El documento describe la evolución de la administración de empresas y el papel de un administrador. Inicialmente, las personas dirigían sus negocios de forma empírica y sin formación, pero con el tiempo la administración se volvió una disciplina con investigación y herramientas para lograr mayor productividad. Hoy en día, un buen administrador debe poseer habilidades sociales para liderar una organización, tomar decisiones y resolver problemas para alcanzar los objetivos de la empresa.