El documento describe la naturaleza de los conflictos, que surgen cuando dos o más personas u organizaciones tienen intereses opuestos que no pueden satisfacerse simultáneamente. Explica que los conflictos son construcciones sociales que pueden ser positivas o negativas y son causados por diferencias de opinión o desacuerdos. Identifica algunas situaciones de conflicto potencial en las escuelas como el hostigamiento, la exclusión social y la discriminación.

1. El conflicto en la
convivencia
humana.

2. ¿Qué es el conflicto?
✘ Son situaciones en las que dos o más
personas u organizaciones, tienen
intereses contrapuestos que no
pueden desarrollarse al mismo tiempo.
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3. Características de los conflictos:
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Ocasionan
problemas entre
2 o más
personas.
En algunos
casos puede
haber violencia.
Construcción
social del ser
humano, puede
ser positiva o
negativa.
Son iniciados
por puntos de
vista distintos.
Son provocados
por
desacuerdos.

4. Las diferencias que existen entre la
comunidad escolar (alumnos, maestros,
prefectos y personal directivo), pueden
originar tensiones no siempre
manifiestas entre personas o grupos.

5. Posibles situaciones de
conflicto en la escuela.

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Hostigamiento:
Es acoso constante sobre alguien, por ejemplo:
 Hacer bromas a alguien que no se conoce bien.
 Burlarse del otro, sus amigos o familiares.
 Poner apodos con énfasis en algún defecto.
 Dañar las pertenencias del otro.

7. Exclusión social:
Consiste en rechazar a una persona por actuar o
pensar diferente, dejarla fuera, por ejemplo:
 No dirigirle la palabra.
 No permitirle opinar.
 No escucharla.
 Mostrarle indiferencia.
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8. Discriminar es:
 Dar trato de inferioridad por
motivos de raza, preferencia
sexual, condición económica,
etc.
 Negar sevicios por incapacidad
físicas.
 Denigrar por su color de piel o
nacionalidad.
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