1. U.D. 2: DESARROLLO DE LA EMPRESA
TEMA 3 (II): ESTRATEGIA Y DESARROLLO EMPRESARIAL
2.- DIMENSIÓN:
Criterios para medir la dimensión empresarial:
Desde el punto de vista del tamaño, se suelen clasificar las empresas en:
Microempresas: Hasta 10 trabajadores.
Pequeñas: De 10 a 50 trabajadores.
Medianas: De 50 a 250 trabajadores.
Grandes: Más de 250 trabajadores.
Otros criterios utilizados para medir la dimensión de la empresa son:
Los recursos propios o neto patrimonial.
El activo.
El volumen de producción.
La cifra de ventas.
La utilización de factores de producción.
Los beneficios.
Con el fin de conseguir una forma de medición del tamaño empresarial lo más
completa posible, en algunos estudios se utiliza lo que se conoce como “valor
multicriterio”, que consiste en seleccionar distintas variables que resulten significativas
de la dimensión de las compañías, en un sector concreto, y asignar a cada una de
ellas un peso o ponderación, según su importancia.
2.1.- El crecimiento interno: expansión y diversificación:
Cuando una empresa ha tenido éxito en el mercado y desea crecer, se suele
plantear primeramente un crecimiento horizontal, es decir, dentro del mercado en el
que opera. Esta expansión la puede lograr mediante tres posibles estrategias:
El desarrollo de nuevos productos: La empresa decide expandirse introduciendo
un nuevo producto en su mercado, ya consolidado. Este sería el caso de una
empresa láctea que lanza por primera vez al mercado una nueva clase de yogur
con un componente que tiene efectos positivos en la reducción del colesterol.
El desarrollo del mercado. En este caso, la empresa, con los productos que
actualmente tiene en el mercado, diseña una estrategia de promoción centrada en
captar nuevos clientes, aumentando su mercado potencial. Es lo que ha hecho
Nintendo al dirigirse al público adulto y familiar en el sector de las consolas de
videojuegos.
La penetración del mercado. La empresa intenta incrementar su presencia en el
mercado aumentando las ventas de su producto. Para ello puede modificar algunas
de sus características, como el envase, para hacerlo más atractivo o apropiado a
las necesidades y gustos de los consumidores actuales. De esta forma trata de
atraer, por un lado, a los clientes de las empresas competidoras y, por otro lado, a
los nuevos consumidores que se incorporan al mercado.
2. A estas estrategias de crecimiento interno se suma la diversificación, que
supone que una empresa, que hasta ese momento fabricaba un solo producto o tipo
de producto, se lanza a producir otros bienes o servicios para ofrecerlos en mercados
diferentes. Puede ser:
Vertical: Cuando una empresa amplía sus actividades pero relacionadas con las que
venía desarrollando, es decir, en procesos previos o posteriores a los originales.
Este sería el caso de una empresa de microprocesadores que decide diversificar su
producción fabricando ordenadores personales para instalar en ellos su producto
original.
Horizontal: Cuando una empresa, con el objetivo de ofrecer una gama de productos
más completa que las de sus competidores, y al mismo tiempo captar nuevos
clientes, amplía sus actividades para ofrecer nuevos productos en mercados
distintos, pero en cierto modo están relacionados con la actividad original de la
empresa. Este es el caso de las firmas de alta costura (Roberto Cavalli, Dior,
Chanel, etc.) que deciden introducirse en el mercado de los complementos (relojes,
bolsos, bisutería, etc.) y de los perfumes.
Heterogénea: Aquella que supone la irrupción de la empresa en mercados de
bienes o servicios en los que nunca antes había estado y que no guardan ninguna
relación con el producto original. El caso más habitual es de las grandes
corporaciones japonesas, como Mitsubishi, que fabrica desde aparatos de aire
acondicionado a automóviles. Asimismo, la introducción de las empresas
tabaqueras en el mercado textil es otro ejemplo de diversificación heterogénea.
3.- LA INTERNACIONALIZACIÓN. MULTINACIONALES.
3.4. Factores de desarrollo multinacional:
a) Conquista de nuevos mercados: Por integración en mercados comunes o para
captar mercados a los que no se podría acceder sin una presencia directa.
b) Superar barreras proteccionistas: Mediante la instalación de filiales en
mercados extranjeros o asociación con empresas locales. Las empresas deben
evaluar la estabilidad política del país donde crean sus filiales y las eventuales
trabas a la circulación de capitales.
c) Aprovechar ventajas competitivas: Algunas empresas deciden situar parte de
sus actividades en el extranjero para aprovechar los bajos costes de otros países,
o lo que es peor, su escasa protección social o medioambiental.
d) Transferencias de tecnología o de productos en declive: Alargamiento de la
vida comercial de un producto en países con menor nivel de desarrollo.
3.5.- Estructura organizativa de las empresas multinacionales.
Pueden existir diferentes sistemas, como por ejemplo:
a) Apertura de sucursales: Dependientes de la empresa central situada en el país
de origen. Este sistema puede presentar problemas de falta de autonomía del
establecimiento local y en algunos lugares se pueden presentar trabas a las
inversiones extranjeras.
b) Creación de empresas filiales, cuyo capital pertenece completamente a la
sociedad matriz: La compañía filial es del lugar donde se encuentre ubicada,
aunque el capital pertenezca íntegramente a la matriz.
c) Creación de compañías filiales asociadas con empresas nacionales, del Estado
destinatario de las inversiones (Joint ventures): Asociación con empresas
locales. La empresa tiene la nacionalidad del país del destino y se rige por sus
leyes.
3. Los centros de control, de las empresas transnacionales pueden organizarse
con un único centro mundial, del cual dependen todas las sucursales, empresas filiales
y empresas participadas, o mediante centros regionales, que son responsables de las
compañías de su área, respondiendo ellos, a su vez, ante la empresa matriz.
4. 3.6.- La responsabilidad social de las empresas multinacionales:
La inversión de las empresas transnacionales en diversos países es con
frecuencia muy positiva: ayuda a la creación de riqueza y de puestos de trabajo, así
como el desarrollo de una “cultura empresarial” y de un “clima de negocios” que
favorece el nacimiento de otras compañías.
No obstante, algunas veces las multinacionales cometen abusos que
perjudican seriamente la ecología y a la sociedad de los lugares donde están
ubicadas.
Dos abusos que se dan con más frecuencia de la que sería deseable son: la
instalación de plantas industriales en países poco exigentes que dañan el medio
ambiente, y las deslocalizaciones, consistentes en llevar la empresa, aunque tenga
beneficios, a otro país con el fin de rebajar costes, por ejemplo, de mano de obra,
originando un problema de desempleo donde estaban situados.