrada. Cadena Hotelera, que engloba una gestión unificada en mayor o menor grado, a un
número determinado de empresas de alojamiento con una distribución territorial más o
menos amplia.

Las fórmulas de gestión independiente son, en grado de dependencia y pudiéndose dar varias
formas de integración, las siguientes:

1) PROPIEDAD: dependencia absoluta o integración total. La cadena Hotelera es dueña de las
empresas de alojamiento sometidas a una misma gestión y dirección. (Ventaja económica) 2)
ARRENDAMIENTO; contrato de arrendamiento de empresa. La Cadena Hotelera alquila el total
de la empresa de alojamiento en pleno funcionamiento. el propietario es el arrendador y la
Cadena Hotelera el arrendatario, en consecuencia adquiere la posesión (no la propiedad) de la
empresa. Contrato interempresarial con una duración de 5 a 10 años.

PETROPERU:

Petroperú es una petrolera estatal peruana que se concentra en actividades downstream, tales
como refinación, distribución y venta minorista de combustible. No produce petróleo ni gas. La
empresa, creada en 1969, genera productos y servicios para uso vehicular, marino, de
aviación, industrial y doméstico. La entidad controla cerca de 30 terminales y plantas
nacionales, incluyendo tres de las más importantes refinerías del país: Talara, Iquitos y
Conchán. También controla el oleoducto Norperuano.



                               BUROCRACIA CON DIVISIONES

GENERAL MOTORS:

General Motors es un fabricante de automóviles y camiones fundado en 1908 y con sede
central en Detroit (Míchigan), Estados Unidos. En 2009 es el tercer grupo industrial de mayor
producción de automóviles, tras la japonesa Toyota y la Alemana Volkswagen. Al 1 de mayo de
2009, GM tiene 326.999 empleados y plantas de armado en 33 países. Salvo excepciones,
General Motors ha vendido sus modelos bajo otras numerosas marcas. En 2005 GM vendió
globalmente 9,17 millones de vehículos bajo las siguientes marcas: Buick, Cadillac, Chevrolet,
GMC, GM Daewoo, Holden, Hummer, Oldsmobile (ahora disuelta), Pontiac (ahora disuelta),
Saab (vendida a Spyker, formando Saab Spyker Automobile), Saturn (ahora disuelta), Opel y
Vauxhall. GM opera una empresa de finanzas, GMAC Financial Services, que ofrece
financiación y seguros de automóvil, residenciales y comerciales. La subsidiaria de GM OnStar
es proveedora de servicios de información y seguridad de vehículos.



TELEFONICA S.A.

Telefónica cuenta con un modelo de gestión regional e integrada. La clave de la
estructura de la Compañía radica en profundizar en su enfoque al cliente y aprovechar
su escala.

Las distintas operaciones del Grupo Telefónica en 25 países, se organizan en torno a
dos regiones geográficas: Europa y Latinoamérica.

        Centro Corporativo
        El Centro Corporativo de Telefónica es responsable de las estrategias global y
        organizativa, de las políticas corporativas, la gestión de las actividades comunes
        y la coordinación de la actividad de las unidades de negocio.
        Telefónica Europa
        Telefónica Latinoamérica

        Alianzas y otras participaciones
        Telefónica tiene presencia en China, Italia y Portugal, a través de
        participaciones en el capital de China Unicom, Telecom Italia y Portugal
        Telecom, respectivamente.
        Otras Sociedades
            o Atento ofrece servicios de gestión de la relación con el cliente a través
                de contact centers. En España, Argentina, Brasil, Centroamérica, Chile,
                Colombia, Estados Unidos, Marruecos, México, Perú, Puerto Rico,
                República Checa, Uruguay y Venezuela.
            o tgestiona ofrece servicios integrales de soporte administrativo
                financiero, de RR.HH., inmobiliario, logístico y de distribución; de
                consultoría de procesos y de ERP; y back-office integral. Está presente
                en España, Argentina, Brasil, Chile y Perú.
            o Telefónica I+D , dedicada a la investigación tecnológica, constituye,
                por actividad y recursos, el primer centro privado de I+D de España y es
                la primera empresa del continente, dentro del sector de las TIC, en
                participación en proyectos europeos de investigación. Tiene
                operaciones en España, Brasil y México.




Las reglas fundamentales del Gobierno Corporativo de Telefónica están contenidas en
sus Estatutos Sociales, en el Reglamento de la Junta General de Accionistas y en el
Reglamento del Consejo de Administración. El Reglamento de la Junta establece los
principios de la Organización y funcionamiento de ésta, ofreciendo al accionista un
marco que garantice y facilite el ejercicio de sus derechos en relación con la Junta
General en cuanto órgano soberano de la Compañía.

Por otra parte, el Reglamento del Consejo de Administración, como norma
fundamental en el Gobierno Corporativo de la Compañía, determina los principios de
actuación del Consejo de Administración, regula su organización y funcionamiento, y
fija las normas de conducta de sus miembros.

De acuerdo con esto, y como base de la estructura de gobierno de Telefónica, el
Reglamento del Consejo de Administración de la Compañía fija los principios
fundamentales que inspiran la actuación de su Consejo de Administración:

        En relación con el interés social. El Consejo de Administración desarrolla sus
        funciones de conformidad con el interés social, entendido como el interés de la
        Compañía y, en este sentido, actúa para garantizar la viabilidad de la Compañía
        a largo plazo y para maximizar su valor, ponderando además los intereses
        plurales legítimos, públicos o privados, que confluyen en el desarrollo de toda
        actividad empresarial.
        En relación con sus accionistas. El Consejo de Administración, en su condición
        de vehículo de enlace entre la propiedad y la gestión, asume la obligación de
        arbitrar los cauces necesarios para conocer las propuestas que puedan
        formular los accionistas en relación con la gestión de la Compañía. Además, el
        Consejo de Administración se compromete a garantizar un tratamiento
        igualitario en sus relaciones con los accionistas. De igual forma, la Compañía da
        a conocer toda la información de interés para los accionistas a través de su
        página web.
        En relación con el mercado. El Consejo se compromete a realizar cuantos actos
        sean necesarios y a adoptar cuantas medidas sean precisas para asegurar la
        transparencia de la Compañía ante los mercados financieros, y para promover
        la correcta formación de los precios de las acciones de la Compañía, evitando
        en particular las manipulaciones y abusos de información privilegiada.



                                 BUROCRACIA PROFESIONAL



-UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

La Gestión de la Calidad de la Educación en la Universidad Mayor de San Marcos es un proceso
institucional que se gesta desde los primeros años del siglo XXI. A partir del 2003, la
Universidad Decana de América, Mayor del Perú, como modelo nacional de desarrollo
Universitario, fue consolidando un Sistema de Gestión de la Calidad de la Educación, con
seriedad y solvencia académica-profesional, humanística, científica y ética, que le corresponde,
tanto por su rol protagónico histórico, como por ser la institución de mayor gravitación en el
desarrollo de la educación del Perú.
Aquí se presenta en síntesis la explicación de los fundamentos del funcionamiento del Sistema
de Gestión de la Calidad de la Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos
(SGCE-UNMSM).

En la actualidad, el Sistema de Gestión de la Calidad de la Educación de la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, dirige y supervisa los procesos de gestión de la calidad académica y
administrativa en las Escuelas Académico-Profesionales de pregrado y programas de Maestría
y Doctorado.

La UNMSM concebe su Sistema de Gestión de la Calidad de la Educación como el conjunto de
elementos articulados, conformado por la estructura organizativa, normativas,
procedimientos, procesos y recursos que permiten implementar la gestión de la calidad
académica y administrativa para el cumplimiento de la definición, principios, fines, y objetivos,
plasmados en su Estatuto, Reglamento, Plan Estratégico y normas institucionales vigentes,
dentro del marco de la Ley Universitaria, la Ley General de la Educación, el Acuerdo Nacional,
el Proyecto Educativo Nacional, la Ley y el Reglamento del SINEACE y la Constitución Política
del Perú.

El Sistema de Gestión de la Calidad de la Educación de la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos dispone de una grupo de elementos como procesos, guías y lineamientos,
procedimientos de control, planes de capacitación. Todos los elementos del sistema funcionan
en conjunto para producir servicios de formación académica-profesional, de investigación, de
producción de conocimientos, que posean la calidad requerida por los miembros de la
comunidad académica y la sociedad peruana y, que están basados en la responsabilidad social
de la Universidad.

La Gestión de la Calidad Educativa es el conjunto de actividades cuya función general las
asume el órgano de gobierno de la universidad que determina las políticas de calidad, los
objetivos y responsabilidades. Estas políticas de gestión se implementa por medios, tales
como, la planificación estratégica, el control y el aseguramiento y la mejora de la calidad,
articulados dentro del Sistema de Gestión de la Calidad de las Carreras Universitarias de la
UNMSM.

-HOSPITAL SAN IGNACIO DE LOYOLA

Misión

"Dar acogida al enfermo mental aceptándolo como persona e hijo de Dios, brindándole
humana, espiritual y profesionalmente lo mejor de la ciencia en su tratamiento y
rehabilitación para su reintegración familiar y social".

Objetivo

La Unidad Hospitalaria de Salud Mental "San Ignacio de Loyola" se plantea como
objetivo el brindar atención profesional especializada en condiciones dignas a
personas con enfermedades mentales, para su reincorporación de acuerdo a sus
posibilidades, su vida familiar, social, académica o laboral.
Principios

En la Unidad Hospitalaria de Salud Mental "San Ignacio de Loyola" todas las acciones
son guiadas por los principios de humanismo, dedicación, moralidad, ética, tolerancia,
paciencia, esperanza, calidez humana, confidencialidad, profesionalismo y espíritu de
servicio.

Es permanentemente promovido el trabajo conjunto entre la parte religiosa,
evangélica franciscana y la parte profesional interdisciplinaria, en un ambiente de
respetuo mutuo, de sinceridad, honestidad y corresponsabilidad

Modelo

Se ha creado un modelo de tratamiento hospitalario de corta estancia, con
seguimiento en consulta externa. Mientras el paciente se encuentra hospitalizado, la
familia asiste a cursos de psicoeducacion, con la idea de un mejor manejo en casa y
prevención de recaídas.

Este modelo busca que el paciente se reintegre a su familia, a la sociedad, a su trabajo
y a su comunidad, mediante una integración hospital—paciente—familia, fomentando
la corresponsabilidad de todas las partes.



                                      ADHOCRACIA

-CONSULTORIA EMPRESARIAL RICARDO CRUZATT NOA

Apoyan a sus clientes en la creación, aumento y maximización del valor de su empresa,
asesorándolos en la planificación financiera, el análisis de mercado, en sus decisiones de
inversión, así como en fusiones. Ponemos nuestro conocimiento a su disposición para
determinar el posicionamiento competitivo de la firma, diseñar estrategias y desarrollar
programas de reestructuración.
Nuestros servicios se adaptan a la medida de empresas privadas tanto de grandes portes como
medianos y pequeños, así como a entidades públicas.
Algunos de nuestros servicios son:
Diagnóstico y Reingeniería Financiera.
Gestión de Financiamiento.
Proyectos de Inversión
Estudios de Mercado
Modelos de Proyección Financiera y Planes de Negocios. Análisis de Riesgo y Simulación de
escenarios
Análisis de Rentabilidad y de Competitividad
Asesoramiento en Comercio Exterior y apertura de mercados

-DATA MINING CONSULTING

Son profesionales con sólida formación estadística con experiencia en el tratamiento
de datos involucrados en el proceso integral de investigación por encuestas y
actualización de base de datos. Participamos en los procesos de recojo, codificación,
digitación, tratamiento, resumen análisis estadístico.




Misión

Nos dedicamos a facilitar la manipulación de datos y análisis de información en los
procesos de investigación por encuestas, actualización de bases de datos de clientes y
análisis de información priorizando como elemento esencial la calidad de información
y metodología estadística.

Visión

Ayudar a las organizaciones a tomar las mejores decisiones en base al anális de datos y
la utilización de la minería de datos.

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Ejemplos de empresa

  • 1. Estructura Empresarial: Industria: Una Industria, son un conglomerado de empresas, donde todas las compañías elaboran un producto similar. Entre estas tenemos la empresa Alfonso Rivas & Cía, que en su extensión de productos fabricados a base de Maíz (INDELMA), es un ejemplo de una Industria reconocida y activa en el mercado venezolano. Organización de Mercado: Un ejemplo de industria que tiene este tipo de estructura empresarial es La Empresa Polar. Dicha empresa se caracteriza por brindarle al consumidor productos similares (debido a que están elaborados con la misma materia prima o que simplemente pertenecen a un ramo especifico, como lo es la cerveza) pero diferenciados (ya que con el simple hecho de cambiar uno de sus componentes, se abre al mercado un nuevo producto, como la Solera verde, La Solera Light, etc.…). Es importante, reseñar que dicha compañía tiene el control absoluto de los costos de producción de todos sus productos, además de la libre movilidad de entrada y salida en el sector o mercado. Sociedad: Una Sociedad Mercantil es un acuerdo de voluntades de un grupo de personas, cada uno de ellos (socios) que aportan sus esfuerzos y capital para un fin común con propósito de lucro. Los socios son responsables por las deudas anteriores o existentes como las que se podrán obtener luego en el ejercicio de la sociedad. Un Ejemplo de Sociedad puede ser LOCATEL, esta sociedad esta formada por socios que aportan sus esfuerzos y capital con el fin de que su Razón Social sea productiva y genere utilidades para sus socios. De tal manera que si Locatel vende mucho a sus clientes, los socios
  • 2. obtienen una utilidad dependiendo de las acciones, es decir, según el porcentaje de capital que aporta cada socio estará reflejado su ganancia mensual o anual según sea el caso. Acción: Una Acción es un Título o valor que confiere a su poseedor una parte de las utilidades de la compañía y su responsabilidad en el mismomonto. Un ejemplo de una empresa reconocida que trabaja bajo dicha estructuraempresarial es CANTV que desde 1996 puso en venta acciones de dichacompañía, los principales accionistas de CANTV son Verizon Comunications,Telefónica Internacional, Bandes, Trabajadores y Jubilados de dicha lacompañía, entre otros. Una corporación es una organización empresarial, donde los dueñosson los responsables de las deudas de la empresa, siempre y cuandoestén acorde con la inversión de capital que cada uno de los dueñoshicieron para formarla. Cargill de Venezuela S.R.L. Como una sociedad de tipo capitalista, Cargill de Venezuela S.R.L está dividida en participaciones Indivisibles, que no pueden incorporarse a títulos negociables ni denominarse acciones, y en la que la responsabilidad de los socios se encuentra limitada al capital aportado. Esta empresa se encarga de producir alimentos de consumos masivos como lo son harinas, arroces, aceites, pastas, harinas de las marcas: Vatel, Mimesa, Blancaflor, Tres Cochinitos, etc.
  • 3. BUROCRACIA MECANICA -Organización El Portal del Sol Mar del Plata El Portal del Sol es, de acuerdo a la clasificación propuesta por Mintzberg, es de burocracia mecánica porque la división del trabajo se realiza mediante la identificación y la definición precisa de los diferentes pasos en el proceso de educación de sus alumnos; además su comunicación es estrictamente formal y la coordinación está predefinida en la estandarización de los procesos utilizados para la educación. -Mc Donald´s: -McDonald's emplea un sistema de operaciones sumamente rígido. Existen reglas específicas para hacer todo, desde establecer la distancia entre la pared y el refrigerador y la temperatura exacta en que se deben freír las papas. Todos estos métodos se encuentran detallados en manuales especiales. -La empresa trajo a este nuevo mercado un concepto de servicio rápido original, donde los detalles son cuidados minuciosamente para brindar al consumidor un producto excelente. Para ello se utilizan ingredientes de alta calidad, locales con estándares de higiene estrictos, servicio superior al cliente y un ambiente familiar donde niños, jóvenes y adultos tienen su propio espacio. -McDonald's genera una revolución silenciosa al entrar a un nuevo mercado. De inmediato establece un nuevo estándar en servicio rápido de comidas, brinda oportunidades a la gente joven y se destaca por ofrecer un nuevo patrón en el sistema de entrenamiento del personal. -las personas que atienden están entrenadas para sonreír. -HOTELES EN GENERAL: CADENA HOTELERA Las cadenas Hoteleras son aquel conjunto de empresas agrupadas, en forma de concentración vertical, con distintas fórmulas de propiedad y de gestión cuya finalidad es la de obtener una mayor rentabilidad, una situación de poder, control y prestigio en el mercado nacional e internacional. Las principales características de las diferentes clases de cadenas son: Cadena formada por hoteles nacionales propios. Cadena internacional formada por hoteles propios situados en varios países. Cadena formada por hoteles propios y hoteles adheridos. Cadena formada por hoteles propiedad de particulares, pero gestionados y administrados bajo la firma de una cadena. Cadenas de hoteles gestionados a base de franquicias.
  • 4. En las empresas de Alojamiento y en hoteles, coexisten grandes empresarios con pequeñas empresas. estas pequeñas empresas si quieren conseguir una cuota de mercado deben integrarse o agruparse con el gran empresario, es el eje de la Cadena Hotelera, dando lugar a contratos interempresariales. A) Gestión independiente; Propiedad. El propietario gestiona el negocio, toma las decisiones y asume los riesgos. la empresa de alojamiento es ajena a una cadena hotelera. para mitigar el inconveniente de la competencia con los grandes empresarios, estas pequeñas empresas buscan colaboraciones entre empresarios independientes sin integrarse en cadenas. Crean Asociación de Empresarios Independientes y/o se integran en los sistemas de reserva de las AAVV. B) Gestión Independiente Agrupada o Integrada. Cadena Hotelera, que engloba una gestión unificada en mayor o menor grado, a un número determinado de empresas de alojamiento con una distribución territorial más o menos amplia. Las fórmulas de gestión independiente son, en grado de dependencia y pudiéndose dar varias formas de integración, las siguientes: 1) PROPIEDAD: dependencia absoluta o integración total. La cadena Hotelera es dueña de las empresas de alojamiento sometidas a una misma gestión y dirección. (Ventaja económica) 2) ARRENDAMIENTO; contrato de arrendamiento de empresa. La Cadena Hotelera alquila el total de la empresa de alojamiento en pleno funcionamiento. el propietario es el arrendador y la Cadena Hotelera el arrendatario, en consecuencia adquiere la posesión (no la propiedad) de la empresa. Contrato interempresarial con una duración de 5 a 10 años. PETROPERU: Petroperú es una petrolera estatal peruana que se concentra en actividades downstream, tales como refinación, distribución y venta minorista de combustible. No produce petróleo ni gas. La empresa, creada en 1969, genera productos y servicios para uso vehicular, marino, de aviación, industrial y doméstico. La entidad controla cerca de 30 terminales y plantas nacionales, incluyendo tres de las más importantes refinerías del país: Talara, Iquitos y Conchán. También controla el oleoducto Norperuano. BUROCRACIA CON DIVISIONES GENERAL MOTORS: General Motors es un fabricante de automóviles y camiones fundado en 1908 y con sede central en Detroit (Míchigan), Estados Unidos. En 2009 es el tercer grupo industrial de mayor producción de automóviles, tras la japonesa Toyota y la Alemana Volkswagen. Al 1 de mayo de 2009, GM tiene 326.999 empleados y plantas de armado en 33 países. Salvo excepciones, General Motors ha vendido sus modelos bajo otras numerosas marcas. En 2005 GM vendió globalmente 9,17 millones de vehículos bajo las siguientes marcas: Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC, GM Daewoo, Holden, Hummer, Oldsmobile (ahora disuelta), Pontiac (ahora disuelta), Saab (vendida a Spyker, formando Saab Spyker Automobile), Saturn (ahora disuelta), Opel y Vauxhall. GM opera una empresa de finanzas, GMAC Financial Services, que ofrece
  • 5. financiación y seguros de automóvil, residenciales y comerciales. La subsidiaria de GM OnStar es proveedora de servicios de información y seguridad de vehículos. TELEFONICA S.A. Telefónica cuenta con un modelo de gestión regional e integrada. La clave de la estructura de la Compañía radica en profundizar en su enfoque al cliente y aprovechar su escala. Las distintas operaciones del Grupo Telefónica en 25 países, se organizan en torno a dos regiones geográficas: Europa y Latinoamérica. Centro Corporativo El Centro Corporativo de Telefónica es responsable de las estrategias global y organizativa, de las políticas corporativas, la gestión de las actividades comunes y la coordinación de la actividad de las unidades de negocio. Telefónica Europa Telefónica Latinoamérica Alianzas y otras participaciones Telefónica tiene presencia en China, Italia y Portugal, a través de participaciones en el capital de China Unicom, Telecom Italia y Portugal Telecom, respectivamente. Otras Sociedades o Atento ofrece servicios de gestión de la relación con el cliente a través de contact centers. En España, Argentina, Brasil, Centroamérica, Chile, Colombia, Estados Unidos, Marruecos, México, Perú, Puerto Rico, República Checa, Uruguay y Venezuela. o tgestiona ofrece servicios integrales de soporte administrativo financiero, de RR.HH., inmobiliario, logístico y de distribución; de consultoría de procesos y de ERP; y back-office integral. Está presente en España, Argentina, Brasil, Chile y Perú. o Telefónica I+D , dedicada a la investigación tecnológica, constituye, por actividad y recursos, el primer centro privado de I+D de España y es la primera empresa del continente, dentro del sector de las TIC, en participación en proyectos europeos de investigación. Tiene operaciones en España, Brasil y México. Las reglas fundamentales del Gobierno Corporativo de Telefónica están contenidas en sus Estatutos Sociales, en el Reglamento de la Junta General de Accionistas y en el Reglamento del Consejo de Administración. El Reglamento de la Junta establece los principios de la Organización y funcionamiento de ésta, ofreciendo al accionista un
  • 6. marco que garantice y facilite el ejercicio de sus derechos en relación con la Junta General en cuanto órgano soberano de la Compañía. Por otra parte, el Reglamento del Consejo de Administración, como norma fundamental en el Gobierno Corporativo de la Compañía, determina los principios de actuación del Consejo de Administración, regula su organización y funcionamiento, y fija las normas de conducta de sus miembros. De acuerdo con esto, y como base de la estructura de gobierno de Telefónica, el Reglamento del Consejo de Administración de la Compañía fija los principios fundamentales que inspiran la actuación de su Consejo de Administración: En relación con el interés social. El Consejo de Administración desarrolla sus funciones de conformidad con el interés social, entendido como el interés de la Compañía y, en este sentido, actúa para garantizar la viabilidad de la Compañía a largo plazo y para maximizar su valor, ponderando además los intereses plurales legítimos, públicos o privados, que confluyen en el desarrollo de toda actividad empresarial. En relación con sus accionistas. El Consejo de Administración, en su condición de vehículo de enlace entre la propiedad y la gestión, asume la obligación de arbitrar los cauces necesarios para conocer las propuestas que puedan formular los accionistas en relación con la gestión de la Compañía. Además, el Consejo de Administración se compromete a garantizar un tratamiento igualitario en sus relaciones con los accionistas. De igual forma, la Compañía da a conocer toda la información de interés para los accionistas a través de su página web. En relación con el mercado. El Consejo se compromete a realizar cuantos actos sean necesarios y a adoptar cuantas medidas sean precisas para asegurar la transparencia de la Compañía ante los mercados financieros, y para promover la correcta formación de los precios de las acciones de la Compañía, evitando en particular las manipulaciones y abusos de información privilegiada. BUROCRACIA PROFESIONAL -UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS La Gestión de la Calidad de la Educación en la Universidad Mayor de San Marcos es un proceso institucional que se gesta desde los primeros años del siglo XXI. A partir del 2003, la Universidad Decana de América, Mayor del Perú, como modelo nacional de desarrollo Universitario, fue consolidando un Sistema de Gestión de la Calidad de la Educación, con seriedad y solvencia académica-profesional, humanística, científica y ética, que le corresponde, tanto por su rol protagónico histórico, como por ser la institución de mayor gravitación en el desarrollo de la educación del Perú.
  • 7. Aquí se presenta en síntesis la explicación de los fundamentos del funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad de la Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (SGCE-UNMSM). En la actualidad, el Sistema de Gestión de la Calidad de la Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, dirige y supervisa los procesos de gestión de la calidad académica y administrativa en las Escuelas Académico-Profesionales de pregrado y programas de Maestría y Doctorado. La UNMSM concebe su Sistema de Gestión de la Calidad de la Educación como el conjunto de elementos articulados, conformado por la estructura organizativa, normativas, procedimientos, procesos y recursos que permiten implementar la gestión de la calidad académica y administrativa para el cumplimiento de la definición, principios, fines, y objetivos, plasmados en su Estatuto, Reglamento, Plan Estratégico y normas institucionales vigentes, dentro del marco de la Ley Universitaria, la Ley General de la Educación, el Acuerdo Nacional, el Proyecto Educativo Nacional, la Ley y el Reglamento del SINEACE y la Constitución Política del Perú. El Sistema de Gestión de la Calidad de la Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos dispone de una grupo de elementos como procesos, guías y lineamientos, procedimientos de control, planes de capacitación. Todos los elementos del sistema funcionan en conjunto para producir servicios de formación académica-profesional, de investigación, de producción de conocimientos, que posean la calidad requerida por los miembros de la comunidad académica y la sociedad peruana y, que están basados en la responsabilidad social de la Universidad. La Gestión de la Calidad Educativa es el conjunto de actividades cuya función general las asume el órgano de gobierno de la universidad que determina las políticas de calidad, los objetivos y responsabilidades. Estas políticas de gestión se implementa por medios, tales como, la planificación estratégica, el control y el aseguramiento y la mejora de la calidad, articulados dentro del Sistema de Gestión de la Calidad de las Carreras Universitarias de la UNMSM. -HOSPITAL SAN IGNACIO DE LOYOLA Misión "Dar acogida al enfermo mental aceptándolo como persona e hijo de Dios, brindándole humana, espiritual y profesionalmente lo mejor de la ciencia en su tratamiento y rehabilitación para su reintegración familiar y social". Objetivo La Unidad Hospitalaria de Salud Mental "San Ignacio de Loyola" se plantea como objetivo el brindar atención profesional especializada en condiciones dignas a personas con enfermedades mentales, para su reincorporación de acuerdo a sus posibilidades, su vida familiar, social, académica o laboral.
  • 8. Principios En la Unidad Hospitalaria de Salud Mental "San Ignacio de Loyola" todas las acciones son guiadas por los principios de humanismo, dedicación, moralidad, ética, tolerancia, paciencia, esperanza, calidez humana, confidencialidad, profesionalismo y espíritu de servicio. Es permanentemente promovido el trabajo conjunto entre la parte religiosa, evangélica franciscana y la parte profesional interdisciplinaria, en un ambiente de respetuo mutuo, de sinceridad, honestidad y corresponsabilidad Modelo Se ha creado un modelo de tratamiento hospitalario de corta estancia, con seguimiento en consulta externa. Mientras el paciente se encuentra hospitalizado, la familia asiste a cursos de psicoeducacion, con la idea de un mejor manejo en casa y prevención de recaídas. Este modelo busca que el paciente se reintegre a su familia, a la sociedad, a su trabajo y a su comunidad, mediante una integración hospital—paciente—familia, fomentando la corresponsabilidad de todas las partes. ADHOCRACIA -CONSULTORIA EMPRESARIAL RICARDO CRUZATT NOA Apoyan a sus clientes en la creación, aumento y maximización del valor de su empresa, asesorándolos en la planificación financiera, el análisis de mercado, en sus decisiones de inversión, así como en fusiones. Ponemos nuestro conocimiento a su disposición para determinar el posicionamiento competitivo de la firma, diseñar estrategias y desarrollar programas de reestructuración. Nuestros servicios se adaptan a la medida de empresas privadas tanto de grandes portes como medianos y pequeños, así como a entidades públicas. Algunos de nuestros servicios son: Diagnóstico y Reingeniería Financiera. Gestión de Financiamiento. Proyectos de Inversión Estudios de Mercado Modelos de Proyección Financiera y Planes de Negocios. Análisis de Riesgo y Simulación de escenarios Análisis de Rentabilidad y de Competitividad Asesoramiento en Comercio Exterior y apertura de mercados -DATA MINING CONSULTING Son profesionales con sólida formación estadística con experiencia en el tratamiento de datos involucrados en el proceso integral de investigación por encuestas y
  • 9. actualización de base de datos. Participamos en los procesos de recojo, codificación, digitación, tratamiento, resumen análisis estadístico. Misión Nos dedicamos a facilitar la manipulación de datos y análisis de información en los procesos de investigación por encuestas, actualización de bases de datos de clientes y análisis de información priorizando como elemento esencial la calidad de información y metodología estadística. Visión Ayudar a las organizaciones a tomar las mejores decisiones en base al anális de datos y la utilización de la minería de datos.