Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
El camino de steve jobs final
1. EL CAMINO DE STEVE JOBS
Jay Elliot
Liderazgo para nuevas generaciones
ALUMNA: Yudith Mamani Mamani
UNIVERSIDAD PRIVADA DE
TACNA
2. BIOGRAFIA:
JAY ELLIOT
Jay Elliot es el CEO y fundador de la compañía
software Nuvel, Inc., fue también presidente y fundador
de Migo Software Inc. Tiene una experiencia de más de
treinta años en grandes empresas informáticas como
Apple Computer, IBM o Intel. Fue vicepresidente
ejecutivo de Apple Computer, responsable de todas las
operaciones corporativas y en todas las áreas reportó
directamente a Steve Jobs. Estuvo presente en la
creación, el desarrollo y el lanzamiento del ordenador
Macintosh. Mientras estuvo en Apple las ventas de la
compañía se incrementaron en más de tres billones de
dólares. Trabajó en IBM como programador. Dejó IMB
para unirse a Intel como director de operaciones.
WILLIAM L- SIMON
Escritor y ensayista
americano, Willianm L.
Simon es conocido por sus
biografias dedicadas a
figuras importantes de la
tecnolgia, como Steve Jobs o
Kevin Mitnick, uno de los
hackers mas famosos del
mundo.
https://es.slideshare.net/jesvs260/el-camino-de-steve-jobs.
http://trabalibros.com/libros/i/3440/55/el-camino-de-steve-jobs
3. I. EL ZAR DEL PRODUCTO
“Steven Paul Jobs nunca
pretendio ser un zar del
producto”
4. PASIÓN POR EL PRODUCTO
Jay Elliot en una entrevista que tuvo
lugar en un restaurante, contactó con
un chico de 25 años y aspecto hippie
llamado Steve Jobs. Elliot acepta el
trabajo que Jobs le ofrece en una
empresa de ordenadores casi
desconocida. La intención del joven
Jobs era crear un ordenador personal
fácil de usar, "amigable para el
usuario".
“apenas y 4 años, Apple tenia ventas anuales
de 300 millones de dolares”.
A Steve no lo dejaron a cargo del ordenador LISA entonces Steve más se
desempeño en mejorar al MACINTOSH. Steve sabía y entendía que
mientras más avanzaba, más sencillos se volvían sus productos.
“pasion por el producto …
Una pasion por la prefeccion
del producto”
5. EL EXITO ESTA EN LOS DETALLES
.
Entre mas avanzaba mas sencillo se volvían sus productos, en una reunión se
trataba el manual de Macintosh alguien dijo que debería ser nivel de
entendimiento de bachillerato a lo Steve añadió que debía ser a nivel de primer
grado. El usuario debe sentirse exitoso, ese es el deber de un creador, hacer que su
producto sea fácil de utilizar y sobre todo que sea del agrado del público.
El usaba un reloj Porsche el cual tenía una calidad en su diseño la cual lo cautivo.
Para él, nada es desperdicio, nada es innecesario. El bienestar sucede a partir de la
creatividad y la innovación, con la búsqueda implacable de la perfección. El ejemplo
más grande es el del primer iPhone “El móvil tendrá un solo botón. Arréglenselas.”
Es lo que Steve le dijo a sus ingenieros.
Un día Steve llego a una demostración de Mac y no estaba contento “¿ que es ese
ruido?” pregunto …
La Mac tenia que ser completamente silencioso por los ingenieros rediseñaros por
que la fecha de su lanzamiento se retrasó 5 meses.
7. Haciendo equipo: “¡piratas! No la marina”
Steve trataba de liderar a su “equipo Pirata” para que creara
un gran producto. Y acerca de ser Pirata, Steve nos decía que
siempre buscaba el mejor talento y reclutarlo, si le era posible.
Apple enseña que no importa en qué negocio estés después,
siempre intentar dar a toda la gente que trabaje contigo algo
similar a la experiencia de ser un Pirata.
“apenas y 4 años, Apple tenia ventas anuales
de 300 millones de dolares”.
El proyecto de Macintosh empezó
con 5 personas y ya contaba con 30
los cuales los fines de semana
convivía, jugaban, comían y
desarrollaban ideas.
“Los Piratas aceptan que su líder les
demande estándares altos. Aceptan
una demanda de perfección y luchan
por alcanzarla. Con esto Steve tenía
éxito”
La Mac tenia sus propios departamentos desde diseñadores
hasta programadores e ingenieros. Steve contrato a Belleville a
quien puso a fabricar un disco para la Mac pero no resulto por que
tuvo q cancelar el proyecto. Ya que hallaron el disco duro en Sony
la cual se ajustaba a las necesidades de Mac.
8. Aprovechar el talento
.
Steve Jobs buscaba contratar a los mejores maestros que pudiera encontrar eso
uno de las claves de éxito, cada vez que esta frente a un reto se ha rodeado de
gente extraordinario.
Buscaba gente apasionada por Apple, “ locos por Apple”.
Steve buscaba gente con habilidades especiales, que Iván mas allá de un perfil
tradicional y descubrir talentos, antes de contratar se preguntaba “¿encajara esta
persona?”.
Steve se embarco en la búsqueda de una nueva cabeza de diseño sin embargo
reconoció que tenia al clases mundial en cual era JONATHAN alcanzo un brillo
deslumbrante.
Steve e intento reclutar a un ingeniero de video STEVE MAYER, el no acepto en un
primer momento por ello Steve empezó a cortejar en vez de entrevistar, utilizando
el proceso de “imagina” con Steve desempeñando un guion dramático y altamente
visual para Mayer fue maravilloso y termino aceptando.
9. “Los artistas firman
su trabajo”
LA RECOMPENSA
PARA LOS PIRATAS
Steve decidió que las firmas del equipo original de ingenieros deberían estar
grabado dentro de las cubiertas de las primeras MAC. La fiesta de firmas se
llevo a cabo después de una junta semanal, el 10 de febrero de 1982.
Los ingenieros lo sabían y eso significaba mucho para ellos. Su objetivo es
bombear la suficiente energía para que cada persona en la organización este
tan motivada como lo esta el. Para esto ellos tienen que sentir que son parte
del producto. En la organización de Steve, el producto esta en el corazón de
todos. Un día entrego medallas al equipo de ingenieros de MAC para
mostrarles que tanto apreciaba sus esfuerzos.
Steve sabia que fijar marcas mantiene a la gente alcanzándolas.
Después del lanzamiento de Mac Steve llevo 100 computadoras MACINTOSH
y entrego a sus empleados
11. La Organización Orientada al Producto
en los primeros años Apple, la compañía florecía con el éxito de Apple II las
ventas crecían pero al principio de 80 eso empezó a cambiar estados unidos
trataba de salir de una desagradable secesión.
En las juntas semanales Steve comentaba con algunos lideres sobre un CEO
por lo q le hablaban maravillas sobre JHON SCULLEY el cual era de Pepsico.
En 1983 tenía a un CEO el mismo mes lazaron Lisa pero construido con
tecnología obsoleta por lo cual el precio de introducción fue de 10, 000 mil
dólares el cual no fue un éxito debido a los conflictos organizacionales la
compañía contaba con alrededor de 4000 empleados de los cuales 3000
apoyando a Apple y 1000 en Mac.
“ Quieres pasar el
resto de tu vida
vendiendo agua
con azúcar o
quieres cambiar al
mundo”
Steve había definido ventas de 50,000 unidades en los primeros 100 días pero fueron
más de 70,000, luego vino un descenso, Steve detecto que esto se debía a la forma de
distribución por lo cual implemento el sistema de venta directa al consumidor final y
eliminar a los distribuidores.
Steve durante 10 años estuvo fuera de la compañía, tiempo en el Sculley reorganizo
la compañía con una estructura más funcional.
12. Manteniendo el “Momentum”
Steve había hecho crecer a Apple de la nada a una
compañía de 2 billones de dólares mientas Steve estuvo
fuera Apple creció 5 veces, pero el ganar dinero se volvió
más importante para Apple que el producto, sintió que
Apple debería buscar ganancias razonables, mientas
Microsoft Windows se apoderaba del mercado.
Steve decidió comenzar su propia compañía el cual sería una
computadora para universitarios. Steve arranco con NEXT computer
Inc. Y se puso a trabajar en la nueva Mac, en eso se cruzó con una
computadora para uso especializado.
Esta era la unidad de animación de grafica digital de
LUCASFILM el estudio de cine GEORGE LUCAS que luego se
conocería como PIXAR, con el objetivo de crear el primer largo
metraje animado hecho completamente en computadora.
1988 Steve se veía en serios aprietos por PIXAR Y NEXT, por lo
que financio la producción de TINTOY el cual llego a ganar un
óscar a mejor corto animado. Disney le propuso producir que
produjera el primer largometraje TOY STORY.
1995 Apple recaudo un total de 190
millones en EEUU y 300 millones
globalmente con Toy Story.
https://www.youtube.com/watch?v=rfwqVCIDAjk
https://www.youtube.com/watch?v=ZFeKccOSKtU
13. Recuperación
En su infancia estudio dos semestres académicos en PORTLAND en el cual
conoció a Woz quien tenía un trabajo durante el día en HEWLETT
PARCKARD en su tiempo libre desarrollaba tableros de circuito impresos.
Steve había conseguido establecer contacto telefónico con el cofundador de
HEWLETT PARCKARD de WILLIAN HEKELETT quien intrigado le ofreció
un trabajo de verano en su compañía así comenzó la relación de Steve y
Woz.
1996 Apple estaba perdiendo mercado la compañía estaba en manos GIL
AMELIO experto con doctorado en tecnología, por entonces NEXT
necesitaba un rescate así que Steve negocia con Gil la venta de Next a
Apple y así sucedió ello traía la vuelta de Steve a Apple el cual fue su
sucesor en Apple.
En 1995 Steve llego a ser reconocido como el mejor
director ejecutivo de todo el tiempo.
14. termino holístico lo usaba para describir el proceso completo de
desarrollo de un producto.
Los innovadores crean productos que son el fruto de lo que imaginaron.
La Macintosh no solo sería mostrar, imprimir letras, números, como
otras computadoras, Steve que los usuarios diseñaran, crearan
volantes, afiches por ello la Mac necesitaba algo.
En un viaje a Japón, Steve había visitado Canon y había visto una
copiadora laser, más tarde la copiadora laser fue adaptado para poder
imprimir des la Mac canon mandaba los chips para que Apple los
instalara en las planta de Apple y se puso carcasas diseñadas por
Apple.
El presidente de Canon tenía problemas con esto
pero luego que Steve o persuadió fue posible.
“Ama lo que haces, ama lo que creas, haz la perfección”.
El desarrollo holístico del producto
15. Innovación Evangelizadora
En el 2000 Apple enfrentó un cambio con el enfoque de producto entero.
En aquel momento nadie incluyendo Steve imagino que una versión
reducida del OSX podría hacer posible.
Al visitar Toshiba en Japón tuvo conversaciones sobre el disco duro y vio que
un minúsculo disco contenía como 5 gigabytes de información. Steve firmo
entonces exclusivas con Toshiba sobre el disco duro.
Apple podría crear un software, un positivo musical portátil, esto vino a
llamarse iPOd. La idea de que uno pudiera llevar gran parte de su librería
musical .
2001 los trágicos ataques a las torres al world trade, 11 de setiembre
ocurría apenas un mes antes del lanzamiento del ipod.
Steve trabaja en la creación de ITUNES MUSIC STORE esto fue otro sobre
como ver al producto entero.
. Con ello observo un gran problema, descargar música ilegalmente y se dio cuenta
que la industria discográfica se desplomaría por lo que firmo con 5 grandes
disqueras un arreglo con el cual permitiría a Steve ofrecer toda su música atravez
de un nuevo ITUNES MUSIC STORE DE APPLE.
17. El abridor de puertas: El Branding
Steve vio una publicidad de Intel usaba imágenes con las que cualquiera
podía identificarse, le pareció genial por lo que busco al creador de ello y se
contactó con RIGIS MCKENNA el cual fue difícil de ubicarlo pero lo logro y
negocio uno para Apple.
.
Al principio tener a IBM como competencia a Steve le ponía
nerviosos pero la primera PC de IB fue presentado 1981 pero tras
9 años se cerró el negocio de la PC. Mientras Apple llego a la
sagrada lista de Forbes 500 en menos tiempo de cualquier
compañía, Steve establece un modelo de lealtad.
Steve lanzo Apple II en 1976, y para 1980 la Apple II tenía el 80
por ciento del mercado cada vez desarrollaban miles de
aplicaciones en ella.
Los productos que la gente quiere y un gran BRANDING,
es decir el abre puertas para que la gente venga por los
productos.
18. Montado en la fuerza destructora de la ventas al
por menor
La tienda para empleados y clientes Apple inicio 1984
en BLANDLEY Drive en Cupertino, tenían todos los
productos de forma atractiva para tanto los
empleados como clientes que desearan probarlo,
muchos expertos en ventas pensaban que esa idea
■ Steve Comenzó uno de los proyectos más
arriesgados, la cadena de tiendas de
computadores
fue así como descubrió la pasión por las ventas al
consumidor que llevaba dentro de sí.
era un disparate pero esta idea demoro un poco pero
Apple llevaba vendiendo unos 4000 dólares por cada pie
cuadrado en 3 años llegó a los miles de millones sumado a
la publicidad fue un éxito.
“visión de mantenerse
conectado directamente con
los clientes de Apple”
19. Conquistando la difinición Cool: “Hay una APP para eso”
Para Steve no hay nada más cool que ser la
persona que pueda tener la imaginación y
pueda crear un producto así.
No hay nada más cool que crear de un
producto q millones envidien a lo que sí la
tienen.
Crear una serie de esos productos, no como
esfuerzo si no como parte de concepto de alto
nivel.
21. Siguienete sus pasos
¿Realmente se pueden seguir los paso de Steve Jobs y practicar lo
explicado en estas páginas para enriquecer la forma de realizar
negocios y mejorar para siempre los productos que creas?
Según Elliot la respuesta es que sí. Steve nos enseñó que es necesario
buscar continuamente ideas que resuelvan tus problemas y
enriquezcan la productividad del usuario. Debemos tener una visión
que nos diga si el producto que has considerado ayudara a hacer un
mundo mejor. ¿Qué se puede hacer con esta tecnología?
Siempre debes continuar actualizando tu visión, sin dejar de ponerte
retos, y preguntarte siempre: “¿Qué es lo que enloquece a los
consumidores?
■
“toda decisión final acerca del producto, la interconexión de
usurario y cualquier otro aspecto pasan por nosotros”
22. CONCLUSIÓN:
■ Apple no es cualquier compañía
es única por que gracias Steve
Jobs es capaz de proyectar
influencia mas allá del mercado
que posee. Apple no trata sus
productos como mercadería las
trata como creaciones.
■ Steve Jobs fue quien lo convirtió
junto a Woz en lo que hoy , la
perfección es algo que
predomino para alcanzar el éxito.