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• Aprovecharon el anterior crecimiento en el uso
de aplicaciones gratuitas, y cómo el uso de
suscripciones o advertising en la misma podría
generar grandes ingresos.
• Las personas deseaban escuchar música en
cualquier lugar que quisieran, lo que resolvieron
a través de streaming, y a la vez poder compartir
con sus amigos todas sus canciones favoritas,
acercándose a las capacidades de una red social.
• La aplicación gratuita, a pesar de ser llamativa,
limita mucho al usuario, lo que impulsa a que el
mismo busque el pago de la suscripción, que le
ofrece un servicio mucho más amplio y con
capacidad de personalización, lo que lo hace
llamativo a las generaciones más jóvenes y
permite que se logre un mayor rango de
fidelización en las mismas.
¿Por qué es exitoso?
Consumo de información en línea
• Las empresas han notado la importancia de
conocer al consumidor a través de los datos
de sus consumos, ya que esta les permite
contrastar las experiencias que creen que
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permiten que las compañías se adapten a
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en el que se desenvuelven, a la vez que
ofrezcan al consumidor productos que
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¿Por qué un negocio se vuelve rentable en internet?
• Tiene un diseño que sea agradable de manejar para sus posibles
consumidores.
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en su página web.
• Utiliza diferentes medios de comunicación y de promoción para
posicionar su página.
• Conoce a su mercado objetivo y de que generación es este mercado.
Propuesta de valor
• Primero, hay que conocer claramente una
necesidad del cliente, que no logre ser satisfecha
de forma convencional.
• Crear una forma innovadora de resolver el
problema
• Diferenciarla de la competencia mediante mejores
costos o mayores beneficios de la marca
Rappi: Ineficiencia y altos costos en los procesos de
domicilio, en una sociedad con buena cultura de
consumo a domicilio.
Rappi ofrece digitalizar los envíos a domicilio,
reduciendo el tiempo de espera de los mismos a
menos de media hora e intentando que sus costos se
mantengan por debajo de un dólar.
Mercadeo digital y el éxito
• El mundo del mercadeo y la publicidad está cambiando. Los nuevos
consumidores ya no están conociendo los nuevos productos a través
de los canales tradicionales.
• El posicionamiento de la empresa ahora es muy dependiente de el
mercadeo en internet. Las redes sociales se volvieron el medio
principal para promocionar efectivamente una marca, producto o
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  • 1. Freemium business models • Aprovecharon el anterior crecimiento en el uso de aplicaciones gratuitas, y cómo el uso de suscripciones o advertising en la misma podría generar grandes ingresos. • Las personas deseaban escuchar música en cualquier lugar que quisieran, lo que resolvieron a través de streaming, y a la vez poder compartir con sus amigos todas sus canciones favoritas, acercándose a las capacidades de una red social. • La aplicación gratuita, a pesar de ser llamativa, limita mucho al usuario, lo que impulsa a que el mismo busque el pago de la suscripción, que le ofrece un servicio mucho más amplio y con capacidad de personalización, lo que lo hace llamativo a las generaciones más jóvenes y permite que se logre un mayor rango de fidelización en las mismas. ¿Por qué es exitoso?
  • 2. Consumo de información en línea • Las empresas han notado la importancia de conocer al consumidor a través de los datos de sus consumos, ya que esta les permite contrastar las experiencias que creen que están ofreciendo contra lo que realmente están recibiendo sus clientes. • La recolección de datos mediante Qualtrics permiten que las compañías se adapten a cambios rápidos e inesperados en el entorno en el que se desenvuelven, a la vez que ofrezcan al consumidor productos que satisfagan más eficazmente sus necesidades.
  • 3. ¿Por qué un negocio se vuelve rentable en internet? • Tiene un diseño que sea agradable de manejar para sus posibles consumidores. • Sabe utilizar la información suministrada por las personas que entran en su página web. • Utiliza diferentes medios de comunicación y de promoción para posicionar su página. • Conoce a su mercado objetivo y de que generación es este mercado.
  • 4. Propuesta de valor • Primero, hay que conocer claramente una necesidad del cliente, que no logre ser satisfecha de forma convencional. • Crear una forma innovadora de resolver el problema • Diferenciarla de la competencia mediante mejores costos o mayores beneficios de la marca Rappi: Ineficiencia y altos costos en los procesos de domicilio, en una sociedad con buena cultura de consumo a domicilio. Rappi ofrece digitalizar los envíos a domicilio, reduciendo el tiempo de espera de los mismos a menos de media hora e intentando que sus costos se mantengan por debajo de un dólar.
  • 5. Mercadeo digital y el éxito • El mundo del mercadeo y la publicidad está cambiando. Los nuevos consumidores ya no están conociendo los nuevos productos a través de los canales tradicionales. • El posicionamiento de la empresa ahora es muy dependiente de el mercadeo en internet. Las redes sociales se volvieron el medio principal para promocionar efectivamente una marca, producto o servicio y, si no se utilizan correctamente estas herramientas, una idea de negocio muy buena podría quedar rezagada, e incluso llegar a ser un fracaso.