El documento describe las funciones clave de un gerente, incluyendo la planificación, organización, dirección y control para alcanzar los objetivos. También destaca la importancia de tener una misión y visión claras, desarrollar e implementar un plan estratégico efectivo, y monitorear los resultados para asegurar que se cumplan los objetivos. Además, enfatiza la necesidad de gestionar el cambio, la innovación, el aprendizaje y la creación de valor a través del liderazgo, la cultura organizacional y las competencias internas