Negocios en Internet

1. NEGOCIOS
EN INTERNET
Johan Valencia
Carlos Roldan
Shelly Doebler
Alejandra Mendieta

2. 1. ¿Por qué un negocio funciona o se vuelve
rentable en Internet?.
El internet es una herramienta de comunicación e interacción que establece relaciones. en este sentido, los negocios que
saben implementar el internet como una herramienta de comunicación de marketing pueden llegar a ser muy rentables, ya
que el internet, entre muchas otras cosas, le permite al negocio visibilidad, cercanía con el cliente y un mayor alcance.
Para que un negocio funcione debe tener ciertas características como:
● Solucionar una necesidad demandada, brindando facilidad, simplicidad, innovación, comunicación directa y personalización.
● La creación de modelos de negocios por internet escalables, es decir, que el aumento de ganancias no vaya relacionado con el
aumento de los costes.
● Ser replicables, es decir que sirva para muchos usuarios.
● No quedarse con lo tradicional, sino darle uso a las nuevas tecnologías.
● Actualizar constantemente el contenido.
● Generar una interacción con el consumidor.
● Tener una diferenciación frente a la competencia.

3. 2. ¿De qué manera se crea una propuesta
de valor? Ejemplos.
Una propuesta de valor se debe crear bajo 3 pilares fundamentales que son: Relevancia, valor y diferenciación.
Relevancia: Explica cómo el producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su situación.
Valor: Beneficio del producto ofrecido
Diferenciación: Por que el cliente debe elegirme a mí y no a la competencia
Tres pasos la formulación de una Propuesta de Valor:
1. Se escoge cliente: mercado objetivo identificado. 2. Se entiende la problemática: contexto (político, geográfico, etc.); ambiente de
negocios (proveedores, competencia, socios, etc.); actores (quién es quién); ¿cómo interactúa el cliente. 3. Se define solución,
producto con valor.

4. Ejemplos
Ejemplo: La propuesta de valor de Zara, es ofrecer ropa de calidad a un precio asequible. Zara ha sabido transmitir y
fundamentar su estrategia empresarial, para conseguir ofrecerlo a sus clientes. Su estrategia se basa en captar las
tendencias del mercado y adaptar sus diseños a ellas con la rapidez de una empresa pequeña. La gestión de stocks, la
política de envío de producto.
Ejemplo Uber: Uber es la forma más inteligente de moverse. Un toque y un carro viene directamente a usted. su conductor
sabe exactamente a donde ir, y el pago es completamente sin efectivo.
Ejemplo starbucks: ·
El café: Controlan la mayor parte de la cadena de suministro: cultivo, tostado y distribución. El servicio: Trato
personalizado e intimidad con el cliente. El ambiente: Locales acogedores, ambiente informal, tranquilo, con música suave
y wifi. En resumen, la propuesta de valor de Starbucks es crear una experiencia alrededor del consumo del café y así han
logrado transmitirla para convertirse en referentes en su sector

5. 3. ¿Qué papel cumple el mercadeo digital
dentro del éxito de ese negocio? Mencione
ejemplos.
Mercadeo digital: es el uso de
Internet y las redes sociales con el
objetivo de mejorar la
comercialización de un producto o
servicio.
● Permite a las empresas personalizar al máximo sus estrategias,
optimizarlas y aumentar su visibilidad, asegurando así el éxito en los
negocios.
● Permite llegar al mayor número de personas que sea posible, lo cual
permite mayor visibilidad de la marca.
● Permite personalizar de forma completa el tratamiento con el cliente.
● Permite la atracción y captación de clientes potenciales, y fidelizar los
clientes actuales.
● Genera incremento de las ventas, ya que la mayoría de clientes
potenciales de las empresas están en el mundo digital.
● Logra un gran impacto en el alcance y el posicionamiento de las marcas.
● No supone una gran inversión, por el contrario, son de bajo costo en
comparación con las estrategias de marketing tradicional, lo cual lo
vuelve accesible a pequeñas y medianas empresas.
Surge con la aparición de las
primeras tiendas online como
Amazon, Dell, etc.

6. AMAZON.COM, INC.
Es la tienda virtual más grande del mundo. Y fue una de las primeras
grandes compañías en vender bienes a través de Internet.
Amazon ha establecido sitios web independientes para diferentes países
como Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia, Alemania, China,
Japón, Brasil, India y México para poder ofrecer los productos de esos
países. Adicionalmente, es la marca de venta al por menor más valiosa del
mundo según el índice BrandZ.
El gigante del e-commerce occidental hace dinero a través de sus ventas por
medio de la página web de la misma.
EJEMPLO

7. BIBLIOGRAFÍA
● https://www.bloggeris.com/modelos-negocios-online-rentables/
● https://www.kleinerperkins.com/perspectives/internet-trends-report-2018
● https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/marketing/el-marketing-digital-la-llave-del-
exito-para-tu-negocio
● http://pueyrredonline.com/blog/2017/12/blog-ecommerce-amazon-por-dentro-como-gana-dinero-
el-gigante-de-ecommerce/