El documento habla sobre el análisis sistémico y sus componentes clave. Define un sistema como un conjunto de partes en interacción mutua y con un entorno. Explica que los sistemas pueden ser concretos u abstractos y que un sistema se compone de subsistemas. Describe los principales componentes sistémicos como fronteras, insumos, resultados, procesos de transformación y retroalimentación.

1. El análisis sistémico ¿QUE, COMO, CUANDO, DONDE, QUIÉN?

2. UN AGENTE DE CAMBIO Son personas llamadas a influir sobre: INDIVIDUOS GRUPOS ORGANIZACIONES

3. ¿Qué es el análisis sistémico? Analizar espontáneamente las interacciones de manera global en donde intervenga, así como los principales mecanismos operantes a lo largo de su intervención.

4. ¿Qué es sistema? Conjunto de partes, complejo, en mutua interacción, estando dicho conjunto en contacto con un entorno dado. EXISTEN DOS CLASES DE SISTEMAS: Concretos y abstractos

5. CONCRETOS Son medibles, cuantificables, observables, empíricos. Ejemplos: Grupos de personas, conjuntos de empresas, sociedades, regiones

6. ABSTRACTA Un análisis de sistema abstracto es aquél que mide situaciones propias y circunstancias. Ejemplo: Clima organizacional de una empresa, dinámicas de grupos o sociedades.

7. SISTEMA DESGLOSADO Al desglose de un sistema se le llama: DESGLOSE DE LA REALIDAD DE SISTEMAS Las diferentes partes de un sistema se les denomina “subsistemas”

8. CONJUTOS DE REALIDADES SISTEMA – SUBSISTEMA SUBSISTEMA – SUBSISTEMA = SISTEMA – SUBSISTEMA sub sistema Sub sist

9. UdeM = Sistema Recursos humanos = Sub - sistema Compensaciones = subsistema Los subsistemas NECESARIAMENTE influyen entre sí, es una realidad dinámica.

10. EFECTOS Y VINCULOS Los efectos sistémicos son los EFECTOS que tienen cada una de las influencias entre los distintos subsistemas. Los vínculos sistémicos son las RELACIONES que hay entre los distintos subsistemas, y según la relación se catalogará la fuerza de vinculación.

11. El sistema social, es un escenario dinámico, y debe considerarse compuesto de una multitud de elementos en mutua interdependencia.

12. COMPONENTES SISTÉMICOS Fronteras Insumos Resultados Procesos de Transformación Retroalimentación Percepción de la misión Infraestructura del mantenimiento

13. INSUMOS RESULTADOS PROCESOS DE TRANSFORMACION RETROALIMENTACIÓN PRESIONES DEL ENTORNO Envoltura de mantenimiento

14. FRONTERAS Es de carácter arbitrario y artificial, suele ser el consultor quién delimita cada subsistema a la vez que aísla. Las fronteras se encuentran íntimamente ligadas a la identidad del sistema, así pues también es permeable.

15. LOS INSUMOS Extraer de su entorno aquellos elementos indispensables para su supervivencia y el cumplimiento de su misión. Ejemplos: Recursos humanos, materiales y financieros, información, tiempo, energía y objetivos por alcanzar.

16. LOS RESULTADOS Son las consecuencias y efectos que el sistema genera en su entorno. Trátese de productos, bienes o servicios, concretos o abstractos, éstos son los resultados originados por el sistema en términos tanto de cantidad como de calidad y suelen ser observables y evaluables.

17. EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN Para que los insumos puedan producir resultados, es preciso que sean procesados por el sistema. Para producir resultados conformes a la misión perseguida por el sistema, éste necesita transformar los insumos de una manera particular.

18. RETROALIMENTACIÓN La retroalimentación es el mecanismo de auto – regulación del que disponen los sistemas para evaluar sus resultados, con el propósito de efectuar los ajustes necesarios si así lo requiere el caso. La retroalimentación podría ser también un nuevo insumo.

19. PERCEPCIÓN DE LA MISIÓN Percepción de la misión es la comprensión que tienen los miembros del sistema. A partir de la percepción que se tenga de la misión, un sistema decidirá qué resultados desea producir, y en consecuencia, elegirá sus insumos.

20. ACTIVIDAD DESCRIBIR, DESDE TU CRITERIO: OBJETIVO DE LA UDEM ¿CREES QUE LO CUMPLE? ¿POR QUÉ CREES QUE LO CUMPLE?, ¿EN QUE ACTO LO VES?

21. LA INFRAESTRUCTURA DEL MANTENIMIENTO Protege al sistema contra insumos y retroalimentación indeseables provenientes del entorno. + protección, consume + energía protectora - adaptación, necesita + infraestructura protectora

22. Bibliografia Barrios R, Jesús D; Sistemas y procedimientos; Ed. Roble; 1967, Caracas Venezuela. Collerette, Pierre & Delisle, Gilles; La planificación del cambio; Ed. Trillas 1988; México DF. Grossman, Lee; El agente de cambio; Ed. Técnica; México; 1975 Bartlett, Alton C. & Kayser, Thomas A; Cambio de la conducta organizacional; Ed. Trillas; México DF; 1980

23. EL CAMBIO “Toda modificación observada en la cultura o la estructura de un sistema organizacional y que posee un carácter relativamente perdurable.” “ Modificación observable ” ¿Tiene que ser observable?

24. VAYA MANERA DE CAMBIAR

25. EL CAMBIO ACTIVIDAD: Propón un cambio que: 1.-Implique algún concepto psicológico 2.-Trascienda en la gente común 3.-De uso diario 4.-No importa el precio ni costo 5.-Positivo y con buen uso

26. Joed: Apagar la tele Ana:Chip de las emociones Vita: Relajación en los autos Yolanda: Sensores en los pasos peatonales Oscar: Espejo vestidor Mayra: Mejora en el ambiente laboral